XX年食药局社会评价工作自检自查报告[范本]

XX年食药局社会评价工作自检自查报告在县委、政府的正确领导和上级业务主管部门关心和指导下，我局以科学发展观为指导，以保障公众饮食用药安全为宗旨，以当好公众健康的“守护神”、做好经济社会发展的“促进者”作为监管工作的落脚点，全面开展食品药品安全监管工作。现将服务质量、工作效能、廉政建设、作风转变、服务保障民营经济发展等工作情况报告如下：一、基本情况xx县食品药品监督管理局承担的主要职能概括为“四品一械一办”，设有内设科室“一室六科”，有在职人员22人；截止目前，全县监管对象：药品经营和使用对象620家、餐饮服务环节食品监管对象2196家、保健食品109家、化妆品259 家、医疗器械经营使用对象455家。监管对象分布在全县154个村委会、1000余个自然村。二、主要做法及成效服务质量。1、从“改进服务态度”入手，优化服务。以牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实践行“五个一点”改进服务态度，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，优化服务。2、从“公开承诺”入手，提高服务效能。全面推行政务承诺制、告知承诺制，首问负责制， 各科室切实履行对社会的公开承诺，做到依法行政、秉公办事。对来办事的行政相对人及群众的来信、来访、来电、来文等及时受理，在规定的期限内予以答复，做到“件件有回音，事事有着落”。对不能及时办理的，说明理由，给予反馈，未发生久拖不决现象；对办事拖沓、不负责任、贻误工作的，视情节轻重，给予相应处理。3、从“方便群众办事”入手，全面推行党务、政务公开。将单位职能、行政许可事项及许可申报条件、科室职能、办事流程、工作人员情况等信息进行上墙公示以及在xx政务网上公示，明确专人负责96128咨询电话，保障24小时通信联络畅通。4、“从整治工作纪律入手”，加强作风建设。实施“三禁令”，整治工作纪律，加强作风建设。凡有违反者，将按照有关规定进行问责。5、从“优化执法环境”入手，提升执法水平。实行“说理性执法”，推行案件处罚前“约谈”制度，详细告知相对人违法事实、处罚依据、社会危害等，帮助相对人正确认识错误，自觉整改提高，达到了处罚与教育并重的目的。6、从简化办事程序入手，提高办事效。按照简化程序、规范服务、提高效率、方便群众的原则，实行“一窗口对外、一条龙服务、一站式办理”。工作绩能1、加强行政许可工作，从源头上把好食品药品行业准入关。严格按照药品经营许可证管理办法、餐饮服务许可管理办法和餐饮服务许可审查规范、曲靖市保健食品经营备案管理制度等有关法规和规章，公平、公正严格把好申报资料关和现场审核关，从源头上把好食品药品行业准入关。累计上报核准办理药品经营许可证5 户、药品经营质量管理规范认证36 家、医疗器械经营许可证21 户，受理申报餐饮服务许可证材料 342家，核准发放餐饮服务许可证234家，不予许可 7 家、黑名单1家、限期整改和正办理70家；核准保健食品经营备案登记企业59 户。2、加强市场整治，规范经营环境。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，以专项整治为重点，全方位、拉网式开展药品安全专项整治、餐饮环节食品安全整治、保健食品“打四非”专项整治、安全生产大检查等8个专项整治工作，进一步规范食品药品经营环境，消除安全隐患，确保全县未发生重大食品药品安全事件，保障公众饮食用药安全。累计检查食品药品经营单位2790 户，排查安全隐患 1417个，整改1166个，整改率82.3%，限期整改251个，立案查处药案件31件、没收涉案药143 个品规、货值金额12302元， 立案查处食品违法案件52 起、没收涉案食品 66个品种、360 余公斤，立案查处保健食品案件5 件、没收涉案物品 17 个品规、货值金额1145 元。3、宣传培训工作取得新突破。一是宣传工作取得新突破。切实采取“四进”、“六有”方式，组织开展油菜花旅游节、六月安全月、食品药品安全宣传月等六次宣传活动，普及食品药品安全科学知识，增强公众对食品安全的参与意识，引导公众关注食品安全。共发放各类宣传资料10万余份，在各级电视、电台、网络、报刊杂志等媒体报道 61次，悬挂宣传标语 380条。二是食品药品安全培训工作取得新进展。围绕“能干、能说、能写”开展食品药品安全培训工作。相继组织监管人员培训 68人次，开展食品药品安全从业人员培训等28期，累计培训人员达1.2万人。4、加强应急处置能力建设，妥善处置食品安全突发事件。一是完善食品药品安全预案修编，提高应急处置能力。进一步完善了xx县食品安全重大事故应急预案、xx县药品医疗器械重大事故应急预案、xx县餐饮服务环节安全重大事故应急预案，并制定相应的应急预案操作手册，为有效预防、及时组织救援、控制和减少食品安全事故的危害，提高防范处置能力，保障公众身体健康与生命安。二是妥善处置食品安全突发事件。及时有效妥善处置罗雄镇智慧树幼儿园儿童因食用大肠菌超标米线和长底大发达村一农户食用野生菌中毒及阿岗镇一幼儿园儿童食用非食用物质蓖麻籽中毒事故，未造成人员伤亡，最大程度控制危害、减小损失。5、重点工作取得实质进展。全面推进省级药品电子监管网试点建设。积极争取将全县168家药品零售店纳入全省药品电子监管网全覆盖试点建设，目前，该项工作正在进行网络安装，预计10月底投入运行，全县药品经营企业实现药品电子监管网100%全覆盖，将有效提升我县药品安全监管能力。全力推进餐饮服务食品安全量化分级管理工作。为全面提升餐饮服务食品安全监管能力，规范餐饮服务食品安全经营行为，开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作，截止目前，已完成565家餐饮服务单位量化分级管理公示牌上墙和首次动态评定工作，优秀2家、良好44家、一般506家、未定级13家。学校食堂、小吃店和饮品店的量化分级管理工作正在推进中。 开展“四群”活动取得新实效。围绕“体察民情、解决实际问题、关注群体性饮食安全”三重点，扎实推进“四群”教育活动，为联系点-大水井乡大栗树村委会村民做点实事，解决联系点存在的实际困难。修建进村道路2条6公里，涉及3个自然村、106户、425人，解决村民行路难等问题。廉政建设。1、实行目标责任制管理。按照领导干部 “一岗双责”制的要求，将党风廉政建设工作及食品药品监督管理工作责任制目标分解到科室及个人，实现把党风廉政建设与食品药品监管工作同布置、同落实、同检查，使每个科室及个人都充分认识党风廉政建设工作的重要性，提高廉洁自律意识，增强拒腐防变能力，为确保工作开展提供保障。2、实施廉政风险预警防控管理。将单位行政许可、案件办理、财务等岗位确定为重点环节和重点岗位，整个食品药品监管工作筛选出重点岗位8个、风险环节16个、风险点21个，明确防控措施和监督人员，具体岗位人员作出廉政承诺。3、开展学习教育活动，增强廉政意识。 组织干部职工学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则，认真落实“四大纪律八项要求”、“五必谈一约谈”、食品药品监管系统监管工作人员八条禁令等各项规定，积极参加警示教育活动，让党员干部牢记“两个务必”，保持清醒的头脑，把学习与工作有机地结合在一起，促进党风廉政建设有序开展。截止目前，全局没有收到对干部职工的任何违法行为举报；在所办理的88 个案件中，均未出现行政复议或上诉情况。(四)作风转变。 严格执行县委政府的决策和部署，以开展“作风转变年”活动为契机，围绕“服务、执法、监管、学习”等方面，深入开展服务上着力“四勤”、监管上着力“四到”、执法上着力“四严”、学习上着力“四新”，切实转变干部作风，严肃工作纪律，提高执行力，确保政令畅通，杜绝有令不行、有禁不止及官僚主义、形势主义、享乐主义和奢靡之风等问题，提升食品药品安全监管效能，全力保障全县广大人民群众饮食用药安全。截至目前，经过县作风办的4次督查，全局人员未出现被处理情况。服务保障民营经济发展。 坚持“强化监管与服务产业发展”相结合的原则，切实采取有效措施，有力推进服务保障民营经济发展。1、积极出台措施鼓励药店销售婴幼儿配方奶粉工作。在国务院提出“按照药品监管的办法管理婴幼儿配方奶粉，保障婴幼儿配方奶粉质量，确保婴幼儿食用奶粉安全”要求后，我局结合xx实际，及时出台药店销售婴幼儿配方奶粉“七条”规定，鼓励全县药品经营企业创造条件开展药店销售婴幼儿配方奶粉工作。目前，纳入销售婴幼儿配方奶粉的2家试点企业正在筹建中。2、积极争取全县168家零售药品纳入全省电子监管网络平台建设，为规范产业发展、做强产业提供有力条件。对纳入全省电子监管网络平台建设的药店将获得价值8000元的设备补助。该项工作预计10月底投入运行。3、转作风，服务企业促发展。按照“标准不减、方便群众办事、促进行业发展”的要求，着力开展全县食品药品经营单位负责人座谈会、深入食品药品经营企业调查等形势，进一步转变作风、整合资源，加强与企业的联系，拓展为企业服务的渠道，针对企业在生产经营中存在的问题进行帮助指导，切实帮助解决问题，服务企业促发展。三、存在问题。监管力量严重不足。现有人员与所承担的监管职能极不相匹配，人少事多工作量大，监管力量严重不足。监管经费、监管设备不足，特别是执法车辆严