杭州电子废弃物问卷20120628

家庭电器电子废弃物调查问卷本研究为浙江农林大学承担，杭州市社科联与社科院、浙江省法学会资助的课题。这份问卷旨在调查主要电器电子废弃物在杭州的产生回收及处理。请根据您家庭的实际情况填写。此次调查收集的所有资料将被严格保密， 并仅用于学术研究上。被访者提供的数据只用作综合统计分析，不会被单独披露。填写这份问卷需要十五分钟，在此感谢您的支持与合作。您是不是杭州居民（即在杭居住一年以上）？是（请进入第一题）不是 (感谢您的宝贵时间，本问卷只以杭州居民为对象)1. 下列五种家电中，您家中现有多少部？这些家电您已经使用了多少年？您认为该类家电通常使用年限是多久？数量已经使用的时间通常使用期限显像管电视机0液晶电视机3510空调挂机3510空调立体机1510洗衣机1515冰箱1510台式电脑0笔记本电脑1210平板电脑2. 您曾经采用何种方式处理过何种电器电子废弃物？请在表格中恰当的空格填上。电视机空调冰箱洗衣机电脑a. 家电以旧换新 （请回答第7、8题）b. 直接丢弃到公共垃圾设施中c. 交给小区或楼宇清洁工人d. 由废品回收商上门回收商（请回答第3-6题）e. 自行送至废品回收商经营场所（请回答第3-6题）f. 拆开并取出有用零部件后再丢弃g. 其他，请说明未处理未处理未处理未处理未处理如您曾将电器电子废弃物交与废品回收商处理，请回答第3-6题。3. 您是否得到金钱回报？未获得金钱回报获得金钱回报，请在表格中恰当的空格填上。电视机空调冰箱洗衣机电脑可用的坏了的可用的坏了的可用的坏了的可用的坏了的可用的坏了的多少元一件？是否上门回收？4. 接第3题，您认为这样的金钱回报或收购价是否合理？ 偏高 合理 偏低5. 如回收商上门回收您的废弃电器电子产品，从提出要求到完成回收要多久时间？即刻上门回收； 半天之内； 一天之内； 两天之内；其他，请说明_6. 为您提供回收服务的回收商是否具备回收处理电器电子产品的资格？是 否 我不知道如您曾参加过家电“以旧换新”政策下的活动并享受过该政策下的补贴，请回答第7和8 题。7. 家电“以旧换新”活动在特定期间举办，政策优惠也具备较强的时间性，您是否为赶在该期间享受政策优惠而提前更换电器电子产品，而使得使用期限缩短？是； 否。8. 您认为家电“以旧换新”政策实施过程中的主要问题有哪些？（请选择所有适合的选项）登记和申领补贴手续繁杂，耗时长家电标价较平时更高存在套利现象，即本身没有旧家电，为享受补贴而购买旧家电并以旧换新不能在送新家电时将旧的运走，造成不便旧家电回收拆解情况不透明后续政策衔接不上其他，请说明_请所有受访者回答9-29题。9. 您选择某种处理方式的主要考虑因素是什么？请选出三项最重要的考虑因素并排序。a. 容易找到b. 提供高的收购价c. 具有处理废弃电器电子产品的资格和妥善回收和处理能力d. 回收商的服务和时间安排足够方便e. 其他，请说明最重要的考虑因素第二重要的考虑因素第三重要的考虑因素ADB10. 您是否知悉哪个或哪些单位和个人具备处理废弃电器电子产品的资格？ 是 LLL否 否，但我知道在何处可以查找到相关信息11. 为保障电器电子废弃物妥善回收处理，避免环境进一步恶化，新的立法有可能要求消费者将废弃电器电子产品交与指定的回收商回收处理。您是否愿意/能够接受自行将电器电子废弃物运送到指定回收点？ 是，但须满足下列条件（请选择所有适合的选项）： 回收点必须在较近范围内，请选择： 10分钟以内车程 15分钟以内车程 20分钟以内车程 30分钟以内车程 1小时以内车程 2小时以内车程 必须获得相应金钱回报 回收点须在非工作日开放 其他，请说明_不愿意_ 否，因为（请选择所有适合的选项）： 不具备搬运的人手 不具备运输工具 没有时间 LLLLLL太麻烦 其他，请说明_12. 您是否认为回收电子废弃物时必须给予消费者一定经济回报？ LLLL是 否13. 如新电器电子产品运到时，废弃电器电子产品不能及时被运走，您的家中可否暂时储存？ 可以，但最长不能超过： 1天 2天 3天 1周 其他，请说明_ LLLLLLLL不可以14. 您为什么更换或购买新的电子产品？请选出三项最重要的原因并依据重要程度排序。a. 旧的坏了，无法使用b. 想要更新或更强大的功能c. 想要更新的款式或型号d. 想要更节能、静音或环保的款式或型号e. 除现有的电器/计算机以外，我还需要另外一部f. 其他，请说明_最重要的原因第二重要的原因第三重要的原因ABE15. 在弃置下列电子产品之前，您是否会先行修理（包括生产商、零售店或修理店提供的修理服务）？会不会电视机L空调L洗衣机L冰箱L台式电脑L笔记本电脑L平板电脑L我通常修理上述被勾选了“会”的产品，因为（请选择所有适合的选项）： L这样可以节省开支 这样利于环保 我自己会修理述及产品 我可以容易及方便地找到能帮我修理述及产品的人 其他，请说明: _我通常不修理上述被勾选了“不会”的产品，因为（请选择所有适合的选项）： 太麻烦 我不知道在哪里/怎样可以修理述及产品 过了保养期之后，修理价格高昂 找不到零件 其他，请说明： _16. 您是否会考虑未下列产品购买延长保修服务, 即在原有的保修期之上再延长保修？是否电视机L空调L洗衣机L冰箱L台式电脑L笔记本电脑L平板电脑L17. 您没有为上述被勾选“否”的产品购买延长保用服务，因为（请选择所有适合的选项）： 价格太昂贵 太麻烦 这些产品的使用寿命本就不长，没有必要再延长保用期 其他，请说明 _18. 假设尺寸、功能、价格一样， 您选择电子产品及电器的最主要的标准是什么？请选出三项，并依重要程度排序。a. 节能b. 是我所喜爱的品牌c. 外形美观，如颜色、设计等d. 安全性能高e. 经久耐用f. 具有其他环保性能，如易回收， 可修理等g. 生产者在环境保护方面的声誉h. 其他，请说明：_最重要的标准第二重要的标准第三重要的标准DEF19. 您是否支持消费者及相关业界提供资金，为电子废物及废旧电器的有效回收和妥善处置提供经费保障？ 支持， 但必须满足下列条件（请选择所有适合的选项）： 向消费者及私人机构所收取的费用刚足够支付妥善回收和处置的成本 费用在收据上清楚列明 资金使用情况的透明度高 其他，请说明_L 不支持20. 您认为应如何收取上述款项？ 消费者是在购买新的产品时出这笔费用，由销售商代为收取 费用由生产者直接支付L 仅当我弃置旧家电时才会收取这笔费用 同普通垃圾费一起收取，并从中拨付一部分用于电子废弃物的回收和处置21. 您认为谁应该管理和监督上述款项？ 由政府单独管理和监督 由下列主体共同组成的委员会（请选择所有适合的选项） 政府官员 L非政府团体，例如，学术、环保组织 有名望的人士 人大代表 电子及电器废物再造商 电子及电器废物回收（收集）商 私人机构的成员，例如，电器生产商、经销商、零售商 消费者代表 其他，请说明_ 22. 2012年5月出台的废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法规定对5类电器电子产品征收回收费, 假如对二手或翻新的电器电子产品(旧的产品)可豁免征收, 您是否会因此在可行的情况下选择购买二手或翻新产品? 会, 但须满足以下条件（请选择所有适合的选项） 旧的产品的价格要明显地低于新的产品 旧的产品的耐用程度及性能可以得到保障 旧的产品必须具有与同类新的产品相似的免费保用期 我只会购买特定种类的旧的产品，例如 _ 其他, 请说明, _ L不会, 因为（请选择所有适合的选项）L我对旧产品的耐用程度及质量没有信心 旧产品的功能，款式及采用的技术一般不能满足我们的要求 我一般倾向于只购卖新的产品其他, 请说明, _23. 您家庭成员数目（仅限于共同居住的）：_5_ 人。24. 您家庭每月的每人平均收入 (月家庭总收入/家庭成员人数) 为_？_元。25. 您的年龄为_22_岁。26. 您的教育水平： 没有接受过教育 小学