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文档简介

礼仪/职场礼仪 职场礼仪-排序礼仪 不管是中国还是外国,但凡正规的场合,人们对排列顺序的问题都比较敏感。因此,对排序(包括座次、行次、顺序等)尤其是座次问题,一定要慎重对待。排序一般要遵守以下基本规则。第一,要遵守惯例。这是最基本的规则,因为很多规则都是从惯例演化而来。比如国际会议、体育比赛按照字母顺序排列就是惯例;再比如我们搞差额选举时选票上候选人名单的排序一般按汉字笔画排列也是一种惯例。第二,要内外有别。“内”一般指家人,扩大一点讲就是亲朋好友;而“外”一般指客人及正规场合情况。第三,要中外有别。第四,要掌握技巧。首先介绍社交场合排列座次的五套技巧。其一,面门为上。就是说在室内活动的话,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔,且受干扰最小。标准的报告厅、会场及餐厅雅间等,主席台或主位都是面对正门的。其二,居中为上。就是中央高于两侧。当需要区分中央与两侧的位次尊卑时,自然是居中为上位。其三,以右为上。我国传统习俗是左为上,它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中,现在都遵守国际惯例,即以右为上(注:这里的左和右,是指当事人自己的左和右)。其四,前排为上。其五,以远为上。就是距离房间正门越远,位置越高。所有的位次问题,实际上都是上述五种情况的组合。下面再把几种常见的、具体的排序问题作一介绍。第一,行进的位次。行进的位次总的来说是以右、以内为尊。具体分以下几种情况:其一,当在街道、走廊等处行进时,应让客人走靠墙一侧(或远离道路中心一侧),因为该位相对安全,受影响较小。同时客人在前或宾主并排走,但是如果客人不认识路时,主人(或陪同人员)要走在前面带路。其标准位置在客人左前方1米到1.5米处,且身体侧向客人比较好,以避免把正后部对着客人。其二,出入房门时,一般应让客人(或尊者)在通过房门时先入先出,因为前面比后面高。同样的道理,在屋里就座时,应让客人、尊者先坐先起。其三,出入电梯。分两种情况:一是平面移动电梯和上下行的滚动电梯,其基本规则是:单行右站,即不能二人(或多人)并排站,且应靠右,这是为了给别人(特别是有急事的人)以方便。这时一般是客人在前。二是升降电梯,又分两种情况:当电梯有专人驾驶时,应由客人先进先出,陪同人员则后进后出;当电梯无人驾驶时,陪同人员一般应先进后出,原因有二:一方面是安全考虑,另一方面是为了方便,陪同人员应按住电梯升降钮直到所有客人进去后才能关门。第二,会客的座次。会客时,排座次一般有以下几个模式:其一,自由式。就是随便坐,它通常适用于私人交往或不好排座次的时

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