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文档简介
福建仙境食品公司营销二部 2011年月度工作总结石狮办苏木林2011 08 03 1 一 上月问题回顾二 上月问题解决情况三 上月工作的计划四 目标销量回顾五 销量差距 达成分析六 费用分析七 市场占有率 铺货率分析八 促销活动分析 提纲 2 九 终端进货频率分析十 渠道分析十一 竞品动态十二 团队表现十三 本月取得的成绩及不足十四 下月工作计划十五 需要的市场支持十六 形象展示 提纲 3 一 上月问题回顾 存在的问题 1 新进人员工没能及时建立网点客情 操作技巧不高致使出现网点服务不到位 2 费用比例减少加之缺少促销拉动 导致终端库存不高 邮差库存大于实销 配合度下降 4 二 上月问题解决情况 一 经过多方努力录用了4名新人 并对蚶江 永和 商超和金井区域人员进行调整 对新进人员主管每星期不少于4天的跟线制定生动化标准现场示范不少于15家店铺 经理亲自带队对市区多个城中村进行形象包装 让员工提高生动化布置与店老板沟通技巧 二在邮差库存相对较大的情况下组织业务员通路铺市15天 销售786件租用陈列点783家 销售3915件 并于7月16 17号和7月23 24号在濠江丽景 东港花园 狮城帝苑 花园小区进行买赠宣传提高品牌认知度 5 三 上月工作的计划 达成目标的具体计划和方案 一 团队 A 设定实销竞赛分别为市区组 乡镇组和晋南组 目标人 天15件为单位 达成者方可参赛第一名奖励10元 其他不奖励 未达成者在晚会说明原因 次日经理或主管协助执行 B 加大对业务员的抽查工作 规定每人每天必须2次报点分别为早会后用当天路线拜访的第一家店铺固话和中午2点到达该区域的第一家店铺固话报线 1天报2次以便晚会检核是否拜访程序合格 漏报 不报者一次处20元罚金以此类推 整月完全执行者奖励50元 月 人 二 商超 A 7月1号 7月15号租用90家陈列点 分别为市区35家 预计销量700件 乡镇30家 预计销量600件 晋南30家 预计销量600件 陈列点除正常布置广宣品以外必须提供冰柜8面以上或50瓶方可签订 三 通路 7月1号 7月15号组织铺市15天 经销商支持车辆1部 普通1件送2瓶可乐 精品1件送1瓶王老吉和1瓶可乐 5件送1件银鹭水和可乐5瓶加送娃哈哈矿泉水12瓶 茶水费用来自配送商 预计销售 晋南组300件 石狮市区组300件 石狮乡镇组400件 四 根据公司陈列标准和费用指标 目标到人 责任到人 主管协同业务员普查终端容量共同签订以销量和生动化为准则 重点以冰柜为主 标准海报不少15张 围挡不少于2条 吊旗不少于5条 冰柜4面20瓶以上货架8面以上必须有价格牌 跳跳卡冰柜贴等公司广宣品 每天晚会进行总结评比 对不合格者给予改进 单点投放费用2盒 含 者必须电话报知主管以及文员备案 经由经理审核确认后方可投放否则所产生的相关费用由业务员自行承担 6 三 上月工作的计划 达成目标的具体计划和方案 五 1 以组为单位 每星期主管协助业务员完成对所辖区域城中村的形象包装每人建立形象街1条 以人为单位少做1条扣100元 经理协同主管对换区域检查排名第一奖励300元 排名第二奖励200元 其它不奖励 2 于7月15号 7月20号核查冰冻化执行情况 7月21号进行评比前3名给予表扬鼓励交流经验后3名通报批评于次日带其至第一名区域跟线学习 3 要求所有业务员在拜访客户时对出现破瓶以及质量问题的产品及时发现 及时更换处理 并在全办每月开展至少2场以上有关客户投诉事件的应对培训 从而提高业务人员对客户投诉的处理能力使之做到冷静应对妥善处理 杜绝由于质量问题出现的投诉纠纷 实现少投诉或不投诉 4 7月25号之前完成打款 7 四 上月工作计划的达成情况 一 团队 业务员通路实销5329件 报线工作大部分有完成 个别员工未按规定执行已在办事处通报批评 二 商超 新人交接工作结束 陈列家数预计90家销售1900件 实际陈列69家销售1650件 三 通路 预计铺市15天销售1000件 实际铺市15天销售756件 陈列家数目标771家 实际陈列783家销售3915件 四 执行社区活动16场次 销售36件 建立形象店565家 8 五 目标销量回顾 9 5 1 渠道分析 实销核算表1 10 5 3 渠道目标分析 达成率100 达成率100 11 5 4 月目标销量及历史同期对比分析 12 5 5 销量走势图 单位 万元 13 5 6 品项结构同期对比 14 六 销量差距 达成分析 传统 差距 达成的原因 预计销量10000件 实际达成9576件 邮差库存大配合度下降 15 六 销量差距 达成分析 酒店 差距 达成的原因 16 七 费用分析 备注 费用目标按照打款额 目标费用率计算 17 八 市场占有率 铺货率分析 1 备注 填写本区域排名前五位的品牌 18 八 市场占有率 铺货率分析 2 备注 填写本区域排名前五位的品牌 19 快步 主竟品当月价格分析 20 品牌占有率 21 九 促销活动分析 传统及酒店 1 22 十 网点拓展情况 23 十一 终端分析 回转率 24 25 十二 终端分析 渠道 26 十三 竞品动态 27 十四 团队表现 28 十五 本月取得的成绩 取得的成绩 1 业绩100 完成 录用4名新人 2 建立形象店565家 形象街8条 3 执行冰冻化竞赛和社区活动16场次 29 十六 本月存在的问题 1 新进人员工没能及时熟悉路线建立客情和操作技巧不高致使出现网点服务不到位 2 费用比例减少加之缺少促销拉动 导致终端回转缓慢 邮差库存大于实销 3 冲货尤为严重市场出现多种日期并存而非本区域产品 价格极低导致邮差二批产生抵御心里配合度差 30 十七 下月工作的计划 工作目标 31 十七 下月工作的计划 达成目标的具体计划和方案 一 团队 A 对新进人员主管每星期不少于4天的跟线制定生动化标准现场示范不少于15家店铺 经理亲自带队对业务员区域进行交错选点后再进行形象包装 从而提高业务人员的生动化布置技巧 B 加大对业务员的抽查工作 规定每人每天必须2次报点分别为早会后用当天路线拜访的第一家店铺固话和中午2点到达该区域的第一家店铺固话报线 1天报2次以便晚会检核是否拜访程序合格 漏报 不报者一次处20元罚金以此类推 整月完全执行者奖励50元 月 人 二 商超 A 8月1号 8月15号租用90家陈列点 分别为市区35家 预计销量700件 乡镇30家 预计销量600件 晋南30家 预计销量600件 陈列点除正常布置广宣品以外必须提供冰柜8面以上或50瓶方可签订 三 通路 8月1号 8月15号组织铺市15天 经销商支持车辆1部 普通1件送王老吉1瓶 精品1件送1瓶王老吉和1瓶娃哈哈中水 5件送5瓶王老吉加送娃哈哈矿泉水12瓶 水费用来自配送商 预计销售 晋南组300件 石狮市区组300件 石狮乡镇组400件 四 根据公司陈列标准和费用指标 目标到人 责任到人 主管协同业务员普查终端容量共同签订以销量和生动化为准则 重点以冰柜为主 标准海报不少15张 围挡不少于2条 吊旗不少于5条 冰柜4面20瓶以上货架8面以上必须有价格牌 跳跳卡冰柜贴等公司广宣品 每天晚会进行总结评比 对不合格者给予改进 单点投放费用2盒 含 者必须电话报知主管以及文员备案 经由经理审核确认后方可投放否则所产生的相关费用由业务员自行承担 32 十七 下月工作的计划 达成目标的具体计划和方案 五 1 以组为单位 每星期主管协助业务员完成对所辖区域城中村的形象包装每人建立形象街1条 以人为单位少做1条扣100元 经理协同主管对换区域检查排名第一奖励300元 排名第二奖励200元 其它不奖励 2 于8月15号 8月20号核查冰冻化执行情况 8月21号进行评比前3名给予表扬鼓励交流经验后3名通报批评于次日带其至第一名区域跟线学习 3 天气炎热我公司产品由于高糖分容易出现变质情况 要求所有业务员在拜访客户时对出现破瓶以及质量问题的产品及时发现 及时更换处理 并在全办每月开展至少2场以上有关客户投诉事件的应对培训 从而提高业务人员对客户投诉的处理能力使之做到冷静应对妥善处理 杜绝由于质量问题出现的投诉纠纷 实现少投诉或不投诉 4 8月25号之前完成打款 33 十八 需要的市场支持 34 十八 需要的市场支持 35 十九 形象展示 附图片 36 37 38 39 40 报告完毕 谢谢 41 1 不是井里没有水 而是你挖的不够深 不是成功来得慢 而是你努力的不够多 2 孤单一人的时间使自己变得优秀 给来的人一个惊喜 也给自己一个好的交代 3 命运给你一个比别人低的起点是想告诉你 让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事 所以有什么理由不努力 4 心中没有过分的贪求 自然苦就少 口里不说多余的话 自然祸就少 腹内的食物能减少 自然病就少 思绪中没有过分欲 自然忧就少 大悲是无泪的 同样大悟无言 缘来尽量要惜 缘尽就放 人生本来就空 对人家笑笑 对自己笑笑 笑着看天下 看日出日落 花谢花开 岂不自在 哪里来的尘埃 25 你不能拼爹的时候 你就只能去拼命 26 如果人生的旅程上没有障碍 人还有什么可做的呢 27 我们无法选择自己的出身 可是我们的未来是自己去改变的 励志名言 比别人多一点执着 你就会创造奇迹28 伟人之所以伟大 是因为他与别人共处逆境时 别人失去了信心 他却下决心实现自己的目标 29 人生就像一道漫长的阶梯 任何人也无法逆向而行 只能在急促而繁忙的进程中 偶尔转过头来 回望自己留下的蹒跚脚印 30 时间 带不走真正的朋友 岁月 留不住虚幻的拥有 时光转换 体会到缘分善变 平淡无语 感受了人情冷暖 有心的人 不管你在与不在 都会惦念 无心的情 无论你好与不好 只是漠然 走过一段路 总能有一次领悟 经历一些事 才能看清一些人 31 我们无法选择自己的出身 可是我们的未来是自己去改变的 32 命好不如习惯好 养成好习惯 一辈子受用不尽 33 比别人多一点执着 你就会创造奇迹 50 想像力比知识更重要 不是无知 而是对无知的无知 才是知的死亡 51 对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌 52 思想如钻子 必须集中在一点钻下去才有力量 53 年少时 梦想在心中激扬迸进 势不可挡 只是我们还没学会去战斗 经过一番努力 我们终于学会了战斗 却已没有了拼搏的勇气 因此 我们转向自身 攻击自己 成为自己最大的敌人 54 最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始 55 不积小流无以成江海 不积跬步无以至千里 56 远大抱负始于高中 辉煌人生起于今日 57 理想的路总是为有信心的人预备着 58 抱最大的希望 为最大的努力 做最坏的打算 59 世上除了生死 都是小事 从今天开始 每天微笑吧 60 一勤天下无难事 一懒天下皆难事 61 在清醒中孤独 总好过于在喧嚣人群中寂寞 62 心里的感觉总会是这样 你越期待的会越行越远 你越在乎的对你的伤害越大 63 彩虹风雨后 成功细节中 64 有些事你是绕不过去的 你现在逃避 你以后就会话十倍的精力去面对 65 只要有信心 就能在信念中行走 66 每天告诉自己一次 我真的很不错 67 心中有理想再累也快乐68 发光并非太阳的专利 你也可以发光 69 任何山都可以移动 只要把沙土一卡车一卡车运走即可 70 当你的希望一个个落空 你也要坚定 要沉着 71 生命太过短暂 今天放弃了明天不一定能得到 72 只要路是对的 就不怕路远 73 如果一个人爱你 特别在乎你 有一个表现是他还是有点怕你 74 先知三日 富贵十年 付诸行动 你就会得到力量 75 爱的力量大到可以使人忘记一切 却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳 1 这世上 没有谁活得比谁容易 只是有人在呼天抢地 有人在默默努力 2 当热诚变成习惯 恐惧和忧虑即无处容身 缺乏热诚的人也没有明确的目标 热诚使想象的轮子转动 一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油 善于安排玩乐和工作 两者保持热诚 就是最快乐的人 热诚使平凡的话题变得生动 3 起点低怕什么 大不了加倍努力 人生就像一场马拉松比赛 拼的不是起点 而是坚持的耐力和成长的速度 只要努力不止 进步也会不止 4 如果你不相信努力和时光 那么时光第一个就会辜负你 不要去否定你的过去 也不要用你的过去牵扯你的未来 不是因为有希望才去努力 而是努力了 才能看到希望 5 人生每天都要笑 生活的下一秒发生什么 我们谁也不知道 所以 放下心里的纠结 放下脑中的烦恼 放下生活的不愉快 活在当下 人生喜怒哀乐 百般形态 不如在心里全部淡然处之 轻轻一笑 让心更自在 生命更恒久 积极者相信只有推动自己才能推动世界 只要推动自己就能推动世界 6 人性本善 纯如清溪流水凝露莹烁 欲望与情绪如风沙袭扰 把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽 但我知道 每个人的心灵深处 不管乌云密布还是阴淤苍茫 但依然有一道彩虹 亮丽于心中某处 7 每个人的心里 都藏着一个了不起的自己 只要你不颓废 不消极 一直悄悄酝酿着乐观 培养着豁达 坚持着善良 只要在路上 就没有到达不了的远方 8 不要活在别人眼中 更不要活在别人嘴中 世界不会因为你的抱怨不满而为你改变 你能做到的只有改变你自己 9 欲戴王冠 必承其重 哪有什么好命天赐 不都是一路披荆斩棘才换来的 10 放手如拔牙 牙被拔掉的那一刻 你会觉得解脱 但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔 一天数次 不痛了不代表你能完全无视 留下的那个空缺永远都在 偶尔甚至会异常挂念 适应是需要时间的 但牙总是要拔 因为太痛 所以终归还是要放手 随它去 11 这个世界其实很公平 你想要比别人强 你就必须去做别人不想做的事 你想要过更好的生活 你就必须去承受更多的困难 承受别人不能承受的压力 12 逆境给人宝贵的磨炼机会 只有经得起环境考验的人 才能算是真正的强者 自古以来的伟人 大多是抱着不屈不挠的精神 从逆境中挣扎奋斗过来的 13 不同的人生 有不同的幸福 去发现你所拥有幸运 少抱怨上苍的不公 把握属于自己的幸福 你 我 我们大家都可以经历幸福的人生 14 给自己一份坚强
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