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文档简介

人际关系心理学 安徽理工大学选修课 机械工程学院 郑孝莲Email 1 xilzheng 2 xinlixuexuanxiu 密码xuanxiuxinlixue 1 第三章让知识成为力量 实践中的人际关系 2 问题 举例 1 我为什么会被别人这样的误解啊 2 和那帮人怎么也处不好 如果要和那种人相处的话 真想退学算了 至少要换寝室 3 怎么那么多人针对我 我又没有得罪谁 3 问题 失望 1 人生指南的指导追求 2 小说人物中寻找 3 宗教中寻去解脱 4 明确 无论哪一种追求解决问题的办法 都是在寻找知识 真正的知识 需要一种正确的认识 正确的认识 其自身就是力量 或者可以借助它产生力量 5 何为正确的知识 一般的知识太过空洞 丰富的知识才能处理好人际关系中的苦闷和烦恼 问题和困难 6 一样的米 养百样的人 要处理好人际关系 重要的不是把握人的一般特性 和人的共同性 而是关注身边存在着的无可替代的每一个人 关注你 我 他这样一个个不同的人 每个人都是不同的个体 会表现不同的特点 会有不同的变化和倾向 7 实践中的人际关系 案例1 小佳是某大学大一的学生 从小性格孤僻 没有伙伴 甚至不和弟弟接触 当时父母并不觉得这是什么缺陷 上大学以后 发现女儿不敢与同学交往 不敢住集体宿舍 不敢去食堂打饭 不敢抬头听老师讲课 即使在自己家里也不敢去阳台晒衣服 但又经常偷偷照镜子 反复表演 认为自己是最好的 父母才意识到问题的严重性 8 分析1 小佳虽然性格孤僻 内心却渴望与人交往 想成为同学们重视的人 但自己又做不到 内心矛盾重重 进入大学 内心的矛盾冲突更加强烈 每天独来独往 十分痛苦 到了大二几乎不怎么上课 自己在家里看书也看不进去 时时感到自己不如别人 怕同学耻笑 不敢面对别人的目光 是典型的人际交往恐怖症 9 案例2 深圳一个玩具厂 一个新进职员去给经理交报表 在办公室门口刚好碰到经理在电话里跟老婆吵架 同时 经理也看到门口的他 两人彼此一脸尴尬 职员立即退了出去 顺便替经理把门关上了 事情到了这里 职员处理得很不错 偏偏第二天 他在食堂碰到了经理 还多嘴问了句 没事了吧 经理的脸色立刻就变了 第四天 职员被以不适应试用期工作的理由辞退 10 分析2 别把隐私不当秘密 对敏感的问题装聋作哑 不参与 不发表任何意见 11 知识 人际交往恐怖症 是指人际交往时突然改变原有心理的平静状态 产生强烈恐惧的内心体验为特征的神经症 主要表现为遇到陌生人 异性 领导时 甚至除了自己的亲朋好友外 对任何人会发生恐怖心理 出现局促不安 恐惧紧张 手足无措 面红心跳 头昏欲吐 颤抖出汗等现象 对个人的身心健康 生活 学习 工作以及积极进取的认识态度带来很大的危害 12 产生恐怖症的原因 1 缺乏辨别能力2 思维偏差3 情感脆弱4 自卑羞却 13 社交恐惧症自测量表 计分方法 每个问题有4个答案可供选择 它们分别代表 1 从不或很少如此 2 有时如此 3 经常如此 4 总是如此 14 测量项目 1 我怕在重要人物面前讲话 2 在人面前脸红我很难受 3 聚会及一些社交活动让我害怕 4 我常回避和我不认识的人进行交谈 5 让别人议论时我不愿意的事情 15 6 我回避任何以我为中心的事情 7 我害怕当众讲话 8 我不能在别人注目下做事 9 看见陌生人我就不由自主地发抖 心慌 10 我梦见和别人交谈时出丑的窘样 16 测试结果 1 9分 放心好了 你没有患社交恐惧症 10 24分 你已经有了轻度症状 照此发展下去可能会不妙 17 25 35分 你已经处在社交恐惧症中度症状的边缘 如有时间一定要求助心理医生 36 40分 很不幸 你已经是名严重的社交恐惧症患者了 快去求助心理医生或精神科医生 18 克服恐怖症的方法 1 认知领悟法2 家庭疗法3 伙伴疗法 19 社交恐惧者的 自疗方法 1 不否定自己 不断告诫自己 我是最好的 天生我材必有用 2 不苛求自己 能做到什么地步就做到什么地步 只要尽力了 不成功也没关系 3 不回忆不愉快的过去 过去的就让它过去 没有什么比现在更重要的了 20 4 友善地对待别人 助人为快乐之本 在帮助他人时能忘却自己的烦恼 同时也可以证明自己的存在价值 5 暴露疗法 找个倾诉对象 有烦恼时一定要说出来的 找个可信赖的人说出自己的烦恼 可能是他人无法帮你解决问题 但至少可以让你发泄一下 真正接触害怕的情景 21 6 写下自己惧怕的一些场景 鼓励自己去面对 并奖励自己 7 到人多的地方去 让不断过往的人流在眼前经过 试图给人们以微笑 22 大学生人际交往中的偏差 1 嫉妒 对他人的某些素质超过自己而产生的一种不甘心或憎恨 甚至打击别人以抬高自己的心理反应 23 24 巴尔扎克 嫉妒潜伺在人心底如毒蛇潜在穴中 嫉妒者比任何不幸的人更为痛苦 别人的幸福和他自己的不幸都将使他痛苦万分 嫉妒是种消极的情绪状态 让人体验到心理的紧张 内心的痛苦 愤怒 憎恨等 25 2 自卑 是一种复杂的情绪 觉得自己低人一等 感到惭愧 羞怯 畏缩甚至灰心 过度的自卑感使人脱离实际 造成生活困难 阻碍人格的发展 26 3 自我中心 只关心自我的需要 兴趣 利益得失 很少关心他人 不考虑他人感受 自吹自擂 固执己见 盛气凌人 自尊心过强 27 4 多疑 主观猜测产生的不信任的心理 28 5 人际敏感 过分警觉 谨小慎微 患得患失 极度关注他人的评价 自我评价却过低 内心冲突 心理防御过度 伤感 焦虑 29 人际关系的需求类型 1 包容的需求 每个人都希望同别人建立并维持和谐的关系 2 控制的需求 以权力为基础和别人建立并维持良好关系的愿望 3 情谊的需求 与他人建立并维持良好感情关系的愿望 30 提高人际沟通能力的方法 1 提高理解别人的能力 2 增加别人理解自己的可能性 31 大学生第一个社交圈 宿舍关系 引发宿舍问题归因 嫉妒偏见自我中心传播是非不良生活方式影响他人 32 偶然的相逢 必然的交往 33 日常社交注意 1 对别人真诚地感兴趣 2 要记住人家的名字 3 做一个很好的听众 不要当演说家 西方有一句俗语 上帝给人两只耳朵一张嘴 很明显

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