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浅议企业文化论文 湖 南 农 业 大 学 企业文化与企业发展 学 生 姓 名: 考 籍 号: 年 级 专 业:xx级人力资源管理 指导教师及职称:李 学 院:科学技术师范学院 湖南长沙 提交日期:xx年11月 诚 信 声 明 本人郑重声明:所呈交的本科毕业论文是本人在指导老师的指导下,进行研究工作所取得的成果,成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 毕业论文作者签名: 年 月 日 目 录 摘 要: . 1 关键词: . 1 一、对企业文化的认识 . 1 (一)企业文化的定义 . 1 (二)企业文化的内涵: . 2 二、企业文化是企业发展的灵魂 . 4 (一)企业文化对增强企业竞争力的作用 . 4 (二)、知识经济时代必须建设优秀的企业文化 . 5 三、中国企业文化现状 . 6 (一)中国企业文化的特点 . 6 (二)中国企业文化的存在的问题与解决方案 . 6 四、中国特色企业文化发展模式 . 6 (一)中国特色企业文化模式不能绕开现代企业制度谈企业文化。 . 6 (二)中国特色企业文化模式及其哲学背景的基础上。 . 7 (三)中国特色企业文化模式要用中国优秀哲学之道统御西方管理之术。 . 7 (四)中国特色企业文化模式要充分展现中国企业自己的“个性”。 . 8 五、结束语 . 9 参考文献 . 9 致 谢 . 10 企业文化与企业发展 作 者: 指导老师:李 (湖南农业大学成人教育学院,长沙 410128) 摘 要: 论述了企业文化的定义及企业文化在企业市场竞争中的作用,并根据我国企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速发展提供良好氛围。企业文化给企业创造价值,分析了企业文化和企业价值的关系,针对当前我国企业文化建设的不足,对创建特色的企业文化提出了一些建议和企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。 关键词: 企业文化,企业发展,中国特色 企业文化与企业的发展是密不可分的,优秀的企业文化可以促进一个企业的发展,而腐朽的企业文化则会阻碍企业的发展.下面就让我来阐述一下企业文化与企业发展的关系! 一、对企业文化的认识 (一)企业文化的定义 广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。 而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。 关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达: a、 美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。?是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 b、 特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 c、 威廉大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性-即确定活动、意见和行为模式的价值观。 d、 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。 (二)企业文化的内涵: 企业文化是企业成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了企业成员的行为方式。它代表了组织成员所持有的共同观念。企业文化在企业发展中起到导向、维系和约束的作用,它有很强的维持现有模式的倾向。其内涵表现为: a、企业文化是一个企业的灵魂 b、是企业的形象 c、是一个企业共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌 (三)企业文化的功能与特点 1、企业文化具有导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。 (1)经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯彼得斯和小罗伯特沃特曼在寻求优势一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们 目录 一、企业文化的概念.2 二、企业文化在现代企业管理中的地位和作用.3 (一)企业文化在现代企业管理中的地位.4 (二)企业文化在现代企业管理中的作用.5 三、企业文化的结构与内容.7 (一)企业文化的结构.7 (二)企业文化的内容.8 四、企业文化建设的基本原则与精神10 (一)、遵守国家法律、法规.10 (二)、奉行道德.10 (三)、企业文化建设要从企业实际出发.10 (四)、尊重人,使人的才能得到发挥、施展,开发人力资源.11 (五)、团队精神.11 (六)、竞争意识与竞赛精神.11 (七)、系统化,明确化,知行统一.12 (八)、与时俱进、不断革新.12 浅议企业文化 企业文化理论,是在20世纪80年代由美国管理学界提出来的,随后在各国理论界和企业界引起极大反响和关注。 一、企业文化的概念 企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的,以价值观为核心的一种意识形态。 对于企业文化的概念,还有多种不同的见解和表述: 1、美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 2、美国哈佛大学教授特伦斯迪尔和管理顾问艾伦肯尼迪认为,每一个企业事实上是每个组织都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。 企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。 3、清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著企业文化塑造一书中,给企业文化的一个定义是:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。 4、中国社会科学院工业经济研究所教授刘光明先生认为,企业 文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。 5、企业文化是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,是任何其他企业无法模仿的,一种开放的、积极向上的企业文化是现代企业发展最需要的,它是企业核心竞争力的重要因素。 6、辞海(上海辞书出版社,1988年)对企业文化定义为:企业文化,是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,以及企业职工共同的价值观念和行为准则。 综合对于企业文化的一些著述,联系自己的工作实践,作者对企业文化概念的狭义理解是:企业文化是企业员工在当今激烈的市场竞争中,为求得企业和自身生存、发展,所共同持有的精神动力、价值理念和行为准则。企业文化属于社会意识范畴,是一种意识形态,价值观体系是企业文化的核心。企业文化不止于企业领导提倡、宣讲的价值理念,真正起作用的是得到员工理解、认同,从而心悦诚服地执行的价值理念。企业文化通过企业独有的形象体现于外。 二、企业文化在现代企业管理中的地位和作用 随着经济全球化、信息化的进程,人类已从传统的农业经济、工业经济过渡到知识经济时代。全球市场竞争日趋激烈。中国改革开放日益扩大、深化,取得了举世瞩目的巨大成就。中国将争取到2020 年建立起比较完善的社会主义市场经济体制。中国当前发展处于可以大有作为的重要战略机遇期。 在这样的时代背景下,全球经济竞争主要是科学技术的竞争,而科学技术于人才。国家提出以人为本、人才强国发展战略。按照现代“人本管理”的观点,人的主动性、积极性、创造性的发挥,不仅取决于物质激励,而且还取决于精神激励,而企业文化正是作用于人,给企业全体员工以精神动力。企业管理从传统的经验管理到20世纪初的科学管理是第一次飞跃;从科学管理到文化管理是企业管理顺应生产力发展的第二次必然飞跃,是现代企业管理的必然趋势。 实际上,跨国公司和各国企业都有自己的企业文化,并且杰出的企业有着强有力的企业文化。例如,国际企业IBM公司的最佳服务精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的员工是企业的主人翁的公司文化,3M公司的开拓创新精神;中国华为司总裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集团公司总裁牛根生先生的“做人要讲为人之道,做企业要讲经营之道”的文化理念,海尔公司真诚到永远的诚信文化,荣事达集团的和商理念。 (一)企业文化在现代企业管理中的地位 企业文化在现代企业管理中处于战略地位。企业首要领导和高层管理、中层管理、基层管理,企业各管理部门经理、主管,企业一线员工,都应承担起企业文化建设的任务,实现企业文化建设的目标,以先进企业文化推进企业发展。1、企业文化是企业生存、发展、走向强大的长远性、全局性、根本性的问题,是企业发展的内在驱动力。 2、第二次世界大战后,日本经济在战争的废墟上迅速崛起现象,经过美国学者对日、美两国经济、技术和管理的比较研究,发现日本企业成功的关键在于出色地将现代技术和管理方法与本国的文化传统结合起来,形成员工的价值观,激发了人员的积极性。3、哈佛大学教授约翰科特和詹姆斯赫斯克特在企业文化与经营业绩一书中论述:企业文化对企业经营业绩有着重大的作用。具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)、重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则为166%;企业员工增长前者为282%,后者为36%;公司股票价格增长901%,而后者为74%;公司净收入增长为756%,而后者仅为1%。4、现代世界各大公司重视建设自己的企业文化,形成核心竞争力。瑞士洛桑国际治理学院(IMD)对企业治理竞争力与其子要素(生产效率、劳动力成本、公司业绩、管理效率、公司文化)的相关系数研究显示,公司文化与企业治理竞争力的相关系数最高,为0.9191。文化管理是企业管理的新趋势,文化制胜是企业竞争战略的必然选择。5、先进的企业文化是企业的强大凝聚力,推动企业走向兴旺发达。对于企业长期经营业绩具有负面作用的企业文化客观存在。不重视文化建设的企业,在发展过程中会遇到“瓶颈”阻力。6、国际企业从事跨国经营、多国经营,要求具有跨文化意识,进行跨文化管理。 (二)企业文化在现代企业管理中的作用 企业文化在企业中的作用是客观存在的,不管企业自觉不自觉, 目 录 摘要? (1) 关键词? (1) 一、企业文化概述? (2) (一)企业文化的定义?(2) (二)企业文化的发展历程 ?(2) 二、我国企业文化的现状? (3) (一)无文化管理? (3) (二)文化空想现象?(4) (三) 全盘西化现象? (5) 三、创建有中国特色的企业文化模式? (5) (一)以中国传统文化为核心?(6) (二)合理借鉴西方先进的管理经验?(7) (三)企业文化建设要有时代特色?(8) (四)企业文化建设要体现个性?(9) 参考文献? (10) 浅淡企业文化 【摘要】 二十世纪八十年代,美国管理学者提出了企业文化理论,随后各国学者纷纷致力于企业文化的研究与实践。近年来在我国,随着世界经济的不断融合,人们对企业文化也有了比较深刻的认识,企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设的日程上来,像“全心全意的小天鹅,真诚到永远的海尔?”就是中国企业文化建设方面的杰出代表。但是,我们也必须清楚的认识到,我国的一些企业在进行企业文化建设时,还存在一定的误区:例如,无文化现象,文化空想现象,全盘西化现象等。本文通过对我国企业文化现状的分析,从融合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度,就如何创建有中国特色的企业文化作了进一步的探讨。 关键词:企业软实力(Enterprise soft power) 企业文化(Enterprise culture ) 企业团队(Enterprise team ) 浅谈企业文化 提起企业文化,有些人认为它是虚幻和捉摸不定的,似乎与实践经营活动很难挂钩。其实,一个企业的文化非常容易被外部人所察觉,当我们与一些著名的企业打交道的时候,我们很容易就领略到了企业文化的存在,如松下员工对企业和产品的热忱、西门子公司的严谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远? 那么,到底什么是企业文化?企业文化的作用到底有多大?我国的企业又应该怎样建设自己的企业文化,成为中国企业亟待解决的问题? 一、企业文化概述 (一)企业文化的定义 纵观国内外的学者给企业文化下的定义,我们可以看出这些定义侧重或着眼点各有不同,涵盖面也不尽一致,但从整体上看,在对企业文化的理解上,他们都认为:“企业文化”是在一定条件下,企业与职工在生产经营过程中,共同培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和。共同的价值观念是企业文化的核心,包括企业经营哲学,价值观,企业精神,优良传统,行为规范等。表现形式包括企业文化教育活动,职工行为准则,企业规章制度等。企业文化的实质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。 (二)企业文化的发展历程 70年代末,日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战,在这种形势下,人们注意到日美企业管理模式的不同,其中发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。 八十年代,企业文化的研究以探讨基本理论为主。1981年,美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉大内出版了他的专著理论美国企业界怎样迎接日本的挑战,该书提出了型文化、“Z型组织等概念,认为企业的控制机制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯迪尔(Terrence EDeal)和艾兰肯尼迪(Allan Kennedy)出版了企业文化(Corporate Culture)一书,他们提出,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文 进入九十年代以来,企业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点,八十年代和九十年代也被称为管理的企业文化。 二、我国企业文化的现状 近几年来,我国的一些企业也意识到了企业文化在企业中所发挥的巨大作用,纷纷致力于企业文化的研究与建设,并且在一些大型企业中初显成效,但是从我国大多数企业状况来看,企业文化的发展尚处于较低层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,从总体上看我国的企业文化存在较多的缺陷和错误现象,在实践中表现为以下几个误区。 (一)无文化管理 (二)文化空想现象 与无文化相反,另一种具有迷惑性的现象是文化空想。这一现象表面上看企业具有鲜明的文化特征和文化理论体系,但又不能对企业发展提供应有的支持作用,主要表现有: 1.企业文化理念过于空泛,远离企业实际,给人以可望而不可及的感觉;2.企业文化内容掺入了非企业的因素,即企业文化不是企业经营特点与文化主体行
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