【毕业学位论文】（Word原稿）天津临港经济区办公自动化系统的设计与实现-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 公开 硕 士 学 位 论 文 天津临港经济区办公自动化系统的设计与实现 中文摘要 I 中文摘要 信息技术和 发展和广泛应用，改变了人们传统的生活方式，也改变了传统的办公模式。 在政府大力推广“无纸化办公”的大背景下，天津临港经济区出于践行节约与环保绿色办公理念的 考虑，同时为了提高机关办公效率和实现管理的规范化，着力建立单位内部办公自动化系统。 本文在充分调查当前市场上常见的办公自动化软件，并对其主要特点、核心技术及形式进行深入分析的基础上，结合天津临港经济区管委会机构特点和办公实际需要，开发出符合政府机关办公实际要求的办公自动化软件。本系统开发工作应用了软件工程开发的先进思想和理念，吸收了其他办公自动化系统的优点和经验，将行政机关的文件处理、上下级交流、部门交流、内外网交流等功能融合为一体，采用 B/S 结构，以关系数据库 后台数据库，运用 经典的 计模式，形成了基于 术的办公自动化系统。 本文着力围绕项目开发的重点、难点问题，对办公自动化系统进行了系统全面地分析和描述。论文首先介绍了项目开发的背景、相关技术，分析了项目开发的可行性，确定了项目开发的原则，研究和明确了用户的功能需求；其次，重点描述了系统的开发设计和实现，在系统设计中着重描述了系统的技术设计、功能设计和数据库设计；在系统实现中着重描述了系统用户功能、内网核心业务功能、内网辅助业务功能、网内外交流功能和系统安全功能的实现过程。 关键字 ： 办公自动化 管理 B/S I he s as as is on of an to of In of in to A of of to of of of of of as of , as VC an 2EE of In of of of of In of of II in of of in B/S 目录 录 第一章 绪论 . 1 第一节 项目发展背景 . 1 第二节 项目目标 . 4 第三节 项目研究内容 . 5 第四节 论文结构安排 . 5 第二章 相关技术介绍 . 7 第一节 体系结构 . 7 于 C/S 体系结构 . 7 于 B/S 体系结构 . 8 第二节 系统数据库 . 9 第三节 系统开发平台 . 10 关的各种技术规范 . 11 于 四层结构 . 11 第四节 构 . 12 第三章 需求分析 . 13 第一节 可行性分析 . 14 济可行性 . 14 术可行性 . 14 统运行的可行性 . 14 第二节 开发环境 . 15 第三节 需求原则 . 15 管实用原则 . 15 用灵活性原则 . 16 目录 V 术先进性原则 . 16 放性原则 . 17 维护性原则 . 17 扩展性原则 . 17 第四节 功能性需求 . 18 网核心业务需求 . 19 网有关辅助业务需求 . 20 内 外交流需求 . 22 统扩展性整合需求 . 22 第五节 角色管理 . 24 第六节 系统用例图分析 . 26 户身份验证用例图 . 26 工信息管理用例图 . 26 文管理用例图 . 27 议管理用例图 . 27 案管理用例图 . 28 程安排用例图 . 28 志管理用例图 . 29 告管理用例图 . 29 消息管理用例图 . 30 第七节 非 功能性需求 . 30 统质量需求 . 30 靠性需求 . 30 全性需求 . 31 第四章 系统设计 . 32 第一节 体系架构 . 32 发模式 . 32 用体系结构 . 33 第二节 功能设计 . 34 目录 用户管理相关功能设计 . 34 心业务相关功能设计 . 38 助业务相关功能设计 . 41 内外交流相关功能设计 . 46 第三节 数据库设计 . 47 据库选择 . 47 统 . 48 向关系模式转化 . 51 第五章 系统实现 . 55 第一节 系统用户功能实现 . 55 户登录 . 55 户信息管理 . 56 第二节 核心业务功能实现 . 58 文起草 . 59 文流转 . 61 案管理 . 63 第三节 辅助业务功能实现 . 63 程安排 . 64 告管理 . 64 鉴管理 . 64 第四节 网内外交流相关功能实现 . 65 件系统 . 65 消息管理 . 66 统扩展性功能实现 . 68 外接设备接口 . 69 第五节 系统安全 . 69 作安全 . 69 据安全 . 69 络安全 . 69 目录 六章 结论 . 71 第一节 主要工作及结论 . 71 第二节 未来目标 . 71 参考文献 . 73 致谢 . 75 个人简历、成果 . 76 第一章 绪论 1 第一章 绪论 第一节 项目发展背景 从第一台计算机 现以来，人类社会进入了一个全新的社会发展阶段 信息社会。随着信息技术的不断发展，其影响社会程度越来越深，极大地改变了传统的生活、工作方式，尤其是办公方式的改变。从 70 年代开始，计算机与办公的结合更加紧密， 计算机 被用于办公自动化中。办公自动化用英文表示为 而人们 简称 之为 公自动化系统被称为 手段和方法是将先进的 计算机 技术、信息技术以及有关设备广泛地运用于办公活动中，努力 改善工作 环境 ， 提高 办公 质量 和 工作效率 。 对于办公自动化的定义，曾有出现过许多种定义，但较为全面的定义是 美国 M季斯曼 (授 ，他提出 ： “ 办公自动化是将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等科学，综合应用于传统的数据处理技术所难以处理的、数量庞大且结构不明确的办公事务处理工作，包括非数值型信息的处理1。” 1985 年， 我国召开 了 全国 办 公自动化规划 的 第一次讨论会，会 上相关 专家学者 对办公自动化的定义进行了十分 热烈 的 讨论 ，并给予了 定义： “ 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人的部分办公业务活动 物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人 机信息处理系统 2。 ” 自从上 世纪 90 年代以 来 ，计算机网络 技术得到快速 发展 ，使得人们信息交流日益便捷，也 使 得 办公活动的信息采集、信息处理与利用 能够 超越办公室、超越地区和国界、跨 越 时空， 使 办公自动化的内涵和应用空间 获得全新内容和全面拓展 ， 但同时对其功能和技术提出了新的更高标准和要求 。 2000年 11月 ，有关方面组织 召开 了 000 办公自动化国际学术研讨会，在这次高层次、高水平的研讨会上，许多与会的 专家们 要求把 办公自动化 (名为办公信息系统 ( 他们的观点是 ： “ 办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理和辅助决策的水平效果为目的的综合性人机信息系统 3。 ”这一观点，对办公自动化系统的第一章 绪论 2 定义给予较为全面准确和科学的定位。 办公自动化 ( 者 办公信息系统 ( 信息化时代 的 重要 标志 之一，其目标是就为了应用，其灵魂就是系统的 指导思想 ，其基础是既定的技术 规范标准， 其发展的前提就是要具有丰富和完善的 信息资源， 其工具就是良好的 硬件设备和软件系统， 其保证就是对 系统 的 管理和维护 。分析办公自动化发展的历程，大致可以分为三个阶段： 第一个阶段 是 1977 年以前， 它的 主要标志是 在 办公过程中普遍使用单机完成单项办公业务的自动化， 比 如文字处理机、传真机、复印机的使用等； 第二个阶段 是 1977 年 ， 它的 主要标志是 在 办公过程中普遍使用电脑 、 打印机，通过电脑和打印机 来对 文字 和表格进行 处理 、进行 文件排版 与 输出和进行 财务 、 人事 等信息的管理等， 随之 自动程控交换技术和局域网技术的逐 步 成熟， 可 以 实现文字、 数据、 图形和声音的综合处理； 第三个阶段 是 1983 年 至现在 ， 它的 主要标志是 在 办公过程中网络技术 被广泛地 使用，通过网络 的使用 ， 从而 实现了文件 的 共享，网络打印 的 共享，网络数据库管理等， 尤其是 包含有功能 较强 的决策支持系统和管理信息系统。 经过几十年的发展和不断完善，办公自动化系统形成了如下 4 个方面的主要特点： 特点一：人与机的交互式。一般的数据处理是单一的控制流，而办公自动化系统往往需要根据不同的输入调动不同的控制。因此人的参与是必不可少的。 特点二：多任务并行。办公活动的处理通常不能由办公人员预先 控制，许多的工作要求何时出现就何时处理，这是保证办公效率客观要求。 特点三：自主性。也就是说办公自动化系统既要随着时间、任务的推移而按一定“周期”自动激活，同时也要能随服务请求随时激活，做出必须要有的反应。 特点四：集成化。这是现代办公自动化系统最重要的特征，它要求综合利用多种学科 (特别是计算机、通信和现代科学管理 )的理论、技术和工具，把一系列的独立分散设备和专用的系统有机连接起来，构成 个能够协调运转、相互通信的集成系统。 随着计算机技术和网络技术的不断发展，现代办公自动化系统也随之日臻完善，其功能也日趋 强大。但是，不论办公自动化系统如何发展，它的基本功能还主要为以下 7 个方面： 第一章 绪论 3 (1)多媒体文档管理。通过使用用户自定义的多媒体数据库 ,不用任何编程，能自动迅速生成用户要求的具有文本、时间、数字、声音、图象性质 ,并有浏览、代码管理、检索、打印、声音播放及录音、动态图象播放及定格采集、扫描仪连续驱动等功能。 (2)电子邮件。利用网络传输的电子信件、信息等。也就是在办公系统内，用户内部之间通过计算机网络能够实现相互传输电子信件、电子文档等。 (3)事务处理流程。通过系统设计，为机关内部的事务性工作设定一套完整的处理 流程，起到进一步规范事务处理方式、提高事务处理质量与效率的作用。 (4)电子会议。会议组织者在不受时间、空间的制约下，通过计算网络系统就能召开各类会议，从而实现时间、空间和能源资源的有效节约。 (5)信息查询。在机关事务中有大量的文件是需要反复使用的，采取办公自动化系统就能够很方便并且快速地查找所需信息、浏览所需信息和使用所需信息，能够极大地提高信息的共享率和使用效益。 (6)计划管理。每项工作有需要一定的计划性，尤其是政府部门的工作，管理好计划是保证工作按既定的路线、目标有序推进的关键所在。利用办公自动化 系统能够更加科学、更加有效、更加直观地对计划进行管理。 (7)应用系统接入。办公自动化系统要管理的信息主要分为三个种类：信息共享、协同工作和应用系统接入。其中应用系统接入是最重要的功能之一。例如一个单位，既要内部形成一个完整的系统，又要具有开放性、包容性和兼容性，即外部系统能够顺利进入本单位，并能与本单位系统融为一体，更好地发挥优势作用。作为办公自动化系统，就必须要实现内部与外部应用系统的有机接入和兼容，从而使自身功能变得更加强大，达到 1+12 的效果。 从当前来看， 办公自动化系统 大致可以分三种类型。 第一 种类型， 事务型办公自动化系统 。它构成主要 包括基本 的 办公事务处理系统和机关行政事务处理系统。基本 的 办公事务处理系统的主要功能 为 ： (1)文字处理； (2)个人文件管理； (3)个人日程安排； (4)邮件处理； (5)行文办理；(6)文档资料管理； (7)编辑排版； (8)快速印刷； (9)电子报表； (10)其他数据处理。机关行政事务处理系统的主要功能有： (1)数据处理； (2)文字处理； (3)电子日程管理； (4)电子行文办理 ； (5)电子文件档案管理 。 第二种类型， 管理型办公自动化系统 。它 除具 有 事务型办公自动化系统的所有 功能 之 外 ， 还着重 增加了完成本部门工作所 必 需的信息管理功能。 第一章 绪论 4 第三种类型， 决策型办公自动化系统 。其构成 包含了事务型 、 管理型办公自动化系统的功能，即 具有 事务处理和信息管理功能， 同时它 还具有辅助决策和决策的功能。 第二节 项目目标 在当今的信息化时代，计算机技术和网络技术迅猛发展，办公自动化已成为现代社会发展的必然要求和现代企业及行政机关中不可或缺工具，它能使各种 信息资源 得到充分有效利用，提升企业及政府部门的 工作效率 、生产效率和工作质量 ， 并且还能够服务决策和辅助 决策， 使管理达到 更 高更好 的效果， 保证 既定 工作 目标 和任务的顺利 实现 。 项目的主要目标是 : 1、实现信息的共享， 使 行政机关 内部 工作 人员 能够更加 方便 、 高效 地开展工作 。 2、能够实现与行政机关各项工作 业务结 合的有机结合，使各项业务工作开展更为有力有序。比 如 对业务工作相关信息的采集 、统计 和 查询 等工作都可以通过办公自动化系统来实现。 3、提高工作运转速度，打破传统的 手工办公 模式 ， 通过系统来对信息进行高效率、 全方位 的 采集 和 处理， 使行政机关的 管理 和 决策 更加高效化、科学化 。 4、能够实现个人和单位内部工作效率的双双提升。办公自动化基于 网络 而存在， 通过网络转接，使内部的交流与协作更为简单 、极为快捷。比如一项传统的信息采集工作，过去往往需要一个月甚至半年时间，而采取网络的办公自动化系统，在短短几分钟时间内就完成 。 特别是许多工作信息往往能够 在瞬间完成 交流与协作 。 5、办公自动化能够实现工作的 群体 不受时间、空间的限制 ， 机关工作人员不论是在单位上班、还是出差在外，也不论是工作时间还是工作之外的时间，都 可以 正常地处理工作事务 。 6、极大地为领导的管理和决策提供方便，让领导的决策 只 需要 点一个按钮就 能够达到其所想要的管理目的 。 7、实现单位内部与外部的连接。通过 办公自动化 网络 和 相联 ，可 以把一个行政机关 与 整个社会及世界联成一个整体 。 这样，行政机关工作人员 不仅能够通过网络 查找 各种有关工作的 资料、 了解社会动态 ； 而且能够让社第一章 绪论 5 会人群 通过 网络查看行政机关内部向 外发布的 行政 信息，如 公布文件 等信息。 第三节 项目研究内容 本系统紧密联系临港经济区管委会实际，以满足政府机关日常工作需要为目标，以 术为基础，在数据库平台的基础上建立起一套完整的办公自动化数据体系。通过此系统的建设，以加强政府机关的公文流转管理、会议管理、日志管理、公告管理等。 本 系统 主要包括三个层面的 功能模块： 内网核心业务管理模块、 内网有关辅助业务管理模块、网内外交流功能模块。 内网核心业务管理模块：对公文管理、会议管理、文件档案管理、领导审批等功能进行系统研究分析和设计。其中公文管理包括收文和发文的管理，在办公自动化系统中，按照公文管理的流程进行模拟和设计，使公文在内网里按照现行的既定的标准的程序实现流转；系统模拟档案的内容和流程，对机关在办公过程中产生的会议、发文、收文等各类信息进行管理。 内网有关辅助业务管理模块：即是指对机关核心业务之外并其相关的机关工作业务，主要为日程安排、个人日志、公告管理、印鉴管理、内部文库、电子期刊、资 产管理和办公用品管理等。 网内外交流功能模块：结合政府机关现代办公的特点，本系统将实现网内网外的相互交流和沟通，主要包含为邮件收发功能、手机短信收发功能以及公共信息、电子论谈、广开言路和知识管理的功能，通过这一功能模块，极大地满足现代政府机关内外信息交流的需要，实现各类信息有序、快捷的交流，从而真正达到“无纸化”、“绿色环保”办公的目标。 第四节 论文结构安排 本文是按照软件工程的一般步骤来描述本系统的。 第 1 章为 绪论部分，主要介绍了项目的发展背景、项目的目标、项目研究的内容。 第 2 章主要论述了系统开发的相 关技术，着重介绍了系统的体系结构 、 构。 第 3 章进行系统的需求分析，着重进行了可行性分析、开发环境分析和需第一章 绪论 6 求原则分析和系统功能需要分析和非功能性需求分析，通过深入细致调研和反复论证，详细地分析了系统的需求，从而为下一步系统的设计打下坚实基础。 第 4 章是系统的设计。系统设计是系统开发最为核心的步骤和环节，共分为 3 个部分来设计：即系统体系架构、功能设计和数据设计。 第 5 章系统实施主要描述了系统功能的实现过程和实现方法。 第 6 章结论，总结系统设计和实现过程中的经验和改进的方向。第二章 相关技术介绍 7 第二章 相关技术介绍 第一节 体系结构 随着办公自动化技术的逐步发展和成熟，各种 公自动化）等软件日新月异，其相关功能日益扩大。办公自动化系统通常是基于 术，依靠的是网络数据库，通过网络数据库的访问技术来达到系统目的的实现。从对以往办公自动化系统通常所采用体系结构分析来看，体系结构能够分为两类，一类是 C/S（客户机 /服务器）结构，它是基于客户机的；一类是 B/S（浏览器 /服务器）结构，它是基于浏览器的 4。这两类体系结构各有特点： 于 C/S 体系 结构 C/S 即为 缩写， C/S 体系结构 是比较 传统的客户机 与 服务器结构。它 是最大优势是， 能 够 充分 体现 客户端的 理能力 ，能够充分地 利用客户机和服务器 两端硬件 的 环境， 在 客户端和服务器端合理 进行 任务分配， 此举可以降低 系统的 通讯 成本。 目前，随着 C/S 结构的发展，它有两种构结构：即二层结构、三层结构。两层结构应用比较广泛，被当前的大多数应用软件系统所采用。为什么被广泛采用呢，主要是基于现实逻辑和实物处 理都包含在客户端，大量的业务逻辑和页面展示需要在客户端来实现，这种结构能够为客户端实现这些需要而承压，它通过与数据库的交互能够将数据持久化，从而实现项目的实际需要。 开放模式的采用是传统 C/S 体系结构的基本形式，对于系统开发而言，其模式还是一级开放性的。它的这一种特性，对于特定的应用，需要在客户端和服务器端都有特定的软件来予以支持。当今的电子技术产品更新换代速度非常快，而 C/S 结构所应用软件都必是针对不同的操作系统而开发出不同版本软件的问题，导致系统很难适应多台电脑、不同操作系统的用户同时使用，从而这一结构 时常不能为用户提供真正所期望的开发环境。 尽管 C/S 结构具有良好的安全性能保障，它的操作和界面也十分丰富，并且它的响应速度也非常快。但是 ， C/S 结构却需要在客户端的电脑上安装所应用的特定程序，也就是说基于 C/S 结构的软件系统跨平台拓展性不具备，而对于第二章 相关技术介绍 8 不同的客户端而言，对软件系统的要求是不相同，因此增加了应用这些程序的实际使用难度和成本。 基于如上所述 ， C/S 结构 已经 不能 适应中大型局域网用户 的 同时使用， 特别是它的 造价 较 高 、而实际 效率 却较 低 。因此，它 不符合 较大政府机关 的 实际 需要。 办公自动化系统所涉及的功能相对较 为简单，主要任务是进行数据处理和数据存储，它通过服务器端就可以完全实现，所以作为政府机关的办公自动化系统更适合于使用 B/S 结构。 于 B/S 体系结构 B/S，为英文 缩写 5。所谓 B/S 结构 ，就是 浏览器 与 服务器 的 结构 ， 它是 伴 随着 因特网络 技术 的发展而发展起来的。 B/S 结构 用户端的工作界面通过浏览器 实现，其主要特性是，系统的主要事务逻辑在服务器端 （ 来进行，只有少数的事务逻辑通过浏览器端来（ 前 行，形成三层体系结构。 B/S 结构体系 的 三 层 次为： 表示层、业务逻辑层、数据层。B/S 结构最大优势是，它的系统软件是不需要安装客户端，而运行在客户端的浏览器上面，为此客户端的电脑载荷被大幅度地减少，对 系统 的 维护与升级成本以及 工作量 大幅度减轻 ， 由此实现对客户 总体成本 的降低 6。 B/S 结构与 C/S 结构相比较，它主要具有下述三个方面的优势： （ 1）经济成本较低，并且可供选择很多。从当今计算技术发展现状来看，作系统已普及所有的个人电脑，从企业到家庭的电脑几乎都为作系统，而且几乎是每台电脑上都会安装一个或多个浏览器。对于B/S 结构的软件，不论服务器操作的是何种系统，都能够通过浏览器来实现其功能 7。 （ 2）数据安全更加有保证。 C/S 结构的软件数据分布特性，只要客户端的设备损坏或者客户端遭受病毒攻击都有可能造成数据的遗失，并且它每个数据点上的数据安全都可能会对整个应用数据的安全影响。而就 B/S 结构来说，它的数据 储存管理功能 ，依靠 服务器程序和客户应用程序 分别 独立 运 行 来实现 ，客户端不保存任何数据库连接信息和数据，其数据和信息都集中存放在数据库服务器上，无需进行数据同步，所以 B/S 结构的软件数据安全更加能够得到有效保证。 （ 3）系统 的升级和维护方式更为高级和简便。任何一个软件系统开发后不第二章 相关技术介绍 9 是一陈不变的，而是会随技术的改进不断地升级和维护，而且现今这种改进和升级呈现出越来越频的趋势， B/S 架构系统的升级和维护不需要在客户端进行，只需在服务器端操作就行了，这样就简便和高级得多，它的特性和优势也就更加明显了。 C/S 结构和 B/S 结构对 比分析如表 示： 表 ， 采用 基于 B/S 结构 不仅具有上述优势之外，而且还能 保证数据的安全性和事务处理的高效性， 以及 系统 能够 提供强大的文档管理体系，为各类组织进行公文、信息和知识管理的规划提供有效支持； B/S 结构 的系统还能 支持多种文件格式，比如 可与个人办公软件 机结合，并提供改稿的痕迹保留功能，实现电子签名、电子盖章，实现过程符合相关法律规定。 总而言之，在现阶段，采用 B/S 结构是办公自动化系统最为 理想的结构，其成本低且容易把握，特别是应用 式的数据库，它的查询、浏览等业务处理更加随时随地，系统开发简单，共享性很强，十分适合办公自动化系统的应用 8。 第二节 系统数据库 称为结构化查询语言，是英文缩的写，其英文单词是 。 言的主要功能就是会各种数据库之间建立联系和沟通。 定为关系型数据库管理系统的标准语言，数据库数据的更新、数据的提取等都可以用 句来执行。 C/S 结构 B/S 结构 可维护性 较差 好 客户端负荷 较重 低 技术标准 内部统一 开放 代码共享性 差 好 移植性 移植困难 好 用户界面 界面各不相同 统一、易用 第二章 相关技术介绍 10 司一同开发的 一个关系数据库管理系统，这一系统不断地更新升级。 008 是 司在 2008 年推出的数据库系统，是一个非常全面的 数据库 平台，它能够用于大型联机事务处理（ 数据仓库、以及电子商务等，能够提供坚固的服务器和操作执行大规模在线事务处理，它组件可以用来帮助实现发展和管理任务，其组件分别包括：数据库引擎、分析服务、报告服务、通知服务、全文搜索、集成服务等。它的主要优点 是：真正的客户机 /服务器体系结构；使用方便，能够提供相对较为丰富的函数；其性能相对于 数据库要强更得多；图形化的用户界面；具有丰富的编程接口工具；具有很好的伸缩性；支持 10。它能够运行于所有的微软 台之上，包括 P 和作系统，以及 C 和 备等。 008 可分为标准版、企业版、工作组版、开发者版和 等诸多个版本，每个版本都其特有的功能和优势 11。其中， 准版是一个完整的数据管理和业务智能平台，能够为部门级的应用提供最好的易用性和可管理特性； 侧是着力于对运行在 务器中要求高可用、面向 务的环境而设计，它为 用或客户托管解决方案提供了一个低成本、大规模、高可用性的支持工具。 基于 上述特性和其可信任、高效、智能等特点，以及当前办公自动化的实际需要，只有 采 用 为后台数据库才能够满足办公自动化系统的要 求。 第三节 系统开发平台 2 简称 ，是一个较为简单、面向对象、网络适用、解释型、完全、高性能、可移植、多线程、动态的计算机程序语言， 是与实现 办公自动化系统 应用有关的各种技术规范的集合 12。 大的特点是 跨平台 ，它的优势是在 多种操作系统上都可以使用相同的代码， 技术规范更全面，对政府级应用的支持更强大 13。特别是它对当前 所有的 计算机 硬件 及 操作系统平台 都能够提供 支持，使用户 能够 自由 选择各种计算 机硬件和 操作系统 ；同时它能够做到“ 编写一次，到处运行 ” 。基于这些，它能够使 系统的可扩展性更强， 降低 后期 的 维护费用 ，第二章 相关技术介绍 11 符 合大型的系统和 诸多 关键 的 业务 。 它为技术人员提供了 非常优秀的 一个开发平台， 它 所包含的各类组件、服务架构及技术层次， 都 有共同的标准及规格，能够 让各种 依赖 构的不同平台之间 ，尤其是其优级 的兼容性解决 了各部门 后端信息彼此之间无法 交流与兼容的问题 ， 以及部门 内部 之间 或 部门与 外部之间 难以互通的窘境。 仅拥有 的优点，同时还提供了对 及 技术的支持 14。 关的各种技术规范 (1)够支持远程调用和集群，是政府级 件，整个系统范围内重用，能够封装复杂的业务逻辑 15。 (2)用于基于浏览器的应用开发工具，能够支持动态地生成 (3)发效率很高，通过混合编写 本，能够动态地生成面 16。 (4)称之为“远程方法调用协议”。它既支持 身的 支持 议，它支持 序就 如同调用本地对象一样（调用远程对象），因而该协议能够与 务实现互访问 17。 (5) 序访问数据库时，提供标准接口。 (6) 务接口，支持 务，包含对分布式事务的支持 18。 (7) 象访问外部 象时提供允许。 (8)于支持在 接收和发送电子邮件 19。 于 四层结构 第一层为用户层，是直接面向用户的一个层面，其主要的工具是浏览器（ 第二层为服务器表现层。 面或 可以成为办公自动化系统 组件，正如客户层那样， 可能包含某些 象来处理用户输入，并把输入发送给运行在业务层上的 进行处理 20。 第三层为业务逻辑层。它的主要是业务处理逻辑，设计分布