经济师考试模拟经济师考试中级《旅游经济专业知识与实务》全真预测十

经济师考试中级旅游经济专业知识与实务全真预测试卷(十)一、单选题 （共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、 一般来说，旅游需求收入弹性系数()。 A总为正数 B等于1 C总为负数 D不确定 标准答案： c2、 我国旅游资源和产品开发应该坚持以()为主。 A观光产品 B商务产品 C度假产品 D特种产品 标准答案： a3、 旅游产业发展战略的实施保障是()。 A战略目标 B战略重点 C战略布局 D旅游产业政策 标准答案： d4、 “鼓励旅游企业的网络化发展，推动建立区域性、全国性甚至国际性的营销网络”属于旅游()。 A产业结构政策 B产业组织政策 c产业布局政策 D产业技术政策 标准答案： b5、 旅游产业布局政策涉及的范围有()。 A市场结构控制政策 B市场行为调整政策 C协调竞争与垄断 D促进地区合理分工 标准答案： d6、 中国旅游协会等旅游的行业管理组织()。 A具有浓厚的行政色彩 B以法规为主要管理手段 C是自下而上组建的 D以调控性管理为主 标准答案： a7、 针对消费者求廉心理而设计的促销活动是() A趣味竞赛型促销 B幸运抽奖型促销 c馈赠优惠型促销 D文化娱乐型促销 标准答案： c8、 人们的记忆中与旅游企业品牌相连的各种事物称为()。 A品牌识别 B品牌认可 C品牌记忆 D品牌联想 标准答案： d9、 把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照，以确定员工绩效的方法称为()。 A业绩评定法 B劳动定额法 C排序评定法 D目标管理法 标准答案： b、 某饭店发行优先股股票股，按正常市场价计算为200万元，每股年股利15元，筹资费用率为5，所得税税率为33，则该优先股资金成本率为()。(小数点后保留两位) A7.5 B5. C7.89 D5.29 标准答案： c、 在长期债券、普通股、优先股三种的资金中，从投资风险大小来看，()。 A长期债券 B普通股 C优先股 D优先股最低 标准答案： b、 从饭店筹资风险来看，下列选项中正确的说法应是()。 A若投资利润率大于借入资金利率，那么自有资金利润率的期望值越大，饭店风险就越小 B自有资金利润率标准离差越大，饭店风险就越小 c标准离差率越大，饭店风险就越小 D财务杠杆系数越大，饭店风险就越大 标准答案： d、 旅行社的()是指旅行社设立的不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。 A办事处 B代表处 C门市部 D分社 标准答案： d、 在旅行社内部进行的、不需要旅游者参与的业务活动属于()业务。 A前台 B后台 C接待 D 联络 标准答案： b、 作为香港的旅游集团，中旅国际拥有国外分社达到42个，总资产6亿港币，年营业收入达到34亿港币，随着1月中旅国际在北京挂牌，公司有关人士表示将在北京、上海、福建、广东和海南等地收购旅行社，并将首先收购福建的六七家旅行社，可望取得有关旅行社超过51的股权。中旅国际的市场行为属于()。 A以影响和控制市场价格为目的的行为 B垂直兼并 C以产权变动和资本重组为特征的行为 D混合兼并 标准答案： c、 鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的()。 A产业结构政策 B产业组织政策 C产业技术政策 D产业布局政策 标准答案： b、 下列选项中，属于旅*业管理中的服务性内容的有()。 A通过长期规划引导行业的投资 B通过产业政策调节市场供求 c成立各级旅游质量管理监督所 D直接进行重大经济技术项目的配置 标准答案： d、 旅游规划的核心问题是()。 A增加旅游地的收 B带动旅游地的经济发展 c实现旅游地资源的优化配置 D满足游客观光的需要 标准答案： c、 最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场，称为饭店的()。 A潜在市场 B细分市场 C目标市场 D，现实市场 标准答案： c20、 关系营销的三种类型即反应型、购买型、忠诚型，其划分的依据是()。 A营销关系的稳定程度 B营销关系发展的难易程度 c与客户距离的远近程度 D客户范围的大小 标准答案： a 21、 某公司的总经理张先生，在A地有3家定点厂家，故其每月需到A地35天。某饭店与张先生签订了订房协议，并初步建立了销售业务关系。但另一家饭店也在争取该客户。现该饭店拟把这一重要客户培养为饭店的忠诚客户，其应采取的最有效措施是()。 A降低客人的购买成本 B对客人实行常客优惠 C提高客人的转移成本 D采取灵活的促销手段 标准答案： c22、 在财务杠杆作用下，饭店自有资金利润率的变动()。 A总是大于息税前利润的变动 B总是等于息税前利润的变动 C总是小于息税前利润的变动 D与息税前利润的变动无关 标准答案： a23、 下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是()。 A旅游信息咨询 B单项旅游服务预订 C包价旅游产品的销售 D服务质量控制 标准答案： d24、 旅行社服务质量控制的重点是()。 A旅游信息咨询 B单项旅游服务预订 C导游接待服务 D售后服务 标准答案： c25、 旅游宏观经济效益的特征是()。 A环保性和层次性 B多样性和地域性 c协调性和灵活性 D综合性和复杂性 标准答案： c26、 与旅游企业的经营策略相比，旅游企业的经营战略除长远性、纲领性等特征外，还具有()的特征。 A科学性 B进步性 C实用性 D全局性 标准答案： d27、 我国许多国际旅行社不具有独立组织国内居民出境旅游的权限，而只能成为具有相应权限的其他国际旅行社的代理，这说明我国出境旅游的经营存在()。 A制度壁垒 B技术壁垒 C经营费用壁垒 D品牌壁垒 标准答案： a28、 我国饭店行业曾经非常惨烈的削价竞争是()。 A协调性定价 B掠夺性定价 c限制性定价 D以上说法都不对 标准答案： d29、 旅游规划的核心问题是()。 A增加旅游地的收 B带动旅游地的经济发展 c实现旅游地资源的优化配置 D满足游客观光的需要 标准答案： c30、 市场型旅游产业发展模式强调()。 A排除政府在资源配置中的作用 B侧重产业政策对市场供给方面的影响 C强调市场在资源配置中的作用 D短时期内快速实现产业成长的战略目标 标准答案： c31、 政府型旅游产业发展模式的必要前提是()。 A较高的国民经济发展水平 B完善的市场配置机制 C产业内部拥有良好的自均衡机制 D国家有干预经济的历史传统 标准答案： d32、 负责制定我国旅游产业发展的战略的是()。 A国务院 B国家计委 C国家旅游局 D中国旅游协会 标准答案： c33、 以下选项中，不属于速动资产的项目是()。 A货币资金 B短期投资 c存货 D 应收账款 标准答案： c34、 饭店资金筹集费用包括()等。 A债券注册费 B投资风险报酬 c股利 D资金时间价值 标准答案： a35、 质量保证金制度的实施，加强了旅*政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度，质量保证金是一种专用款项，所有权归属于()。 A旅*政管理部门 B旅游质监所 C旅行社 D旅游者 标准答案： c36、 最低工资由()规定。 A国务院 B劳动部 C省、市、自治区人民政府 D地、市级人民政府 标准答案： c37、 客人的客房预订在得到饭店的确认后，饭店与客人之间便确立()。 A合同关系 B加盟关系 C服务关系 D委托一代理关系 标准答案： a38、 收益率是()。 A日平均房价与日潜在房价的比值 B成本与收入的比值 C实际实现的销售收入与潜在的销售收入的比值 D客房销售额与客房数的比值 标准答案： c39、 根据国际饭店管理经验，超额预订在()范围内较为合理。 A一 B5一8 C20一25 D一 标准答案： a40、 旅游目的地的核心因素是()。 A旅游形象 B旅游吸引物 c旅游区位 D旅游服务 标准答案： b 41、 既考虑了企业营业总额的增长情况，同时也考虑了有关库存情况实际变化的乘数效应是()。 A营业收入乘数 B产出乘数 c收入乘数 D就业乘数 标准答案： b42、 旅游乘数效应是由()引起的。 A旅游消费 B政府的旅游投资 C旅游企业的支出 D居民的日常消费 标准答案： a43、 人们的记忆中与旅游企业品牌相连的各种事物称为()。 A品牌识别 B品牌认可 C品牌记忆 D品牌联想 标准答案： d44、 把员工的工作与旅游企业制定的工作标准相对照，以确定员工绩效的方法称为()。 A业绩评定法 B劳动定额法 C排序评定法 D目标管理法 标准答案： b45、 旅游企业在一定的时间内，对员工实施激励的次数称为()。 A激励时机 B激励程度 C激励频率 D激励机制 标准答案： c46、 某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客房棉织品的洗涤次 数、开展废电池收集等活动，这种营销措施是() A绿色营销 B分时营销 c关系营销 D主题营销 标准答案： a47、 世界上第一套饭店电脑预订系统是由()建立的。 A假日集团 B马里奥特 c香格里拉集团 D喜来登集团 标准答案： d48、 将餐厅服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是()。 A使用功能 B档次 C经营风格 D面积 标准答案： a49、 下列选项中，属于旅*业管理中的服务性内容的有()。 A通过长期规划引导行业的投资 B通过产业政策调节市场供求 c成立各级旅游质量管理监督所 D直接进行重大经济技术项目的配置 标准答案： d50、 旅游宏观经济效益的特征是()。 A环保性和层次性 B多样性和地域性 c协调性和灵活性 D综合性和复杂性 标准答案： c51、 旅游企业服务质量管理必须以()为中心。 A建立服务质量管理体系 B制定服务质量管理方针 C满足客人的需要 D制定旅游企业服务质量标准 标准答案： c52、 国家旅游局作为旅*业的政府行业管理机关，应该()。 A以协调手段为主 B以服务手段为主 c以政策手段为主 D以指令手段为主 标准答案： c53、 随着知识经济时代的来临和中国加入WTO，未来旅游企业的竞争将进入()竞争时代。 A质量 B资本 c品牌 D技术 标准答案： c54、 旅游企业品牌经营的实质是()。 A提升品牌知名度 B，提高品牌忠诚度 C提升品牌美誉度 D品牌价值保值增值 标准答案： d55、 旅游企业员工在同一单位连续工作满()，可以提出订立无期限劳动合同。 A B C20年 D25年 标准答案： a56、 负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为()人员。 A营销 B外联 C计调 D导游 标准答案： c57、 国家对导游人员实行计分管理，导游人员计分办法实行年度()分制。 A8BB C D20 标准答案： b58、 国家对导游人员实行年度审核制度，一次扣分达到分者()。 A不予通过年审 B暂缓通过年审 c全行业通报 D警告批评 标准答案： a59、 通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称为()。 A销售渠道管理 B销售信息管理 c客户关系管理 D电子商务管理 标准答案： c二、多选题 （共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项 。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分） 60、 下列选项中，属于饭店管理基本目标的是()。 A改造目标 B竞争目标 C发展目标 D利益目标 E市场目标 标准答案： c, d, e 61、 传统营销与关系营销的区别有：()。 A营销关系上的区别 B营销策略上的区别 C研究重心上的区别 D营销过程的区别 E营销对象的区别 标准答案： a, b, c 62、 饭店坏账准备的计提范围包括()等。 A应收账款 B应收票据 c其他应收款 D应收股利 E应收利息 标准答案： a, c 63、 旅游企业品牌资产评估的主要特点是()。 A市场性 B模拟性 C相对性 D专利性 E公正性 标准答案： a, b, c, e 64、 旅游企业人力资源管理与传统的人事管理相比，其特点是()。 A开发性 B定量性 C全员性 D制度性 E综合性 标准答案： a, c, e 65、 旅游企业品牌资产评估的主要特点是()。 A市场性 B模拟性 C相对性 D专利性 E公正性 标准答案： a, b, c, e 66、 旅游企业人力资源管理与传统的人事管理相比，其特点是()。 A开发性 B定量性 C全员性 D制度性 E综合性 标准答案： a, c, e 67、 旅游企业培训系统性原则的基本要求是()。 A培训必须有层次 B培训的内容必须具有实用性 C培训方法必须具有针对性 D培训必须自上而下，自成体系 E所有员工都必须纳入培训的网络 标准答案： a, d, e 68、 4C营销理念中的成本包括()。 A企业的货币成本 B企业的劳力成本 C消费者的货币成本 D消费者的时间成本 E消费者的体力和精力成本 标准答案： c, d, e 69、 饭店开展绿色营销的原则主要有()。 A再使用 B再循环 c减量化 D减质化 E找替代 标准答案： a, b, c, e 70、 现金流量表将企业现金流量分为()等。 A筹资活动产生的现金流量 B投资活动产生的现金流量 C经营活动产生的现金流量 D筹建活动产生的现金流量 E清算活动产生的现金流量 标准答案： a, b, c 71、 旅行社成本控制信息系统主要包括（ ）等输入系统。 A 成本指标 B标准 C利润指标 D 定额 标准答案： a, b, d 72、 与工业品牌相比，旅游企业品牌由于其自身行业的特殊性而具有()特点。 A整体性 B专利性 c服务性 D资产性 E技术性 标准答案： a, c 73、 旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外，还具有()。 A经济性 B时间性 c。舒适性 D文明性 E无形性 标准答案： a, b, c, d 74、 下列选项中，属于饭店管理基本目标的是()。 A改造目标 B竞争目标 C发展目标 D利益目标 E市场目标 标准答案： c, d, e 75、 传统营销与关系营销的区别有：()。 A营销关系上的区别 B营销策略上的区别 C研究重心上的区别 D营销过程的区别 E营销对象的区别 标准答案： a, b, c 76、 旅游企业若立足于价格竞争，则可能会带来()风险。 A低品质 B低市场忠诚度 c高人工费用 D财力空虚 E高转移成本 标准答案： a, b, d 77、 与工业品牌相比，旅游企业品牌由于其自身行业的特殊性而具有()特点。 A整体性 B专利性 c服务性 D资产性 E技术性 标准答案： a, c 78、 旅游经济运行的客体条件是()。 A经济社会发展水平 B基础设施完备程度 C旅游资源状况 D旅游服务水平 标准答案： a, c, d 79、 旅游需求产生的条件主要有()。 A旅游动机 B旅游预期 C支付能力 D余暇时间 E旅游产品 标准答案： a, c, d 三、案例分析题 （共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个 选项得0.5分） 80、 旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。现拟筹备组建一家旅行社，外商也有意向参与，并准备在旅行社成立后，招聘一批高素质的导游。则： 1. 拟成立的旅行社必须满足相关规定中对（）的要求。 A上级主管部门 B人员 C资金 D. 设备 E投资方 2. 申请设立旅行社的手续包括()。 A申请计划指标 B申请营业许可 C办理注册登记 D办理税务登记 E办理职工保险 3. 根据修改后的旅行社管理条例，外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是()。 A是