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“旅游地形象策划”的10年中国期刊全文数据库1994xx年旅游地形象研究述评 ?月旅游科学口墨皿团矗囵盈墨,第卷第期旅游地形象策划”的?中国期刊全文数据库?旅游地形象研究述评苗学玲(中山大学旅游发展与规划研究中心,广东广州)摘要本文选取中国期刊全文数据库?收录的篇旅游目的地形象研究学术论文为主要研究对象,采用定?分析和定性归纳的方法,由表及?梳?来国内这一方面研究的发展脉络,聚焦核心?论的演化,揭示出guo内旅游目的地形象研究的发展过程和现状。 研究发现,文献篇名以“形象定位和设计”最为普遍,形象策划是国内旅游目的地形象研究的主题;“城市形象”、“企业识别系统”和“市场定位”是国内旅游目的地策划?论形成的基础,并从已有?论中归纳出了“旅游形象策划的简化模型”。 文章最后指出,由旅游目的地形象策划转向形象管?,?多关注形象研究中的基础?论问题,将是国内未来旅游目的地形象研究的方向。 关键词旅游地形象;形象策划;中国期刊全文数据库;形象管?()一(,)(),(), 一、引言旅游地形象是旅游学术界最为热门的话题之一(,)。 根据(博硕士论文文摘数据库),美国至?已经有篇旅游地形象方面的博士论文。 ?,吴必虎撰写了国内第一篇以旅游地形象为主题的博士论文,并且在此基础上出版了“国内第一本系统探讨旅游形象的专著”(吴必虎,)。 作者简介苗学玲(),女,中山大学旅游发展与规划研究中心级博士生。 研究方向旅游管?。 李蕾蕾()认为“国内研究从一开始就关注旅游形象的策划和设计,较少探讨形象本体的问题”,由此出现“过度地移植和套用(企业识别系统)的模式和方法”。 时过四?,郭英之()回顾了旅游感知形象的国内外研究,指出guo内的研究主要是在定性研究基础上的形象策划,“主要为地方政府和社会战略提出建议和对策”。 但对于国内旅游地形象研究近?的发展历程、特色、对国际此领域研究的贡献、展现出的新趋势、未来发展的方向等关系到国内研究去向的重大问题,我们还?是很清楚。 探讨上述问题将是本文研究的目的。 二、研究范围的确定文章研究的对象仅限于中国期刊全文数据库()收录的学术期刊论文。 中国期刊全文数据库()是目前世界上最大的连续动态?新的中国期刊全文数据库,对它收录的论文进?分析,基本上可以反映目前中国旅游地形象的研究状况。 以“旅游”和“形象”为搜索词在篇名中二次检索的结果为篇,其中以“旅游形象”、“旅游目的地形象”和“旅游地形象”为标题的分别为、和篇,其余以“品牌形象”、“企业形象”等为标题。 由于中国期刊全文数据库()技术的问题,实际以“旅游地形象”为标题的文章为篇,所以需要把未检索出的篇以“旅游地形象”为标题的文章列入研究范围,共计篇。 此外,根据文章的题目作者剔除政策性报道篇,最终符合本次研究范围的文章减少为篇。 三、定?研究发现笔者从符合本次研究范围的论文中,提取论文作者、篇名、发表日期和期刊名等信息,使用)【软件进?分析。 ?际发表数?至?中,专题讨论旅游地形象的学术论文数?基本上呈现逐?上升的态势,?平均发表篇(见图)。 和?的数?分别是和?的两倍左右,充分反映出guo内对旅游地形象研究的热烈程度。 ?度图中国期刊全文数据库?收录“旅游形象”期刊文献数注图中所示数据为本文实际研究数据。 研究内容本文从所选论文的篇名人手,讨论目前旅游地形象的主要研究方向。 笔者分别以定位、设计、塑造、策划、建设、营销传播等为检索词在篇论文中进?二次检索,检索结果见表。 对于旅游地形象的研究主要集中在“定位”和“设计”方面,约占。 其次,“塑造”、“策划”、“建设”和“营销”方面的内容占。 以上两大类的内容已经占到的份额。 所谓的塑造、策划也以目的地形象“定位和设计”为核心。 相比之下,有关“测?”和“认知”的研究匮乏,只有篇。 可见,旅游地形象的设计、定位、塑造等主要考虑旅游供给方即旅游地的情况,基本上是“目的地资源导囹“旅游地形象策划”的午中国期刊全文数据库午旅游地形象研究述评向性”的研究。 表文献篇名检索结果检索词定位设计塑造在篇名中出现的次数比重()策划建设营销传播广告认知测?合计数据本次研究的】(数据库检索结果。 研究空间区域旅游地形象的研究区域从大到小可以分为跨省区域、省级、市、县和景点个类型,统计情况见表。 论文的研究区域覆盖中国大陆除天津、内蒙古、江西、海南,西藏和以外的个省、自治区和直辖市。 对城市旅游形象的关注程度最大,覆盖全国个城市,省会城市和旅游文化名城居多;研究某一个景点(景区)的次之;以省或县区为研究区域的各有篇;从国家和跨省这样的大区域上切人研究的极少。 此外,研究区域的空间范围?断扩大。 初期主要是一些旅游业起步较早的旅游城市和省会城市,如广州、西安、济南和武汉。 随后,研究?再局限于省会城市,而是扩大到任何有意发展旅游业的城市和县,例如漳平市、浙江舟山市和临海市等。 表国内旅游地形象研究的空间区域研究区域分类跨省区域省级市县区景点(区)篇数注释中国西部地区个省份,其中贵州篇个市,其中广州篇、大连和重庆各篇个县、个区、个自治州如,花溪岩五台山、泰山、二龙山风景区数据本次研究的】(数据库检索结果 四、定性研究定性研究在分析论文内容的基础上,挖掘?论形成过程中吸纳的核心因素,勾画出?论研究发展的脉络。 ?国内研究的前?在“城市形象,市场定位和企业识别系统”三个?论内核的基础上生成旅游形象策划体系,并发展出“形象定位”、“地脉文脉分析”、“第一印象区”等中国本土概念。 国外研究的介绍没有对此时的研究方向产生影响。 ()城市旅游形象是国内研究人员关注的主战场如前文定?分析所述,城市是国内旅游地形象研究最主要的空间区域,国内研究也始于城市旅游形象。 首先,金卫东()、黄安民和王佳红()指出,影响旅游形象形成的要素分为有形载体(如城市建筑)和无形载体(如服务质?)。 其次,在塑造城市形象方面多引用“城市物象?论”,选取关键区域,如城市出入口和城市道?(金卫东,),或者通道、节点、地方标志物、旅游目的地、边缘区(聂献忠等人,)。 第三,创造城市形象的“个性特征”,或者称为形象塑造中的“独特性原则”(黄安民,王佳红,)。 这些认识与形象策划体系中的“文脉分析”、“空间传播策略”等?论有相同或者相似之处,为旅游地形象?论的建立奠定了基础。 ()“形象定位”本土概念的提出李蕾蕾根据市场定位的?念提出了旅游点形象定位的方法,并指出“定位则是为将旅游形象深入传播到游客心中,并占据某一心灵位置而做的努?”(),而且“城市旅游形象设计的核心应当是解决城市旅游的基本定位问题”()。 “形象定位”的概念对我国形象研究的影响无疑是十分重大的,随后的十?中有的文章讨论目的地旅游形象定位的问题。 “形象定位”、“第一印象区”和随后提出的“光环效应区”()等概念成为我国旅游研究中的本土概念。 ()陈传康的旅游形象策划体系陈传康和王新军()发表的神仙世界与泰山文化旅游城的形象策划()是旅游规划界第一次关于旅游点的形象策划(李蕾蕾,)。 这篇文章在借鉴企业识别系统()的基础上,提出文脉的分析,确立旅游地?念基础、活动?为和视觉形象,并由此构成旅游形象策划体系。 文脉分析?但遵循前人研究中的“形象的独特性原则”,?重要的是将形象策划与旅游资源紧密结合,突出旅游地形象研究的特色。 然而,他没有回答旅游形象是?么,仅仅指出“旅游形象策划?,是对新旅游点开发规划和?旅游地重新包装的有效方法”(陈传康,李蕾蕾,)。 ()介绍国外研究成果从?代中期起,一些学者开始介绍国外研究的成果。 黎洁和吕镇()介绍了国外学者与建立的旅游目的地形象框架。 国外学术界认为和的研究成果贡献很大(,)。 屈海?和邱汉琴()在香港都市旅游的形象及竞争优势一文中把游客满意度的调查作为形象分析的一个方面。 谢飞帆()介绍了旅游形象研究在西方的发展情况,把“原生形象和诱导形象”概念引入我国。 然而,这些介绍并没有对国内的研究方向产生影响。 ?旅游地形象研究进入迅速发展阶段,?内论文的数?已经占到?总?的。 在李蕾蕾提出的旅游地形象策划模式的推动下,国内旅游地形象研究论文数?出现大幅度增长。 前期提出的?论得到进一步的充实、细化和补充,出现一些新的研究动向。 ()李蕾蕾的旅游地形象策划模式在旅游地形象策划?论与实务和随后发表的形象传播策略()、人一人感知系统()和空间认知过程()的研究成果中,李蕾蕾回答了?么是旅游地形象,或者在策划的背景之下,形象到底是?么的问题,并且为策划的具体操作奠定了?论基础,如空间认知规?,最后建立了策划的框架,基本?清了各个概念之间的关系。 在这个?论框架之下,国内出现了大?将?论套用到具体旅游目的地中去的论文。 这些论文正如前文分析的一样,以某一地区的形象定位、设计和塑造为研究主题,虽然在一定程度上对当地旅游发展起了导引作用,但是对旅游地形象?论的贡献?大。 ()单一的地脉分析到综合分析策划前期的基础分析从陈传康提出的“文脉分析”扩展到包括市场(刘峰,)、旅游者感知(牛栋,赵荣,)或者受众调查和形象替代性(吴必虎,宋治清,)在内的综合分析。 旅游者和社区居民的感知认知逐渐受到重视。 ?以后,客源市场、竞争对手、区位分析等要素在形象策划中很普遍。 宋章海()从旅游者的角度提出了旅游目的地形象的可感知性和?可感知性的特点,指出?管在决策或旅?中可否感知的因子都是旅游地形象中?可忽视的组成要素。 谷明()在大连市旅游形象定位分析中参考了旅游者和市民的相关调查。 谢朝武,黄远水()认为已有的旅游地形象策划模式“?多地关注旅游地形象提炼的本身,并且采用单向贯通?径来实施整个策划活动,?,其最为明显的特点是策划?为往往都由策划专家完成,根本或者说基本上没有旅游者和社区居民的参与,因此也就难以保证形象策划的完整性和科学性”,针对这种局限性他们提出了旅游地形象策划的游客和社区居民参与型的组织模式。 ()研究对象开始细化固“旅游地形象策划”的?中国期刊全文数据库?旅游地形象研究述评研究人员开始聚焦旅游形象策划的某个方面,而?是对某个旅游地形象进?全面策划。 值得关注的题目有形象的层次性(周志红,肖玲,)、旅游地形象的动态变化(周?兴,沙润,;吴怀莲,;金颖?,)、广告策略、资源类型(客源型)、形象灰度区(李国平,叶文,)、旅游地形象测?、形象口号(金颖?,;李蕾蕾,)、区位竞争分析(韩凯,邹欣庆,)、品牌形象(李艳,牛志文,;檀小舒,)以及城市旅游信息系统和模糊数学在旅游地形象研究中的应用。 ()形象定位的适宜性另一个值得注意的现象是,?至?间共发表篇讨论广州市旅游形象的文章,其中关于形象定位的有篇。 无独有偶,宜昌、西安、连云港、长春和韶关等地旅游形象策划的论文至少有篇。 一些研究人员开始否定以往定位而重新进?定位,如重庆、广州、大连、杭州、贵州。 可见,如何评价形象定位的适宜性将逐渐提上议程。 我们也将?得?思考,旅游地形象策划到底是一种技术,还是艺术?表陈传康、李蕾蕾、吴必虎的技术程序的对比作者陈传康李蕾蕾吴必虎区域旅游形象分析的技术程序框架名称旅游形象策划()旅游地形象系统设计模式()?分代析文脉地方性地方性客源市场分析定位?念基础?为准则本地塑造与对外传播视觉形象广告?销旅游形象调查定位与口号人人感知系统人地感知系统传播受众调查、替代性分析?念核心、界面意象和传播口号独特处文脉节事活动替代性分析(竞争者分析)注表中内容分别摘自陈传康旅游文集、旅游地形象策划?论与实务和区域旅游规划原?。 陈传康()、李蕾蕾()、吴必虎的技术程序的对比陈传康的()、李蕾蕾的)()、吴必虎的区域旅游形象分析的技术程序是目前国内研究和实际规划中通常依据的框架。 对比表摘录的内容可发现,无论是旅游地形象策划,还是分析技术,其基本的指导?念都是相同的。 整个策划的步骤可以简化为个部分,称为旅游地形象策划简化模型(见图)。 其中,分析包括地?文脉、旅游形象的受众调查、替代性分析;定位指在分析的基础上将旅游地的核心?念概括出来,浓缩为一个形象口号;然后,围绕此?念在本地塑造物质视觉和人文感知形象;最后选择适当的传播手段影响受众。 图旅游地形象策划简化模型个?论有各自的独特之处,为国内研究做出了自己的贡献。 例如,陈传康提出的文脉;李蕾蕾认为举?旅游节事活动是形象整合的主要方式(李蕾蕾,);吴必虎将形象设计分为基础性工作和后期显示性研究,在“地方性分析和受众调查”之外,增添形象替代性分析(吴必虎,)。 五、结论旅游地形象研究在国内是一个备受关注的领域,发表的论文数呈现逐?上升的趋势。 研究区域涉及个省、自治区和直辖市,其中城市是主要空间分析单位。 文章的篇名以“形象定位、设计、开发、塑造和策划”最为普遍,占,这个领域基本上还在进?“目的地资源导向性”的研究。 ?管从目前的核心?论,还是已发表的文献来看,我国旅游地形象研究体现出这样一个现状围绕着“旅游地形象设计策划”的主题,为旅游目的地规划服务。 旅游地形象策划?论建筑在“城市形象”、“企业识别系统”和“市场定位”三个方面的?论之上。 城市形象研究为其提供了空间和地缘方面的知识要素,企业识别系统提供了整体框架,市场定位为其提供了核心?论。 我国的旅游地形象策划在吸收其他学科?论的基础上,创造了本土的概念如“地脉文脉”、“形象定位”等,为世界旅游地形象研究做出了自己的贡献。 李蕾蕾的旅游地形象设计?论实现了旅游地与企业识别系统?论自然的融合,对国内研究的影响最大。 最近几?的文献展现出一个新的发展态势学者们从多个角度来研究旅游地形象,?多形象策划以外的现象成为研究对象。 这?仅是学术发展的需要,也是旅游业实践活动的要求。 六、未来研究方向国内旅游地形象策划的学术研究蓬勃发展,与目前我国各地旅游规划项目的大?开展关系密切。 许多目的地经过几?、十几?的发展,进入停滞期和衰退期之后,管?旅游目的地形象就变得?加重要。 这也是新的发展时期给学术界提出的新任务。 因此,我们必须重新审视和反思旅游地形象策划?论中的各个步骤,以及步骤之间的联系。 例如,旅游地形象传播的空间策略的实施效果怎样?有多少游客注意到第一印象区、光环效应区等的宣传牌?又如,在地方性、受众调查和替代性分析等众多因素分析之后,如何才能提炼出一个合?的?念核心?或者,这种?念的提炼与其说是分析的结果,还?如说是一种直觉和经验,是一种艺术表有关旅游地形象研究的篇英文文献分类()涉及内容篇数旅游地形象的概念化和维度旅游地形象形成过程(静态和动态)旅游地形象与旅游者?为(满意度和目的地选择)的关系旅游地形象结构和形成旅游地形象评估与测?实证研究实证和方法论研究距离对旅游地形象的影响旅游地形象的时间变化停留时间旅游前后形象的对比旅游地形象的时间序列变化目的地居民在旅游地形象中的主动和被动作用目的地居民和旅游者所持形象的对比目的地居民对目的地旅游业的态度旅游地形象管?政策(定位、促销等)合计注根据等人()表格稍加改动。 一篇文章可能涉及表中几个内容,因此合计大于。 而?是技术?此外,国内研究还有另外一条?可以走,即参考国外该领域研究的发展道?(见表)。 虽然对比国内外研究重点?属于本文讨论的范围,但是我们仍然可以发现国外?重视基础?论研究。 ?多地将旅游地形象的基础?论研究纳入自己的视野,集中精?来讨论旅游地形象的概念、形成过程、时空变化等基础?论问题,将成为国内旅游地形象研究继续前?的道?之一。 圃“旅游地形象策划”的?中国期刊全文数据库?旅游地开乡象壅笙注释?月日以“”为关键阋在博硕士论文文摘数据库中搜索的结果。 该数据库收录了从?通过的美国第一篇博士论文到最近一个学期的硕博论文。 摘自一参考文献、,(),()一陈传康,王新军神仙世界与泰山文化旅游城的形象策划()、旅游学刊,()、陈传康,李蕾蕾我国风景旅游区和景点旅游形象之策划()陈传康陈传康旅游文集青岛青岛出版社,一、谷明、大连城市旅游形象定位及整体策划旅游学刊,()郭英之旅游感知形象研究综述经济地?,()一韩凯,邹欣庆基于空间感知规?的城市旅游形象比较研究以南京市为例长江流域资源与环境,()胡?,黄春旅游饭店的形象战略和情感战略企业经济,()黄安民,王佳红论长春城市旅游形象的塑造与定位、东?亚论坛,()一、金卫东城市旅游形象浅析城市规划汇刊,()【卜金颖?新定位,一种新的旅游形象定位方法以贵州为例?京第二外国语学院学报,()金颖?旅游地形象定位及形象口号设计的要求?京第二外国语学院学报,()黎洁,吕镇论旅游目的地形象与旅游目

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