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文档简介

1/4业务员工作职责1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求1.访问数量。每日至少拜访4个a类客户或6个b类客户，对部分客户进行电话联系。2.拜访频率。保证每季度访问全部a、b两类客户2次。3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算，并争取得到80以上的份额。4.开发新客户。业务员应保持每周开发24家新客户，以确保稳定扩大市场份额。5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。每日工作流程2/4准备工作（830930）1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。3.确定当日销售重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。上午工作（9301200）1.开始拜访客户。2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。4.争取上午能够拜访4家客户。下午工作（13001730）1.开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。30以后返回办公室。3.处理当日发生的业务。3/44.整理当日访问报告，计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：1.要求提供竞争对手产品。这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。2.要求提供其他品类的产品。这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。3做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑，手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢？你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。1、职业化的定位市场经济条件下，职业化将成为每个人安身立命的根本，职业化说白了就是：干一行爱一行、干一行专一行、干一行精一行，职业化要求每个人具备核心工作能力，您必须具
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