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文档简介
提高员工的归属感 怎么提高员工的归属感如何提高员工的工作积极性企业的成功经营要素不仅包括它所拥有的资源多寡,领导者的英明与否,在很大程度上还与其员工的工作积极性密不可分。 富有高度积极性的员工可以为企业创造意想不到的价值,也是企业最有力的竞争武器之一。 这种积极性是火,可以点燃干柴,也可以融化冰雪,不仅表现在企业成功运作时的锦上添花,还表现在企业面临困境时,员工团结一致的努力工作。 这些往往可以使企业转危为安。 影响员工工作积极性的因素很多,从系统论的角度看主要包括两个方面内因和外因。 内因即员工自身因素,包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等,这更多地员工自身的潜质。 一个人的性格、态度和对工作的认知程度影响着他的工作激情,因此企业在选人时对被招聘人员综合素质的考察至关重要。 而影响员工工作积极性的外因则包括上司、同事、工作本身、工作激励、企业文化等,良好的工作氛围对培养员工的工作积极性也发挥着极其重要的作用。 良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽、互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。 在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织共同的方向努力,在工作中能够灵活地调整工作方式,使之具有更高的效率。 一、上司对员工工作积极性的影响上司是员工工作指令的,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。 目前中国的许多中小企业以家庭作为企业的隐喻,传统家族中的伦理或角色关系类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,这显然弱化了员工的工作热情。 若要有效地提高员工的工作积极性,则要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。 同时,领导者需要敏锐地觉察下属的情绪状态,了解并适当地满足下属的需求,也是有效地提高追随者积极性的重要因素。 二、同事对员工工作积极性的影响中国人一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。 受传统文化和几十年“单位制”的影响,员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。 同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大地提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。 三、工作本身对员工工作积极性的影响同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的。 员工对此工作的积极性也存在差异,不管他们实际上是否能把这份工作完成得很出色。 这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。 四、工作激励对员工工作积极性的影响毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。 激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。 每一个企业里都有自己的激励机制,但是很多企业的激励机制起不到应有的作用,因为激励是变化的,不同的发展阶段有不同的激励方式,不能一成不变。 同时,激励又分为静态激励和动态激励,静态激励就是企业的制度,例如奖金制度、处罚条例等等,这是基本的激励;动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等做出的具有激励作用的决定,而这个激励又是最关键的,是激励的核心所在。 动态激励的前提是科学的判断下属是不是该激励,具体形式包括帮带、培训、奖惩、竞争、公正、授权等。 帮带的核心就是“身教大干言教”。 示范和榜样的力量是无穷的,但是不能演变成事必躬亲,并且处处按照自己的操作过程来要求每一个下属,帮带不是自己一直要带着干下去。 帮带的标准是阶段性的和创新性的,当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导。 此外,领导的品行和作风直接影响员工。 培训在激励中占有重要的位置,尤其是对于那些年轻、正在成长的属下更有吸引力。 领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量,部下如果从领导身上看不到发展的希望,领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用,那么下属的积极性是调动不起来的。
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