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文档简介
一 单选 1 未成年人申请开立借记卡应 B 由监护人办理 A 未成年人本人 B 监护人 C 任何人均可代办 2 同一代理人每天最多代办不超过 B 张借记记卡 A 1 张 B 3 张 C 30 张 3 理财金卡换商友卡换卡不换号时录入的联名编号是 B A 48008108 B 46001808 C 46008108 4 换卡不换号的已打未领借记卡通知客户领取后超过 C 天仍未 领取的应作废处理 A 7 天 B 10 天 C 30 天 5 借记卡活期存 取款打印 A 凭证 A 个人业务凭证 签单 B 个人业务凭证 填单 6 借记卡开立通知存款客户填写 B 凭证 A 个人业务凭证 签单 B 个人业务凭证 填单 7 借记卡的密码是 A 位数字 A 6 B 4 6 C 8 8 借记卡开卡的起点金额是 A 元 A 0 B I 二 多项选择 1 客户向营业机构申请开立理财金账户时 须提供 ABC A 本人有效身份证件 B 填写 个人客户业务申请书 C 委托他人办理的 还须提供代理人有效身份证件 填写代办理 2 开立理财金账户柜员需审核 ABC A 审核客户提供的身份证件真实有效 符合实名制规定 B 审核开户申请书填写姓名 证件类型及号码等内容正确 无涂改 C 审核客户是否选择开通自助设备取现 自助设备转账 POS 转账消 费等功能 3 客户申请借记卡销卡时 柜员需审核 ABC A 申请书所填写姓名 身份证件类型及号码等内容是否正确 无涂 改 借记卡是否真实有效 B 大额取款 还应审核客户身份证件真实有效并摘录相关信息 C 借记卡内除基本户外其他账户已销户或调出 电子银行业务已注 销 关联协议已终止 4 申请单位向我行营业机构申请开办借记卡批量开户业应提供 ABC A 与营业机构签订借记卡批量开户 卡 协议 并向营业机构真实 提供由申请人本人填写的 个人客户业务申请书 或加盖单位公章 的申请人客户信息汇总清单 须申请人签字 加盖单位公章 B 申请人有效身份证件复印件 单位经办人身份证原件及复印件 单位委托授权书或含有单位委托授权条款的协议书 C 符合我行统一格式要求的批量开户数据文件 D 申请单位应对申请人身份的真实性承担责任 须申请人本人持身 份证原件到网点办理借记卡激活 5 客户向营业机构申请激活批量开立的借记卡 柜员应审核 ABCD A 个人客户业务申请书填写内容完整 无涂改 B 借记卡真实有效 身份证件有效 C 审核客户是否选择开通自助设备取现 自助设备转账 POS 转账 消费等功能 D 通过联网核查等方式严格进行身份核查 确保实名开户 6 借记卡销卡后打印 ABC A 特殊业务凭证 B 个人客户业务调整及撤销申请书 C 储蓄利息清单 7 可调入 调出借记卡的账户包括 ABC A 活期账户 存单 定活两便 零存整取 凭证式国债 通知存款 B 贷记卡 准贷记卡 C 借记卡下挂子账户 8 客户申请借记卡销卡时 提供 A B C A 借记卡 B 个人客户业务调整及撤销申请书 C 本人有效身份证件 三 判断题 1 申请开立灵通卡可以委托他人办理 申请开立理财金账户不可以 委托他人办理 错 2 客户在我行网站提交灵通卡在线申请 向办卡地区营业机构申请 灵通卡开卡时 须向经办柜员提供本人有效身份证件 无需填写 个人客户业务申请书 柜员须向客户展示 牡丹灵通卡章程 客户提交手续费 对 3 客户申请借记卡销卡时 无需填写 个人客户业务调整及撤销申 请书 只需提供借记卡及本人有效身份证件 错 4 客户因磁条或芯片受损等原因申请更换借记卡卡片时 须向经办 柜员提供受损介质 本人有效身份证件及换卡手续费 对 5 客户申请修改借记卡密码 仅需提供借记卡无需提供本人有效身 份证件 重置密码需提供借记卡和本人有效身份证件 错 6 持卡人连续输错密码超过规定次数 若持卡人仍记得密码的 持 本人有效身份证件 牡丹借记卡到我行营业网点密码验证无误后进 行解锁 对 7 客户查询借记卡下挂账户信息 客户信息 交易明细 余额 须 提供存款人本人借记卡 并持本人效身份证件办理 对 8 客户向营业机构申请在借记卡内开立个人银行结算账户无须填写 个人客户业务申请书 错 9 客户向营业机构申请激活批量开立的借记卡 本 异地理财金账 户卡和灵通卡 须提供借记卡和本人有效身份证件 填写 个人客 户业务申请书 对 10 客户持他人灵通卡可申请查询余额 错 11 借记卡开卡后应请客户在卡背面签名 对 12 已销借记卡磁条无需剪角破坏 错 13 未成年人申请开立借记卡应由监护人办理 对 14 同一代理人每天最多代办不超过三张借记记卡 对 15 代理人开立借记卡柜员无需对委托代理是否属实进行核实调查 错 1
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