前台接待员的岗位职责

1/4前台接待员的岗位职责2、按时上下班，仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。3、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。4、有订房的时候，先通知客房服务员，打开房间热水器，再检查一下房内的卫生，有无蚊蝇，采取相应的措施。5、电话订房程序：1)、客人打来电话，有礼貌的像对方问好，自报部门。2）、客人提出订房。立即查看房态表或询问一下经理，报上房间价格（正常情况房价打八折优惠，五一、十一除外）3）、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。4）、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。6、严格客房钥匙的管理。7、讲究仪容仪表，坚持微笑服务，得体耐心回答客2/4人的问询。8、负责填写有关报表，并将有关资料存档。9、保持与相关部门的沟通，协调对客服务。10、做好各种宾客登记，主动配合相关部门是我工作。提高业务素质。11、发挥工作的主动性，完成上级交给的各项任务。12、如果有人想访问住店客人，应问清来访者的姓名身份，然后打电话至住店客人的房间，如果住店客人愿意见客，则请客人办要访客手续后去客房，如果住客不在，可请客人留言，但不要把房号告诉访客，除非住客事先有委托。13、当客人前来办理结账手续时，收款员应礼貌的问清房号，客人交出房卡、押金条，立即通知客房服务员查房，并找出该客人的账单，检查所有款项是否已入帐，向客人报出消费总额，代客服查房正常后，退还剩余押金，对客人住店及结账表示感谢并征求客人对饭店的意见，客人离开总台时应与客人道别，并祝旅途愉快！前台接待员的岗位职责相关内容:公司办公室人员职责一、公司办公室员工包括公司文秘、资料与档案管理员、打字员、和公司车辆专职司机。二、公司办公室的员工在办公室负责人的统一领导下，实行分工协作。正常工作日，3/4办公室应保持八小时不离人。.管理站站长岗位职责1.负责管理站全面工作。2.负责组织农机跨区作业，培育农机大户及特色农机经营实体，落实购机补贴政策，强化重点工程项目建设。3.负责农机抗灾救灾和农用柴油指标及补贴资金的分配管理。4.负责农机社会化服务体系、农机维修网点的建设。家长义工图书管理员岗位职责家长义工图书管理员岗位职责一、图书管理员要树立全心全意为书香家庭和书香学生服务的观念，热爱本职工作，积极为他们提供科学的、准确的、健康有益的书籍。生技部生产文员岗位职责主要负责生技部的日常事务工作，直接对生技部负责人及其助理负责，在对口工作上接受其他相关上级领导的指导和管理。一、负责订单跟踪这里订单包括：在以销定产情形下，销售部门提交的客户订单（或合同）；在以产定销情形下，计划部门下.仓管员岗位职责岗位名称：仓管员直接上级：储运科科长负责对象：对所有进库的物资保管工作目标：负责保管公司物资进库的保管权力与责任：1负责进库物资数量的质量的验收，签发验收交接单；2负责出库物资的核对，若且丝疑点有权拒绝发货；3.学院团支部、班委会成员岗位职责一、团支部书记岗位职责1、抓好本班同学的思想政治工作，帮助同学们树4/4立正确的世界观、人生观、价值观。2、全面负责本班团籍注册及团员评议工作。3、做好本班优秀团员作为党员发展对象的推荐工作和群众调查工作。县旅游局职责2篇青川县旅游局为青川县政府直属事业单位，县政府授权对全县旅游业进行行业管理。（一）编制全县旅游业发展的中长期规划和年度发展计划；贯彻执行国家、省、市旅游管理法律、法规和规章；拟定我县旅游管理规范性文件并监督实施；对全县旅游.销售部门主管岗位职