办公代接电话的礼仪

1/4办公代接电话的礼仪有可能亲自接的电话，就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接电话。虽然他们对这种实践非常热衷，也不提倡在这方面培养他们。商务往来比较多的人，可请秘书代为处理电话，也可以本人不在时使用录音电话。不过本人在场时，一般是不合适使用录音电话哄人的。万一需要用录音装置时，则必须使自己预留的录音友好，谦恭。通常，预留的录音应为：你好!这里是某某公司某某部。本部门工作人员现在因公外出，请您在信号声音响过之后留言，或者留下您的姓名与电话号码，我们将尽快与您联络。谢谢，再见。代接电话时，讲话要有板有眼。被找的人如果就在身旁，应告诉打电话者：请稍候，然后立即转交电话，不要抱着恶作剧或不信任的态度，先对对方调查一番，尤其是不允许将这类通话扩音出来。被打的人如果尚在别处，应迅速过去寻找。不要懒于行动，连这点举手之劳都不愿意做，蒙骗对方说人不在，或是大喊大叫某人找某某人，闹得世人皆知，让他人的隐私公开化。倘若被找的人不在，应在接电话之初立即相告，并可以适当地表示自己可以代为转告的意思。不过应当先讲2/4某人不在，然后再问您是谁或您有什么事情，切勿本末倒置过来。省得让打电话者疑心：他要找的人正在旁边，可就是不想搭理他。表示自己可以代为转告的意思时，应当含蓄一些。例如：需要我为您效劳的话，请吩咐，听上去就可进可退。不要一开口就不由分说，说什么你有什么事情，都尽管可以告诉我，我一定不会贪污云云。只有在比较熟的人之间，才可以直接询问：您有留言吗?要不要我告诉某某人，一回来就打电话给您。代接电话时，对方如有留言，应当当场笔录下来。之后，还应再次复述一次，以免有误。办公代接电话的礼仪相关内容:国际商务电话礼仪语调的魅力用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容，但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。.给预期客户打电话的礼仪1、什么是接电话的好时机?最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来，一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次，客户会认为你不在意生意。请帖和邀请书的礼貌写法在国际交往中，我们常会碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请外国朋友出席宴会、3/4酒会和某项仪式等较正式的活动。而邀请出席非正式场合则一般通过面邀或电话等口头方式。请帖的格式较固定，没有信头、称呼和结尾套语，甚至没有签名。商务交往中接听电话的禁忌万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气耍态度。确认对方拨错了电话，应先自报一下家门，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以没关系去应对，而不要教训人家下次长好眼睛、瞧仔细些。使用公用电话的礼仪打公用电话要速战速决现在打公用电话的人越来越少，打公用电话的主要有三种人：一种是没有手机的，还有一种是忘了带手机，或者手机恰好没电的。在现代社会，公用电话实际上已经成了移动电话的补充，更多的是应急用。如何写请柬才合礼请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时，为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度，专门向邀请对象发出的邀请文书。请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。受礼与答谢的礼仪受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定，它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。在一般情况下，对于一件得体的礼品，受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品，却并不4/4是每个人都能礼貌地接受别人的礼品。各种场合应该如何送礼【做客礼】受邀到主人家做客一定要带些小礼物，空手拜访是失礼行为。