【毕业学位论文】（Word原稿）基于Struts2的公文管控系统的设计与实现-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 硕 士 专 业 学 位 论 文 基于 of 文摘要 I 中文摘要 随着人们计算机水平的普及以及当前信息技术的发展，如今的公文都是以电子形式出现了 ， 就 这一点而言， 我国 的国有企业也不例外 。 然而， 由于国有型企业内部业务部门以及二级子单位设置众多 ， 且 地理位置 分散 ， 而在具体的经营过程中却 业务 却 衔接紧密， 这 导致 了 公文管理工作 的 错综复杂， 公文从拟文到收文等业务环节节点众多， 公文 管理效率低于。基于上述问题的存在， 构建 一套科学合理的公文系统进行问题的解决， 对 企业而言至关重要。 鉴于 上述问题的存在 ， 本文 设计研发一套公文管控系统，系统具备 了 良好的架构， 能够 确保未来便于进行功能的修改 并且与 其他系统 进行集成 。通过走访，得出了本项目的用户主要包括企业行政办公室、各业务部门以及区内下属各子公司负责公文管理工作的相关责任人员 。 系统 在 功能 方面 ，规划为 个人文件柜、 公共 文件柜、 新建 公文、 待办 文 件、 办文 追踪、 登记本 、废纸篓、 公文检索以及系统管理 九个主要的功能模块， 通过上述功能架构的实现， 能够 实现国有企业内部对公文的创建、发文、收文、督办催办等方面的 业务工作 ， 并且系统可以 达到 在 操作过程中 满足 直观、方便、实用、安全等要求。系统将主要采用基于 术的 架技术进行系统的软件逻辑架构设计，数据库选用 系统 选择 B/S 模式进行开发，能够更好的解决公文数据的实时异地传输问题。 本文的系统 旨在进一步提高公文管理水平，并以此提高企事业单位的工作效率及信 息化应用水平，为各级单位的业务工作提供有力的保障及服务。 关键词： 公文管理，电子公文， 术 ， 异地传输 I ne of to in is of by a of by of to in of of an It to of to of to It of of 2EE to a B/S 008. in be to it to be an of of 录 录 第一章 绪论 . 1 第一节 选题的背景及意义 . 1 第二节 国内外研究现状与发展趋势 . 2 第三节 本文的主要研究内容 . 4 第四节 本文的组织结构 . 5 第二章 系统需求分析 . 6 第一节 系统总体需求概述 . 6 第二节 系统功能需求 . 7 统用户定义 . 7 文发布用户功能需求 . 8 办文件登记用户功能需求 . 10 办催办员功能需求 . 10 文登记用户功能需求 . 11 文系统用户功能需求 . 11 统管理员功能需求 . 12 第三节 系统非功能需求 . 13 第四节 本章小结 . 14 第三章 系统总体设计 . 15 第一节 技术架构设计 . 15 第二节 系统主要流程 . 16 第三节 系统功能结构 . 17 第四节 系统数据库设计 . 19 第五节 本章小结 . 27 第四章 系统详细设计 . 28 第一节 系统软件逻辑结构设计 . 28 第 二 节 个人文件柜模块详细设计 . 29 目录 三 节 公共文件柜模块详细设计 . 33 第 四 节 新建公文模块详细设计 . 36 第 五 节 待办文件模块详细设计 . 38 第 六 节 办文追踪模块详细设计 . 42 第 七 节 登记本模块详细设计 . 45 第 八 节 废纸篓模块详细设计 . 47 第 九 节 公文检索模块详细设计 . 50 第十节 系统管理模块详细设计 . 53 第十一节 本章小结 . 55 第五章 系统实现 . 56 第一节 系统开发与运行部署 . 56 第二节 系统主要功能模块实现 . 57 统登录模块实现 . 57 人文件柜管理模块实现 . 58 共文件柜管理模块实现 . 60 建公文管理模块实现 . 61 办文件管理模块实现 . 62 文追踪管理模块实现 . 64 记本管理模块实现 . 65 纸蒌模块实现 . 66 文检索模块实现 . 68 统管理模块实现 . 69 第三节 本 章小结 . 70 第六章 总结与展望 . 71 第一节 总结 . 71 第二节 工作展望 . 71 参考文献 . 73 致 谢 . 75 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 . 76 第一章 绪论 1 第一章 绪论 第一节 选题的背 景及意义 所谓公文，在我国古代的含义就是处理公文或者联系公务时用到的的文件，而在我们现代一般指的就是企事业单位、行政机关和社会团体在行政管理活动或处理公务活动中出现的，必须按照严格的、法定的生效程序和规范正确的格式制定具有记录作用和传递信息的载体文件。公文一般格式都比较正规正式，内容极其规范，并且有行政机关给予的特定的作用与影响力。然而公文管理就是对公文的管理、创制与处置，意思就是从公文一开始的形成到运转，之后再就是传递、办理和存贮，最后直到销毁或是转换为档案的一个完整周期过程中，公文坚持约束的原则和它采用 特定的方法进行创建信息与修改信息，最后是管理并且完善，这就是公文获得功效的行为与过程。 公文管理最基本的任务就是科学并且高效地组织和管理机关单位的公文，努力让公文的处理工作变得制度化、科学化、规范化，充分发挥其作用，并可以有效地推进各类企事业单位的工作，为高层领导工作服务，也可以为单位内部基层工作服务。现如今随着人们计算机水平的普及和信息技术的迅猛发展，现在的公文正在陆续尝试以电子形式出现，之后再进行打印和传送审阅。所以，综合传统管理经验进行电子公文的管理，可以让公文的管理流程在不增加任何额外劳动力的情况下 得以巨大改善。正是基于这样的构想和期望，设计并且研发一套公文管控系统，意图再进一步提高企业的公文管理水平，而且还可以提高企事业单位内部的工作效率以及信息化普遍应用水平，为各级单位的业务工作提供强有力的保障及服务。这就是本文选题的理论背景所在。 我国国有企业在网络通信的建设领域以及企业内部业务实施的信息化建设水平突飞猛进，但是它在内部公文管理方面的信息化发展却比较缓慢，企业内部的公文管理现在仍然使用的是传统纸质公文管理方式，这种方式的缺点就是不仅存在资源浪费，不利于存档，检索查询不便，而且在工作当中的公文数量也特别的繁重，由此，国有企业从前落后的公文管理方式已经无法再满足目前企业的公文管理机制了，因此，企业在内部公文管理方面急需采用先进的信息第一章 绪论 2 化手段科学的实现电子公文管理，这样就可以提升工作效率，方便检索，实时共享。另外，研究建立一套科学规范的企业公文管理系统对面提升企业信息化水平与加强企业内部管理也有着及其重要的作用。以上内容的介绍构成了公文管理系统构建的实际应用价值意义所在。 从技术角度而言，课题需求的用户企业之前在公文管理业务领域几乎没有信息化技术应用，而只有单机化公文的存储与打印，公文的流转都是通过人工模 式完成，该模式下对企业造成的公文管理的问题和困难上边已经给出了介绍，基于这种问题和困难的存在，本着利用信息化技术解决问题的思路，通过对相关开发技术的对比，拟采用 基于 术的 架技术 ，结合 据库技术，构建一套公文管理系统，将公文的新建、待办、追踪、检索以及公文管理等一系列业务流程完整的实现电子化，并同时有效 解决公文数据的实时异地传输问题 ，对公文数据利用成熟的数据库技术进行高效安全的远程存取和流转，一方面达到了企业公文管理的完整的信息化处理，另一方面也同时对企业的 公文管理工作实现了有效的、科学的规划，最后，对于公文数据的安全性、保密性以及数据的长久存储也起到了重要的作用。 第二节 国内外研究现状与发展趋势 1、办公自动化系统的研究现状 公文管理系统其实就是办公自动化系统中的一套子系统，但是却是最重要的那部分。在如今的办公自动化研究过程中，国外对于办公自动化的研究一直都处在一个领先的地位。他们一直把注意力都放在开发办公自动化系统，它是国际三代以知识管理为重点的办公自动化系统，并且，在这个研究范围内中业已提出了很多的对于知识管理方面的解决方案与措施，还开发出了相关的产 品。比如 及 1。国外的很多软件生产厂商也都对自已的知识管理平台进行了研究与开发，可以这么说，第三代以知识管理为核心的办公自动化系统已经在国外取得了广泛的支持。 我们国家从 20 世纪 80 年代就开始走上了办公自动化的发展道路，一直到今天已经有接近有 30 年的历史了。但是因为起步比较晚的原因，和国外相比在办公自动化领域的技术方面还存在比较大的差距。所以，我们国家政府对 统的开发建设极为重视。国务院在 1985 年 6 月的时候专门为办公领域的研究发第一章 绪论 3 展建立了 “办公自动化专业领导小组 ”，之后又在 1986 年 5 月建立了 “办公自动化专家小组 ”，而且他们特别对发展我国 牵涉到的系统结构模式、系统功能层次、设备、 成技术和接口、应用软件系统、结构模式和通信网络等七个方面的问题进行重点的系统研究 2。又有专家专门进行我国 计指导书的编写，这也就从整体上确定了我国 总体部署以及发展战略，从而使我国的设走向了适合我国国情的健康道路。 总体上来说， 办公自动化从开始到现在， 统的定义已经从从前简单的公文处理发展成通用的企事业单位信息交换的平台领域，还具有与 系统支持平台的无关联性。但是，由于计算机技术水平一直在不断地发展和提高，用户数目也有需要增长的要求，所以 国内的 究与建设的道路仍然还很漫长。 2、公文管理系统的研究现状 传统的纸质公文存在着很多的问题与不足，比如信息流转过程中控制手段不足，劳动强度大，公文信息不够完整，实时性较差，冗余信息多而且缺乏有效的效率分析工具 3。而现在的电文与传统公文最截然不同的区别就是它能被计算机操作处理，还能通过网络进行传输。并有着如下特点：流通性高，虚拟性，易复制性，存在不确定性。 如今，从公文管理系统的发展趋势上来看 ，高层次的文档管理系统和实际应用的普及是两个截然不同的发展方向。通用计算机和网络功能的增强和广泛应用，微型计算机才是主体的信息处理工具，是功能齐全的文件管理系统，将受到越来越多的各级管理人员欢迎，终将用以取代纸质发布的原始文件 4。高层次文档管理系统的应用，从分布式文件管理系统一直到大型计算机的中央处理单元，同样也是一个重要的发展方向，使用微型计算机和大型机网络完全可以提供一个更便捷的信息传播渠道和支持。 从公文管理系统的整体结构来看，一般都是采用两层 C/S 结构， C/S（客户机 /服务器）意思是服务器与客户 机一起实现一种协作处理的两层结构的模式。在 C/S 系统环境中，表示层放在客户端中、功能层里面包括显示逻辑和事物处理逻辑部分，服务器端中存在的是端数据库和数据处理逻辑的数据层。但是，伴随着信息全球化的发展，它己经打破了区域的限制，人们已经不再满足只在一个小区域内进行信息的共享了，而且在现如今非常活跃的全球互联网络电子商务的出现更加加剧形成一种强有力的推动力，这酒迫使 C/S 模式必须从局域网(广域网 (伸 5。所以，在 环境下通过改造 C/S 结构从而第一章 绪论 4 建立新型的 B/S 结构是目前最流行 并且急切的发展趋势。但是这样的结构一样存在着问题与不足，在公文管理系统中，有着很多格式的电子文件：如 等，但是在客户端的页面都是统一的 言编写，所以也就不能做到很好的满足对其它格式的文件处理的需要与要求。然而混合模式却是综合了这两种模式的优点，现在很多公文管理系统都是运用混合模式。文档管理人员安装插件程序， 对文档进行管理；但是普通的用户只需要通过标准的浏览器就可以完成检索和查看。虽然混合结构模式用起来比较方便，但是它的开发却很困难，从用户使用的角度来说，是需要一 段时间来适应的 6。因此，就从公文管理系统的开发方面来看，具体应该采用什么技术结构还应该当综合考虑用户的具体的功能目标和使用环境。 总体来说，该国有企业如果要建立公文管控系统则需要更加密切地对公文管理系统的发展方向进行关注与支持，并尽可能吸收各种有益的经验，公文管理系统的实际应用与理论应努力认真进行研究并做深入的探讨，这样才可以确保建设的系统能够更加完善的满足企业用户的真正需求。 第三节 本文的主要研究内容 本系统最关键的问题是要将国有企业的公文管理工作业务流程信息化，具体通过部署应用服务器，公文管理工 作中各环节的工作人员（包括企业行政办公室、各业务部门以及区内下属各子公司负责公文管理工作的相关责任人员）通过 录系统来完成各项功能，具体来说，主要需要研究以下内容： 1、要完整并准确的实现企业内部公文管理工作的业务流程，由于国有型企业内部业务部门以及二级子单位设置众多且分散，但业务衔接紧密，导致公文管理工作错综复杂，在传统的管理工作中有很多不易用程序简单实现的小环节，需要对企业公文管理流程做深入调研，与有关公文管理的各部门（包括企业综合办公室、各业务部门、 下属 二级单位）工作 人员进行沟通，深刻了解他们的需求，并做出需求分析文档，为系统设计打下基础。 2、国有企业公文管理工作业务流程有时会随着企业的发展以及体制改革而发生变化，因此对于公文管理系统而言，其需求也不会一成不变，因此系统应该具备良好的架构，确保未来便于进行功能的修改和集成其他系统。由此，应第一章 绪论 5 当具体的研究系统的软件架构的设计以及相关开发技术，具体的，主要包括研究如何利用 架技术设计公文管理系统的软件体系结构，研究如何利用言基于 B/S 模式高效的开发公文管理系统，研究如何利用 理系统实现数据的高效、安全、可靠的存储与管理。 3、研究公文管理系统的功能模块的设计和程序编码实现，尽量采用国有企业内部现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全满足企业对公文的创建、发文、收文、督办催办等方面的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。 第四节 本文的组织结构 本文是按照软件工程思想及相关理论展开的，文章将按照一下几个篇幅来完成本次毕业设计。各个章节介绍了相关的系统研发的内容。 第一章 绪论，对本文课题 的开发背景及研究的意义，国内外研究现状及主要研究内容进行了论述。 第二章 系统需求分析， 将对系统业务功能需求，功能需求和非功能性需求进行介绍，在功能需求的内容中，将对系统九个主要功能模块进行用例分析 。 第三章 系统 总体 设计， 将从系统技术架构、主要流程、功能结构以及数据完成总体设计 。 第四章 系统详细设计，将主要介绍系统主要功能模块的详细设计。 第 五 章 系统实现，本章将以系统设计为基础，完成系统开发与运行环境部署和系统主要功能模块实现的内容。在系统实现的内容中，主要对系统的主要功能模块中的某些功能进行了说明。 第 六 章总结与展望，对工作中的内容进行总结，包括系统的技术方面，工作中所遇到的问题的总结，并对系统的进行了憧憬。 第二章 系统需求分析 6 第二章 系统需求分析 本章为系统需求分析的内容，将对系统业务功能需求，功能需求和非功能性需求进行介绍，在功能需求的内容中，将对系统八个主要功能模块进行用例分析。 第一节 系统总体需求概述 公文是是传达党和国家对企业的方针政策，发布企业的规章制度，施行管理措施，请示和答复问题，指导部署和商洽工作，反映和报告情况，总结和交流经验的重要工具。精简高效的公文流转过程，有利于企业的科学决策和办事效率的 提升，做好公文的管理工作，是企业维持正常生产经营秩序的关键枢纽和重要保障，如何保证公文处理工作沿着正确的方向优质高效的运行，必须通过先进科学的公文信息系统来完成。经过调研分析，给出图 公文发布的主要业务流程图。 图 文发布的主要业务流程图 拟 稿 人 拟稿部 门 领 导核 稿企 业 办 公 室主 管 审 核有 关 部 门 会 签若 有 不 同 意 见 或 建 议 ， 退 拟 稿 部 门 共 同 协调 、 修 改企 业 办 公 室呈 送 企 业 领导企 业 办 公 室主 管 签 发企 业 领 导签 发企 业 发 文 、登 记 、 编 号排 版 打 印 ， 拟 稿人 校 对企 业 办 公 室用 印 、 封 发拟 稿 部 门 签收 、 存 档发 文本 局 发 文企 业 办 公 室 文 件第二章 系统需求分析 7 对于系统的业务功能而言，系统应该能够实现国有企业对公文的创建、发文、收文、督办催办等方面的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。 在具体的系统业务功能需求中，系统功能的整体规划上，可以规划为九个主要的功能需求，分别 为个人文件柜管理、公共文件柜管理、新建公文、待办文件、办文追踪、登记本、废纸篓、公文检索以及系统管理。 个人文件柜管理功能需求，要能够实现文件抽屉、文件夹和具体公文的层级的管理。 公共文件柜管理功能需求，公共文件柜要求由用户提供的公共抽屉组成。 新建公文功能需求，能够新建五类公文，如 “阅文 ”、 “办文 ”、 “制文 ”、 “刊物 ”和 “便签 ”。 待办文件功能需求，能够实现专门接收办文过程中的文件的功能。 办文追踪功能需求，可以实现对未处理及处理状态的办文的办理情况的监督功能。 登记本管理功能需求，系统管理员用户能够将指 定的收文登记用户可以实现将各自上载的、从各自和与用户待办件中收到的阅文、办文等类型的相关的公文在登记本中完成登记功能。 废纸篓功能需求，若执行删除一个公文功能时，要求该公文能够从文件柜中移到废纸篓中，在该处可以一直保留，到某人把它倒掉（撕毁）为止。 公文检索功能需求，检索时，能够根据检索的范围，如个人文件柜、公共文件柜还是所有文件的类型。能够按照 “待办件 ”、 “办文追踪 ”或 “登记本 ”的状态进行检索。 系统管理功能需求，能够实现国有企业公文管理系统的用户，用户角色权限以及所属各部门信息的管理功能。 第二节 系统 功能需求 统用户定义 通过对国有企业的调研，在公文管控的业务中，本文了解了的相关工作人员的工作职责如下： 第二章 系统需求分析 8 公文处理的工作人员：业务需求方面需要实现公文文件的维护工作，在系统中可以对自己的抽屉、文件夹以及公文实现查询。 收文登记的工作人员：负责 待办 文 件中 需要登记的公文录入工作。 负责待办文件登记人员：对正在处理的办文负责登记，使办文中的相关情况纳入到办理流程中进行处理。 督办催办人员：负责对办文的执行状态实现监督工作。 通过上述国企工作人员的业务职责，本文确定了系统的用户角色包括公文发布用户、待 办文件登记用户、督办催办用户、收文登记用户、公文系统用户和系统管理员用户，如图 系 统 用 户公 文 发 布 用 户代 表 文 件 登 记 用 户公 文 系 统 用 户系 统 管 理 员收 文 登 记 用 户督 办 催 办 用 户图 统用户角色定义 文发布用户 功能需求 在个人文件柜功能需求中， 公文发布用户 能够实现管理抽屉信息的功能，当录入抽屉信息后，该用户能够得到抽屉信息录入成功提示信息。公文发布用户有查询抽屉信息的需求后，系统将从数据库中调用信息，就能够浏览到需要的内容了。此外， 该 用户可以把发生变更的抽屉信息进行修改操作，并且返回修改成功提示。如有不存在的抽屉信息 的情况，该用户能够执行删除功能，如下图 第二章 系统需求分析 9 个 人 文 件 柜 功 能查 询 抽 屉 信 息发 布 公 文 信 息修 改 抽 屉 信 息删 除 抽 屉 信 息i n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d e公 文 发 布 用 户图 文发布用户的 个人文件柜用例 在公共文件柜功能需求中， 该用户 可以选择属于用户的且保存在用户个人文件柜里的公共抽屉，然后再选择 打印或者浏览功能 。如下图 选 择 公 共 抽 屉个 人 文 件 柜打 印 一 览 表申 请 、 打 印i n c l u d e公 文 发 布 用 户图 文发布用户的 公共文件柜用例 在系统中的新建公文管理功能中， 该用户 可以从阅文、办文、制文、刊物和便签录入的公文内容 ， 如下图 新 建 公 文 功 能阅 文办 文制 文刊 物便 签i n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d e公 文 发 布 用 户图 文发布用户的 新建公文用例 在废纸篓被倒掉前，公文发布用户随时可以改变 操作 ，若决定不丢弃某公第二章 系统需求分析 10 文， 可以移动公文，否则执行删除功能， 如下图 示。 公 文 发 布 用 户废 纸 篓 功 能移 动 公 文删 除 公 文i n c l u d ei n c l u d 文发布用户的 废纸篓用例 办文件 登记用户 功能需求 在待办文件功能需求中， 待办文件登记用户 可以检索待办公文，并由此可以对待办公文进行登记 ，同时实现 打印 和浏览的功能， 如下图 录 入 文 件 信 息打 印 一 览 表i n c l u d ei n c l u d e待 办 文 件 登 记 用 户待 办 文 件 功 能图 办文件登记用户的 文件用例图 办催办员 功能需求 在系统的办文追踪管理需求中，要具有督办管理、催办管理和打印一览表三个方面的功能要求 ， 督办催办用户可以实现对办文追踪的管理，对需要监督发布或执行的公文进行发布督办或执行督办的 功能 ，如下图 第二章 系统需求分析 11 发 布 督 办催 促 发 文执 行 督 办督 办 管 理催 办 管 理催 促 执 行打 印 一 览 表 e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s 申 请 与 打印i n c l u d e督 办 催 办 员图 办催办员的 办文追踪用例 文登记用户 功能需求 在登记本功能需求中，收文登记用户可以实现管理登记本信息的功能，如录入登记本信息，查询登记本信息 。 如果收文登记用户针对发生 变更的登记本信息要有修改的操作需求 实现 修改 功能。 如果有删除不存在的登记本信息的需求将 实现删除 信息 的操作 ，如下图 i n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d 本录 入 信 息查 询 信 息修 改 信 息删 除 信 息收 文 登 记 用 户图 文登记用户的 登记本用例 文 系统用户 功能需求 在公文检索功能需求中，要求系统可以分为两个方式选择检索范围和选择其他检索方式两种。其中，选择检索范围，可以分为个人文件柜、公共文件柜第二章 系统需求分析 12 和所有文件三种。而选择其他检索方式，可以分为待办件、办文追踪和登记本三种。公文系统用户能够实现对公文信息的对应管理，用户可以设置检 索范围检索到需要的公文信息， 同时也 能够浏览到需要的公文信息 ， 用户也可以设置检索方式检索到公文信息 ， 如下图 个 人 文 件 柜 检 索所 有 文 件 检 索公 共 文 件 柜 检 索检 索 范 围 方 式其 他 检 索 方 式登 记 本 检 索办 文 追 踪 检 索i n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d e公 文 系 统 用 户待 办 文 件 检 索图 文系统用户的 公文检索用例 统管理 员 功能需求 在系统管理功能需求中， 对于用户管理而言， 系统管理员能够实现用户的信息增 加 、 删除 、 修改 和查询的功能操作 ，对于角色权限管理而言，则 实现角色权限的管理功能而言，同样能够对角色权限信息实现增 加 、 删除 、 修改 改和查询的功能操作， 对于部门信息管理而言，则实现部门信息的增加、删除 、修改和查询的功能操作。 如下图 二章 系统需求分析 13 增 加 信 息修 改 信 息删 除 信 息用 户 管 理 功 能角 色 权 限 管 理 功 能查 询 信 息部 门 信 息 管 理 功 能增 加 信 息 修 改 信 息删 除 信 息 查 询 信 息增 加 信 息 修 改 信 息删 除 信 息 查 询 信 息i n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d ei n c l u d 管 理 员图 统管理员的 系统管理用例图 第三节 系统非功能需求 容量方面：在数据组合比较复杂的情况下，可以按最典型的数据组合来简化。 稳定性：面向大量用户使用的 点（ B/S）。在这种结构下，用户界面完全通过 浏览器 对系统进行访问，虽然一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在 服务器 端实现。 浏览器 通过 数据库实现数据的交互传输。系统具有高稳定性，保证 服务器 在处理大量请求信息时正常工 作，能够24 小时不间断稳定运行。 安全性： 1、密码取回； 2、密码修改：实施强密码原则（ ,至少含有数字、小写字母、大写字母、特殊字符中任意 3 项）；修改密码时需要输入老密码； 3、密码保存：数据库中或者配置文件中，密码字段要求加密； 4、系统登陆：密码错误次数限制为 3 次之内等； 第二章 系统需求分析 14 5、权限管理：权限管理可以设置不同角色和权限； 6、操作日志：要求能够记录有操作的日志； 容错性： 1、不同功能的容错性要求是不同的。需要可以根据需求对异常情况进行处理。 2、如果系统出现错误操作的情况，需要 在页面上能够显示人性化的错误提示信息。 3、系统能够对错误信息进行准确的定位。 第四节 本章小结 在系统功能中，规划为九个主要的功能需求，分别为个人文件柜管理、公共文件柜管理、新建公文、待办文件、办文追踪、登记本、废纸篓、公文检索以及系统管理功能。在非功能需求中，从系统的容量、稳定以及兼容等方面进行了说明。 第三章 系统总 体设计 15 第三章 系统 总体 设计 在本章节的内容中，将根据系统需求分析的内容完成公文管控系统 总体 设计工作，将从系统技术架构、主要流程、功能结构以及数据完成总体设计 。 对于基于 公文监控系统，可以从四个 方面进行系统的总体设计。分别为对系统的技术架构角度，这其中又包括了系统的体系和软件逻辑结构两部分、系统的整体流程、系统的功能结构和系统的数据库设计部分这几类。 第一节 技术架构 设计 公文管控系统采用了浏览器 /服务器的 B/S 模式作为系统的体系结构。该模式，使得客户端的负荷、成本都大大的降低，也避免了以后运行中系统维护的成本。配置结构如下图 示。 图 览器 /服务器结构 览器 /服务器），其中的客户端，为 浏览器即可，服务器端，为 务器，连同应用服务器共同响应来自浏览器的请求。 B/S 的三层体系结构体现在对数据的处理上可以分为三个部分： 1）为客户端，该层能够向用户提供方便友好的操作界面； 2）为 务器和应用服务公 文 发 布 员收 文 登 记 员督 办 催 办 人 员待 办 文 件 登 记 员系 统 管 理 员请 求响 应用 户 层（ 浏 览 器 ）W e b 服 务 器数 据 库服 务 器应 用 服 务 器S e r v e rB r o w e 系统总 体设计 16 器，该层主要是实现业务逻辑的实现； 3）为数据库服务器，该层主要是对系统中数据的存储以及对系统的访问。 作为一种分布在客户和服务器两端的结构，由于业务逻辑被安置在应用服务器处，所以使得客户端在只有浏览器就可以访问网络上的其他服务器成为可能。并且这种结构下的客户端的硬件和操作系统只要支持浏览器就可以了。 第二节 系统主要流 程 在本文课题研究的公文管理系统中，主要的作业流程包括新建公文、办文的追踪、公文的检索以及公文文件柜的管理等，本节以新建公文和办文追踪为例采用 动图形式进行系统主要流程的设计阐述。图 新建公文活动图。 图 建公文活动图 从具体流程上来说，新建公文的前提条件是具备权限的用户首先登录系统，然后用户在系统中依据具体的发文需求，选择一种企业的具体的公文种类，之后进行公文内容的录入，录入结束后，点击保存按钮提交数据库，完成公文新建流程。 办文追踪主要是对 办文办理的情况进 行监督 ，经过具体的作业流程分析，得出图 办文追踪活动图。 用 户 登 录 系 统录 入 公 文 内 容单 击 保 存 按 钮依 据 需 求 选 择 一 种 企 业 的 具 体 公 文 种 类第三章 系统总 体设计 17 图 文追踪活动图 在公文进行呈批、交办后，督办催办人员会根据办理期限，来建立公文的督办任务，首先填写并提交一个督办单。判断是否按期完成，如果按期完成，则督办任务流程结束。若果未按期限完成，则提示督办单信息。之后判断是否有收到回执内容，收到确认后，不再显示该提示信息，并对应删除回执及督办文件，即督办任务流程结束，若没有收到回执，则判断是否继续督办，是，则返回系统重新进行该流程，否，则该督办任务流程结束。 第三节 系统功能结构 公文监控系统通过对功能需求的细致分析，可以大致将系统的功能分为九大类，其中有个人文件柜、公共文件柜、新建公文、待办文件、办文追踪、登记本、废纸篓以及公文检索和系统管理。当然每一个模块中，还可以再次进行细致的划分，如下图 统功能结构框图所示。 用 户 登 录 系 统单 击 督 办 按 钮单 击 催 办 按 钮打 印 一 览 表录 入 督 办 单 录 入 催 办 单单 击 保 存 按 钮 单 击 保 存 按 钮选 择 菜 单 办 文 追 踪第三章 系统总 体设计 18 图 统功能结构框图 （ 1）个人文件柜 中 ，即个人的公文、抽屉及文件夹的管理。成功登陆的用户，建立了属于自己的个人文件柜后，可以对其进行权限的设置。用户对自己所属的个人文件柜拥有最大的权限。在对其他用户进行分 享抽屉后，其他用户可以有查看，修改等权限，而这些操作主要是根据所有者对其给予的权限才可以进行的。 （ 2）公共文件柜 中 ，由用户共享的公共抽屉组成。其中的抽屉都是那些所有者对他所有的某些抽屉的管理设置了共享的操作，使其（抽屉）成为了一个不上锁的抽屉。 （ 3）新建公文 中 ，其中包括了阅文、制文、办文、便签和刊物等五大类。 （ 4）待办文件 中 ，负责对办文中的文件进行接收。可以通过查看待办件中是否有 无 文件来了解现在是否都已经将要办理的文件处理完成。 （ 5）办文追踪 中 ，负责对办文办理的情况进行监督。其中督办人员首先选择督办 管理，在督办单中填写督办内容以及被督办人员信息，完成后，在被督办人员登录以后，会接受到该督办信息提示。在被督办人员填写完对应回执单后，就不会再次弹出该内容。如果是催办单，则会间隔 1 小时系统自动弹出。 （ 6）登记本模块 中 ，收文登记员将跟自己操作以及相关的公文内容登记至登记本中，该模块管理中具有查、改和删的功能。 （ 7）废纸篓中，公文管控系统中的所有用户如果删除某一个公文时，该公基 于 S t r u s t 2 的 公 文 监 控 系 统个人文件柜公共文件柜新建公文待办文件办文追踪登记本废纸篓公文检索系统管理第三章 系统总 体设计 19 文会被从文件柜中转移到废纸篓里。在对废纸篓恢复时，该公文会恢复到删除之前的位置。在对废纸篓删除时，用户还是存在可以考虑的机会，如果还想 要恢复，还是可以恢复的。而在对废纸篓清空时，该公文就会彻底被删除了，而这种删除时不可恢复的。 （ 8）公文检索中，公文管控系统中的所有用户通过都可以通过这个模块，在选取设定完检索的范围、检索的方式以后，进行检索。 （ 9）系统管理中，系统管理员通过该模块可以对用户、部门以及角色权限进行管理。而其他用户可以通过这个模块对自己的用户进行密码修改等操作管理。 第四节 系统数据库设计 在 分析过后，我们 获知用户 实体 的 主要属性字段组成 为用户编号和部门 编号 ；部门 实体中的主要属性字段组成 为电话、 部门编号、 成员人数 、部门名称和领 导。 二者之间的关系为用户属于 部门 。图 用户部门 。 图 用户部门