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文档简介
中泰数码广场 2012 年优秀商户评选细则年优秀商户评选细则 中泰数码广场自 2012 年元旦正式营业以来 经过大家的努力与支持 商场的运作管理 品牌推广都取得了阶段性的可喜成绩 为了巩固 发扬 树立品牌形象 鼓励宣传优秀商 户 激励商户良性竞争 促进商场管理与市场竞争力 商场管理方决定开展 2012 年度优秀 商户的评选工作 本次评选将结合商户经营情况 消费者投诉和反映 市场管理部门综合考评等进行整合 筛选 上报总经理办公室审批 凡被评为优秀商户 市场推荐品牌 金牌商户 的 均由 市场统一发放铜牌 旗匾或证书 并在市场公示栏 QQ 群 网站上公布 以后在媒体报道 广告投放及网站宣传 团购推荐 商场优惠政策等方面享有优先权 一 适用范围 适用于正式签约入驻中泰数码广场的全体商户 有两个或两个以上铺 柜位 的按一户 的标准来奖励 二 奖励方式 1 优秀商户 10 名 奖励 200 元人民币 以发放现金奖励券的形式 用以抵扣该商户后期缴纳租金 管理 费用 同时获赠商场管理方颁发的 年度优秀商户 流动旗匾 2 推荐品牌商户 金牌商户 5 名 奖励 500 元人民币或港澳游机会 奖金以发放现金奖励券的形式 用以抵扣该商户后 期缴纳租金 管理费用 同时获赠商场管理方颁发的 市场推荐品牌 流动旗匾 3 被奖励的商户在受奖之日起 三个月内违反评选标准中的任一条款 将被取消名誉并 追索奖励 4 授奖时间 2013 年 1 月 30 日前 可根据具体情况调整 三 评选方法 1 为了评选的公平合理性 成立 优秀商户评选小组 主持 全友红 组长 胡青 副组长 范福平 李婕 小组其它成员 王久顺 张谨 谢胜 李蕾 黄继湘 周群峰 2 在本年度结束的前十天由客服部人员根据综合评选标准 1 2 3 条初审后 提交候选 商户的名单上交给评选小组 经讨论或综合组员平均分的方式选出本年度优秀商户及品牌 推荐商户名单 最终交由总经理审核通过 3 每位商户底分为 0 分 根据每项内容 相应加分 综合得分最高的前 15 名且总分不 低于 80 分的商户将作为 优秀商户 上榜 获赠公司颁发的 年度优秀商户 流动旗匾及现金 奖励券 4 综合得分前五名除获赠公司颁发的 季度优秀商户 流动旗匾及现金奖励券外 将有机会 获得推荐品牌商户 金牌商户 称号 将在广告推广 活动参与 媒体宣传 优惠政策等 方式上享受更多的优先权 四 综合评选标准 以一年时间为评定期 1 铺柜内货源情况考核 铺柜内货源情况考核 25 分 分 A 铺柜内货源充足 能给人琳琅满目 购有所需的感受 有稳定 优越的进货渠道 能 及时补充所售产品上架上柜的加 25 分 B 在正常营业时间内 所经营的常规产品或替代模型不摆放展示 整个铺位给人空荡的 感觉 经商场楼管提醒沟通或别的方式通知后 没有明显改善的 一次扣 5 分 直到扣完 25 分 C 长期缺失产品陈列 只是摆些空包装箱 盒 以期货或预约式销售 给商场成行成 市造成直接影响 经商场楼管提醒沟通或别的方式通知后 没有明显改善的 直接取消本 次评优资格 2 出勤情况考核 自本商场建立商户考勤制度以来 出勤情况考核 自本商场建立商户考勤制度以来 7 月份开始 月份开始 25 分 分 A 在市场规定的营业时间内保持有人正常营业 从没有无故迟到早退的加 25 分 B 未经请假 每迟到或早退 30 分钟以上 半天以内者一次扣 3 分 直到扣完 25 分 C 未经电话或书面方式请假 无故不开门营业半天以上 1 天以内 每次扣 5 分 直到 扣完 25 分 D 一个月内未经书面方式请假 无故不开门营业累计 3 天以上者 直接取消本次评优 资格 3 交费情况考核 交费情况考核 20 分 分 A 按时交清租金及其它应交费用的加 20 分 B 未提出书面缓交申请或其它方式缓交承诺 并获管理人员同意 无故拖欠费用占应 交纳费用的 20 以上 每逾期 10 天扣 5 分 直到扣完 20 分 C 无故拖欠费用 经管理人员催促 或不理不踩 或恶言相待 或以各种理由推脱拖 延 逾期 1 个月以上者 直接取消评优资格 4 遵纪守法情况考核 遵纪守法情况考核 20 分 分 A 遵守国家法律法规 遵守商场管理规定及合同约定 诚信经营无消费者纠纷或投诉 记录 积极主动配合商场的管理的加 5 分 B 从未在公共场所 含 QQ 群 论坛 贴吧等 发表过对商场正面形象不利 不适当 或过分的言论 或者能积极 及时制止这些议论 在商户中形成一定正面影响 带动其它 商户向积极方面发展的加 5 分 C 铺位或店面整洁 物品陈列及广告宣传品摆放张贴等规范 遵守商场整体规划装饰 没对公共环境 卫生 安全造成破坏或影响的加 5 分 D 能积极提出有利于本商场发展的合理化意见或建议 能利用自身的资源或有效渠道 宣 传商场的正面形象 积极参与慈善事业 社会公益活动或有见义勇为行为受到政府嘉奖间 接提升本商场形象的 加 5 分 E 多次在公共场所 含 QQ 群 论坛 贴吧等 发表对本商场或商场管理人员正面形象 不利的言论 影响恶劣 对商场管理及品牌推广造成一定影响的 直接取消评优资格 5 其它考核 其它考核 10 分 分 A 通过自身能力引荐同行商家或熟人投资入驻本商场的加 5 分 B 积极主动配合商场的推广促销活动 有效利用商场 DM 单 媒体广告 内外墙广告 来宣传自己的企业及产品形象 在本商场网站上发布产品信息 并定期更新 或者在专业 网站上有网上贸
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