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文档简介
规范化机关建设情况报告目督办:按照关于200*年全面深入推荐规范化服务型政府建设的实施意见(*府发200*号文件)精神,我部上半年结合工作的特点和要求,以建设规范化服务型机关为抓手,突出“强化服务意识;完善工作制度;健全服务体系;完善民主监督”的工作目标,进一步深化规范化服务型机关建设,取得了明显的成效。自实行规范化服务型机关建设以来,在*系统营造了 “行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的服务环境。对照实施意见的要求,我部充分重视对规范化服务型机关建设的工作,通过对各项目标执行的自查和完成情况的梳理,我部符合规范化服务型机关建设的标准。围绕规范化服务型机关建设的各项目标和工作任务,我部主要做法是:一、提高认识,明确职责,强化服务意识我部紧紧围绕规范化服务型机关建设,对照各自职责,按照200*年规范化服务型机关建设的目标细化分解要求,认真组织自查梳理,狠抓制度落实,明确了科室和每名工作人员的职责,通过强化服务意识、优化服务质量、创新服务手段,狠抓制度落实,强化了统战干部积极做好统战工作的意识,同时提升了服务质量和工作效率,顺应时代发展要求做好了党的统一战线工作并且树立了部门良好形象。二、狠抓制度规章,确保规服实效在规范化服务型机关建设工作中,我部着力完善工作制度,抓紧各个环节的落实,确保规范化服务型机关建设工作收效明显。一是抓学习教育。主要采取自学与集中交流学习相结合的方法,通过部务会、民主党派会、各界人士座谈会、交流会、双月会等形式,对贯彻落实科学发展观、城乡统筹促等内容、行政许可法、*市国家公务员行政过错行为处分暂行规定、*县关于进一步加强投资软环境建设的意见、*县关于全面推进规范化服务形政府(机关)建设的实施意见、*县投资软环境建设效能投诉和效能告诫暂行办法等内容,进行了集中学习教育。二是抓自查自纠。以中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定和*月*日中纪委电视电话会议纪委提出的要求,并根据目标细化分解内容的搞好规范化服务型机关建设的自查自纠,积极组织开展本部班子民主生活会。根据工作的特点和任务针对问题进行剖析,开展“横向看服务、纵向比贡献”活动,提高了*干部的服务意识和贡献意识,在工作中,严格落实首问责任制、一次性告之、申报登记、职位代理等服务制度,特别是对各界人士反映的问题、信访等都在督办期限内办结,满意度达到100%,上半年未接到各界人士的投诉与举报。三是抓规服建制。针对自查出的问题拉单立条,逐条梳理分析研究,并结合工作实际,制定了整改措施,并限定整改。对有条件解决的问题立即予以了解决;对不能立即解决的问题制定出了时限,限期解决,并将整改情况及时反馈给群众,主动接受群众的评议和监督。四是抓标本兼治。按照规范化服务型机关建设要求,完善了规章制度,落实了监督体系,建立了长效机制,对科室及工作人员进行了检查验收,全面达到了规范化服务型机关建设的各项标准和要求。五是规范常规工作。根据规范化服务型机关建设要求,我部工作人员严格使用座牌,对工作人员外出情况在去向牌上及时予以标示,同时,办公室各项规章制度以及工作职责都上墙公示。三、加强领导,健全服务体系为保证规范化服务型机关建设工作的全面推展,我部成立了由*长*同志任组长,*长*同志、*同志、为副组长,办公室主任*、*科科长*同志为成员的单位“规范化服务型机关建设”领导小组,负责规范化服务型机关建设工作的计划安排、组织实施和检查督促,确保规范化服务型机关建设工作扎实有效展开。同时,利用召开“*会”邀请工作对象结合规范化服务型机关建设工作的目标任务,给我部抓规范化服务型机关建设工作建言献策。领导小组结合规范化服务型机关建设的目标要求,建立起规范化服务型机关建设工作的长效机制和规范化服务细则,并严格按照细则要求开展各项工作。通过规范化服务型机关建设工作的开展,我部形成了“横向看服务、纵向比贡献”人人争当规范化服务型机关建设的排头兵,形成了规范化服务型机关建设工作的新局面,优质服务的新气象,干部作风的新变化。四、深化政务公开,完善民主监督情况在做好本质工作的同时,我部领导小组结合规范化服务型机关建设的目标要求,力求政务公开,尽量让我部工作透明化,健全完善民主监督制度。我们定期开展民主生活会议,把近期的工作情况予以公布,让参会人员对工作进行客观评价并提出可行的建议,我们在继承的基础上得到创新,确保以后的工作更加高效率、高质量地开展
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