蚂蚁花呗对大学生消费行为影响的调查研究.doc

龙源期刊网 蚂蚁花呗对大学生消费行为影响的调查研究作者：赵春荣宋藤藤刘舒月杨彤来源：新教育时代学生版2018年第32期摘 要：在互联网的背景下，各类新兴的互联网消费信贷产品逐步出现。调查发现，网络消费信贷对当代大学生的消费行为产生深刻的影响。本文的研究以蚂蚁花呗为例，基于济南市大学生，采用问卷调查、访谈等形式获取了大学生使用蚂蚁花呗的相关情况和存在的问题，在此基础上从大学生本身、学校、政府和企业四个方面提供引导大学生合理使用网络信贷以及树立正确的信用观的建议。关键词：蚂蚁花呗 网络消费信贷 消费行为引言“蚂蚁花呗”是一种“先消费，后付款”的新型消费信贷产品。与各类传统支付方式相比，“蚂蚁花呗”受到了大学生消费群体的热烈追捧，为了更好的了解大学生对“蚂蚁花呗”认识、使用以及使用“蚂蚁花呗”对大学生消费行为的影响，我们对济南市各大高校进行调查研究。一、大学生使用蚂蚁花呗情况的统计和分析1.调查主体情况本次调研总共发放问卷500份，收回471份，收回率高达94.2%。主要是从性别、年级、是否有消费规划和理财意识等对调查对象进行情况统计。从表1可以看出，使用 “蚂蚁花呗”的学生中有理财意识和消费规划的，同时有无理财意识和消费规划的，表现出大学生使用 “蚂蚁花呗”既有理性消费，也有非理性消费。2.蚂蚁花呗使用现状大学生使用“蚂蚁花呗”进行消费的消费行为如图1所示，大学生使用“蚂蚁花呗”时，大部分是服饰、电子产品、化妆护肤品和娱乐方面的大额支付。由图2可以得出在还款时69%的同学选择通过节省生活费和兼职的方式来还蚂蚁花呗借款，由此造成透支消费的恶性循环。3.“蚂蚁花呗”对大学生消费的影响从表2我们看出有一半以上的大学生在使用“蚂蚁花呗”后消费水平有所提高，可见“蚂蚁花呗”正在潜移默化的影响着大学生的消费观念及消费行为。同时54.5%的大学生在使用蚂蚁花呗时会出现延期还款的不良信用行为，可见大学生在使用蚂蚁花呗时按期还款能力有待提高。4.蚂蚁花呗的使用额度及消费额度分析通过表3可以发现，大部分大学生的生活费开支在1000-1500元左右，主要是家里供给生活费，靠自己做兼职获得生活费的大学生只占少数。用户不能按时还款等会降低蚂蚁花呗的信用额度，约一半的大学生的花呗信用额度在201元-500元之间，可见大部分大学生网络信贷的信用较低，有待进一步提高。（1）对政府给予的建议政府增大对网络信贷平台的监督控制力度，提高市场准入门槛，促进网络信贷平台的规范化、合法化、透明化；增大对非法网络信贷的打击力度，严格执法。（2）对企业给予的建议网络信贷企业要采取一定的技术手段使用户审核程序更加完善，应根据不同的消费群体制定不同种类的消费信贷产品。例如，根据大学生群体特殊的收入与支出情况确定相关的放款额度、期限等。（3）对学校给予的建议学校应积极组织与网络信贷相关的活动，在完成专业教学任务的前提下，开设与信贷相关的课程，增强大学生的危机意识，引导大学生理性消费。（四）对大学生本身给予的建议大学生在通过蚂蚁花呗进行网络贷款时应量力而行、量入为出。大学生应正确认识蚂蚁花呗的风险，要指定消费规划，避免盲目消费。要树立正确的信用观，及时还款。结语蚂蚁花呗可能使在校大学生的消费偏好和消费行为发生扭曲，使他们过早地承受与其现在和未来收入不相称的债务负担和信用风险。因此，大学生应加强正确消费观念的树立，合理使用蚂蚁花呗等网络信贷工具。同时，引导大学生合理使用蚂蚁花呗等网络信贷工具也离不开全社会的共同努力。完善信贷审核以及风险管理机制是相关企业义不容辞的责任和义务，学校以及政府等也应加强引导、管理和监督。参考文献1焦乐柯，刘雅婧，邓秀芳.互联网金融的创新对消费行为的影响以蚂蚁花呗为例J.企业导报，2016，（13）：6-7.2李首成，李慧铭，李想.大学生信用卡消费问题研究以哈尔滨地区为例J.中外企业家，2016，（4）：125.3孙亚伟，孙英隽.基于SWOT分析模型的互联网大学生消费信贷分期问题研究J.改革与开发，2016，1：80-81.4谭祖宜.网络信贷对大学生经济活动的影响J.中国青年社会科学，2016，（5）：89-92.5魏春刚.大学生新兴消费观念与理财意识调查分析J.市场营销，2016，（5）：34-35.作者简介赵春荣（1997），女