公共自行车员工考核细则-维修员.doc

公司员工考核细则第一章 考勤制度第一条：1、上下班迟到、早退每次扣工资30元；（并且是在本人的工作区域内刷卡，以当班时间第一次刷卡和后一次刷卡为准）2、迟到、早退超过30分钟的，当天按旷工处理（扣除当天工资）；3、未经允许私自换班者扣除当日工资。4、由非本公司人员替班的扣罚当日工资并且罚款100元。第二条 请假制度；1、按制定排班表休班，如有特殊情况需请假或调休，须至少提前三天向部门主管提出申请，经领导批准后方可休假。2、未经领导批准的请假或调休按旷工处理。第二章 行为规范第一条：工作期间必须穿着工作服，佩戴胸卡，拉上拉索。严禁坦胸露背，严禁穿着奇装异服、留怪异发型。如有违规第一次扣工资30元.第二次扣工资100元，第三次按照不服从管理处理。第二条：工作期间严禁抽烟（烟放嘴上或塞耳朵上不抽、车内摆放香烟、车烟盒内有烟头烟沫等行为视同抽烟），如有违规每次扣15天工资。（调度员另行规定）第三条：工作期间不允许吃零食、嗑瓜子、看无关的书籍等；接听私人电话应言简意赅，通话时间控制在一分钟内；严禁用办公电话拨打一切与工作无关的电话；否则每次扣工资50元。第四条：保持好本人工作区域内卫生，检查不达标，罚其当事人每次30-50元。第五条：严禁酒后上岗。酒后上岗者当日停止其工作，按旷工处理，并且扣除工资200元。酒后到公司扰乱正常办公者，直接开除处理。第六条：员工不得在任何场合散布未经公司允许和证实过的言论，散布不利团结等不和谐言论，第一次扣除违者工资200元，第二次开除。第七条：员工不得与市民发生争执冲突，违者罚款200元。如果 给公司造成经济损失者，由该员工全额承担。第八条：公司内部人员不得用管理卡取车给亲朋用，一经发现扣工资200元。工作时间外自己代步使用，使用完毕应及时归还上桩，原则上不得超过1小时，违者每次扣工资100元。第九条：工作期间员工之间有吵架或恶言相向，第一次对当事双方进行口头警告并扣罚双方工资各100元，第二次对挑起事端责任方进行开除，情节严重的报警处理。第十条：不得故意损坏、偷盗公司财物，发生一次对当事人追偿财产、扣发工资、并开除。情节严重的报公安机关处理，并且公司保留依法追究的权利。第十一条：所有工作人员遇到特殊情况应及时上报，不得私自做决定，隐瞒真相，造成公司损失的扣工资100元。第十二条：1、当日的工作当日完成，不得故意拖延时间至下个班次，交接班时将未处理完的问题交代清楚。交接不清，(工具、当班情况等）双方各扣罚工资50元。出现相关事宜，由双方共同承担。第十三条：用餐时间规定30分钟，超过规定时间者，每次罚款30元。第十四条：通知参加会议或活动, 无故缺席者，按旷工处理（扣发当日工资） 第十五条：公司配备的手机当班期间必须随身携带，保持手机畅通，违者警告且扣工资50元。第十六条：不得违反公司规定，滥用职权为自己或他人谋利。如发现扣工资100元，造成公司损失者视情节予以赔偿，严重者开除。第三章 设备与工具管理第一条：工作当中违规操作造成设备损坏的，除照价赔偿外，轻微损坏的并扣工资100元。造成设备严重损坏的，除照价赔偿外，扣除当月工资，造成重大安全事故的开除当事人，并且公司保留依法追究的权利。第二条：管理卡、机柜钥匙丢失的。处以扣工资50元，并应第一时间汇报挂失并及时补办。汇报不及时，造成其他所有损失由当事人承担。第三条： 1、上班应带好工具（钥匙、笔、工作日志、坏车贴、螺丝刀、专用包等）并妥善保管，如有丢失罚款50元，如有严重磨损或自然损坏，应及时汇报并以旧换新。2、钢丝绳和锁具弄丢的除照价赔偿外再处以扣工资50元。3、公司配备的手机如有丢失，照价赔偿之外再处以扣工资50元。第四章 维修员岗位职责 1、自行车维修（1）、维修人员必须填写每日维修报表，详细记录各项维修记录及入库、出库时间。（2）、维修人员在维修车辆时，需做到按时、按质、按量。（3）、维修人员碰到车辆损坏严重、不能维修的情况下，及时上报主管。（4）、维修人员需保持工作场地（包括仓库和自行车的摆放区）干净整洁，配件摆放整齐，不得破坏公司的车辆和其他设备，保持良好的工作状态和环境。（5）、按帐卡物一致的原则做好物品进出库、领用、定期盘库等工作，并保证有记录可查。2、设备维修：（1）、维修人员在外维修时，应注意言行举止，保持公司形象，不得对市民的问题有抱怨或不回答。（2）、对站点电瓶电压的检查，及时更换电压低的电瓶，确保站点正常运营。接后台监控指令需更换电瓶的必须在30分钟内处理。工作时间内杜绝因电压低造成站点全线断线的情况的发生。（3）、更换下来的电瓶及时接好充电器进行充电，检查并确保充电状态正常。完成充电的电瓶要及时切断外部电源，归类放置电瓶和充电器，以便下次使用。（4）、维修人员根据后台客服记录和安排，做到及时、到位、不返修；当日的维修工作不允许拖至第二天维修。（5）、如遇紧急情况，根据后台指令，做出紧急反应（有领导来检查、参观；紧急维修等）。（6）、分析此故障能否维修，若没有把握应请教其他维修人员或上报。（7）、维修人员必须填写每日维修报表，详细记录各项维修记录。（8）、驾驶应急维修车辆时，要遵守交通法规，安全快捷确保工作效率，开车前要检查车辆的各项性能，如有安全隐患及时上报；保证车辆记录、加油记录等记录表单字迹清晰、数据正确、记录可查；并要保持车辆的整洁。 3、电工维修考核 （1）维修人员到达指定现场，认真详细填写维修记录，不得乱写乱涂，丢失，虚假记录。如有违反当月第一次给予口头警告，第二次扣发工资50元，第三次扣发工资100元，以此类推直至扣除当事人全部考核金。（2）维修人员应积极处理系统出现的故障，不能消极怠工，慢工，公司将根据维修记录汇总，考核相关当事人。如有违犯，当月第一次给予口头警告，第二次扣发工资50元，第三次扣发工资100元，以此类推直至扣除全部工资。（3）维修人员应积极学习维修技能，降低故障复修率。每月复修率高的将给与考核，第一次给予口头警告，第二次扣发工资50元，第三次扣发工资100元，以此类推直至扣除当事人全部工资。（4）公司或后台安排的临时性紧急事件必须要做好记录、并及时处理，如确无法执行需及时详细告知原因，违者每次扣工资100元。（5）因个人原因维修不及时影响到正常工作，扣工资50元，对公司形象造成不良影响的，视情节轻重扣除该员工工资100至200元，造成重大影响的直接开除。（6）接到后台指令必须要尽快到达，凡磨蹭时间消极怠工者，第一次口头警告并扣工资20元，第二次扣工资50元，第三次处以扣工资100元，超过三次辞退处理（特殊站点特殊对待）。（7）自行车维修要及时、细致，并做好每辆车的全面保养，出库时不得有任何安全隐患，违者每车次扣工资元。4、备件工具考核（1）随车工具和随车备件齐全，每周抽查两次，随车配件工具携带不全者，当月第一次给予口头警告，第二次扣发工资50元，第三次扣发工资100元，以此类推直至扣除当事人全部工资。工具或配件丢失由当事人赔偿。 （2）仓库领取备件应签字登记，取得仓库管理人员同意后方可领取。原则以旧换新，如有特殊情况，说明原因。违者当月第一次给予口头警告，第二次扣发工资50元，第三次扣发工资100元，以此类推直