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领导心得1范文 关于建成理事长解放思想转变观念促进农村信用社又好又快发展的心得体会在旺季到来之时，省联社召开的全省旺季工作会议，如一场及时雨，为各市地联社带来了新观念、新思路、新视角，也为鹤岗市十二五规划的发展提供了切实有效的思维创新方式。 下面就讲话精神谈谈我本人的心得解放思想是党的思想路线的本质要求，是我们应对前进道路上各种新情况、新问题、不断开创事业新局面的一大法宝，必须坚定不移加以坚持。 结合省联社提出的改革发展重点实施“十项创新工程”，针对鹤岗市农村信用社走可持续发展道路谈几点看法 一、深化产品创新工程，确立营销思想长期以来，由于农村信用社传统业务品种单一，操作简单，便于管理，因而不注重营销，事实上这种方式就因三尺柜台疏远了信用社与客户之间的距离，单一的金融产品和呆板机械的服务手段难以带动与客户感情上的沟通，这种卖方市场决定其缺乏发展后劲将被彻底转换。 首先要确立金融产品开发和金融服务手段创新，把以客户为中心的产品开发和服务质量提高作为阴道客户消费的重要举措；二要确立注重范围，增强服务效果的理念，提高配套服务和管理水平，改变部分网点低产、低效、低质的状况；三是要确立包括存款、贷款、结算中间业务等组织金融产品的营销，让客户享受到金融产品系列化的服务；四是加强信用社“内外包装”，建立富有信用社特色的形象系统工程，把对信用社产品形象、服务形象、社会责任形象和员工素质形象贯穿到信用社制度、管理、服务和对外宣传全过程。 真正让客户识别这是信用社，是他们自己的银行。 二、大力有效拓展中间业务，提高利润增长点大力有效拓展中间业务，是未来金融业发展的主流。 目前，我社中间业务主要以技术含量较低，品种单一的结算、代理类业务。 结合实际我们将充分挖掘自身的资源，利用已具备的优良信誉，网点众多、客户广泛，电子化网络结算和金融优秀人才等资源，通过信贷、储蓄、鹤卡业务的联动，使中间业务渗透到医疗保险、税收、车辆加油、煤炭产业、粮食深加工等各个领域，加强营销组合和系统开发，并根据市场需求，为客户“量身定做”金融产品，大力发展代客综合理财、投资顾问等新型中间业务，以此抢占市场，带动其他业务发展。 三、突破服务创新工程，一切从客户需要出发在当前个人投资渠道增加，金融意识增强，对服务品种、服务质量、服务效率提出更高要求的情况下，对有利于信用社经济发展，能为信用社带来比较稳定，且较大经济效益的优质客户进行细分，同时配备客户经理，并明确客户经理的职责和权限；对客户宣传和贯彻落实国家的方针、政策，建立客户管理台账，掌握客户存贷款变化趋势，争挑单位存款和基本账户，做好贷款营销，积极为客户代收代付、信息咨询、资信调查等中间业务，推广新的业务品种，为客户寻找合作伙伴，拓展购销渠道，以及根据客户的需要和业务发展，为客户提供全方位的金融服务。 四、打破物本为，实现以人为本，为市场拓展提供人力保证信用社已成立60周年，回顾这一长期的竞争和发展实践表明，信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力，高科技应用等能否坚实有力，决定着信用社竞争是否能取胜。 因此，在我社今后的市场拓展过程中，将注重培养其相关性人才，一是积极培养管理型人才，将懂经营、会管理、开拓能力强的优秀人才提到领导岗位上来，培养他们敢为人先的拼搏意识，激发他们为我社市场拓展工作献智献计；二是培养公共性人才。 着力组建一支精明能干的信贷队伍，通过有计划的培训教育，形成专业性的公关队伍，用其所长，专司其职，引导我们的信贷人员将服务的触角延伸到城市各行各业，对我市目前大力支持的各种新兴产业，进行强有力的扶持，并通过对鹤岗地区的发展规划、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究，努力提高公关回报率。 对于未来的发展我们将上下一心抓住时机，解放思想、更新观念，加大投入抢先占领市场。 将近期效益和长远效益有机结合起来，加大科技投入，创新服务功能，加大知识投入，锻炼培养适应中间业务发展的具有综合素质的人才；加大攻关力度，力争在服务三农这块阵地上创出特色，创出品牌，闯出市场。 五、创新人才培养，走可持续发展的道路近几年随着我国市场经济的深入发展，给农村信用社带来了生机和活力，同时也带来挑战。 目前农村信用社的职工队伍无论是思想政治素质、业务技能，还是实际工作经验、经营管理水平，均与国有商业银行、股份制商业银行存在一定差距，很难驾驭改革的形式和市场经济的变化。 也很难适应农村景荣体制深化改革与发展的需要。 当务之急是尽快建立其具有一定现代经济金融理论知识和业务技能，具有一定的竞争、开拓、创新、协调和综合分析能力的干部职工队伍，实现人才观念转变，创造良好局面。 诚然，在盈利面前，值得可喜可贺，但可喜可贺的背后应有必要的忧患意识，人无远虑、必有近忧，保持必要的忧患意识，清醒地对待自己的不足，这样才对今后的发展更为有利。 目前我们要树立一切以效益为目标的新观念，彻底打破旧的观念，树立“发展才是硬道理”的新观念。 彻底打破粗放式外延扩张发展的旧观念，树立上质量、求规范的集约经营新理念。 显然管理事手段、质量是保证、效益是目标。 从严管理、加快发展，努力实现从粗放型向集约型、从数量型向效益型、从合作制向商业化的根本转变，女里扩大市场份额，消除、化解历史包袱及潜在风险。 但是综合来看，农村信用社整体盈利是一件大好事，但我们更需要的是理智对待，横向、纵向、全方位对比，可以看出差距很大，且国家一系列优惠政策，只能起到抛砖引玉的作用，而不能企图让其独掌大局。 我们在谋求自身发展壮大的同时，应摆正自身位置、找准市场定位、拓展服务领域，积极抢占新的经济增长点和金融市场