上海世博群体工程项目管理实践-何清华 PPT课件

2010年7月10日 武汉 中国2010上海世博会园区建设群体工程项目管理实践 研讨人 何清华同济大学建设管理与房地产系教授上海科瑞建设项目管理有限公司总经理 2 自2006年12月来 作为上海2010世博会园区建设项目管理服务单位 承担工程建设指挥部总体项目管理咨询 浦东AB片区临时场馆及配套设施实务项目管理咨询 世博村实务项目管理咨询 与工程建设指挥部在组织和管理模式创新 结构化目标规划和控制体系的建立 多项目管理制度化 流程化和标准化的实施 专业工程管理软件和信息平台应用 和谐项目文化的培育等方面做了积极的探索和实践 本次研讨引言 3 3 工程建设组织模式创新 组织是目标能否实现的决定因素 2 研讨目录 4 多项目管理信息化手段的提升 软件是工具 创造无限价值 多项目管理制度化 流程化和标准化 项目运行 游戏规则 的制定 1 项目简介 大型多维复杂群体工程 4 研讨目录 1 项目简介 大型多维复杂群体工程 5 项目构成的复杂性 6 项目实施总策划者 业主的角色 业主 总组织者 总集成者 世博园区建设业主方角色定位 7 十大工程管理挑战 如何妥善处理园区建设管理 园区运营管理 展后二次开发之间的关系 运用生命周期集成管理 LIFECYCLEINTEGRATEDMANAGEMENT 理念指导项目实施在不确定项目环境下对项目范围进行有效管理 有效的项目范围变化管理是项目管理成功的前提在不确定项目环境下对项目范围 进度 质量和投资之间的妥协与平衡 项目实施过程中唯一的不变就是天天在变 有效的变化管理是项目管理成功的关键和核心不同需求和期望的众多利益相关者之间的妥协与平衡 投资主体 开发主体和建设主体的多元性对工程管理带来巨大复杂性影响群体工程项目管理标准化 制度化 流程化与效率之间的妥协与平衡 一纲十册的编制和应用 项目实施游戏规则 纸上谈兵过程 的建立和应用不是万能的 但没有是万万不能的 8 在动态环境下项目实施组织的优化和调整 对矩阵组织结构的再认识 一百个企业一百种对矩阵组织的认识和演绎 职能管理和项目管理如何协同在许多组织都是永远的痛在大型群体复杂工程实施中如何加强中央决策支持 总体项目管理的引入 借鉴企业控制论相关理论 形成项目控制论 PROJECTCONTROLLING 理论在园区建设整体目标和单个项目目标实现中如何进行有效的妥协和平衡 运用项目群管理 PROGRAMMANAGEMENT 和项目 项目群组合管理 PORTFOLIOMANAGEMENT 理论群体工程项目管理手段的提升为目标规划和控制创造无限价值 项目管理信息系统和信息平台的开发与应用 软件是工具 PM IT的困惑和谐项目文化的建立和培育 世博文化的提出 演绎及运用 项目管理的典型特征表现为众多利益相关者跨组织短期合作 PARTNERING 行为 9 工程建设组织模式创新 组织是目标能否实现的决定因素 2 研讨目录 10 上海2010世博会筹备总体组织设计 世博局在编人员1500人 成立指挥部 11 2007年9月成立工程建设指挥部 12 工程建设指挥部组织结构 13 工程建设指挥部办公室的组织 14 工程建设指挥部办公室 15 15 上海世博会园区建设多项目管理实施组织总体原则 1 管理重心下移 2 做强项目部 3 充分依托社会专业咨询 顾问团队 5 指挥部与社会专业咨询团队共建项目部 4 总体项目管理与实务项目管理分层体系 项目管理总框架 16 组织体系细化 上海世博会工程建设指挥部 17 项目名称 上海世博会工程建设总体项目管理起始时间 2007年11月5日至2010年5月31日主持单位 同济大学项目团队 经济与管理学院建设管理与房地产系上海科瑞建设项目管理有限公司委托单位 上海世博会工程建设指挥部主要内容 全面参与指挥部各项管理工作 研究和分析世博会建设过程中的各项管理问题 为最高决策和指挥提供咨询建议 组织模式创新 总体项目管理咨询团队的引入 18 总体项目管理的两个层面 3 制度建设与管理文件编制 4 信息化与信息平台管理 2 组织建设策划与支持 5 管理专题系列研究 1 技术处 2 综合处 3 工程处 4 合约财务处 5 材料设备处 6 安全质量处 7 配套处 8 协调处 1 总体部署策划与实施支持 19 项目部组织结构示例 指挥部办公室直接指派项目部总负责人 20 3 研讨目录 多项目管理制度化 流程化和标准化 项目运行 游戏规则 的制定 21 项目管理制度化 流程化和标准化是乐队总指挥指挥乐队的 乐谱 是铺设的项目运行的 铁轨 是建立的项目运行 游戏规则 和 立法文件 项目管理制度化 流程化和标准化对上海2010世博会园区工程建设管理显得尤为重要 多项目管理制度化 流程化和标准化的目的和意义 22 上海2010世博会工程建设多项目管理制度化 流程化和标准化体系结构 23 目录 1愿景和目标VISION项目范围和范围管理PROGRAMMESCOPEANDSCOPEMANAGEMENT组织策划和调整原则ORGANIZATIONPLANNINGANDADJUSTMENTPHILOSOPHY规划和设计管理URBANPLANNINGANDDESIGNMANAGEMENT安全和环境管理SAFETYANDENVIRONMENTMANAGEMENT进度控制和计划管理PROGRAMMEANDTIMEPLANNINGANDMANAGEMENT投资控制和合同管理COSTCONTROLANDCONTRACTADMINISTRATION质量保证和质量管理QULITYASSURANCEANDMANAGEMENT采购策划和管理PROCUREMENTPLANNING MANAGEMENT风险和意外事件管理RISKANDCONTINGENCYMANAGEMENT信息和沟通管理INFORMATIONANDCOMMUNICATIONMANAGEMENT国家自建馆协调管理CORDINATIONMANAGEMENTOFNATIONALINDEPENDENTPAVILION项目管理信息系统的开发与应用PMISDEVELOPMENT APPLICATION世博文化建设和实施CULTUREESTABLISHMENTANDIMPLEMENTATION 24 技术管理工作手册 综合管理工作手册 工程管理工作手册 投资控制与合同管理工作手册 材料设备采购工作手册 安全质量管理工作手册 配套管理工作手册 协调与沟通管理工作手册 信息系统管理手册 管理工作手册 第一版 汇总 25 制度汇总 26 制度汇总 1上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法2上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法3上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法4上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法5上海世博会工程建设指挥部办公室工程变更及索赔管理试行办法6上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法 投资控制与合同管理制度 1指挥部办公室材料设备管理办法2甲供材料设备管理实施细则3甲定乙办材料设备管理实施细则4甲认乙供材料设备管理实施细则5VIK材料设备管理实施细则6租赁材料设备管理实施细则 材料设备管理制度 27 主要流程汇总 28 主要流程汇总 1招标文件编制流程2工程合同审核流程3工程合同付款审核流程4材料设备价格审核流程5工程费用签证审核流程6设计变更费用核定流程7变更设计费用核定流程8现场签证及索赔核定流程9竣工结算审价流程 投资控制与合同管理工作流程 1VIK材料设备管理工作流程2甲供材料设备管理工作流程3甲定乙办材料设备管理工作流程4甲认乙供材料设备管理工作流程5租赁材料设备管理工作流程 材料设备管理工作流程 29 研讨目录 4 多项目管理信息化手段的提升 软件是工具 创造无限价值 30 2010年上海世博会工程建设指挥部办公室信息平台 视频监控 电子围栏 车辆进出 人员进出 三维动画 信息化平台是提高管理效率的最有力工具 31 世博项目群信息平台目标 一整套进度计划与控制 投资控制与合同管理 质量控制与安全管理 部门管理 信息集成化管理与沟通体系 一整套基础数据报表和统计分析报表 在权限管理范围内的网络数据共享 24小时不间断地提供信息服务 做到两个 分 数据准确到分 提供资料和数据的速度按分钟计 32 大型复杂工程项目群管理协同机制及组织集成研究 国家自然科学基金委资助项目 政府资助科研项目 大型复杂群体项目的系统性控制关键技术研究 上海市科学技术委员会资助项目 基于SNA的大型复杂项目组织总控及组织适应性优化研究 国家自然科学基金委资助项目 大型复杂工程项目管理协同机制的研究 基于社会网络分析的视角 教育部人文社科基金资助项目 结束语 33 上海世博会外国自建馆建设项目管理研究 中国2010年上海世博会工程建设总体项目管理 工程建设指挥部资助科研项目 2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究 上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究 上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究 大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究 上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究 2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究 上海世博会外国自建馆建设项目管理研究 2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 2010上海世博会场馆及配套项目建设管理咨询 结束语 34 课题研究综合报告 1本 结束语 35 中国已经 正在和将要实施大量大型复杂群体工程项目管