2013523(完整版)软件版本--测试报告.xls

XXXXXX项项目目 软软件件测测试试报报告告 产品名称 软软件件版版本本 XXXXXXXXXXXXX imgXXXXXXXXXXXXX img 优 先 级 发布时间 测试时间 有条件通过 条条件件 原因 备备注注 主板型号 客户型号 客户代码 问问题题 列列表表 Bug类别BuG IDID模块 问题描述 级 别 软件故障 开开关关机机 充满电不能开机A A 软件故障关机后部分机器自动开机A A 软件故障出现开机死机现象A A 软件故障关机再开机后提示启动器无响应A A UIUI界界面面 软件故障系统默认主界面除了虚拟闹钟图标外 不能有其他图标出现A A 软件故障 横屏切换为竖屏 状态栏设置键隐藏了 由竖屏切换为横屏也同样出现 此现象 A A 软件故障状态栏的设置功能未实现 如闹钟设置 G搜索设置 计算器设置 A A 软件故障点击状态栏右下角菜单时间 屏幕 自动 二字去掉 A A 软件故障样机下面边框中间的home键功能未实现A A 软件故障划动到主界面最左边显示是黑的 恢复出厂设置后也是A A 软件故障唤醒后解锁图标是放大了的 触摸无效 解锁不了 复位无效A A 软件故障屏幕手动或者自动进入屏保状态 唤醒后屏有时显示为半暗 且触摸无效A A 软件故障首次开机 屏幕没熄灭 屏上 会隐藏不显示 怎么都点不出来A A 软件故障 外外设设 连接充电器 TP有跳电现象A A 软件故障 打开USB存储设备 强制拔掉USB线 USB连接实际没有退出 造成无法显 示文件管理器的文件 A A 软件故障歌曲后台播放 打开USB存储设备 提示音乐报错 A A 2 20 01 13 3 0 05 5 X XX X 2 20 01 13 3 0 05 5 X XX X X XX XX X项项目目 软软测测 负负责责人人 赖赖军军华华 软测 结论 软件故障连接USB 提示 进程com android launcher已停止运行 A A 软件故障连接USB死机A A 软件故障 系统唤醒状态插入耳机有 吱吱 响声 不接入耳机喇叭也能听到吱吱响 声 不操作几秒后消失 A A 软件故障HDMI输出时会出现暂停无输入黑屏状态A A 软件故障插拔耳机有电流声 插上耳机有外音 拔掉耳机后无外音输出A A 设设置置 软件故障 样机多次操作之后 旋转屏幕 重力感应 横屏不转 需重开机恢复正常 出现5次 A A 软件故障无重力感应A A 软件故障重力感应方向不正确A A 软件故障没有重力感应的特殊坐标设定 特殊坐标的AKP应用无法正常使用 A A 软件故障 打开WIFI连接成功后 在网络使用中网络出错 这个时候帐号连接只提示 保存但没有正常获取IP 右下角也没有出现移动网络信号图标 选择关闭 WIFI一直提示 正在关闭WIFI 后无法在打开WIFI 需要重启才可以 A A 软件故障蓝牙打不开 样机支持蓝牙功能 A A 软件故障wifi打开后自动关闭 恢复出厂设置和重刷机还是一样 A 软件故障更多 以太网连接不了A A 软件故障 更多 连接以太网端口 设置 无线和网络 更多 以太网 提示 设置 已停止运行 A A 软件故障更多 连接以太网会死机A A 软件故障显示 互动屏保 点选闹钟 设置 提示报错A A 软件故障显示 简体中文语言下 G Semsor Auto Zero提示报错A A 软件故障 存储 勾选启用USB上的媒体扫描 插入USB读卡器 SD卡 音乐播放器 和超清播放器应用无法搜索到卡内的文件 A A 软件故障安全 加密平板电脑功能未实现A A 软件故障语言输入法 Japanese IME 设置学习词典初始化 提示报错A A 软件故障 设置 语言和输入法 文字转语音 TTS 输出 提示 抱歉 GOOGLE TTS ENGINE 已停止运行 A A 软件故障进入开发者选项提示 出错 退出 A A 软件故障关于平板电脑 系统更新界面 返回 提示报错 A A 软件故障关于平板电脑 基带版本显示未知A A 软件故障备份和重置 Recovery模式功能 去掉A A 软件故障备份和重置 恢复出厂设置数据未清除A A 软件故障备份和重置 不能恢复出厂设置A A 软件故障 恢复出厂设置开机后会提示 unfortunately the prcess com android phone has stopped A A 窗窗口口小小部部件件软件故障 竖屏将快捷图标移至主界面边上 横竖屏切换 快捷图标显示不全 要么 不显示 A A G G搜搜索索 软件故障设置 勾选音乐 返回搜索本地音乐并播放 提示 音乐报错 A A 软件故障 登录G账号 设置 隐私权和账户 管理位置设置 提示很抱歉 GOOGLE搜 索 已停止运行 A A 外外设设 软件故障进入Google搜索 输入栏后的 和录音图标无法触摸A A 软件故障语音搜索不够灵敏 或有时无反应或不搜索 关机重启后正常A A 软件故障语音搜索提示 很抱歉 语音搜索已停止运行 A A 邮邮箱箱 软件故障 Gmail编辑邮件发送 添加文件管理器的文件为附件 1KB都提示文件过大 A A 软件故障电子邮箱编辑邮件发送 添加文件管理器文件为附件 提示报错 A A 日日历历 软件故障进日历提示 很抱歉 日历已停止运行 A A 软件故障 在日历里新建活动后来 点击邀请对象出现 com android calendar 进 程意外停止 请重试 强行关闭 A A 时时钟钟软件故障进入时钟应用 里面刷新有问题 操作后显示重叠 也无法设置闹钟A A 计计算算器器软件故障 设置 高级面板 基础面板提示报错 无外形6个触屏键样机 需切换横 竖屏才会显示设置 A A 文文件件管管理理 器器 软件故障 插入SD卡 文件管理器 选择SD卡内的一张图片 设置 编辑 提示 没 有应用可执行操作 A A PlayPlay商商店店软件故障进PLAY商店下载应用提示 google play已停止运行 A A 软件故障 第第三三方方 电影工作室 不能导入视频剪辑和图片A A 软件故障 在电影工作室 添加 录制视频 相机已停止运行 在电影工作室 添加 拍照 后显示 无法将图片添加到你的项目 在电影工作室 添加 导入视频剪辑 导入图片 提示 无法将视频剪辑 图片添加你的项目 A A 软件故障进APK 提示 已停止运行 A A 软件故障运行Hungry Shark 3 普通坐标重力感应 APK应用 G sensor失灵 A A 相相机机 软件故障播放后摄像头录像只有声音没有影像A A 软件故障 播放着录音时 拍照只能拍一张 拍第二张无响应提示 抱歉相机停止运 行 A A 软件故障播放着音乐拍照 然后点右上角的预览小窗口 提示 相机已停止运行A A 软件故障摄像头多次拍照 录像后 会自动退出相机 出现 相机 已停止运行 A A 软件故障 摄像头镜像相反的 录像是宽屏的 竖着拍照时是倒的 拍照 预览画面显 示不良 彩色线条 A A 软件故障相机进不了或提示 已停止运行 A A 软件故障相机录像时移动效果差 且录无声A A 超超清清播播放放 器器 软件故障 不支持RMBV格式视频文件 此内格式的视频文件在高清播放器预览状态下 有预览状态图标 A A 软件故障 不支持RM格式视频文件 此内格式的视频文件在高清播放器预览状态下有 预览状态图标 A A 软件故障播放VOB格式视频文件没有声音A A 软件故障播放ts格式视频文件没有声音A A 不支持RMVB格式A A 软件故障 浏览图片 选择下方缩略图的最右边一张图片 删除 后 左右不能再 划动浏览图片 下方的缩略图也触摸无效了 A A 软件故障播放视频 点右下角的HOME返回主界面 提示高清播放器已停止运行A A 浏浏览览器器 软件故障网页FLASH图片显示不了A A 软件故障本地浏览器打开网页显示为空白页A A 软件故障浏览网页时 点右下角打开设置 提示 设置已停止运行 A A 软件故障 录录音音 录音应用不能录音A A G G搜搜索索 软件故障播放录音无声音A A 软件故障进录音一直重复PLEASE WAIT 录音不了A A 音音乐乐 软件故障点音乐的专辑和歌曲来回切换多次 音乐报错 A A 软件故障 后台播放歌曲 在文件管理器删除该歌曲 音乐播放器切换后一首歌曲 音乐报错 A A 软件故障 歌曲列表最后1首歌 歌曲播放界面 歌曲当前状态切换下一轮状态至重复 播放关闭 歌曲播放完毕提示 音乐报错 A A 软件故障 插入SD卡播放卡内音乐过程中 强制移除SD卡 之后每次打开音乐播放器 都提示报错 重开机打开后一样提示报错 需恢复出厂设置后音乐播放 器才正常 备注 重置后查看默认语言能否打开WIFI A A 软件故障 插入SD卡播放卡内音乐过程中 强制移除SD卡 之后每次打开音乐播放器 都提示报错 重开机打开后一样提示报错 需恢复出厂设置后音乐播放 器才正常 备注 重置后查看默认语言能否打开WIFI A A 软件故障 音乐后台播放 在菜单栏右下角点出来再进音乐 选正在播放 弹出很抱 歉 音乐已停止提示 A A 软件故障 播放着音乐点语音搜索 然后取消语音搜索 音乐是变速变音的 A A 软件故障 播放着音乐进电子市场下载应用 再点屏上的退出键退出到主界面 机子 重启了 A A 软件故障 媒媒体体播播放放 器器 本地磁盘和外部存储卡的疑问文件夹打不开 提示没有文件 实际是有的 如本机磁盘 Download内的文件 A A 软件故障图图库库播放视频过程中 切换键不能切换下一个 上一个视频 A A 软件故障休眠一段时间后 经常第一次按唤醒无作用 B B 软件故障插入耳机播放音乐 视频 录音会有外音A A 软件故障 录制一个 10秒以上 的视频 播放时进度条不会动 视频播放6 7秒后进 度栏隐藏 然后点一下视频 进度点标才开始移动 B B 软件故障 有时候 播放录制视频时 点击下方栏目上的暂停 加减声音等功能都 能实现 但是图标没有反应 一般是在第一次播放的时候会出现 B B 软件故障 机器无操作5秒以上 再次触摸屏幕 喇叭发出 啵 的一声噪音 开机一 下也会有这个噪音 A A 软件故障 机器会出现隐藏锁住情况 导致触摸有反应 但无法响应应用 有时候需要 按电源休眠再激活解锁才可以操作 A A 软件故障设置 存储 内部空间分配由512M改为1GB A A 软件故障深度休眠 偶尔激活需要等待很长时间才点亮屏 超过3秒B B 软件故障 打开超清播放器播放录制的视频 进度条上移动的点标停止不动 无法显 示正确的播放进度 过一段时间点标闪动一下 进度点标在进度条后端开 始移动 此时视频即将播放完毕 B B 软件故障 增加 一键拷贝SD卡内文件夹内容到本机中 T卡升级 板卡测试软件 等功能 方便生产 A A 软件故障长按电源键 开启静音模式 该功能未实现B B 软件故障横屏创建闹钟确认和取消按键不显示 竖屏会显示B B 录录音音 Bug ID总计Close ID总计 Open ID总 计 不可实施 ID ID总计 3723723723720 0 A A级级979797970 0 B B级级1591591591590 0 C C级级1091091091090 0 D D级级4 44 40 0 E E级级3 33 30 0 回回复复 A 紧急 B B 严重 C C 中等 D D 轻微 E E 建议 软软件件版版本本号号 概率 备注产品负责人回复问题状态出现版本解决版本 2020 需重新刷软件版本才能开 机 CloseClose 3030CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100需求CloseClose 100100A20CloseClose 100100 该问题出现在没有6个菜 单键的样机 CloseClose 100100没有光敏电阻CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100 CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose XXXXXX项项目目 软软件件测测试试报报告告 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 5 5CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100 amlogic方案 CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100 A20CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100A20CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100 amlogic方案 CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100 A20 竖屏倒数最后和第 二行位置 CloseClose 100100CloseClose 100100不安装谷歌地图CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100A20CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100A20CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100CloseClose 100100A20CloseClose 100100A20CloseClose 100100A20CloseClose 100100A20CloseClose 100100A20CloseClose 100100CloseClose 100100CloseC