销售合同,质量隐蔽瑕疵

1/15销售合同,质量隐蔽瑕疵标的物隐蔽瑕疵质量异议期的确定姚建军本文主要是结合合同法第一百五十八条的规定，研究质量瑕疵担保责任。合同法第一百五十八条条文：“当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内为通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期间的，使用质量保证期，不适用该两年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。”当买卖合同标的物质量不符合要求时，各国法律均规定卖方应承担质量瑕疵担保责任；为平衡双方利益，法律还规定买方应在合约或法律规定的期间内通知卖方，否则将丧失请求卖方承担瑕疵担保责任的权利。买方应履2/15行通知义务的期间称为质量异议期。合同法第一百五十八条对此虽有规定，但实践中仍有很多问题不能解决。本文笔者结合对法条的理解，简述如何确定标的物隐蔽瑕疵的质量异议期。质量异议期的法律性质质量异议期的法律性质属于诉讼时效期间还是除斥期间存在争议。主流观点认为属于除斥期间，理由是：1.质量异议期经过将导致买方丧失向卖方主张瑕疵担保的实体权利，这与除斥期间的法律特征相符。根据合同法第一百五十八条，买方未在质量异议期内履行通知义务的，视为标的物质量符合约定。“视为”是法律拟制，不同于“推定”，不允许反证。“视为标的物质量符合约定”意味着买方将彻底丧失向卖方主张瑕疵担保责任的实体权利，而非仅仅丧失司法救济的权利。从法律后果来说，质量异议期符合除斥期间的法律特征。2.质量异议期可由买卖双方约定，这与诉讼时效的法律特征不符。合同法第一百五十八条规定，买卖双方可以约定质量异议期的期限。而诉讼时效属于法定期限，不允许当事人通过约定予以排除适用，或随意加长或缩短期限。从是否具有任意性考量，质量异议期不符合诉讼时效的特征。质量异议期的确定规则3/15合同法第一百五十八条确定了质量异议期的以下一般规则：1.检验期间如买卖双方约定有检验期间，依照合同自由原则，应以检验期间为质量异议期；如买方未在约定的检验期间内将标的物质量不符合要求的情况通知卖方，买方不得以标的物存在瑕疵为由拒付价款。2.质量保证期法律规定或买卖双方约定了质保期，在保证期内卖方必须承担质量瑕疵担保责任。但若买方超出质保期以标的物瑕疵为由要求卖方免费修理、更换的，将不能得到法院的支持。检验期间和质保期间可由买卖双方约定，该期间可能短于或长于两年诉讼时效。3.合理期间若买卖双方未约定检验期间和质量保证期间，则质量异议期应为买方发现或应当发现标的物瑕疵的合理期间。合理期间的判断。合同法未规定判断合理期间考虑的因素，实践中一般从标的物瑕疵的性质、买方应尽的合理注意义务、交易方式、交易性质、交易目的、交易习惯、标的物的安装使用情况、买受人或者检验人所处的具体环境、自身技能以及其他合理因素综合确定。买方对合理期间的长短负有举证责任。最长合理期间。一般认为，合同法第一百五十八条规定的最长合理期间为买方收到标的物之日起两年。对于4/15两年最长合理期间的性质，有人认为应理解为诉讼时效期间。笔者以为，这有待商榷。根据目前的主流观点，质量异议期属于除斥期间。因此，两年最长合理期间作为其中一种，没有理由在法律性质上有所区别，同样应当属于除斥期间，而非诉讼时效期间。如何确定隐蔽瑕疵的质量异议期合同法第一百五十八条确立的质量异议期并未就标的物的表面瑕疵还是隐蔽瑕疵予以区分。依据该条，当事人均可以任意约定质量异议期的期限。由此带来的后果是约定的质量异议期过短，在该期间内根本不可能发现标的物存在的隐蔽瑕疵，而卖方在该质量异议期过后拒不承担瑕疵担保责任。出现这种情况的原因是立法者并未考虑标的物表面瑕疵和隐蔽瑕疵在瑕疵程度、发现难度等方面的不同。表面瑕疵指用通常方法，不须特殊的检查即可发现的瑕疵。隐蔽瑕疵是需要进行必要的鉴定或经过安装运转才能发现的瑕疵。因瑕疵程度存在差别，故对隐蔽瑕疵和表面瑕疵的检验要求、发现期间应有所区别，相应的质量异议期亦应有所不同。笔者以为，合同法第一百五十八条规定的检验期间、质保期间和合理期间，均应区分隐蔽瑕疵和表面瑕疵做出不同的规定：5/151.检验期间。通常买卖双方约定，买方在检验期间届满后向卖方付款。为保证卖方及时回款，检验期间约定较短。而隐蔽瑕疵在短时间内难以发现，必须经过使用才可能发现。若以较短的检验期间作为隐蔽瑕疵的质量异议期，则不利于保护买方的利益。因此，约定的检验期间只能作为表面瑕疵的质量异议期，不能作为隐蔽瑕疵的质量异议期。事实上，瑞士、台湾地区的法律均规定买方应及时检验并通知卖方的是标的物的表面瑕疵，不包括隐蔽瑕疵，对于隐蔽瑕疵，应在发现后立即通知卖方。由此，买方对隐蔽瑕疵并不负有检验义务，检验期间亦不能作为隐蔽瑕疵的质量异议期。在买卖双方同时约定了检验期间和质保期间，应以检验期间作为表面瑕疵的质量异议期，而隐蔽瑕疵的质量异议期应以质量保证期间为准。2.质量保证期间。买卖双方可以自由约定质保期，由此导致隐蔽瑕疵的质保期过短，而卖方拒不承担瑕疵担保责任的情形大量出现。为此，北京高院规定：当事人约定的质量保证期间短于两年最长合理期间的，对标的物隐蔽瑕疵提出质量异议的期间适用两年最长合理期间。对于标的物的表面瑕疵，质量保证期间，即质量异议期可以短于两年；而对于标的物的隐蔽瑕疵，质量保证期间至少应为两年。由此解决了约定的质量保证期过短而对买方显失公平的问题。6/153.合理期间。根据合同法第一百五十八条，合理期间最长为买方收到标的物之日起两年。对于很多隐蔽瑕疵来说，两年的质量异议期显然并不足够。笔者以为，两年最长合理期间不宜适用于隐蔽瑕疵。综上，确定标的物隐蔽瑕疵的质量异议期的规则是：买卖双方约定了质保期的，质保期短于两年的，以两年为质量异议期；长于两年的，以质保期为质量异议期；未约定质保期的，由法院根据发现的难易程度，双方的交易方式、交易习惯，买方所处环境、技能等因素确定合理期间的长短，不以两年为限。买卖合同质量瑕疵处理买卖合同质量纠纷是因买卖合同质量产生争议而提起的诉讼，即买受人认为出卖人交付的标的物质量不符合合同约定而提起的诉讼，在此种诉讼中，原告一方当事人即为合同的买受人一方；而被告则为合同的出卖人一方。买卖合同标的物质量标准的确定规范质量是指产品的优劣程度。在买卖合同中，出卖人交付标的物的优劣直接影响买受人能否实现其订立合同的目的。买卖合同质量纠纷是司法实务中出现较多的纠纷类型。根据合同法第153条的规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物，出卖人提供有关标的物质量说明的，交付标的物应当符合7/15该说明的质量要求，这是出卖人在买卖合同担负的主要义务之一，在法学理论中表述为出卖人的质量瑕疵担保义务。在司法实践中，应当依以下原则确定判断买卖合同标的物是否合格的标准：1当事人可以在合同中约定标的物的质量标准，只要该约定不违反法律和行政法规的强行性规定，即可以按当事人约定的标准判断出卖人交付的标的物是否符合要求。2当事人对合同标的物的质量标准未作约定或者约定不明确的，依合同法第61条的规定，可以协议补充；不能达成补充协议的，可以按照买卖合同的有关条款或者交易习惯确定。3当事人就有关标的物的质量标准未作约定或者约定不明确，依照合同法第61条的规定仍然不能确定的，则依合同法第62条第1项的规定，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。这也是与民法通则以及以往的合同法律规定相一致的。但是，我国合同法对标的物的质量标准的规定与其他国家是不完全相同的，在其他国家法律规定中一般是要求合同标的物应当符合通常使用目的和其他特定目的来确定的。而我国合同法则是首先要求质量应符合国家标准、行业标准，如果没有这些标准时，才按通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。这里的“通常标准”应与国际公约以及国外法律作相同的解释，8/15即符合中等品质的要求。4出卖人的说明构成对标的物的明示保证。说明是指出卖人向买受人所作的关于标的物的构造、性能、特征、功用和注意事项等方面的陈述。出卖人在出卖标的物时，往往会通过产品介绍、产品说明书等书面形式或者口头形式对标的物的品质进行说明，如果合同中没有明确约定，但出卖人提供了有关标的物的质量说明的，该说明即构成出卖人对标的物品质的明示担保，如果实际交付的标的物与该说明不符，即属于交付标的物的质量不符合要求。标的物质量瑕疵的表现及认定所谓质量瑕疵，又称品质瑕疵、物的瑕疵，是指出卖人所交付的标的物存在质量不符合当事人在合同中约定的标准，或者法律规定的国家标准、行业标准、通常标准和符合合同目的的特定标准的情况。质量瑕疵主要包括以下情形：1标的物的外观质量不符合合同约定标准或者依法确定的标准，即标的物的表面瑕疵，通常是指标的物的外观、品种、型号、规格、花色等方面的瑕疵，对于表面瑕疵，买受人一般情况下无须通过特殊的检验就可以发现。2.标的物的内在瑕疵，即标的物的内在质量不符合要求。对于标的物的内在瑕疵，则一般情况下需要通过检验或者使用才能够发现。3.标的物的包装9/15瑕疵，即买卖合同的标的物的包装不符合约定或者法律规定，合同法第156条规定，出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物；对包装方式没有约定或者约定不明确，依照合同法第61条的规定仍不能确定的，应当按照通用的方式包装，没有通用方式的，应当采取足以保护标的物的包装方式。对于“足以保护标的物”的推定，应当理解为出卖人须以使用标的物损耗最小、安全、实用的方式包装标的物，具体可以从以下几个方面进行判断：首先是包装是否牢固；其次是包装是否符合运输的要求，特别是不同运输工具的特定要求；再次是包装标志是否符合通用要求等。质量异议的认定标准质量异议，又称质量瑕疵通知义务，是指买受人认为出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时，必须在一定期限内向出卖人发出通知，否则视为标的物质量合格。该通知即为质量异议，该一定期限即为质量异议期限。因此，买受人是否在质量异议期内向出卖人为质量异议的通知，直接影响到买受人所提起的买卖合同质量纠纷案件的审理。质量异议既是买受人的权利，也是买受人的法定义务。根据合同法第157条、第158条的规定，我国合同法确立的质量异议制度包括两项容：1买受人对标的物质量的检验义务。合同法第157条规定，买受人收到标的物应当在约定的检验期内检验，没有约定检验期间的，应当及时检验。在买卖合同10/15中，只有买受人对标的物进行检验之后，才能确定出卖人交付的标的物是否符合要求，以决定出卖人是否违反了质量瑕疵担保义务。因此，各国法律基本上都将买受人对标的物的检验规定为买受人的一项义务。关于对合同标的物质量的检验，实践中主要有以下几个方面的内容：关于验货人，买受人应当检验标的物，但并不意味着验货人必然就是买受人，除买受人及其代理人自行验货以外，实践中还存在由买卖双方共同验货，以及由买卖双方指定有关质量检验机构进行验货的情形。关于检验方法，对标的物质量的检验方法，可以由买卖双方在合同中进行约定，也可以不在合同中约定而由检验人以通常的方式进行检验。关于检验时间，这是合同法规定的买受人检验义务的主要内容之一。而检验时间包含着验货开始的时间以及验货延续的时间两个方面，验货开始的时间一般是在标的物交付之时，由此，检验标的物的开始时间一般有：出厂时验货、装运前验货、装运时验货、卸货时验货、在买受人营业地验货等。关于验货延续的时间，参照联合国国际货物销售合同公约第38条第1款的规定，买受人必须按实际情况可行的最短时间内检验货物或由他人检验货物。而其中实际情形可行的最短时间主要是根据货物的性质、交易的情况11/15和贸易惯例决定。我国合同法第157条规定，买受人收到标的物时应当在约定的检验期内检验；没有约定检验期的，应当及时检验。所以在当事人没有约定检验期的情况下，如何确定检验的合理期限，我们认为，根据合同法规定的精神，结合司法实践，可以从表现瑕疵与内在瑕疵两个方面进行判断：对比较容易发现的表面瑕疵，买受人须按标的物的性质，依通常的程序，从速检验其所受领的标的物；对内在瑕疵，应按标的物的性质、买卖合同的种类等进行综合判断，对不能立即发现的瑕疵，依我国合同法第158条的规定，其检验期最长也不得超过2年。关于验货地点，一般而言，验货地点是在标的物的交付地。但是也允许当事人对验货地点作出特别约定。关于验货费用，如果合同中已经有明确约定的，应按合同约定处理。如果合同中未作约定或者约定不明确的，如果出卖人交付的标的物合格的，则检验费用由买受人承担；如果标的物的质量经检验不合格的，则应由出卖人承担。2买受人对标的物质量瑕疵的通知义务。根据合同法第158条的规定，买受人发现标的物存在质量瑕疵的，应在质量异议期限内履行通知义务，在质量异议期内未通知出卖人的，买受人将会失去请求出卖人承担质量瑕疵担保责任的权利。结合合同法的有关规定，对买受人提出质量异议的期12/15限应当作如下认定：在约定的检验期间内提出质量异议。当事人在合同中约定有标的物的质量检验期的，买受人应当在约定的检验期内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人，即如果当事人之间对检验期间有约定的，依照合同自由原则，自应适用当事人的约定。未约定检验期间的，为买受人发现或者应当发现标的物质量瑕疵的合理期间内提出质量异议。这是与各国的立法相一致的。所谓合理期间，是指买受人对标的物进行正常检验以及通知出卖人所必需的时间。它包括两个时间发现瑕疵所需时间和进行瑕疵通知所需时间。区分瑕疵的不同情况，对于表面瑕疵，即存在于物的表面，无需专门检验，从标的物外观或凭买受人的生活经验就能发现的瑕疵，从买受人受领标的物时即应通知；如一时不能通知的，在能够通知时应立即通知；另外对于属于包装好的标的物，需要开包后才能发现表现瑕疵，买受人对开包后发现数量或者表现质量瑕凭样品买卖中对样品存在隐蔽瑕疵的法律处理范崇维凭样品买卖是当事人事先检验样品，根据检验结果决定是否订立合同，订立合同以后才涉及到履行的问题。按照传统理论，只在出卖人交付的标的物符合样品的质量标准，出卖人就对标的物不再承担任何质量瑕疵担保责任。13/15但是，现代社会中的产品越来越复杂，高科技含量越来越高，因此也就越来越难以识别其品质、功能和瑕疵。同时，现代社会的法律更加强调对消费者利益的保护，强调出卖人的社会责任。因此，在样品买卖中，出卖人同样也要承担标的物的质量瑕疵默示担保责任。这里的瑕疵，即标的物存在不符合法律规定或者通用质量标准的内在缺陷，或者影响使用方面的情况。样品中难以发现的是“隐蔽瑕疵”，就是经过通常的检查不易发现的样品品质缺陷。既然是隐蔽瑕疵，买受人在一般情况下是不知道的。在凭样品买卖中，出卖人交付的标的物应当与样品的质量相同。那么是否样品存在隐蔽瑕疵的情况下，也可以适用这一规定呢？在凭样品买卖中判断标的物的质量标准是以样品为依据。因此，如果样品本身存在瑕疵，就意味着买受人得到的标的物即使与样品的质量相同，也是有瑕疵的标的物，这样就会损害买受人的利益。在这种情况下，出卖人交付的标的物的质量标准按照以下两情况处理：一是如果交付的标的物与样品相同，但是该标的物在通常情况下都没有样品的隐蔽瑕疵时，标的物的质量标准应当以标的物的同种物的通常标准为依据。但是，如果该标的物的同种物在通常情况下具有与样品相同的隐蔽瑕疵时，标的物的质量标准就应当以样品的质量为依据。二是如果交付的标的物与样品不相同，但是，该标的物的同种物在通常情况下没有样14/15品的隐蔽瑕疵时，标的物质量标准就以该标的物的同种物的通常标准为依据。我国合同法第169条规定，凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的，即使交付的标的物与样品相同，出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物通常标准。