方案讲解-参考话术1.doc

方案讲解ppt参考话术PPT第一页（开场）讲解人：*先生/小姐欢迎你百忙之中抽空来到欧派高端定制体验馆看您家的全屋定制方案。PPT第二页（提示）讲解人：一份好的设计方案是从客户体验中获得的，下面由我带领陈女士走进您的家居方案。PPT第三页（设计工作室介绍）讲解人：在欧派，设计方案从来不是一位设计师完成的，负责陈女士您家居设计的是我们XX工作室，我们擅长于研究生活与家居设计的关系，您的方案交给我们，您100个放心。PPT第四页（设计宗旨）讲解人：对于设计方案，我们会根据客户预算和个性进行定制，按生活方式规划进行空间布局，以高端定制彰显属于您的个人品味 ，凸显用户体验。翻页前；讲解人： *先生/小姐,您选择我们帮您定制家具是正确的，下面我们来回顾一下您的设计需求。PPT第五页（第一户型分析）讲解人：我们关注的就是客户需求，下面来回顾一下您卧房的户型特点和需求。（赞扬空间）从主卧来看，*先生/小姐,选房子的眼光真的非常不错，主卧空间方正实用，而且阳台外面正对的就是中心花园，风景一流。（称赞户型的常用词语：空间方正实用，空间开阔，采光充足，南北对流，冬暖夏凉，户型紧凑，特别适合）讲解人：在这个空间里面您主要的需求有：睡眠、储物、影视、休闲的功能。（注意：请用功能代替产品）讲解人：下面一起来看看我们为您家精心打造的卧房布局方案。PPT第六页（第一平面布局）讲解人：根据您的需求，我们把整个空间划分为以下几个功能区域，分别是休息区、储衣区、视听区，剩下的非常宽广的区域就是活动区，从分区的比率来看，空间的行为活动将会得到充分的保障。（这页只介绍功能区域及行走路线讲解人：如果您对这个布局满意的话，我们就一起看看*风格的设计效果。(注意：卧房划分为几大功能区来讲解，注意只介绍分区布局，不要介绍具体产品设计。）PPT第七页（第一效果图体验）讲解人：* 先生/小姐，您看您家卧房效果图漂亮吗？整体色调是一个暖色系，墙纸我们为您搭配的是.与整个空间搭配起来显得非常的舒适美观PPT第八页（第一习惯定制陈述）讲解人：储衣区是我们整个设计的重点。在储衣区方面，我们从现代人以挂衣为主的生活习惯，特意设置长短挂衣区域有效分类挂放。讲解人：当然挂衣服再多都会有些叠的衣服，层板设计就可以满足少量叠放衣服的需求。讲解人：适当数量的抽屉可以分类存放各类物品。讲解人：更衣镜的设计让衣柜功能更加全面。 (注意：主要描述储衣区先说挂衣区叠放区抽屉已经其它特别设计，注意连贯）讲解人：现代人对卧室的追求不再是睡眠的地方，更是作为与家人情感交流的摇篮。讲解人：时尚典雅的格调黄色调板材搭配让整个空间显得非常温馨。讲解人：当您走进卧室， (注意：注意描述空间多发挥想象，此页只描述空间效果，切记讲柜子结构）PPT第九页（第一习惯定制陈述）讲解人：家居设计我们所要关注的就是生活习惯方面。讲解人：在睡眠区，考虑到您偶尔需要躺在床上看电视的习惯，我们特意设计出一款软包皮质床屏，让你更舒心写意。讲解人：在梳妆区的考虑上，特意安排靠近阳台的一侧，光线自然，让您梳妆打扮更精神。讲解人：当然，卧房除了我们最主要的睡眠区还有我们的娱乐休闲区，我们来看看（过度到下页）PPT第十页（第一习惯定制陈述）讲解人：上次和您沟通了解到你还有在卧房看电视的习惯，所以在这边帮您设计了一个简单的电视柜，放您的机顶盒CD机等。讲解人：旁边连着的就是我们的书桌，像是平时上网玩游戏也非常方便舒适，如果您有时有的工作需要在家完成的话可以在这边办公，书桌上面还给您设计了些小书柜，方便我们储放我们常看的书籍。 (注意：主要描述各区域效果先讲睡眠区过度视听区梳妆区，注意连贯可以发挥你的合理想象）第十一页（第一户型效果回顾）注意空间过度讲解人：（风格陈述）时尚系列是我们公司非常经典的一款系列。 (注意：根据各个风格模板提示做简单风格描述，做到流畅介绍）讲解人：看完卧房空间效果，陈女士您满意吗？.讲解人：如果您对卧房空间的设计满意的话， 下面我们走进您恬静优雅的（书房）空间看看好吗？ （转页过度到下一空间介绍）第十八页（服务承诺）讲解人：两个空间方案陈女士已经看完了，我们最关心的问题就出来了，这么漂亮的两套空间方案预算是多少钱呢？讲解人：在我们欧派报价保证全国统一，并且我们还有强大的圆方软件根据您的想法预算进行设计修改，正所谓房子不可变，家具可以变；变风格、变款式、变到正合适！（转页过度到下一报价）第十九页（方案报价）讲解人：您家的休闲书房包含榻榻米，书桌，书柜是11500元，温馨主卧房包含书桌，电视柜，床头柜，衣柜，梳妆台是23015元，两个空间合共34515元，如此完美的设计方案我觉得非常划算呢。讲解人：我留意到陈女士您家一共有5个空间，其实我们都可以为您一起设计的，毕竟这样考虑