游戏代理合同

1/21游戏代理合同网络游戏代理协议研发公司：_运营公司：_游戏名称：_年_月_日一、协议双方1公司名称：_国家：_城市：_地址：_联系方式：_2公司名称：_国家：_城市：_地址：_联系方式：_二、协议双方说明1研发公司负责研发和升级中文版_游戏的服务器端和客户端软件及技术，并享有维护上述软件的权力；2/212研发公司有权按协议约定获得来自协议区域的收益；3运营公司应当在协议区域内负责产品的运作，推广，发行，生产，使用，销售和服务；4研发公司允许运营公司按照以下协议约定在协议区域内提供产品的服务，营销，推广和使用所有商标，标识。三、术语定义在本协议中，下列术语含义如下：1“内部测试”代表第本协议中的质量认证测试。2“商业秘密”代表运营公司的一切商业秘密和信息，包括：1）运营公司服务的技术与设计。2）运营公司的人事、政策及商业策略等。3）运营公司服务对付费用户的各项规定条款，但不包含已经公开发布的。3“无形资产”代表研发公司拥有的名称、商标、图标、徽章、设计图案、服务标识以及其他任何特殊的无形资产。4“工作日”代表中国除周六、周日及其他法定假日外的工作日。5“文件”代表所有关于游戏最终用户端程序及服3/21务器端程序的使用手册、说明书、用户指南、网站文档等。6“合作伙伴”代表任何由运营公司直接或间接控制或由运营公司拥有控制权的任何公司、集团公司、合伙公司、合资公司等一切实体。7“Alpha版”“Beta版”在本协议中代表“_”中文版正式上市前由研发公司提供给运营公司的任何版本的最终用户端程序和服务器端程序，以及各种必要的用来帮助进行内部测试的技术说明文档。8“交付时间表”代表研发公司将游戏的Alpha版、Beta版及最终正式版交付给运营公司的时间表。详见附录。9“最终用户端程序”代表供游戏的终极用户使用来连接到游戏服务器的电脑软件程序，包括任何改进、更正、修订、升级及内容增加等。详见附录。10“最终用户”代表购买游戏客户端软件供自己使用而非再销售的个人。11“正式版本”在本协议中代表通过了运营公司内部测试并由运营公司确认可以作为正式版上市销售给经销商及最终用户并使其连接到游戏服务的最终用户端程序和服务器端程序的版本。4/2112“不可抗力因素”代表运营公司按照合同规定无法预估和支配的各种情况。包括但不仅限于以下情况：自然灾害、战争、罢工、政府限制、电力中断或网络设施及服务器的损坏。13“游戏服务”代表由运营公司开发并包含于运营公司服务内容的在线游戏服务。14“游戏”代表此款名为“_”的多人网络游戏。15“知识产权”代表现已存在或将会存在的各种知识产权内容，包括：专利、商标、注册的设计、之前描述过的各种应用程序、版权、商业秘密中涉及的权利，包括但不仅限于创造性的美术设计。16“产品”代表与适当文件包装在一起的最终用户端程序。17“收入”在本协议中或在本协议中规定今后将执行的账目、商务及审计过程中代表由运营公司通过销售产品和提供产品授权获得的由付费用户为享受游戏服务而支付的费用。18“分成比例”代表应由运营公司从其收入中支付给研发公司的比例。19“服务器端程序”代表将被安装于运营公司服务器上用以使最终用户能够享受游戏服务的电脑软件程序，5/21包括任何改进、升级及内容增加等。20“运营公司服务”由运营公司运营的包含但不仅限于以下内容的服务：宽带互联网接入、导航指南、收费内容服务、游戏及其他相关服务。21“付费用户”代表由运营公司认证并向运营公司付费以通过运营公司服务享受游戏服务的任何人。22“期限”代表_条款中描述的时间期限。23“数据记录”代表所有处理数据或记录，由游戏服务处理执行的一切信息，并且包括所有与付费用户相关的信息和通信。数据记录是运营公司的商业秘密。24“更新内容”代表本协议中规定的应由研发公司提供的本产品或游戏服务的改进或补充。25“URL”代表统一资源定位符，包括域名和二级以及其他任何用来访问或定位游戏服务的名称。26本协议中涉及的所有有关本产品的“出售、销售”都是代表允许使用此产品的授权过程。所有有关本产品“购买”都是代表购买允许使用此产品的授权。27协议有效地域：由双方约定协议有效地域范围。四、经双方协商一致，研发公司与运营公司同意以下条款1开发与可交付使用6/2111游戏的开发与支持研发公司应向运营公司提供游戏的开发与设计、最终用户程、服务器端程序以及相关文件。同时，研发公司还应保证按照本协议规定的交付时间表进行同步的相关支持。12未能按时交货如果研发公司不能依照交付时间表完成，运营公司有权暂时不支付本协议规定的任何费用，直到交货的问题得以解决。时间将不会成为本协议的根本问题。13可交付使用研发公司应当依照交付时间表同步提供最终用户端程序、服务器端程序以及相关文件，包括所有结果代码、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关程序软件。14本地化研发公司应当负担游戏中文简体版本地化的费用以及游戏内所有的详尽文字内容，运营公司应有机会评估本地化的结果，并且提供确认。2指定及授权21唯一指定研发公司在本协议中提供给运营公司以下独家的唯一的权利：网络游戏代理合同书协议双方：1、公司名称,国家,城市,地址,联系方式2、公司名称,国家,城市,地址,联系方式7/21协议双方说明:1、研发公司负责研发和升级中文版*游戏的服务器端和客户端软件及技术,并享有维护上述软件的权力;2、研发公司有权按协议约定获得来自协议区域的收益;3、运营公司应当在协议区域内负责产品的运作,推广,发行,生产,使用,销售和服务;4、研发公司允许运营公司按照以下协议约定在协议区域内提供产品的服务,营销,推广和使用所有商标,标识;术语定义:在本协议中，下列术语含义如下：“内部测试”代表第本协议中的质量认证测试。“商业秘密”代表运营公司的一切商业秘密和信息，包括：1、运营公司服务的技术与设计。2、运营公司的人事、政策及商业策略等。3、运营公司服务对付费用户的各项规定条款，但不包含已经公开发布的。“无形资产”代表研发公司拥有的名称、商标、图标、徽章、设计图案、服务标识以及其他任何特殊的无形资产。“工作日”代表中国除周六、周日及其他法定假日外的工作日。8/21“文件”代表所有关于游戏最终用户端程序及服务器端程序的使用手册、说明书、用户指南、网站文档等。“合作伙伴”代表任何由运营公司直接或间接控制或由运营公司拥有控制权的任何公司、集团公司、合伙公司、合资公司等一切实体。“Alpha版”“Beta版”在本协议中代表”*”中文版正式上市前由研发公司提供给运营公司的任何版本的最终用户端程序和服务器端程序，以及各种必要的用来帮助进行内部测试的技术说明文档。“交付时间表”代表研发公司将游戏的Alpha版、Beta版及最终正式版交付给运营公司的时间表。详见附录。“最终用户端程序”代表供游戏的终极用户使用来连接到游戏服务器的电脑软件程序，包括任何改进、更正、修订、升级及内容增加等。详见附录。“最终用户”代表购买游戏客户端软件供自己使用而非再销售的个人。“正式版本”在本协议中代表通过了运营公司内部测试并由运营公司确认可以作为正式版上市销售给经销商及最终用户并使其连接到游戏服务的最终用户端程序和服务器端程序的版本。9/21“不可抗力因素”代表运营公司按照合同规定无法预估和支配的各种情况。包括但不仅限于以下情况：自然灾害、战争、罢工、政府限制、电力中断或网络设施及服务器的损坏。“游戏服务”代表由运营公司开发并包含于运营公司服务内容的在线游戏服务。“游戏”代表此款名为”*”的多人网络游戏。“知识产权”代表现已存在或将会存在的各种知识产权内容，包括：专利、商标、注册的设计、之前描述过的各种应用程序、版权、商业秘密中涉及的权利,包括但不仅限于创造性的美术设计。“产品”代表与适当文件包装在一起的最终用户端程序。“收入”在本协议中或在本协议中规定今后将执行的账目、商务及审计过程中代表由运营公司通过销售产品和提供产品授权获得的由付费用户为享受游戏服务而支付的费用。“分成比例”代表应由运营公司从其收入中支付给研发公司的比例。“服务器端程序”代表将被安装于运营公司服务器上用以使最终用户能够享受游戏服务的电脑软件程序，10/21包括任何改进、升级及内容增加等。“运营公司服务”由运营公司运营的包含但不仅限于以下内容的服务：宽带互联网接入、导航指南、收费内容服务、游戏及其他相关服务。“付费用户”代表由运营公司认证并向运营公司付费以通过运营公司服务享受游戏服务的任何人。“期限”代表*条款中描述的时间期限。“数据记录”代表所有处理数据或记录，由游戏服务处理执行的一切信息，并且包括所有与付费用户相关的信息和通信。数据记录是运营公司的商业秘密。“更新内容”代表本协议中规定的应由研发公司提供的本产品或游戏服务的改进或补充。“URL”代表统一资源定位符，包括域名和二级以及其他任何用来访问或定位游戏服务的名称。本协议中涉及的所有有关本产品的”出售、销售”都是代表允许使用此产品的授权过程。所有有关本产品的”购买”都是代表购买允许使用此产品的授权。协议有效地域由双方约定协议有效地域范围。经双方协商一致，研发公司与运营公司同意以下条款：1.开发与可交付使用11/21游戏的开发与支持研发公司应向运营公司提供游戏的开发与设计、最终用户程、服务器端程序以及相关文件。同时，研发公司还应保证按照本协议规定的交付时间表进行同步的相关支持。未能按时交货如果研发公司不能依照交付时间表完成，运营公司有权暂时不支付本协议规定的任何费用，直到交货的问题得以解决。时间将不会成为本协议的根本问题。可交付使用研发公司应当依照交付时间表同步提供最终用户端程序、服务器端程序以及相关文件，包括所有结果代码、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关程序软件。本地化研发公司应当负担游戏中文简体版本地化的费用以及游戏内所有的详尽文字内容，运营公司应有机会评估本地化的结果，并且提供确认。2.指定及授权唯一指定研发公司在本协议中提供给运营公司以下独家的唯一的权利：再生产、演示及展示本产品；对中国大陆的用户直接进行或通过经销商和分销商进行本产品的销售、市场行销、分销等活动；允许中国大陆的最终用户可以以结果代码的形式使用此产品；12/21提供维护与支持服务，包括但不仅限于：技术支持、软件支持、客户服务及在线客户服务，所有GM将对研发公司的专门GM负责人汇报。所有运营公司的GM必须依照研发公司提出的客户服务规范对中国大陆的最终用户进行服务；网页游戏独家代理运营协议1)许可方交付的最终用户端软件及服务器端软件应当没有严重的程序错误，包括但不限于以下结果：n对同一问题的5%以上数量的用户投诉；n用户无法注册、无法收费5个工作日以上；n由于最终用户端软件及服务器端软件的原因，游戏被迫停止运营5个工作日以上；2)由产品本身需要获取相应权利而产生的额外费用将由许可方支付。若由此产生的纠纷由许可方负责解决，若由此给被许可方带来的损失由许可方负责赔偿。3)以上保证是本协议的合作基础，许可方对以上约定的任何违背视为对协议本身的根本违背，被许可方有权解除本协议，并要求许可方赔偿由此带来的一切责任和损失。二资料与游戏交付1、许可方在本合同正式签署前，应当向被许可方出示如下资料原件，并交付其加盖公章的复印件作为本合13/21同附件：1）软件著作权登记证书2）商标注册证书3）专利证书4）公司的营业执照2、游戏的交付许可方应向被许可方提供游戏的用户端软件、服务器端软件以及相关文档文件。同时，许可方还应保证按照本协议规定的交付时间表交付相关内容。3、未能按时交付如果许可方不能依照交付时间表完成并交付游戏及上述资料，被许可方有权暂时不支付本协议规定的任何费用和分成收入，直到交付的问题得以解决；如果许可方延迟交付超过十日，被许可方亦有权解除本协议；若被许可方已经支付部分款项的，许可方应当在被许可方提出解除协议之日起的十日内，将上述预付款全额退还给被许可方。4、交付确认许可方应当保证高质量的，依照交付时间表同步提供最终用户端软件、服务器端软件以及相关文档文件，包括所有客户端软件、服务器端软件、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关软件。14/21被许可方将通过内部测试确认以上内容可提供给最终用户公测和正式商用，并通过正式书面方式确认以上交付，经被许可方确认的验收交付清单，作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力；若被许可方在内部测试过程中发现许可方交付的上述软件、文件、数据库等无法满足运营需要，有权要求许可方在30天时间内提供更新版本，亦满足运营需要；待被许可方确认交付文件可用于运营后方可签署确认交付的文件。被许可方签署确认交付文件后，视为许可方按照本协议约定完成游戏开始运营所需交付义务。三质量保证1.许可方保证游戏的所有的软件没有严重质量问题，能令被许可方正常运营该游戏，并会在协议有效期内维持此保证。2.许可方保证游戏内没有病毒、木马、后门、陷阱、复活节彩蛋、蠕虫病毒、时间炸弹，或任何其他破坏、获取、泄漏系统数据、被许可方数据或个人信息的程序，不会在运营过程中给被许可方带来损失或其他障碍。3.许可方保证在乙方提出游戏存在错误后三日内修正游戏错误或提供程序补丁以保证游戏质量。15/214.许可方保证游戏中不包含任何猥亵、淫秽、诽谤等侵犯性内容，并且游戏不触犯中国地区的任何法律法规或第三方权利。5.如果许可方违反上述保证和承诺，应当赔偿由此给被许可方带来的全部损失。四技术支持和维护1.在本协议的有效期内，许可方将为被许可方免费提供以下的技术支持和维护：1)协助被许可方架设用于提供游戏服务的服务器；2)协助进行服务器的维护，在乙方提出维护要求后2时间内响应，并在3日内派遣专业技术人员前往乙方服务器所在地；3)游戏质量问题在乙方提出后3日内予以修正；4)负责防止对游戏服务的黑客攻击和非法修改，并在乙方提出上述问题时，提供相应的手段和方法予以解决；如果甲方拒绝提供或延迟提供支持的，乙方有权暂扣分成费用，在上述情况出现超过十天时间且甲方无法提供有效解决方法的情况下，乙方有权解除本协议；1.在本协议的有效期之内，被许可方应当负责以下技术支持和维护,包括但16/21不限于：1)采购所有游戏服务及本游戏/产品所必须的所有硬件设备和带宽资源；2)所有的服务器维护工作；3)架设服务器并安装相关的软件以提供游戏服务；4)被许可方将妥善保管所有客户端软件、服务器端软件、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关软件，并且确保这些工具的绝对安全性。5)为保证游戏运营正常而需要的技术和软件支持服务等1.详细技术支持和维护按照不低于附录五约定的标准执行。五运营支持1.被许可方保证运营行为的目的是追求双方利益最大化，并不会侵犯许可方权益，并为游戏建立完整的、便于用户使用的运营服务。2.被许可方保证标的物的出版、发行和运营等获得相关政府批准文件，如版号等，相关申请费用由被许可方支付。3.许可方保证为被许可方的运营行为提供以下支持：1)全力配合被许可方就游戏运营所需进行的各项手17/21续、批文的申请工作，包括但不限于提供所有申请所需的文件、资料、证书以及各项法律文书等。2)在乙方提出要求后三天时间内无偿的为被许可方提供游戏的数据监控、客户服务等支持工具；3)许可方保证在乙方提出要求后五个工作日时间内无偿的根据被许可方要求进行游戏的数据调整等，并提供被许可方数据调整相关工具，方便被许可方随时自主的调整游戏数据。4)许可方保证在乙方提出要求后三十天时间内无偿地完成被许可方提出的合理游戏修改要求，以配合被许可方正常游戏运营。并在合理的规定时间内提供被许可方完成客户服务所必需的技术支持和其他帮助。5)许可方保证在合理范围内，在乙方提出要求后七天时间无偿的配合被许可方市场推广行为，包括活动和热门事件的反应等。6)变更需求。被许可方有权根据游戏运营需要和双方利益最大化，不定期地要求许可方对游戏的最终用户端软件、服务器端软件、文件等任何部分进行必要的更改、修正或删节。许可方应当在要求合理的情况下进行必要的变更工作。许可方应当对被许可方提交变更的细节内容和所需时间拟定计划交被许可方确认，一旦计划被被许可方核准，许可方即应当开始进行变更需求的实施工作。18/217)如许可方在完成被许可方提出改进项目进行中,后续需求需按照约定周期顺延。六客户服务1.被许可方负责在乙方专区内运营的标的物在运营过程中产生的客户服务，并保证客户服务质量。被许可方保证为游戏提供网络在线和电话服务两种方式的客户服务渠道。2.许可方提供被许可方完整的客户服务工具、客服培训文档，并在公测前十日交付被许可方，以便被许可方及时对其客服员工进行培训。3.许可方和被许可方双方保证最大程度的沟通和交流，并约定双方客服负责人，建立客服处理机制。4.客户投诉的产生，被许可方保证第一时间了解并最大努力解决，如果由于游戏质量、内容更新和技术支持不到位产生的问题，许可方保证无偿及时的协助被许可方解决，否则由此产生的责任由许可方承担。5.客户服务的最终原则，是维护双方利益，许可方和被许可方要积极沟通，相互配合，以实现最终用户的满意。19/21七知识产权1.游戏完整知识产权保证许可方保证独自拥有游戏所有内容的完整知识产权，包括但不限于程序、代码、图像、音乐、商标等。如在授权区域内，任何第三方对许可方或被许可方提起侵权的主张或诉讼时，许可方承担由此带来全部的责任和损失。且被许可方有权在发生纠纷时解除本协议，以减少被许可方可能存在的损失。但是被许可方对本