物业安全管理巡逻作业程序

物业安全管理巡逻作业程序物业安全管理巡逻作业程序 1 目的 明确安全管理员在巡逻过程中的方式 方法和需要注意的 事项 防范各种治安隐患和违章事件的发生 确保所辖区域的 安全 2 范围 适用于 物业公司安全管理员的巡逻作业工作 3 职责 3 1 安全主管结合服务区实际情况 负责制定和检查安全 管理员岗位配置图及巡逻线图 巡逻签到点 结合所服务区的 具体情况 确定安全管理员责任范围 并根据实际情况不定期 调整 改变巡逻方式 具体指导和检查巡逻工作 3 2 安全管理员按照规定的巡逻路线图进行巡逻签到 如 遇特殊情况不能准时签到需注明原因 经班长确认 并对巡逻 路线保密 3 3 安全管理员按照巡逻路线进行巡逻 签到 如遇到特 殊情况延期签到或改变巡逻路线 须经班长签字确认 4 方法和过程的控制 4 1 巡逻路线图 安全管理部根据服务区具体情况编制 1 2 套巡逻路线图报 品质管理部审批备案 巡逻路线 方式需根据实际情况作不定 期调整和改变 每次改变知会品质管理部 巡逻路线须保密 4 2 巡逻要求 4 2 1 安全管理员在巡逻时 须增强险情观念 全神贯 注 细心观察 适当运用身体五官本能感觉 不可忽视任何异 常情况和可疑之处 4 2 2 维护巡逻区域内的正常治安秩序和交通秩序 保 护巡逻区域内重点目标 对象的绝对安全 4 2 3 维护责任区域内治安秩序 保护重点部位的安全 做好一切应急措施 检查发现安全隐患时 立即向指挥中心或 上级领导报告 将各种异常情况分别记录在 安全管理员交接 班记录表 和 安全管理员巡查记录表 上 同时跟踪事态的 发展情况 并作好跟踪记录 直到事情关闭为止 4 2 4 在巡逻中要主动采取措施堵塞安全防范方面的漏 洞 防止各类治安灾害事故的发生 4 3 巡逻方式方法 巡逻采取定线 不定线 定线与不定线结合的方式 点与 线相结合的方式 突击巡逻的方式等进行有效巡逻 确保服务 区域内的治安 4 3 1 重要部门的巡逻方法 4 3 1 1 根据重要部门对公司的重要性及具体位置 每 班次至少要对重要部门巡查一次 当自然灾害发生时 应加大 巡逻力度 4 3 1 2 对重要部门进行巡逻时 应当事先向指挥中心 汇报 准备开始巡逻 4 3 1 3 到重要部门时 应检查门窗锁是否完好 要害 部门内部是否有异常声音 注意静听 2 分钟 检查门窗是否完 好无损 4 3 1 4 当巡逻到有危险标识的重要部门 首先要注意 自我安全保护 防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的发生 并懂得一定自救的方法 4 3 1 5 巡逻检查发现重要部门有异常时应立即向指挥 中心汇报 每巡逻到一个重要部门时应向中心反馈巡逻检查结 果 随时与指挥中心保持联系 4 3 2 自然灾害发生时的巡逻方法 4 3 2 1 自然灾害发生时 如 暴雨 水灾 地震等 应立即对所辖区域进行全面的安全检查 4 3 2 2 应立即对所辖区域进行全面的安全检查 通知 所辖区域的住户关好门窗 把阳台上所摆花盆 杂物移到安全 位置 4 3 2 3 检查上下水管道 通讯设备 抗灾物资的完好 与储备情况 4 3 2 4 检查房屋是否漏水 检查照明等设施和接收外 界信息广播等条件是否具备 4 3 2 5 在暴雨来临之前 检查辖区内所有公共设施是 否牢固 公共信息栏 广告牌 灯箱 高脚架等 发现异常及 时报告 对其进行控制 做好防范措施 4 3 2 6 检查配电房 水泵房 办公室 资料室及重要 等门窗是否关好 有无雨水进入的可能 防止地势较低的机电 设备被水淹 如发现电线被大风刮断要及时通知专业维修人员 处理 4 3 2 7 准备好一切应急救护措施 检查发现安全隐患 时 立即向指挥中心或向上级领导报告 并请请求派人增援 将损失减少到最低限度 同时应注意自身的安全 4 4 巡逻的要点 4 4 1 检查巡逻区域围栏及围墙是否缺口 区域建筑物 有否破坏 安全监控系统是否存在问题 4 4 2 检查巡逻区域内是否存在易燃物体或容易引致火 灾的物品 防火门 灭火器存放位置前是否有阻碍物 检查垃 圾等物品中是否有燃烧物质 4 4 3 检查停泊在巡逻区域内的车辆有无异常或阻碍交 通 对所服务区域自行车 摩托车的不规范摆放进行调整 对 道路泊车 停车秩序进行监控管理 检查车厢存放物资 发现 可疑情况或安全漏洞及时作出处理并报告上级 4 4 4 检查服务区空置房的情况 按 装修现场安全监 控程序 的规定对装修现场进行过程监督管理 对施工人员违 章作业要及时制止向班长 主办及指挥中心报告 并联系装修 管理员到现场处理 4 4 5 检查正在施工的现场 如高空作业 掀开井盖的 下水井 化粪池等 或正在进行消杀操作等提示安全处理 4 4 6 检查窗户是否关上或扣紧 水龙头是否关好 水 管 水箱是否漏水 4 4 7 盘查在巡逻途中遇到的陌生者 并有礼貌的询问 其意图及去向 4 5 巡逻的内容 4 5 1 维护巡逻区域内正常治安秩序 保护巡逻区域内 重点目标 对象的安全 4 5 2 检查 发现和堵塞安全防范方面的漏洞 防止各 种治安灾害事故的发生 4 5 3 及时发现 报告 处理各种异常 可疑情况 4 5 4 发现和制止各种违法犯罪行为 抓获各种现行犯 罪分子 4 5 5 平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件 对 各种刑事案件 治安案件和灾害事故的现场保护 4 5 6 装修现场和商铺周围环境卫生及物品摆放情况进 行管理 4 5 7 制止顾客 外来人员或公司员工违章行为 4 6 重要部门的管理 4 6 1 重要部门指的是 财务部 文件资料室 指挥中 心 办公室 设备房 仓库等 重要部门要有明显的标识 未 经允许非工作人员不得擅自进入重要部门 4 6 2 外来人员或其他人员因工作需要进入重要部门 需要相关部门负责人员陪同方可进入 4 6 3 安全主办需对重要部门的安全落实情