导游证考试法规第十章旅游安全管理与责任保险法律制度

第十章 旅游安全管理与责任保险法律制度姓名 学号 班级 一、判断题（ ）正确的选A，错误的选B（ ） 1.旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身安全的事故。 2.旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害，承担赔偿保险金责任的行为。 3.旅行社从事旅游业务经营活动，可选择投保旅行社责任保险。 4.投保人应当对保险标的具有保险利益。投保人对保险标的没有保险利益的，保险合同无效。 5.旅游保险合同是指旅游者或旅游经营者等投保人和保险人之间订立的、明确相互权利义务关系的协议。 6.投保人可以为自己的利益订立旅游保险合同，也可以为他人的利益订立旅游保险合同。 7.旅行社责任保险规定明确指出，旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。 8.旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法定义务。9.承保旅行社责任保险的保险人的地域范围仅限于我国境内。10.旅行社责任保险的投保人、被保险人都是旅行社。11.旅游保险中的投保人必须具有民事行为能力，并对保险标的具有保险利益。12.旅游保险中的投保人、被保险人均可以成为受益人。13.旅行社投保旅行社责任保险采取按团队投保的方式。14.旅游意外保险属于人身保险，其标的是被保险人的身体和生命。15.国务院建立旅游目的地安全风险提示制度。 16.旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息。 17.旅行社应当将安全信息卡交由领队或者导游携带，并告知血型、过敏药物和重大疾病18.旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向发生地县级旅游主管部门等信息安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。 19.旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和支付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。 20.风险提示的三级、四级提示需要发布风险起始时间，待风险消失后也应当发布结束时21.地方各级旅游主管部门应当根据有关法律、法规的规定，制定、修订本地区或者本部门旅游突发事件应急预案，并报上一级旅游主管部门备案，每一年组织应急演练。 22.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者和为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。23.旅行社与保险公司的保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，根据自愿原则，旅行社认为必要时再订立新的保险合同。24.旅行社责任保险的保险期间为2年。 25.旅行社应当在保险合同期满前及时续保。 26.旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。27.因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的，经核对属于保险责任的，保险公司应当在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。二、单项选择题（ ）每题有一个正确答案（ ）1.由双方共同签订的旅游保险合同，自合同（ ）时起，合同成立A.合同签字 B.签发保险单 C.盖章 D.签字或盖章2.补救于事后属于旅游保险合同的（ ） A.特点短期性 B.保证性 C.隐蔽性 D.补偿性3.票证形式的保险合同除（ ）、火车票之外，其他都不记载被保险人的姓名。 A.飞机票 B.汽车票 C.景区门票 D.游览票4.旅行社责任保险的保险期限是（ ）。 A.6个月 B.1年 C.2年 D.3年 5.旅行社责任保险管理办法规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中（ ）与（ ）的责任与行为。 A.旅行社，保险公司 B.旅行社，保监会 C.保监会，保险公司 D.保险公司，旅游者 6.保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定;情形复杂的，应当在（ ）内做出核定。 A.5个工作日 B.5日 C.30个工作日 D.30日 7.保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人员，对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（ ）内，履行赔偿保险金义务。 A.10日 B.10个工作日 C.15日 D.30个工作日 8.旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，旅行社（ ）受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金 A.拒绝请求的 B.怠于请求的 C.主动请求的 D.不予理睬的 9.旅行社投保旅行社责任保险规定中规定，旅行社办理旅行社责任保险每人人身伤亡责任限额不得低于（ ）万元人民币。 A.15 B.20 C.50 D.10010.关于旅行社责任保险的说法不正确的是（ ） A.旅行社责任保险是一种强制保险 B.旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保 C.旅行社必须与承保保险公司签订书面合同 D.旅行社采取按团投保的方式 11.旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门处（ ）罚款。 A.2000元以上5万元以下 B.5000元以上5万元以下 C.5000元以上10万元以下 D.5万元以上10万元以下 12.旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（ ）罚款。 A.2000元以上2万元以下 B.5000元以上5万元以下 C.5000元以上10万元以下 D.1万元以上10万元以下 13.旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款;违法所得5万元以上的，并处违法所得（ ）罚款 A.1倍以上2倍以下 B.1倍以上3倍以下 C.1倍以上4倍以下 D.1倍以上5倍以下 14.旅游法规定，旅行社及相关高风险旅游项目的经营者应投保相关责任保险，未按照规定投保旅行社责任保险的，视情节轻重处以罚款外，还可做出（ ）处罚 A.吊销营业执照 B.注销营业执照 C.吊销旅行社业务经营许可证 D.查封旅行社 15.（ ）依法对保险公司开展旅行社责任保险业务实施监督管理 A.县级以上旅游行政管理部门 B.中国保监会及其派出机构 C.县级以上人民政府市的 D.保险公司16.（ ）依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理A.县级以上旅游行政管理部门 B.中国保监会国，应 C.县级以上人民政府 D.保险公司 17.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（ ）会同有关部门制定。 A.国务院旅游主管部门 B.省级旅游主管部门时 C.市级旅游主管部门 D.县级旅游主管部门18.旅游经营者组织、接待（ ）等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。A.老年人、未成年人、孕妇 B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人 D.老年人、儿童、残疾人19.旅行社责任保险的保险期限为 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 20.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起 （ ）年不行使而消灭 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年21.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是（ ）。 A.旅行社、旅游者、旅游者 B.旅行社、旅游者、旅行社 C.旅行社、旅行社、旅行行社 D.旅游者、旅游者、旅游者 22.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（ ）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。 A.支付保险金 B.支付保险费 C.支付违约金 D.支付手续费23.旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按（ ）投保的方式 A.月度 B.季度 C.年度 D.旅游团队24.导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（ ）。A.向所属旅行社报告 B.严格保护事故现场 C.抢救受伤的旅游者 D.调查事故原因25.保险合同的三要素是指（ ） A主体、客体、内容 B.保险人、投保人、被保险人 C.旅行社、旅客、保险公司 D.保险人、投保人、受益人26.在旅游意外保险合同中（ ）既可以是投保人，也可以是被保险人的保险合同主体。A.旅游企业 B.旅客 C.保险公司 D.旅游团27.旅游意外保险是属于（ ） A.普通保险 B.特殊保险 C.强制保险 D.自愿保险28.旅游保险具有（ ）性质 A.社会补助 B.社会扶助 C.国家扶助 D.社会救助29.旅行社责任保险是属于（ ） A.普通保险 B.特殊保险 C.强制保险 D.自愿保险30.旅游法规定，县级以上人民政府应当依法将（ ）纳入政府应急管理体系。A.旅游突发事件 B.旅游应急管理 C.应急保障措施出 D.应急预案 31.旅游法规定，旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（ ）会同有关部门制定。 A.县级以上政府 B.设区的市级以上政府 C.省、自治区、直辖市政府 D.国务院旅游主管部门32.旅游法规定，国家建立旅游目的地（ ）制度。 A.安全风险提示 B.安全风险警示 C.游览提示 D.观光提示 旅游法规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回（ ）或者旅游者指定的合理地点 A.居住地 B.户籍所在地 C.事发地 D.出发地 34.旅游法规定，旅游经营者应当就旅游活动中涉及安全事项，以（ ）的方式事先向旅游者作出说明或者警示。 A.口头 B.警告 C.明示 D.书面35.旅游法规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和（ ）的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件。A.消防安全管理 B.食品安全管理 C.住宿安全管理 D.设施安全管理36.旅游法规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即（ ）依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排 A.对产品和服务进行安全检验、测评和评估 B.采取必要的救助和处置措施 C.对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施 D.严格执行法律法规及标准 37.旅游者隐瞒自身健康条件，不顾旅游目的地的安全警示，造成的意外伤害应由（ ）承担 A.保险公司 B.旅行社和旅游者 C.旅游者 D.景区 38.中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国（ ）在其职责范围内给予协助和保护。 A.驻外使领馆 B.驻当地机构 C.旅行社驻外办事处 D.组团社 39.旅游法规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者（ ）和相关机构进行及时救助 A.当地机构 B.旅游行政主管部门 C.社会企业 D.当地政府 40.旅游法规定，旅游者购买、接受服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相（ ），遵守旅游活动中的安全警示规定。 A.个人家庭情况 B.个人健康信息 C.个人爱好 D.个人生活习惯 41.导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（ ）。（ ）。 A.向所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告 B.严格保护事故现C.向当地救援组织求救 D.调查事故原因 三、多项选择题（每题有24个正确答案，多选、少选、错选均不得分） 1.旅行社责任保险管理办法由（ ）联合发布的部门规章，对旅游行业和保险行业都具有约束作用。 A.国家旅游局 B.中国保监会 C.商务行政主管部 D.安监主管部门 E.质监机构 2.旅行社责任保险管理办法规定了旅行社责任保险的（ ） A.投保范围 B.保险合同的解除C.行政机关的处罚保险合同的变更 D.保险合同的成立E.保险合同的变更 3.旅游保险合同的要素包括（ ）A.保险合同主体 B.保险合同客体 C.保险合同内容D.保险公司 E.保险受益人 4.下列属于旅游保险合同的当事人的有（ ） A.被保险人 B.受益人 C.保险人 D.投保人 E.保监会 5.某旅行社向某保险公司投保了旅行社责任保险，该旅行社为保险合同的（ ） A.要保人 B.受益人 C.保险人 D.承保人 E被保险人 6.根据旅游法规定，国家根据旅游活动的风险程度，对下列（ ）等经营者实施责任保险制度 A.旅行社 B.餐饮 C.高风险旅游项目 D.旅游交通 E.住宿 7.依据旅行社责任保险管理办法的规定，责任限额可以根据旅行社（ ），由旅行社与保险公司协商确定。 A.保险公司要求 B.自身需要 C.经营规模 D.风险管控能力一生 E.业务经营范围 8.保险公司的责任与行为有（ ） A.及时告知 B.直接赔偿 C.履行赔偿权 D.代位请求赔偿义务 E.先行支付 9.鉴于旅游保险合同成立情况不同，生效时间有下列（ ） A.检票进站时 B.购买门票进门时 C.保险合同签字时 D.旅游出发前 E.旅游出发时 10.旅游保险合同的基本内容中的保险金额所涉及的赔偿项目一般都要包括（ ） A.行李赔偿费 B.交通赔偿费 C.遗体处理费 D.治疗和医药费 E.旅游者意外受伤的赔偿费 11.关于旅行社责任保险的说法正确的是（ ） A.旅行社责任保险是一种强制保险 B.旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保 C.旅行社必须与承保保险公司签订书面合同 D.旅行社采取按年度投保的方式 E.旅行社责任保险的受益人是旅游者 12.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅游者的人身伤亡、财产损失和导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任，保险公司赔付具体范围不得低于（ ）。 A.因旅行社疏忽应当承担的赔偿责任 B.因旅行社过失应当承担的赔偿责任 C.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形 D.因旅游者疏忽应当承担的赔偿责任 E.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的13.根据旅行社责任保险管理办法的规定，旅行社责任保险，是指旅行社对其依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。A.组织的旅游活动对旅游者 B.旅游者一切损失 C.委派的工作人员 D.委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员 E.旅行社的损失 14.旅行社投保旅行社责任保险后的义务有（ ）。 A.订立保险合同时，不得强迫旅行社投保其他商业保险 B.发生旅行社保险事故后，旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，积极向保险公司申请赔付 C.保险合同解除的，应当收回保险单，并书面通知旅行社所在地县级以上旅游主管部门 D.保险合同成立后，按照约定交付保险费 E.解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游主管部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外 15.根据旅行社责任保险管理办法的规定，保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，下面说法正确的（ ）。 A.旅行社根据自己情况决定是否再签订新保险合同 B.旅行社应同时订立新的保险合同，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外 C.旅行社应书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外 D.保险公司应当收回保险单，并书面通知旅行社所在地县级以上旅游行政管理部门 E.保险公司不再与旅行社签订新的保险合同 16.根据旅行社责任保险管理办法的规定，旅行社的（ ）等重要事项变更时，应当及时通知保险公司。必要时应当依法办理保险合同变更手续。 A.名称 B.地址 C.法定代表人 D.业务经营范围 E.股东或者董事17.保险事故发生后，旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时，应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的（ ）等有关的证明资料。A.性质示强 B.原因 C.损失程度 D.金额 E.地点 18.根据旅游法规定，国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社等经营者实施责任保险制度，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，情节严重的（ ）。 A.罚款 B.责令停业整顿 C.吊销旅行社业务经营许可证 D.警告 E.限期整改 19.旅行社责任保险管理办法规定了旅行社责任险的（ ）A.行政机关的监督管理 B.保险合同的转让 C.投保范围D.保险合同的法律效力 E.违法的相应处罚 20.根据出境入境管理法规定，以下（ ）行为适用本法 A.中国公民出境入境 B.外国人入境出境 C.外国人在中国境内停留居留的管理 D.中国军事人员出境入境 E.交通运输工具出境入境的边防检查 21.定居国外的中国公民要求回国定居的，在入境前可以向我国以下（ ）部门提出申请 A.我国驻外使馆 B.我国驻外领馆 C.我国外交部委托的其他驻外机构 D.拟定居地的县级以上的政府公安机关E.拟定居地的县级以上的政府侨务部门22.旅行社责任保险的赔偿范围（ ）。 A.旅游者人身伤亡赔偿 B.旅游者因治疗支出的交通、医药费C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用 D.对旅游者必要的施救费用 E.旅游者滞留支出 23.旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形（ ） A.旅游者自身疾病引起的损失或损害 B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失 C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害， D.旅游者在自行活动的时间内，发生的人身、财产损害 E.旅游者人身伤亡赔偿24.关于旅行社责任保险的说法正确的是（ ）A.旅行社责任保险是一种强制保险 B.旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保 C.旅行社必须与承保保险公司签订书面合同 D.旅行社采取按年度投保的方式 E.旅行社责任保险是一种自愿购买保险 25.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为（ ）。 A.特级 B.一级 C.二级 D.三级 E.四级 26.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分用（ ）标示 A.红色 B.橙色 C.黄色 D.蓝色 E.黑色 27.风险提示信息，应当包括（ ）等内容 A.风险类别 B.提示级别 C.起始时间 D.发布人 E.发布机关 28.风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施（ ）A.四级风险的，加强对旅游者的提示 B.三级风险的，采取必要的安全防范措施C.二级风险的，停止带团前往风险区域D.一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域 E.一级风险的，已在风险区域的旅游者停止旅游或待命 29.风险提示信息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布，（ ）风险提示应同时通报有关媒体。 A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 E.五级30.政府及其部门的旅游安全责任有（ ）A.旅游