招聘有效性 整理版.doc

招聘有效性文献综述： 招聘有效性的衡量方法：定义什么是有效的招聘我们理解指组织在招聘的过程中利用决策组织协调等职能来优化招聘活动的过程合理配置招聘工作过程中的各种资源要素提高招聘的管理效率和水平从而通过有效管理最大限度地实现招聘目标简言之在最短的时间内以最低的成本为企业招聘到足够数量的符合岗位要求的人才它需同时满足招聘时间招聘成本招聘结果数量质量要求有效招聘的定义：美国学者 George T.Milkovich 等认为有效招聘就是组织在招聘的过程中，利用决策，组织，协调等职能来优化招聘活动的过程我国学者谭玲丽&王弘认为有效招聘是指企业能够通过招聘中的各项测试找到满足企业发展和需要的人才。朱军，夏同雨( 2006) 认为有效招聘是指组织在招聘的过程中，利用计划&组织&协调等职能来优化招聘活动，借以合理配置各种招聘资源，提高招聘的管理效率，从而最大限度地实现招聘目标的过程。杨倩，行金玲，李明( 2006) 认为有效招聘是指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人&职位&组织三者的最佳匹配，以达到因事任人&人尽其才&才尽其用的互赢共生目标。招聘实际上是企业与应聘者之间的互动过程，企业在选择适合自己的员工，应聘者也在挑选自己心仪的企业。因此，招聘有效性不是企业招聘阶段的一个孤立的概念，不仅仅是人才开发的源头，而且也是企业获取竞争优势的秘诀%二&有效招聘的研究现状国外相关理论研究综述招聘作为整个人力资源管理的起始，许多学者对于招聘的研究都是从人力资源管理开始的。早期的人力资源管理文献大多出自一些著名的工业心理学家之手，如夏特尔布朗和杰斯利、哈内尔等，他们侧重于解决个体层次的问题。之后，战略人力资源管理研究、国际人力资源研究和政治化的人力资源管理研究代表了人力资源管理理论与实践在过去十几年中最重要的三个研究方向。胡斯里德提出了被后人称之为具有“通用性”的战略人力资源管理研究方法，该方法假定存在确定的最佳人力资源管理工作，且有助于改善企业的财务行为。其他一些学者也认同了这个假定，并列出十项工作归属于最佳人力资源管理，胡斯里德另外增加了三项，这十三项中与招聘有关的就有两项：招工频率和选择录用。美国学者 George T.Milkovich 等认为有效招聘就是组织在招聘的过程中，利用决策，组织，协调等职能来优化招聘活动的过程。其内容包括以下几方面：一是基于招聘结果来评价招聘工作的有效性；二是基于招聘成本来评价招聘工作的有效性；三是基于新员工的质量来评价招聘工作的有效性；四是基于招聘渠道、方法来评价招聘工作的有效性。文献综述国外早在 19 世纪中期就有学者开始对有效招聘进行研究，我国对有效招聘的研究始于 20 世纪末，纵观国内外的相关研究成果，专门针对招聘有效性评价体系的研究较少，因此本研究主要从招聘有效性理论、招聘有效性评价体系两个方面进行文献综述。1.2.1 招聘有效性理论文献综述-国内：我国学者徐君(2002)在分析企业招聘存在的通病的基础上提出企业人员有效招聘的对策，具体包括：合理制定用人计划，进行公开招聘；考虑招聘不同人员对招聘渠道的选择；细致，严密的组织招聘；分析应聘者的动机，注重德才兼备；面试与测试相结合。章颂红(2005)提出招聘有效性的原则：即适用，双向选择，与企业文化相适配，效率优先，公平公开的原则，认为要从招聘渠道和招聘规划设计方面提高招聘的有效性。此外，还有一些针对不同的行业和职位的招聘相关问题的研究，这些更有利于有效招聘研究理论与实际运用的结合，如：陈韩梅(2005)通过对我国物流企业与物流人才的分析，提出了企业招聘物流人才的知识技能标准体系。刘小红，王成宇(2005)在调查分析的基础上指出物流企业人才学历，专业结构不合理，企业对人才的招聘存在误区，认为物流教育要针对物流企业人才的现状和需求制定相应的对策。张晓骞(2006)认为有效招聘要做到以下几点：一是做好人力资源规划，准确界定企业人才，二是树立招聘营销观念，选聘标准明确合理，三是选择合适招聘队伍，建立规范的招聘体系，四是兼顾长远利益，礼退落选人选孙文静(2006)认为员工招聘作为现代社会和企业人力资源管理的关键，是以人的判断和互动为基础的，各个环节都存在着种种博弈问题和博弈现象，她运用博弈论的方法和模型对招聘中的常见问题进行了分析并给出了建议。胡星(2007)从防范人才过度流失的角度谈论如何进行有效招聘，并提出的随着经济的全球化和市场经济的出现，以往受到赞赏和欢迎的注重“圈住人才”、“留住人才”的传统用人观念和科技人才政策必将受到挑战。朱正亮、陈珍珠(2007)提出要提升中小民营企业的招聘效率就必须做到以下几点：充分认识招聘工作对企业的重要影响；提高招聘人员的综合素质；确定科学的招聘程序；选择合理的招聘渠道和方法；建立明确的招聘目标、建立科学的选拔标准以及招聘质量考核体系。谭玲丽、王弘(2006)运用统计分析法和内容分析法，分析了 1994 年至 2006年 8 月发布在 CNKI 全文数据库的 34 篇有关企业有效招聘的文章，对有效招聘的研究现状进行了较为全面的概括。他们认为未来有效招聘的研究中应该注意以下一些问题：第一，各个企业应该加强对有效招聘的研究，特别是作为具体从事招聘工作的人力资源专业管理人员应该从理论与实践相结合角度注重对有效招聘的研究。第二，对于招聘中存在的各种问题，如受主观印象左右、技术操作失灵等，现在还没有切实可行的办法，需要企业和理论研究人员的进一步探讨。第三，进一步加强有效招聘的理论研究。当前学术界对有效招聘的效度界定等方面还存在着较大的分歧，很难形成一致性意见，采取科学的方法进一步加强有效招聘的有关理论研究十分必要。第四，专业研究人员在有效招聘研究方面，应该更加密切结合企业实际，加强与企业的合作，更多地深入企业，进入企业的招聘流程，做实地调查研究，以提高研究理论成果的质量水平和对企业招聘的指导价值。第五，可以更加注意角度，不仅从企业角度出发，还要注意从应聘者的角度出发来考虑在招聘中如何构筑双方的共同利益，从而成为全面的有效招聘。随着人力资源管理的发展，越来越多的理论被运用于人力资源的研究当中，比如产生于心理学领域的胜任力、被引入人才招聘分析的博弈论和价值工程理论。目前，以胜任力来鉴别高绩效者和优秀员工的方法逐渐在西方人力资源管理领域流行起来，且在招聘、甄选和培训等人力资源管理活动中发挥着积极的作用。1973 年,美国心理学家戴维麦克利兰提出胜任力概念。他认为，所有与成功有关的心理或行为特征都可以看作是胜任力，例如： 知识：指对某一职业领域有用信息的组织和利用； 技能：指将事情做好的能力； 社会角色：指一个人在他人面前想表现出的形象； 自我概念：是指对自己身份的认识或知觉；人格特质：是指一个人的身体特征及典型的行为方式； 动机需要：指决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。麦克利兰认为，通过某些个人特征和胜任力可以将高绩效者鉴别出来。随后其同事波雅提兹 1982 年撰文将胜任力定义为“个体的潜在特征，可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色的方面，或者他(她)所运用的知识体”。经过多年的研究，“胜任力”的内涵也逐步发生了许多变化，罗茨(1999)更是提出了一个胜任力方程式：胜任力智力教育经历道德规范/-兴趣胜任力的研究及应用在我国有关领域也得到了积极有效的探索。例如，有些企业已经开始根据不同层级岗位要求的胜任素质，有针对性地开发面试和笔试问题；此外，一些政府人事部门和专业招聘网站已陆续开发出一系列的人才测评工具，其测评的项目包括：卡特尔 16PF 个性测评、实用性格特征测评、职业兴趣测评、事业驱策力测评、管理人员逻辑推理测评、敏感性与沟通能力测评、创新能力测评、解决问题风格测评、行政职业能力测评、领导者能力结构测评、经理人员资格测评等。这些人才测评工具的开发，为企业量化测评求职者的胜任力提供了有力的保障。博弈论，又称对策论、游戏论。它是一门研究相互影响着的局中人进行策略选择时的行为规律的科学。在国内，博弈论的发展方兴未艾，从文献中可以看到招聘和激励这两块微观职能部分是博弈论研究的热点，对于招聘的研究主要还是通过建立博弈模型来进行解释。比如在管理层与招聘人员的“委托代理”模型中，招聘人员努力工作的条件是必须在他们采取偷懒策略所能获得的报酬之上，再获得足以弥补努力工作比偷懒所付出的成本的增加额。因此，为了避免由于招聘人员的个人原因造成的招聘无效，必须给予招聘人员适当的激励，以避免其消极怠工。激励形式可以是物质方面的，也可以是精神方面的，因人而异。价值工程理论就是说，使用价值的大小取决于功能和成本的变化，使使用价值最大化唯一的办法就是要提高功能、降低成本。这就是企业管理中被称为“大高低”的目标管理原则，即大价值，高效能，低成本。将价值工程理论引入人才招聘中，就是通过招聘人员有效技能最大限度的发挥使得招聘人员的使用价值最大化，通俗点说，就是花最少的成本和时间，为企业招聘到尽可能多且合适的人才。其实这也就正如马克思所说，“真正的财富在于用尽量少的价值创造出尽量多的使用价值，换句话说，就是在尽量少的劳动时间里创造出尽量丰富的物质财富。”1.2.2 招聘有效性评价体系文献综述最初关于招聘有效性的评价，集中于招聘方法和招聘渠道的选择是否有效。美国著名管理学家劳伦斯S克雷曼的观点中就体现出合理运用招聘方法的重要性。他将提高企业效益和竞争力的人力资源管理实践归为 16 种，其中四种与招聘有关，分别是： 招聘时以正确的方式挑选到合格的员工，直接有助于提高组织竞争力； 高工资，吸引更多合格的求职者，减少流失发生，表明企业重视员工； 内部晋升，给员工提供“好好干”的诱因，并能给员工一种公平和正义的感觉； 长期观点，通过对员工的长期聘用获得更为持久的企业竞争力。我国许多学者也从招聘方法或招聘渠道的选择上研究了招聘有效性的评价指标。王海东(2004)认为做好员工招聘工作要处理好以下几方面的问题：第一，做企业的人力资源规划；第二，创建良好的企业文化，建立公平竞争机制；第三，做好岗位定员和岗位说明书；第四，用改革的思想促进招聘，用招聘的机制推动改革的发展裴敬(2006)认为双向选择只有利于招聘方，另外，招聘条件与实际要求存在差距、忽视内部招聘以及招聘人员的素质等因素都会影响招聘效果，要从这些方面进行改善姜邵平，张斌(2006)认为有效招聘的关键要素包括正确理解企业人才概念；坚持以企业战略为指导；将招聘建立在全面的人力资源规划和详细的工作分析的基础上；人力资源部门和用人部门通力合作；提高招聘人员的素质；确保招聘中的诚信问题等具体到招聘有效性评价体系的研究，我国目前有两项具有代表性的成果。张一驰在人力资源管理教程一书中就提出可以考虑用一些客观因素作为指标对招聘工作进行评价，这些指标包括不同来源申请人的招聘成本、不同来源申请人的素质、不同来源的新员工的业绩、不同来源的员工留职率以及不同的招聘者招聘来的员工的业绩的差异等。他参考 George T. Milkovich 和 John W.Boudreau 的观点建构了一个比较详细的招聘评价体系，详见表 1.1。他认为，所有的评价方法最终都要落实到在花费的资源既定的条件下，为工作岗位找到的招聘作为整个人力资源管理的起始，许多学者对于招聘的研究都是从人力资源管理开始的。表 1.3 员工未来工作绩效预测方法的效度系数招聘新员工并进行培训的预测方法 根据当前绩效预测未来绩效的方法智力测验 0.53工作试用 0.44个人简历 0.37背景调查 0.26实际工作 0.18面试 0.14培训和实际工作成绩 0.23学术成果 0.11教育背景 0.10兴趣 0.10年龄 -0.01工作实例测试 0.54智力测验 0.53同事评价 0.49以往工作绩效评价 0.49专业知识测验 0.48评价中心 0.43我国的学者中，陈育庆认为招聘是否有效主要体现在以下四个方面：一看是否能及时招到所需人员以满足企业需要；二看是否能以最少的投入招到合适人才；三看所录用人员是否与预想的一致、适合公司和岗位的要求(而不是面试时觉得不错一经试用才发现不行)；四看“危险期”(一般指进公司后的 6 个月)内的离职率。曹红月(2005)等人编著的人力资源管理理论和实务一书中提出：人员招聘的成本是鉴定招聘有效性的重要指标，所招聘人员的数量和质量也是衡量招聘有效性的重要指标。对所招聘人员的数量和质量的评估主要包括以下几个指标：(1) 录用比 = 录用人数/应聘人数 100%录用比越小，相对来说录用者的素质和能力越高，反之则越低。(2) 招聘完成比 = 录用人数/计划招聘人数 100%招聘完成比小于或大于 100%，说明在数量上低于或超过计划的程度。(3) 应聘比 = 应聘人数/计划招聘人数 100%应聘比越大，说明招聘信息发布的效果越好，同时说明被录用人员的人员素质可能越高。(4) 收益成本比 = 所有新员工为组织创造的价值/招聘总成本收益成本比是经济评估指标，同时也是人员招聘工作有效性的考核指标，收益 成本比越高说明人员招聘的质量越好，招聘效果也越好。其实，各行业各职位的招聘标准和招聘要求并非一致，随着人力资源管理的发展，招聘方法的选择也是评判招聘有效性的手段之一。对于招聘方法的选择也是各取所需，其有效性也是仁者见仁智者见智，要得出以一论百的结果实属不易。近年来兴起的招聘方法主要有以下几种：1、 背景调查。背景调查并非当前兴起的一门招聘技术，美国早在几十年前就开始运用。背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为。是一种能直接证明求职者情况的有效方法，通过背景调查，可以证明求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。背景调查是美国企业在招聘过程中对企业外部申请者进行筛选的最基本、最常用的方法。美国企业主要背景核实方式为推荐信核实，其次为电话核实，也有利用商业调查公司进行的。商业调查公司通过美国的公共记录系统，购买有信用记录的企业的记录资料，无论从费用还是效率上来说，对委托企业都具有吸引力2、 技能清单法。技能清单法是指根据人力资源信息系统的记录，针对空缺职位查询公司内部员工的技能清单，如学历、证书、经验、技能、能力、参加的项目，以及管理人员继任计划等，来选定职位候选人的一种内部招聘方式。其优点是可以在很短的时间内选定候选人，且比较客观。但对企业的信息管理、人力资源规划工作要求较高3、 网络招聘。也称在线招聘或者电子招聘，它指利用互联网技术进行的招聘活动，包括信息的发布、简历的搜集整理、电子面试以及在线测评等。对用人单位来讲，在网上招聘有着收费低、速度快、针对性强等好处，更为重要的是对于一些跨地区或者跨国的大公司而言，可以在不同的地方选拔不同的人才，提高了其有效招聘的可能性。但是由于网络招聘在我国刚兴起，无论是技术上还是观念上都存在着许多问题有待研究4、 电话招聘。电话招聘在我国尚未兴起，是通过电话来完成初步甄选。国外许多大型公司已经开始建立专门的电话招聘部门，该部门主要负责甄选求职者，并把他们的信息输入到计算机中。这种招聘方式能更快、更节省的为企业招募到员工，如果企业暂时不具备建立电话招聘部门的条件，还可以运用专业的服务机构来获得技术支持申请人的适用性。这种适用性可以用全部申请人中合格的数量所占的比重、合格申请人的数量与工作空缺的比率、实际录用到的数量与计划招聘数量的比率、录用后新员工绩效的水平、新员工总体的辞职率以及各种招聘来源得到的新员工的辞职率等指标来衡量。另外，企业还要对那些拒聘的申请人进行调查分析，尤其是对所提供的工资的接受与否状况进行了解，从中便可以发现许多与当时劳动力市场工资行情相关的重要信息表 1.1 招聘评价指标体系指标类别 具体指标一般评价指标1.补充空缺的数量或百分比2.及时地补充空缺的数量或百分比3.平均每位新员工的招聘成本4.业绩优良的新员工的数量和百分比5.留职至少一年以上的新员工的数量和百分比6.对新工作满意的新员工的数量或百分比基于招聘者的评价标准1.从事面试的数量2.被面试者对面试质量的评级3.职业前景介绍的数量和质量等级4.推荐的候选人中被录用的比例5.推荐的候选人中被录用而且业绩突出的员工的比例6.平均每次面试的成本基于招聘方法的评价指标1.引发的申请的数量2.引发的合格申请的数量3.平均每个申请的成本4.从方法实施到接到申请的时间5.平均每个被录用的员工的招聘成本6.招聘的员工的质量(业绩、出勤等)朱军，夏童雨，旷开源(2006)从分析招聘有效性的基本内容和影响因素入手，在此基础上也构建了一套人力资源招聘有效性评估指标体系，详见表 1.2。他们认为衡量人力资源招聘工作的有效性，实质上就是要考察招聘目标的实现程度，而影响招聘目标实现程度的因素主要包括信息不对称、工作分析不全面、招聘系统不规范以及招聘方法和招聘工作的效度与信度不高等几个方面。另外，他们认为简单加权评估法、函数分布评估法也可以对招聘有效性进行评估。表 1.2 招聘有效性评估指标体系指标类别 具体指标基于招聘结果的评价指标1.招聘的员工数量和空缺职位比2.空缺职位填补的及时性3.员工与组织制度的匹配度4.员工与职位的匹配度5.员工与组织文化的匹配度基于招聘成本的评价指标1.单个员工的招聘成本2.招募成本3.选拔成本4.录用成本5.安置成本基于新员工质量的评价指标1.员工的道德素质水平2.员工的组织协调能力3.员工的专业技术能力4.员工解决问题和进行决策的能力5.用人部门对员工表现的满意度6.员工的流失率基于招聘渠道、方法的评价指标1.招聘渠道的效度2.招聘方法的信度3.面试方法与招聘结果的关联度4.招聘周期和速度由此可见，对于招聘有效性的界定和评估是非常繁杂的，这也从侧面证明了笔者对企业招聘有效性评价体系进行研究的初衷具有理论意义和现实意义。虽然从综述中可以了解关于招聘有效性评价指标体系的研究成果不算多，但是关于招聘有效性测评的研究还是比较丰富的。早在 20 世纪 50 年代，通用电气公司就建立了雇员关系指数，试图通过这个指数来衡量人力资源管理工作的效益情况。与招聘有关的指数是人力资源绩效指数，它是使用大量的人力资源系统数据建立的，开发者称它能够成功的用来评估企业在招聘、选择、培训和留用等方面的工作。布雷奥赫(1992)表示，可以通过效用分析来评价招聘程序是否有效。分析包括招聘过程中各阶段的标准，如求职者的数量和求职者类型、每个求职者所需花费的成本、提供的“报价”、企业需要雇佣的人数及类型和新来者的初始期望。为找出招聘成败的原因，评价应根据长短期利益估算出不同招聘方法、招聘人类型、求职者来源和发布招聘信息的成本。有学者运用一定的预测方法对员工的未来绩效进行预测，从而评判企业招聘员工的有效性。Wayne F. Casio 在其人力资源管理(1955)一书中对这种预测方法的效度系数进行评估，如表 1.3 所示表 1.3 员工未来工作绩效预测方法的效度系数招聘新员工并进行培训的预测方法 智力测验 0.53工作试用 0.44个人简历 0.37背景调查 0.26实际工作 0.18面试 0.14培训和实际工作成绩 0.23学术成果 0.11教育背景 0.10兴趣 0.10年龄 -0.01根据当前绩效预测未来绩效的方法工作实例测试 0.54智力测验 0.53同事评价 0.49以往工作绩效评价 0.49专业知识测验 0.48评价中心 0.43浅析招聘有效性评估指标体系的构建王虎邦，甘甜甜 中国市场 2013 年第 20期维度的择取充分借鉴了罗伯特(卡普兰和戴维(诺顿( #.!) 的 #平衡计分卡$思想，即以公司招聘战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键因素，并建立与关键成功因素具有密切关联的关键指标体系，通过关键指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正，以实现有效招聘系统功能优化!在此基础上设计了内部流程财务用人部门学习与改进四个维度!在各维度的具体指标选择上，以招聘有效性指标体系的现有文献为基础，针对国内外学者的理论探索与实证研究中，重点关注的指标加以分析和提炼!结语可以看到，国外在20 世纪初期就有学者开始对有效招聘进行研究，我国对有效招聘的研究始于20世纪末。在招聘有效性方面，国内外学者的研究成果主要表现在以下方面: %从不同的切入点具体地界定了有效招聘的概念%他们从不同角度对招聘有效性的影响因素进行分析，丰富了招聘有效性的内涵和外延，为日后更加深入地进行研究奠定了坚实的基础%&完善了招聘有效性在管理实践中的应用%国内外不同学者结合不同行业基于不同的视角，深入研究了如何评价和提高企业招聘的有效性，这使得有效招聘在管理实践中更具有操作性%纵观国内外相关的研究领域可以发现学者们对招聘有效性的研究已经取得了丰硕的研究成果，但是也存在着一些问题与不足: %到目前为止，我国对企业员工招聘有效性的研究尚处于起步阶段，相关的理论研究不多%对招聘有效性概念的界定仍然没有得到完全一致的认同，招聘有效性的评价还没有形成一个完整的体系%&从招聘有效性评价指标选取上看，定性分析较多，定量分析较少，而且评价技术多借鉴国外学者的研究成果，由于中西方文化背景的差异，有些评价技术和方法很难适合中国企业发展情况%对于制约有效招聘的各种问题以及提高招聘有效性的对策，需要结合实证分析，从企业和应聘者两个角度做进一步探讨%当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一个怎样的人，我不假思索的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。于是，我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼，温柔体贴，父母给我去了一个好听的名字：李清照。小时侯，受父母影响的我饱读诗书，聪明伶俐，在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼，才思敏捷，小河畔，花丛边撒满了我的诗我的笑，无可置疑，小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净的心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼，纤细的手指拈一束花，轻抛入水，随波荡漾，发髻上沾着晶莹的露水，双脚任水流轻抚。身影轻飘而过，留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中，家庭的衰败，社会的改变，消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望，每天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后，香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里，我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样，我摇摇头又点点头，我的一生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水，有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人，一生应该是被欢乐荣誉所包围，可我发现我错了。于是在下一轮回中，我选择做一个平凡的人。我来到人间，我是一个平凡的人，我既不着名也不出众，但我拥有一切的幸福：我有温馨的家，我有可亲可爱的同学和老师，我每天平凡而快乐的活着，这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室，我坐在教室的窗前，望着我拥有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的笔，不禁想起曾经作诗的李清照，我虽然没有横溢的才华，但我还是拿起手中的笔，用最朴实的语言，写下了一时的感受：人生并不总是完美的，每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生，体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久，穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人？那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。自从看了丑小鸭这篇童话之后，我变了，变得开朗起来，变得乐意同别人交往，变得自信了因为我知道：即使现在我是只“丑小鸭”，但只要有自信，总有一天我会变成“白天鹅”的，而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”我读完了这篇美丽的童话故事，深深被丑小鸭的自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听，外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读，读到不认识的字我就告诉她，如果这一面生字较多，我就读给她听整个一面。渐渐的，自己的语文阅读能力也提高了不少，与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大，而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是，我便发展“业务”带动全家一起读书现在，每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上，争先恐后“抢书”，当我说起我最小应该让我的时候，却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了，我生气地哭了，妈妈一边安慰我一边对外婆说：“孩子小，应该让着点。”外婆却不服气的说：“我这一把年纪的了，怎么没人让我呀？”大家人你一言我一语，谁也不肯相让读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合，读一本好书，犹如同智者谈心、谈理想，教你辨别善恶，教你弘扬正义。读一本好书，如品一杯香茶，余香缭绕。读一本好书，能使人心灵得到净化。书是我的老师，把知识传递给了我；书是我的伙伴，跟我诉说心里话；书是一把钥匙，给我敞开了知识的大门；书更是一艘不会沉的船，引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处，不是一个人闷头苦读书；也不是读到好处不与他人分享，独自品位；更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友，家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢！这所有的一切，不正是我从书中受到的教益吗？我阅读，故我美丽；我思考，故我存在。我从内心深处真切地感到：我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时，我便想到培根所说的话：“世界上最庸俗的人是不读书的人，最吝啬的人是不买书的人，最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书，例如毛泽东主席，他半边床上都是书，一读起书来便进入忘我的境界。书是我生活中的好朋友，是我人生道路上的航标，读书，读好书，是我无怨无悔的追求。一个人的谈吐有没有“味道”，完全要看他的读书方法。如果读者获得书中的“味”，他便会在谈吐中把这种风味表现出来；如果他的谈吐中有风味，他在写作中也免不了会表现出风味来。所以，我认为风味或嗜好是阅读一切书籍的关键。这种嗜好跟对食物的嗜好一样，必然是有选择性的，属于个人的。吃一个人所喜欢吃的东西终究是最合卫生的吃法，因为他知道吃这些东西在消化方面一定很顺利。读书跟吃东西一样，“此人吃来是蜜糖，他人吃来是砒霜”。教师不能以其所好强迫学生去读，父母也不能希望子女的嗜好和他们一样。如果读者对他所读的东西感不到趣味，那么所有的时间全都浪费了。所以，永远记得，这世间上没有什么一个人必读的书，只有在某时某地，某种环境，和生命中的某个时期必读的书。读书和婚姻一样，是命运注定的或阴阳注定的。纵使某一本书，如圣经之类，是人人必读的，读这种书也一定应当在合适的时候。当一个人的思想和经验还没有达到阅读一本杰作的程度时，那本杰作只会留下不好的滋味。孔子曰：“五十以学易。”便是说，四十五岁时候尚不可读易经。孔子在论语中的训言的冲淡温和的味道，以及他的成熟的智慧，非到读者自己成熟的时候是不能欣赏的。四十学易是一种味道，到五十岁，看过更多的人世变故的时候再去学易，又是一种味道。所以，一切好书重读起来都可以获得益处和新乐趣。 多读书，可以让你觉得有许多的写作灵感。可以让你在写作文的方法上用的更好。在写作的时候，我们往往可以运用一些书中的好词好句和生活哲理。让别人觉得你更富有文采，美感。 多读书，可以让你全身都有礼节。俗话说：“第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！“书籍是全世界的营养品, 生活里没有书籍, 就好象没有阳光; 智慧里没有书籍, 就好象鸟儿没有翅膀。”（英 莎士比亚）。“一本新书象一艘船, 带领着我们从狭隘的地方, 驶向生活的无限广阔的海洋。”（瑞士 凯勒）。“不读书就没有真正的学问,没有也不可能有欣赏能力、文采和广博的见识。不读书的人就不是一个完人。”（俄 赫尔岑）。多读书, 可以开阔视野, 增长见识, 启迪智慧, 可以使自己在工作中有所创造, 有所成就; 多读书, 可以丰富自己的知识宝库, 进一步懂得生活, 可以提高自己的文采和对艺术的欣赏能力, 可以变“下里巴人”为“阳春白雪”, 从而使自己的生活更加丰富多采, 充满情趣。 “书是随时在近旁的顾问, 随时都可以供给你所需要的知识, 而且可以按照你的心意, 重复这顾问的次数。”（凯勃司）。知识就是力量, 科学技术就是生产力。要想建设一个具有高度精神文明的社会主义强国, 没有一定的科学技术水平是不行的; 科学技术仅为少数人所掌握, 也是不行的, 尤其是在科学技术高度发达的今天, 更是如此。而要想让所有的人都上学学习, 是不可能的。那么, 就只有在工作中学习,利用一切可以利用的时间和条件自学。在自学过程中, 不可能人人都能得到指导老师, 那么, 最好的老师就是书籍。 “书籍蜿蜒伸入我们的心灵, 诗人的诗句在我们的血流里舒缓地滑行。我们年轻时诵读它们, 年老时仍然铭记它们。我们读到他人的遭遇, 却感到身历其境。书籍到处可得, 而且价廉物美。我们就象呼吸空气中的氧一样吸收书中的营养。”(英 哈慈利特)。读书有这样多的好处, 而书籍又可随时随地买到, 并且花钱不多; 时间, 工作之余也是足够的; 精力, 20岁左右的小伙子和姑娘们是充沛的。这种年龄, 记忆力旺盛, 分析判断能力也已达到一定程度, 且无家室之累, 正是集中精力学习知识的黄金时代, 千万不要白白地浪费掉。中国有句古话: “少壮不努力,老大徒伤悲”。待到自己在曲折的人生中悟出应该多学本事的道理, 想学的时候, 由于年龄的增长, 记忆力衰退, 由于家庭的重负, 精力集中不起来, 那时想学也学不好了。与其那时悔恨终生, 倒不如现在就努力学习。 “学海无涯勤是岸, 云程有路志是梯”, “勤奋能点燃智慧的火苗, 懒惰是埋葬天才的坟墓”。“业精于勤, 荒于嬉; 行成于思, 毁于随。”（唐 韩愈）。成功的喜悦, 永远都是只属于那些勤奋好学, 勇于攀登的人们。“如果你们, 年轻的人们, 真正希望过很宽阔, 很美好的生活, 就创造它吧, 和那些正在英勇地建立空前未有的、宏伟的事业的人手携手地去工作吧。”（苏 高尔基）。为了能够工作得更好和生活得更美好, 读书学习吧, 年轻的朋友! 古人云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”可见，古人对读书的情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大的好处在于：它让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。读史蒂芬?霍金的时间简史和果壳中的宇宙，畅游在粒子、生命和星体的处境中，感受智慧的光泽，犹如攀登高山一样，瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是，便像李白在诗中所写到的“庐山秀出南斗旁，屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光”。 对于坎坷曲折的人生道路而言，读书便是最佳的润滑剂。面对苦难，我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气，将慰藉缓缓注入我们干枯的心田，使黑暗的天空再现光芒？读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的名人传，让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气，更让我们明白：唯有真实的苦难，才能驱除罗曼谛克式幻想的苦难；唯有克服苦难的悲剧，才能帮助我们担当起命运的磨难。读海伦?凯勒一个个真实而感人肺腑的故事，感受遭受不济命运的人所具备的自强不息和从容豁达，从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇，做命运真正的主宰者。在书籍的带领下，我们不断磨炼自己的意志，而我们的心灵也将渐渐充实成熟。 读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。下午13：0017：00B实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。手工考勤制度手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。手工考勤制度手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。手工考勤制度手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司