第十一篇财务处理系统 上海复高公司 医院信息管理系统用户手册

第十一篇 财务处理系统 上海复高计算机科技有限公司第十一篇财务处理系统部门： 拟定： 核对： 审核： 日期： TEL FAX:201-36173337-203 第24页 目 录基本操作指南21.1缴款处理21.1.1挂号缴款处理21.1.2收费缴款处理31.1.3住院缴款处理51.2门诊统计报表61.2.1挂号缴款统计71.2.2收费缴款统计71.2.3门诊未缴统计81.2.4门诊收入日报91.2.5门诊收入月报91.3住院统计报表101.3.1住院缴款统计101.3.2住院收入月报111.3.3住院收入日报121.3.4住院未缴统计131.3.5住院费用查询141.3.6病人封帐处理151.4 信息查询161.4.1挂号信息查询161.4.2门诊发票查询171.4.3住院发票查询191.5信息维护211.5.1收费项目维护221.5.2特殊记帐维护221.5.3特殊收费维护23基本操作指南1.1缴款处理1.1.1挂号缴款处理此功能主要是财务人员对挂号挂号缴款明细进行确认入帐处理。通过报表查询可以查出任意一次入帐的挂号缴款明细。如图11-1所示，选中图中间的缴款记录，点击右上角【确认】按钮，可输入入帐日期。同时完成挂号缴款的入帐。如图11-1所示，点击右上角【报表】按钮，进入图11-2所示。图11-1 挂号缴款处理图11-2挂号缴款报表如图11-2所示，点击右上角【报表】按钮，通过条件(日期，工号，姓名)组合可查询出已入帐的挂号缴款明细。并可通过点击右上角【打印】按钮打印。1.1.2收费缴款处理此功能主要是财务人员对收费缴款明细进行确认入帐处理。通过报表查询可以查出任意一次入帐的收费缴款明细。如图11-3所示，选中图中间的缴款记录，点击右上角【确认】按钮，可输入入帐日期。同时完成收费缴款的入帐。如图11-3所示，点击右上角【报表】按钮，进入图11-4所示。图11-3 收费缴款处理图11-4收费缴款报表如图11-4所示，点击右上角【报表】按钮，通过条件(日期，工号，姓名)组合可查询出已入帐的收费缴款明细。并可通过点击右上角【打印】按钮打印。1.1.3住院缴款处理此功能主要是财务人员对住院费用缴款明细进行确认入帐处理。并可以撤销任意一笔入帐的缴款明细。通过报表查询可以查出任意一次入帐的住院费用缴款明细。如图11-5所示，选中图中间的缴款记录，点击右上角【确认】按钮，可输入入帐日期。同时完成住院缴款的入帐。点击右上角【取消】按钮，如图11-6， 选中图中间的缴款记录点击右上角【确认】按钮，同时完成住院缴款的入帐的取消。如图11-5所示，点击右上角【报表】按钮，进入图11-7所示。图11-5住院缴款处理图11-6住院缴款取消图11-7住院缴款报表如图11-7所示，点击右上角【日期】按钮，通过条件(日期)可查询出已入帐的挂号缴款明细。并可通过点击右上角【打印】按钮打印。1.2门诊统计报表1.2.1挂号缴款统计此功能可统计任意时间段的挂号缴款情况，如图11-8所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：起始日期、截止日期，则系统会统计出符合该时间段的挂号缴款情况，包括日期、挂号数、挂号金额、退号数、退号金额、记帐金额、缴款金额、挂号费、诊疗费、磁卡费、病历费、病历数、其他费等。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-8 挂号缴款统计报表1.2.2收费缴款统计此功能可统计任意时间段的门诊收费缴款情况，如图11-9所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：起始日期、截止日期，则系统会统计出符合该时间段的门诊收费缴款情况，包括日期、总金额、西药费、中药费、中草药费、治疗费、手术费、化验费、检查费、放射费、材料费、注射费、输氧费、输血费、换药费、诊疗费、其他费等。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-9 收费缴款统计1.2.3门诊未缴统计此功能是帮助财务人员掌握门诊操作人员现有的资金情况，并可以此为依据要求操作员进行缴款，如图11-10所示。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-10 门诊未缴统计1.2.4门诊收入日报此功能可统计每日门诊收入情况，如图11-11所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：当日日期，则系统会按费用类别和病人分类统计出符合该时间条件的门诊收入情况。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-11 门诊收入日报1.2.5门诊收入月报 此功能可按月统计门诊收入情况，如图11-12所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：起始日期、截止日期，则系统会按费用类别、费用入帐、未达金额、入帐日期、支付金额、记帐金额统计出符合该时间条件的门诊收入情况。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-12 门诊收入月报1.3住院统计报表1.3.1住院缴款统计此功能可统计任意时间段的住院处缴款情况，如图11-13所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：起始日期、截止日期，则系统会统计出符合该时间段的挂号缴款情况，包括日期、总金额、中药费、中草药费、治疗费、手术费、化验费、检查费、放射费、材料费、注射费、输氧费、输血费、换药费、床位费、护理费、其他费等。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-13 住院缴款统计1.3.2住院收入月报此功能可按月统计住院收入情况，如图11-14所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：起始日期、截止日期，则系统会按费用类别、本月发生、本月结帐、本月入帐、上月未达、入帐日期、支付金额、记帐金额等来统计出符合该时间条件的住院收入情况。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-14 住院收入月报1.3.3住院收入日报此功能可统计每日住院收入情况，如图11-15所示，点击屏幕右上角【日期】按钮，输入查询条件：当日日期，则系统会按费用类别、收入金额、输入汇总、统计发票等来统计出符合该时间条件的住院收入情况。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-15 住院收入日报1.3.4住院未缴统计此功能是帮助财务人员掌握出入院操作人员现有的资金情况，并可以此为依据要求操作员进行缴款，如图11-16所示。点击屏幕右上角【打印】按钮，可将统计结果进行打印。图11-16 住院未缴统计1.3.5住院费用查询此功能是帮助财务人员查询病人的费用。 点击屏幕右上角【查询】按钮，通过条件（住院号，门诊号，姓名，日期方式，查询日期，所属病区，所属科室）组合查询出要查询的病人。如所示11-17。在图中选中要查询的病人记录，点击屏幕右上角【明细】按钮，如图11-18。点击屏幕右上角【日期】按钮，通过条件（日期）查询费用明细。点击屏幕右上角【帐单】按钮可以看到各类别的费用的合计。图11-17 住院病人费用查询图11-18费用明细一览1.3.6病人封帐处理此功能是帮助财务人员掌握病人预交金使用的情况。提醒病人补交预交金，避免病人欠费过多。并可打印催款单。如图11-19所示。点击屏幕右上角【查询】按钮，可通过条件(病人姓名，住院号，病区，停帐状态，警戒金额，病人类型，剩余计算)组合查询得到所需的信息。选中查询出的单条数据，点击屏幕右上角【停帐】按钮，即完成病人的停帐。同样选中状态是停帐病人的数据， 点击屏幕右上角【解除】按钮，即解除病人的停帐。点击屏幕右上角【催款】按钮，将可打出病人的催款单。图11-19 病人封帐处理1.4 信息查询1.4.1挂号信息查询此功能可查询某一时间段内的所有挂号信息，如图11-20所示，点击屏幕右上角【查询】按钮，系统为方便查询提供以下查询过滤条件：起始日期、截止日期、门诊科室、病人类型、门诊号、操作员、病人姓名、凭证编号等，可任意组合方便查询，则系统会查询出符合以上组合条件的门诊挂号信息。信息包括：挂号编号、门诊名称、门诊等级、挂号日期、挂号时间、门诊号、姓名、病人类型、实际支付、实际记帐、挂号费、诊疗费、其他费、磁卡费、病历费、挂号序号、挂号状态、挂号工号等。图11-20 挂号信息查询1.4.2门诊发票查询1. 发票查询：如图11-21所示，点击右上角【查询】按钮，系统为方便查询提供以下查询过滤条件：起始日期、终止日期、门诊号、病人类型、总费用、帐户支付、发票编号、姓名、操作员、发票状态、凭证编号等，可任意组合方便查询，系统将显示出符合以上查询条件的门诊发票信息。查询结果包括：发票号码、结帐日期、结帐时间、门诊号、姓名、记帐类型、支付金额、记帐金额、舍入金额、状态、原发票号、支付方式、收费工号等。2. 明细查询：在以上查询结果的基础上，如果用户想具体了解某一张发票的明细，则可用鼠标定位到该条记录，如图11-21所示。点击右上角【明细】按钮，即可查看到该张发票的发票明细，如图11-22所示。查询结果系统默认显示为：序号、名称、规格、单价、数量、金额、医生科室、日期、开方医生、医生工号。若想查看是那个科室打印的该张发票，用户可选中上方【打印科室】，则在查询结果列会增加“挂号科室” 列。若想对本月所有金额进行汇总，可选中上方【本月所有明细】，则在查询结果中会增加“合计”行。3. 打印发票遗失证明：若病人遗失了某张发票，用户可在明细查询中，点击【证明】按钮，则此时系统会打出该张发票的遗失证明，以供病人使用，如图11-23所示。4. 查询历史发票：若有病人需要查询很久以前的发票打印遗失证明，而该发票数据已转移到历史库中，则可通过以下方法查到该张发票信息：在门诊发票查询功能中，点击右上角【历史】按钮，输入查询条件（注意一点要输入时间段）。系统会到历史库中查询到该张发票信息。历史发票打印证明方法同前。5. 历史发票恢复功能：如有病人需要对已导入到历史库的发票进行退费或查询历史发票的明细，则可通过以下方法实现：在门诊发票查询功能中，先查询出该张历史发票，再点击右上角【恢复】，系统自动将该张发票信息导回到在用库中，这样如需退费或查明细，按照一般流程进行即可。此历史发票恢复功能只能给具有该权限的用户使用，权限配置方法可在维护手册中查到。图11-21 门诊发票查询图11-22 门诊发票处方信息图11-23 打印遗失证明1.4.3住院发票查询1. 发票查询：如图11-24所示，点击右上角【查询】按钮，系统为方便查询提供以下查询过滤条件：起始日期、终止日期、发票号、门诊号、姓名、住院号等，可任意组合方便查询，系统将显示出符合以上查询条件的住院结帐发票信息。发票信息包括：发票号码、结帐日期、结帐时间、住院号、姓名、记帐类型、支付金额、记帐金额、舍入金额、状态、门诊号等。作废发票用红色显示。2. 明细查询：在以上查询结果的基础上，如果用户想具体了解某一张发票的明细，则可用鼠标定位到该条记录。点击右上角【明细】按钮，即可查看到该张发票的发票明细，如图11-25所示。发票明细包括：类别、名称、规格、单价、数量、金额等。3. 打印发票遗失证明：若病人遗失了某张发票，用户可在明细查询中，点击【证明】按钮，则此时系统会打出该张发票的遗失证明，以供病人使用，如图11-26所示。图11-24 住院发票查询图11-25 住院发票明细图11-26 住院发票遗失证明1.5信息维护1.5.1收费项目维护此功能是提供系统管理人员或财务人员对医院的收费项目进行日常维护和查询。如图11-27所示，点击右上角【添加】按钮，可增加收费项目。(代码必须保证唯一)选中某一条记录， 点击右上角【删除】按钮，删除该条记录。任意一次修改后， 点击右上角【保存】按钮，会对修改进行保存。在此功能中为方便查询提供(类别，科室，查询码，修改日期，通用)五个查询过滤条件，可任意组合方便查询。图11-27 费用标准维护1.5.2特殊记帐维护此功能是提供系统管理人员或财务人员对医院的特殊记帐项目进行日常维护和查询。如图11-28所属，图左边是特殊记帐项目，右边是医院的收费项目，在添加特殊记帐项目时可方便的双击右边的医院项目进行添加。点击右上角【添加】按钮，可增加特殊记帐项目(注意自费比例填写01之间的数字)。选中某一条记录， 点击右上角【删除】按钮，删除该条记录。任意一次修改后， 点击右上角【保存】按钮，会对修改进行保存。在此功能中为方便查询提供(类别，记帐代码，查询码)三个查询过滤条件，可任意组合方便查询。图11-28 特殊记帐维护1.5.3特殊收费维护此功能是提供系统管理人员或财务人员对医院的特殊收费项目进行日常维护和查询。如图11-29所示，图左边是特殊收费项目，右边是医院的收费项目，在添加