刘琼-网络营销课程

网络营销策划,网络营销策划课程说课内容,1.说教学任务,2.说教学内容,3.说教学对象,5.说教学方案,6.说评价方法,4.说教学目标,1.教学任务,网络营销实务是高职高专电子商务专业的一门核心专业课程。本课程共72学时，其中实验实训36学时。考试课。 其主要任务是使学生掌握胜任网络营销各岗位群工作的基本能力，并通过实践训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力，培养其创新精神、创业能力、实践能力，使之成为网络营销方面中高级应用型专门人才。,网络营销课程在电子商务专业的地位和作用,（1）网络营销课程一般在电子商务专业的第二、三个学期开设，在学完电子商务概论课程之后，学生逐步开通网络银行，建立了个人网店，完成了对电子商务基本理论知识的理解，就可以参与网络营销课程中的各项实践。（2）网络营销课程作为电子商务专业的核心课程，既让学生能将所学知识应用与各类企业，也能使其自我创业，达到培养电子商务专业人才预期目标。,职业岗位例举：,企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：1：宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品 2：企业产品网站或服务网站管理维护，优化网站推广，搜索引擎优化 3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作开发新客户，维护老客户,专业知识学习：根据开设的个人网店，上传闲置产品，有能力的同学可以通过自己进货、代理等方式，在上机实训课时，进行产品宣传。与新老客户交流。,2.教学内容,首先，根据个人店铺，在完成网络营销基础理论（什么是网络营销）后，进行网络营销前期准备工作（实践环节：网络环境调查、网络营销对象调查、网络市场调研、网络营销目标与定位），然后根据以上的理论与实践知识，应用到网络营销的核心环节-4C策略，并掌握在策略中使用到的网络营销技术及方法（如：企业网站、搜索引擎、电子邮件、网上论坛等 ）。,职业岗位例举：,个人创业 创业项目：服装,专业知识学习：1.了解自己适合销售的产品；（服装）2.对该产品进行网络市场环境调查；（目前网络销售很好，网络购物也变得越来越普及化）3.确定网络营销的目标与定位（营销对象选定年轻群体和上班族，主要销售女士服装）4.产品、价格、渠道、促销策略应用5.搜索引擎、电子邮箱、论坛、微博、QQ等宣传技巧,3.教学对象,适合电子商务专业学生。适合具有一定网络基础知识，动手能力强，思维相对较活跃的学生。市场营销专业学生也有学习的必要。,4.教学目标,让学生实习即可顶岗， 毕业即可上岗。,5.教学方案,1.案例教学法（应用较少）2.项目化教学（重点）3.校内校外相结合,项目化教学,（一）实施模块教学的准备进行模块教学前，准备工作必不可少，它关系到整个模块教学的成败。所以，从以下几个方面进行准备：1.划分小组。小组以4-8人为宜，推选组长。组与组之间要基本平衡。教师可以通过辅导员对学生有一定的了解，如学生平时的思想表现、学习成绩、性格爱好等，在小组组合的时候采用互补方式。如成绩好的学生与成绩差的学生搭配，不同知识结构的学生相搭配，不同认知方式的学生相搭配。,2.确定模块。如图1。根据不同的课程，设置相应的教学模块。网络营销课程的特殊性，使其模块确定和模块划分区别于其他课程。作为教师要认真分析教材，放开手脚，发挥教师主观能动性，进行大胆尝试，确定教学的目标、内容、重难点，找准教学的切入点，同时要考虑学生的兴趣爱好，以便确定相应的任务。,由专项能力确定教学模块,网络营销课程,网上开店-自主创业,基础理论部分,子模块一：网上调查,子模块二：4C策略,子模块三：网络营销技巧,为某企业产品实现网络营销,子模块n：。,图1 网络营销课程的模块划分,（二）模块教学的实施过程首先，完成模块一。以组为单位，每组自主选择需要销售的产品，例如：服装、饰品、礼品或者闲置产品等。基于自己的产品进行网络调查，包括：网络环境调查、网络消费者调查、网络市场调查。下面以网络市场调查为例，了解学生在该模块需要完成的任务。图2 网络市场调查步骤,步骤一 确定调研目标,步骤五 撰写调研报告,步骤三 调查问卷的设计,步骤四 分析调研结果,步骤二 确定调研方法方式,进入模块二：明确网上销售的具体实施策略，组与组间进行竞争，销售过程和销售结果作全程记录。模块三掌握具体的网上营销工具与技巧，一般是渗透到模块二中，结合在一起进行。例如：网上店铺的美化工具的使用、搜索引擎营销技术、许可E-mail营销、网上商务谈判等。每组学生完成任务之后，要展示其作品，进行讨论、总结、评比，使教材内容得到进一步的强化。各小组学生代表要依次对完成的任务发表见解，其他小组提问或发表自己的看法，由老师或小组负责人进行总结，最后由老师评价。评价包括学生对知识的掌握程度、运用知识解决新问题的能力以及学生在活动中的表现等，注意多褒奖，少贬低，以激发学生进行下一轮学习的兴趣。,步骤一 产品策略：新产品策略、品牌策略、包装策略、产品服务策略,步骤二 价格策略：免费策略、折扣折价策略、拍卖竞价策略、个性化定价策略等,步骤三 渠道策略：直接渠道、间接渠道,步骤四 促销策略：网络广告、搜索引擎、网络聊天、提供免费资源与服务、有奖促销等,步骤五 将以上的策略合适的应用到企业的网络营销中。形成完整的营销策划书,第三部分 网络营销实践应用-网络营销之4P策略,校内校外相结合,4C策略之 定价,优势的价格,价格的普及率,亏转盈模式,成本花费的计算,有竞争力的定价,定价,一、定价策略,1.将商品组合起来定价（1）关联商品的定价策略例如：同品牌250G硬盘比120G硬盘只高90元，而容量却是原来的两倍多，所以顾客会觉得250G合适。 （2）互补性商品的定价策略例如：乒乓球和球拍,（3）成套商品的定价策略,（4）不同档次商品的定价策略（中、高、低）,2.攻心定价策略,3.非整数定价法,差之毫厘，失之千里。,4.弧形数字定价法,数字使用频率：5、8、0、3、6、9、2、4、7、1使用频率高、受消费者欢迎的数字成为弧形数字。,商品定价遵循的原则,1.销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易更改。2.包括运费后的价格最好低于市面价格。3.网下买不到的时尚类商品的价格要适当高些，低了反而影响顾客对商品的印象。4.店内经营的商品可以拉开档次，有高有低，为了促销需要可以将一两款商品按成本价出售，以吸引眼球，增加人气。5.不确定某件商品的网上定价情况时，最好利用“比较购物网站”，查询相关商品的网上报价。6.自己愿意接受的价格远低于市场售价时一般用一口价，不确定或者吸引人气，用竞价方式。7.定价要清楚明白（如运费是否包含其中），否则影响声誉。,6.评价方法,1、考试方式：考核。2、评分标准（含采用的分制、理论、实践、平时成绩之间的比例） 平时成绩 40% 期末理论考试（或加试上机考核） 60%,7.成果,根据该课程，发表论文一篇：以就业为导向的高职网络营销课程模块教学法实践其他书籍参编和论文不详列。,8.存在的问题和改革方法,1.项目