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文档简介
三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表一三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表一 北京卓越医院管理研究院北京卓越医院管理研究院 任真年任真年 二级指标二级指标三级指标三级指标一级指标一级指标 分值 分值 权权 重重 考评考评 内容内容 分分 值值 绩效考评绩效考评 扣分细则扣分细则 分分 值值 得得 分分 考核考核 方式方式 1 1 领导力 执行力 70 a 领导管理能力 领导之间团结 b 各种规章制度执行能力 20 50 定性定性 定性定性 1 1 管理能力管理能力 执行能力执行能力 120120 分分 121 2 工作计划 查房落实 50 a 有科室发展规划 月度计划 b 三级查房制度落实 10 40 定量 定量 2 1 工作流程 50 有工作流程 值班 交接班落实 50 定性定性 2 2 工作数量 180 a 门诊病人数 b 出院病人数 c 床位周转次数 d 病人平均住院天数 e 本科室医疗毛收入数 20 40 20 20 80 定量 定量 定量 定量 定量 2 3 工作质量 170 a 合理控制科室办公成本 b 病历质量达到要求 c 病人安全无纠纷 事故 d 出院病人满意度 20 40 50 60 定量 定量 定量 定性定性 2 2 过程管理过程管理 工作质量工作质量 500500 分分 50 2 4 工作效率 100 a 床位使用率 b 病人入院三日确诊率 c 处方合格率 d 危重病人抢救成功率 e 药品占毛收入比符合要求 40 10 20 20 10 定量 定量 定量 定量 定量 3 3 职业道德职业道德 100100 分分 10 职业道德 论文科研 100 a 敬业奉献尽职尽责钻研业务 b 不收红包新业务和技术开展 c 学术 论文 教学 科研成果 20 20 60 定性定性 定性定性 定量 4 1 团队精神 20 科室团结 顾全大局 20 定性定性 4 4 团队管理团队管理 100100 分分 104 2 有效沟通 80 a 与相关科室沟通好 b 落实各种业务技术会议制度 20 60 定性定性 定量 5 1 社会责任 环境意识 30 a 社会责任 外派工作完成好 b 病人告知谈话 维护环境 20 10 定量 定量 5 5 社会责任社会责任 6060 分分 6 5 2 奖金管理 30 奖金 福利透明公开 30 定性定性 6 1 对领导 满意度 50 领导 临床 医技科室主任 护士 长 职能部门领导满意度 50 定性定性 6 6 满意测评满意测评 7070 分分 7 6 2 满意度 20 本科员工对本科领导满意度 20 定性定性 7 1 医院 病人结果 15 a 全院当月门诊就诊病人量 b 全院当月住院病人出院量 5 10 定量 定量 7 2 医院医疗 质量结果 15 a 当月医疗质量达到要求 b 当月医院安全无事故 10 5 定量 定量 7 7 医院医院 业绩结果业绩结果 5050 分分 5 7 3 医院 财务结果 20 全院当月医疗毛收入较上月增加 减少按照相关规定办 20 定量 三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表二三级甲等医院临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表二 被考评者姓名被考评者姓名岗岗 位位部部 门门 考评者姓名考评者姓名岗岗 位位部部 门门 职能部门领导职能部门领导 定性指标定性指标 满意度测评内容满意度测评内容满满 意意 度度 测测 评评 等等 级级 一级一级 指标指标 三级定性指标三级定性指标 内容测评内容测评 本项本项 满分满分 方方 式式 卓卓 越越 优优 秀秀 良良 好好 一一 般般 得得 分分 1 1 a 领导管理能力 领导之间团 结 20 定性 201612 1 1 b 各种规章制度执行能力 50 定性 504030 1 1 管理能力管理能力 执行能力执行能力 120120 分分 定量指标在表三测评 因此不用 对定量指标打分 2 1 有工作流程 值班 交接班落实 50 定性 504030 2 3 d 出院病人满意度 60 定性 604836 2 2 过程管理过程管理 工作质量工作质量 500500 分分 定量指标在表三测评 因此不用对定量指标打分 3 1 a 敬业奉献尽职尽责钻研业务 20 定性 201612 3 2 b 不收红包新业务和技术开展 20 定性 201612 3 3 职业道德职业道德 100100 分分 定量指标在表三测评 因此不用对定量指标打分 4 1 科室团结 顾全大局 20 定性 201612 4 2 a 与相关科室沟通好 20 定性 201612 4 4 团队管理团队管理 100100 分分 定量指标在表三测评 因此不用 对定量指标打分 定量指标在表三测评 因此不用 对定量指标打分 5 2 奖金 福利透明公开 30 定性 302418 5 5 社会责任社会责任 6060 分分 定量指标在表三测评 因此不用 对定量指标打分 6 1 领导 临床 医技科室主任 护 士长 职能部门领导满意度 50 定性 504030 6 6 满意测评满意测评 7070 分分6 2 本科员工对本科领导满意度 20 定性 201612 7 7 业绩结果业绩结果 5050 分分 第 7 项指标都是定量指标 业绩结果 50 分 如门诊 病人就诊数 出院病人数 医疗毛收入等由医院相关 部门于下月 10 日前提供数据 在此表不用打分 考核者签字考核者签字日日 期期复核者复核者日日 期期 说明 说明 本表二为临床非手术科室定性指标临床非手术科室定性指标测评表 由医院相关领导和本科室人员来测评 每一项指标 满意度测评分 4 个等级 卓越 优秀 良好 一般 1 1 卓越卓越 指职能部门员工出色地完成本职岗位 工作 没有任何差错 领导和群众全满意全满意 另外又对医院做出特殊的 贡献 特殊贡献指 高档次 的科研成果 国际 SCI 的重要文章 成功预防 处理医院 科室政治 行政 医疗风险 危机 事件并得到医院认同者 获得医院 学校 自治区荣誉称号者 业务 技术 服务革新经医院评 定突出者 教学 带教学生成绩突出者等 卓越的具体分值由医院研究后增加 2 2 优秀优秀 的分值 是该测评表某项测评分值的满分 每位员工只要努力工作 完成岗位任务 没有差错 就应该得满分 3 3 良好良好 较优秀分数少 分值为该项分值满分的 80 4 4 一般一般 是测评表中某项指标分值满分的 60 以上 5 5 本科室员工直接在满意程度栏内的 得分 的空格内填上自己认为合适数据就是被测评者 的该项得分 部门 部门 本表定性指标满分本表定性指标满分360360 分分定性指标最后得分定性指标最后得分 三级甲等临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表三三级甲等临床非手术科室卓越绩效考评标准测评表表三 二级指标二级指标三级指标三级指标一级指标一级指标 分值 分值 权权 重重 考评考评 内容内容 分分 值值 考评考评 内容内容 分分 值值 绩效考评绩效考评 扣分细则扣分细则 得得 分分 a 有科室发展规划 月度计划 101 1 管理能力管理能力 执行能力执行能力 5 1 2 工作流程 50 b 三级查房制度落实 40 有规划计划满分 少一项扣 扣 5 分 查房落实满分 少 一次扣 10 分 a 门诊病人数 20 b 出院病人数 40 c 床位周转次数 20 d 病人平均住院天数 20 2 2 工作数量 180 e 科室医疗毛收入数 80 工作数量指标 当月数量指 标达到去年同月数量指标得 满分 降低 1 扣 5 分 增加 1 奖 2 分 a 合理控制办公成本 20 b 病历质量达到要求 402 3 工作质量 110c 病人安全无纠纷 事故 50 工作质量指标 当月质量指 标达到去年同月质量指标得 满分 降低 1 扣 5 分 提高 1 奖 2 分 a 床位使用率 40 b 病人三日确诊率 10 c 处方合格率 20 d 危重病人抢救成功 率 20 2 2 过程管理过程管理 工作质量工作质量 工作数量工作数量 39 2 4 工作效率 100 e 药品占毛收入比符 合要求 10 工作效率指标 当月效率指 标达到去年同月效率指标得 满分 降低 1 扣 5 分 提高 1 奖 2 分 3 3 职业素质职业素质 63 行为规范 60 c 学术 论文 教学 科研成果 60 符合要求得满分 一项不符 合要求扣 5 分 4 4 团队精神团队精神 64 1 团队精神 60 b 落实各种业务技术 会议制度 60 各种业务技术会议落实得满 分 少一次扣 5 分 a 社会责任 外派工 作完成好 20 社会责任外派工作完成好满 分 不达要求一项扣 5 分 5 5 社会责任社会责任 3 5 1 社会责任 环境意识 30 b 病人告知谈话 维 护环境 10 符合要求满分 一次不符合 要求扣 3 分 a 全院当月门诊就 诊病人量 57 1 医院 病人结果 15 b 全院当月住院病 人出院量 10 当月病人结果达到去年同月 数量得满分 降低 1 扣 10 分 增加 1 奖 2 分 a 医疗质量达到要求 107 2 医院医疗 质量结果 15 b 当月医院安全无事
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