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文档简介

一、单项选择题(每题只有一个正确答案,每题2分共100分)1、民事活动应当遵循( )的原则;A 自愿、公平、等价有偿、诚实信用,B 自愿、公平,C 公平、诚实信用,D 等价有偿、诚实信用2、财产所有权是指所有人依法对自己的财产享用( )的权利A 占有、使用和处理 B 占有、使用、收益和处理,C 使用、收益和处理 D 占有、赠予3、治安管理行为的处罚分为警告,罚款拘留 吊销许可证证中拘留期限为()A7天B10天C1天以上15天以上D5天4、与出租车行业有关的违反治安管理的行为经济处罚处以()A50元以下B150元以上C500元以下 D200元以下5、城市公共汽车经营者有列行为之一的由城市公共交通客运主管部门责令改正并处()以下罚款一未按照规定的线路、站点、班次以及时间组织营运的二 擅自停业歇业,或终止营运的三 强迫从业人员违章作业的四未按照国家有关规定维护和检测客运车辆,车辆技术安全性能不符和有关标准的A1万以上3万元以下 B 3千元以上3万元以下C5千元以上3万元以下 D 200元以上 6、城市公共汽车经营者有下列行为之一的;城市公共交通客运主管部门责令改正,并处以( )以下罚款。未在客运车辆内设置老、弱、病、残、孕专用座位和禁烟标志的;客运车辆无正当理由拒载乘客,中途逐客滞站揽客的A 200元以上1000元以下 B 1000元以上500元以下 C 500元以上2000元以下 D 1000元以上3000元以下7、城市出租汽车管理法第三十八条规定()施行A2007年10月日 B1998年2月1日C2005年6月1日D2010年5月1日8、出租汽车驾驶员应当符合下列条件( )A 有常住户口,执有机动车驾驶证,并有二年以上驾龄,经客运服务职业培训,并接合格,遵纪守法。B 有机动车驾证C 有常住户口或暂住证 经培训考核合格 有驾证D 有驾证 培训证9、出租汽车行业实行( )的原则 A 统一管理合法经营 公平竞争 B 公私合营 公平竞争C 统一管理 垄断经营 D 协调管理 合伙经营10、客运管理机构应当定期对出租汽车和驾驶员的客运资格进行审验,审验不合格或者逾期( )个月以上不参加审验的注销其车辆营运证和客运资格证件A 3 B 6 C 10 D 一年11、出租汽车经营者,驾驶员和车辆的资格审验周期由( )以上城市建设行政主管部门规定A 驾校 B地级 C 县级 D 省级12、出租汽车经营者应当遵守( )规定 A 按照规定缴纳税和客运管理费 B 不得将出租车转让 C 执行物价部门制定的收费标准按时如实填报统计报表,按规定缴纳税费和客运管理费。不得将出租汽车交给无客运资格证件的人员驾驶,未经客运管理机构标准,不得将出租车转让或移作他用D 不得将出租汽车交给无证人员驾驶13、出租汽车营运站的调度人员应当遵守( )规定A 制止驾驶员不服从调度的行为B 佩戴红袖章 调配车辆C 佩戴红袖章 协调驾驶员运送乘客D 佩戴服务标志执行服务规范,积极调度乘客和不服从调度的行为14、遇有下列情况之一时 乘客可以拒绝支付车费( )A租乘的出租汽车以计价器或者有计价器不使用的,驾驶员不出具车费发票的B因塞车原因而耽误时间的C因汽车故障抛锚的15、乘客应当遵守本办法,在下列情况下乘客不得拦车强行搭车 ( )A车辆在遇红灯停驶时B 车辆在载客运行中;车辆在遇红灯停驶时所在地点或者路段禁止停车时,所经道路无法行驶时C乘客醉酒时D乘客有急事时16、第二十九条出租汽车经营企业受理投诉后应当在受理之日起()内作出答复。A7天B15天C10天D30天17、对未经批准非法从事出租汽车经营活动的单位和个人,由城市客运管理机构责令停止违法行为并处以( )罚款。A1千元以5千以下B2千元以上5千元以上C3千元以上1万元下D5千元以上3万元以下18、我市公共汽车出租车驾驶员被注销服务资格证从注销之日起已满()并参加培训考试合格才能上岗。A3年B2年C1年D18个月19、服务员资格证无效是指()A证件内容失实的 B 伪造涂改的C超出接定年限的D有效期超出核定年限的20、服务员资格证由市客管处每年年审一次起过()个月未参加审验的其证自行失效。A 3 B 6C10D1221、考试合格的从业人员应当在培训考试成绩出来后( )个工作日内到培训部门领取考试合格证逾期未办理者,注销其考试成绩。A 3B 5 C 7 D 1022、湘潭市城市出租汽车驾驶员服务标准(营业前)共有( ) 条。A 9 B 10 C 13 D 723、迎客上车服务标准第八条是( )A 耐心解答乘客提出的有关问题 B 坚持有车必供,不得拒载C 主动为老、弱、病、残、孕等特殊乘客提供帮助 D 严禁危险物品上车24、运行服务标准第11条是( )A 遵守交通法规和操作规程,集中精力,谨慎驾驶 B 根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝 C 不得中途甩客,不得拼客 D 不说脏话、粗话25、停车下客服务标准第6条是( )A 乘客付费后 主动找零B 提示乘客 请带好随身携带的行李C 不多收滥要D 检查车内有无乘客遗留物品,如发现车上有乘客遗留物品,及时归还失主或上交所属企业或市客管处26、空车待租服务标准 ( )A 运行待租 站点待租 电话预约B 运行待租 电话预约C 运行待租 站点待租D 站点待租 电话预约27、城市公共客运主管部门应当在收到申请之日起( )内提出审核意见并告知申请人对符合规定的,应核发营运证件。A 7 B 15 C 10 D 3028、城市公共客运主管部门应当建立乘客投诉受理、处理制度,接到投诉的应当于( )内处理并答复受诉人。A 7天 B 10 C 15 D 2029、擅自在城市公共客运站、场交通安全保护范围内修建建筑物、构筑物或者进行其他妨碍公共客运交通活动的处的( )以下处罚。A 200元以上1000元以下 B 500元以上1500元以下C 1000元以上20000元以下 D 3000元以上20000元以下30、向人民法院请求保护民事权利的诉供时效期间为( ),法律另有规定的除外。A 1年 B 18个月 C 2年 D 3年31、身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为( )。A 1年 B 18个月 C 2年 D 3年32、饲养的动物造成他人损害的( )应当承担民事责任。A 动物饲养人或者管理人B 受害人的过错C 由于第三人的过错,则由第三人和受害人共同承担D 人人都有责任33、对交通肇事后逃逸的或者情节特别恶劣的处( )A 3年以上7年以下 B 3年以上10年以下C 3年以上15年以下34、正当防卫必须具备( )几项条件。A 3 B 4 C 5 D 635、按照刑法第292条规定聚众斗殴的,对首要分子和其他积极参加的处( )以上有期徒刑,拘役或者管制。A 3个月 B 6个月 C 1年 D 3年36、持械聚众斗殴的对首要分子和积极参加的处( )以下有期徒刑。A 3年以上10年以下B 3年以上7年以下C 3年以上15年以下D 5年以上15年以下37、中华人民共和国消费者权益保护法在1993年10月31日( )通过的。A 全国人大 B 国务院 C 全国政协38、消费者主要享有保障安全、知悉真自、主选择、公开交易等( )项权利。A 4 B 5 C 8 D 939、消费者权益保护法规定经营者主要履行( )种义务A 2 B 4 C 6 D 840、人格权主要是指。( )A 生命权 健康权 姓名权 肖像权 名誉权 荣誉权B 姓名权 肖像权 荣誉权 C 发明权 肖像权 著作权 名誉权D 商标权 发明权 荣誉权 41、民事法律行为是公民或者法人( )民事权利和民事义务的合法行为。A 设立 终止 B 设立 变更 终止 C 变更 终止42、因服务纠纷造成较大社会不良影响者( )内不得在本市从事公共客运交通行业的工作。A 1年 B 2年 C 3年 D 5年43、一年内被湖南省城市公共客运管理办法第二十九条处罚( )次以上者注销其服务资格证。A 3 B 4 C 5 D 244、公安部门认定参与或者协助违法犯法罪活动者( )A 罚款 B 拘留 C 取消从业资格名单 D 警告45、随意丢站,拒载、甩客、违反乘客意愿中途将乘客移交他人运送或者服务态度恶劣的可以处以( )处罚。A 200元以上500元以下 B 200元以上1000元以下C 500元上5000元以下 D 1000元以上10000元以下46、城市公共汽车客运企业停业、歇业,应当提前( )个月书面报告城市公共客运主管部门。A 1 B 2 C 3 D 447、公共汽车因城市建设或其它特殊原因需临时中断营运或改变线路、站点的须于改变之日的( )日前向公众告示。A 2 B 3 C 4 D 548、用人单位与劳动者发生劳动争议( )可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼也可以协商解决。A 用人单位 B 当事人 C 用人单位和当事人49、提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起( )日

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