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苏州地区数控机床调试与维修人才需求调研分析董晓岚(苏州市职业大学,江苏苏州215104摘要由于数控维修力量不足使得现有数控设备利用率和完好率难以提高,数控机床调试与维修人才的严重短缺成为全社会普遍关注的热点问题。调研显示,随着区域制造业结构与层次的提升,苏州企业对数控技术人员的要求越来越高,除了过硬的技术技能以外,企业开始关注员工其他方面的知识体系结构及职业品质,要求培养能立即适岗工作的数控机床电气维修员、机械调整人员和数控车间的维护与维修人员。关键词调试与维修;人才需求;企业调研;数控机床;苏州中图分类号G718.5文献标识码A 文章编号1008-3219(201132-0057-04No.32,2011Vol.32General No.6662011年第32期第32卷总666期职业技术教育VOCATIONAL AND TECHNICAL EDUCATION收稿日期:2011-08-26作者简介:董晓岚(1980-,女,江苏苏州人,苏州市职业大学机电工程系教研室主任,讲师。基金项目:2010年度苏州市高技能人才培养研发市级课题苏州地区数控机床调试与维修人才需求调研及数控机床维修人才培养模式研究(编号:GJN102208,主持人:董晓岚;2011年江苏省高等教育教改立项课题高职机械类学生创新教育实践体系的构建研究(编号:2011JSJG395,主持人:郭南初。中国数控机床产业围绕人才竞争的时代已来临,能够实现科技成果商品化、产业化的人才,已成为数控机床经济发展的第一推动力。近年来,数控技术应用型人才中蓝领、灰领、金领的比例正在从721向532演变,技术含量高的岗位(含数控维修比例在逐渐增加。由于数控维修力量不足使得现有数控设备利用率和完好率难以提高,数控机床调试与维修人才的严重短缺成为全社会普遍关注的热点问题。一、调研情况调研内容:苏州地区数控技术人才的现状与需求;苏州新兴数控机床调试与维修人才现状与需求。2010年9月12月,在苏州及周边地区组织开展企业调研,筛选20家在数控应用行业有代表性的企业作为调研分析对象。按照企业数控机床的台套数,以小于20台、20台左右、50台以上(包括100台作为小规模企业、中型企业、大型企业的界限收集企业调研数据。入选企业中,外资合资或外资独资企业8家,占40%;民营企业6家,占30%;台资企业4家,占20%;国有企业2家,占10%。选择企业基本符合苏州地区外资、民资、国资多种资本融合、共同发展的格局,以及苏州地区台资制造业企业发达的特点。从行业来看,被调研的企业中航空制造企业2家,医疗能源企业2家,汽车制造企业3家,电子制造企业3家,模具制造企业3家,数控机床制造企业2家,数控加工应用类企业5家,基本覆盖了苏州地区机床数控技术应用的热点行业。如强生(苏州医疗器材有限公司、美西航空制造(苏州有限公司、博世汽车部件(苏州有限公司、苏州钮威阀门有限公司、中核集团苏州阀门厂等都是行业的龙头企业。二、苏州地区数控技术人才现状(一苏州地区数控技术人才结构状况以往从社会上招聘有经验的数控技术工人一直是苏州地区企业的首选,其原因主要在于企业自行培养人才的成本太高,而职业院校学历教育培养的数控技术专业毕业生又很难在短时间内适应企业要求。但从此次调研看,从学校招收应届生的比例已经达到35.5%,这主要得益于苏州地区职业教育人才培养质量的提升。从调研情况来看,数控行业从业人员的学历依然还是专科层次占主导,占整个人才的64.3%,但另一个数据也值得关注,共有21.4%(7.1%+ 14.3%的数控技术相关员工的学历在专科以上层次,这个比例较历史的调研数据都有所提高,而且在被调研的企业中,高端行业如强生医疗器材有限公司的数控技术员工均是本科及本科以上学历,安德鲁通讯器材与博世汽车部件有限公司则都要求数控类人才是本科及专科学历,见表1。可见,随着区域制造业结构与层次的提升,对数控技术人员的要求也越来越高,除了过硬的技术技能以外,企业开始关注员工其他方面的知识体系结构,注重企业员工的成长性。(二苏州地区企业与数控技术相关的工作岗位分布调研了解到苏州地区企业与数控技术相关的主要工作岗位还是数控机床编程与操作员、工艺员、质量检验员、三坐标测量员等岗位,占总岗位数的51.2%,说明数控机床操作、工艺编程、检测依然是数控技术人才的主要职业方向,见图1。但是也要注意到,随着数控设备性能整体的提升以及苏州地区制造业自身层次的提高,包括数控机床机械维修工、数控机床电气维修工、数控设备维护工、数控机床调试工以及售后技术员在内的岗位占到了总数的28.46%,接近整个工作岗位分布的1/3。这说明随着数控设备在企业的大量应用,数控设备的日常维护与简单故障维修人才在未来有刚性的增长需求。(三苏州地区企业数控机床调试与维修人才现状在被调研的20家企业中,自有机床维修维护班组的有10家(占50%,有6家企业机床的简单维修由企业中维修电工、机修工兼职完成(占30%,只有4家企业未设任何维修岗位。说明随着数控机床的广泛应用,数控机床维修与维护已经成为企业不可忽略的一个环节,相关岗位人员需求会上升。但现实情况如图2所示,由于这一岗位需要的经验值较高,企业中数控机床维修工的主要来源是招聘社会上有机床维修经验的人员或自行培养,从学校数控技术专业或机电一体化专业招聘应届学生的比例不高,高职教育与市场需求存在一定脱节。三、苏州地区企业对数控技术人才的需求(一苏州地区企业对数控技术专业人才的总体需求从被调研企业的人才需求看,企业仍然需要大量能操作机床、完成零件加工工艺和程序编制的基层技术工人,但同时,数控机床操数控技术人才来源从学校招收应届生35.5%从社会招聘45.2%自行培养操作工19.3%学历状况本科以上7.1%本科14.3%专科64.3%中专及以下14.3%表1 数控技术人才结构状况0.00% 5.00%10.00%15.00%图1数控技术相关工作岗位分布作员与机床维护、维修全才型人员Array需求大体相当,见表2。由此可见,随着生产设备的高端化,市场对数控技术人员的能力要求更高。这也对职业技术教育提出了更高的要求,要求在苏州发达地区的职业教育能紧跟形势,缩短学校与企业之间的断层,缩短企业培训员工周期,实现学校与企业之间的“无缝链接”。(二苏州地区企业对高职院校数控技术专业毕业生素质的反馈被调研企业普遍认为,高职院校应届数控技术专业毕业生的综合素质和职业能力还不能充分满足企业需求,有21%的企业认为学校实训设备需要更新,要与企业接轨;有21%的企业认为毕业生对高端机床的编程与调试能力需要加强,有17%的企业认为毕业生的数控机床参数设置、机电联调能力需要加强;认为毕业生数控机床简单维修能力不强、CAD/CAM能力不强、学校加工工艺教学内容滞后的企业分别占到13.46%。鉴于苏州地区的数控技术应用水平已相对高于其他地区,高端数控设备的利用率与设备完好率受制于技术人员的技能这一问题已经凸显,42.3%的企业希望提高毕业生的基本技能。此外,30.76%的企业希望能提高学生的数控系统参数设置、机床机电联调、简单维修能力。(三苏州地区企业对数控机床调试与维修人才的职业能力要求企业认为数控机床调试与维修人员必须具备的专业基础能力要求主要有四项:数控机床的选用与保养;数控机床气液系统的检查注的问题。总体来说,苏州地区对数控技术人才的主要需求体现在三个层次上:低层次:熟练操作数控机床,熟悉某种单一数控系统,如SIEMENS或FANUC,常年只加工一类或几类零件,对学历要求不高。在企业中,做生产流水线上的数控操作工。中层次:掌握数控机床加工工艺设计和自动编程,熟悉多种机床和系统的操作;熟悉多种数控设备的调试与调整,能排除常见的数控机床故障。这类人才目前在企业中很抢手,在生产中能切实帮助企业提高效率、降低成本,应该是高职院校数控技术专业培养的主要对象。高层次:精通数控机床电气,机械等专业理论,并有丰富的数控机床的操作、加工工艺编程、维护与维修实践经验,是数控技术行业的“通才”和真正的高技能人才,需要十几年的钻研和积累。对苏州地区数控机床调试与维修人才需求调研显示:一方面,操作工人对高端机床不熟练导致的机床故障成为影响数控机床的利用率与完好率最主要的因素;另一方面,企业招不到能立即上岗的数控机床电气维修员、机械调整人员和数控车间的维护与维修人员。因此,数控机床的调试与维修技术人员的培养迫在眉睫,数控技术专业必须重视加强学生基本数控设备调试与运行维护技能培养,帮助数控技术专业毕业生在经过一定工作积累后,提升其职业空间。参考文献:1高波.哈尔滨市装备制造业数控加工技术发展状况及人才需求调研报告J.哈尔滨职业技术学院学报,2007(5:99-101.2罗可安.机床业人才经济时代来临J.数控机床市场,2009(2:56-60.3柳文灿,李腾忠,等.云南数控人才需求调查报告J.昆明冶金高等专科学校学报,2007(9:76-80.4林辉,漆军.珠三角地区数控技术专业人才需求调研与分析J.广州交通职业技术学院学报,2008(12:122-125. 0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%图3苏州地区企业对数控技术人才的职业素养要求Investigation and Analysis on the Market Demand for Adjusting and Maintenance Talents of Numerical Control Machine in SuzhouDONG Xiao-lan(Suzhou Vocational University,Suzhou Jiangsu215104,ChinaAbstract The inadequate maintenance staff of NC pose the difficulty of improving the ratio of utilization and perfectness of existing numerical control equipment.The serious shortage of commissioning and maintenance talents of numerical control machine has become the focus of the public.The investigation shows that with the improvement of the structure and level of regional manufacturing,the demand of enterprises in Suzhou for NC technical staff has become higher.In addition to qualified technical skills,the enterprises begin to focus on other knowledge system structure and professional qualities,and require educating maintenance technician
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