行政工作述职报告

第 1 页 共 5 页 行政工作述职报告行政工作述职报告 各位领导 各位委员 大家好 现在我向大家述职 08 年 招待所在中心的正确领导下 围绕中心 保生产 抓服务 促稳定 的工作思想路 推进 管理创新 服务创新 深化 一二三四五六 的 工作理念 真抓实干 克难奋进 全面完成了服务接 待 对外联络和信息反馈等工作和年目标任务 现将 具体工作汇报如下 一 经济运行情况 全年共收入万元 二 接待服务方面 为油田职工购票 6970 余张 托取行李 52 件次 接待领导和安排客人食宿 6830 余人次 接送领导 310 余人次 协帮助油田职工就医 80 余人次 与省 市地方政府联络事宜 18 次 协助接待会议和团体活 动 26 批次 协助劝访组三批以及赴京上访的劝访工 作 三 加强学习 提高素质和能力 一个单位整体管理如何 是反映管理者的能力和 第 2 页 共 5 页 水平 基于此 我首先从提高自身素质入手 坚持学 习 党章 科学发展观 等知识 把局 厂相关指 示精神贯穿全年工作始终 坚定政治方向 同时注重 提升管理能力 先后学习 责任胜于能力 经营管 理丛书 等书籍 把好的理念运用于实际工作中 提 高队伍整体水平 四 重视基础工作的管理 夯实 三基 工作基础 结合单位工作特点 建 立健全各项制度围绕班组的服务 质量 成本管理 修订完善岗位职责 22 项 200 条 工作制度 33 项 220 条 为管理和服务提供制度保障 五 加强队伍建设 注重细节管理 工作中 以创建务实型 学习型队伍为主题 倡 导服务工作无小事思路 一切从服务油田生产出发 从职工及客人的需要出发 围绕讲创收 重实效 办 实事的工作宗旨 员工各司其职 识大体 顾大局 工作积极主动 形成无缝链接 体现了较高的整体素 质和创收意识 如今年中招入住 100 多人 在人员少 食堂就餐条件有限的情况下 各岗相互配合 全力以 赴 共创收 5000 余元 同时 以中心 劳动消耗精细管理年 为契机 制定完善本单位降本增效措施 以抓 四精 纠 五 第 3 页 共 5 页 粗 为工作重点 从节约一张纸 一度电等小处入手 提高员工的责任意识 节俭意识 一年来 共控制降 低种类费用 2 万余元 六 安全管理方面 编制安全经营责任制 安全生产管理制度和突发 事件应急预案 配齐安全工器具 建立了安全器具管 理制度 实行专人定置管理 健全了消防 安全资料 台帐 共召开安全分析和 b 版 hse 体系文件学习培训 14 次 分批分类组织员工做好各项应急演练 8 次 确保 零违章 零违纪 的实现 七 在廉政建设工作中 着重从三个方面进行强化监督 一是实行内部监 督 对所有员工执行政策情况 廉政勤政情况 服务 情况 实行骨干 党员之间互相监督 各部门互相监 督 二是实行客人监督和自我监督相结合 主动接受 客人监督和进行自我监督 三是与工作目标运行情况 同步检查 做到跟踪监督 跟踪指导 全年无违纪事 件 八 存在的问题 1 精细化管理不够 在沟通方面还有待加强 2 工作计划和量化方面还要加强 3 自己和员工敬业方面还存在很大的提升空间 第 4 页 共 5 页 4 工作主动性 前瞻性和思路理念还需要更全 面的提高 5 在个别制度的落实和及时性上与要求还有差 距 存在人为因素 6 安全管理和学习还要更具体 更全面 更有 效 必须消除侥幸心理 九 09 年工作安排 1 进一步提高细化管理 加大降本增效力度 在工作的计划和量化上下工夫 见效果 2 提高队伍整体素质 倡导文明敬业和工作主 动性 创建务实型 学习型队伍 争取达到全面进步 工作上新台阶 3 安全工作常抓不懈 警钟常鸣 形成人人参 与 齐抓共管保安全的良好氛围 4 进一步做好廉政建设工作 坚持内部管理监 督机制 以纪律条律为准绳 老实工作 干净做人 勤政为民 接受监督 5 加大和提高创收意识和手段 广开创收