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文档简介
工作分析的方法与技术工作分析的方法与技术 结课论文结课论文 职位分析计划书职位分析计划书 学生姓名 张丹丹 学 号 6111213008 所属学院 经济与管理学院 专 业 人力资源管理 班 级 人力资源管理 17 2 指导教师 贺林均 目录 一 职位分析的目的 二 职位分析的对象 三 职位分析的人员 1 项目小组的建立 2 工作分析的步骤及人员时间安排 1 访谈项目 2 问卷调查 关于系主任的问卷调查表 3 文献资料项目 4 职位说明书撰写 四 职位分析的主要内容 五 职位分析的主要流程 六 职位分析的方法与选择 七 职位分析的阶段划分 八 职位说明书 一 职位分析的目的一 职位分析的目的 根据系部发展战略和系主任对系部发展规划的影响 决定实施工作分析 此次进行工 作分析的主要目的 是通过工作分析来了解系主任这一岗位的工作内容和职责 关系及在 此岗所必备的知识 技术 能力 掌握个岗位的相关正确数据 以此完成系主任职位说明 书 二 职位分析的对象二 职位分析的对象 经管系党委书记和经管系主任 三 职位分析的人员三 职位分析的人员 1 项目小组的建立 项目小组的建立 工作分析是一项技术性很强的工作 需要做周密的准备 不仅需要人力资源部各人员的团 队行动 还需要各分公司行政人事部的协调 项目小组如下 本组成员 组长 张丹丹 副组长 张三 李四 组员 王五 赵六 凤姐 小明 小红 小李 小董 小邹 小刘 2 工作分析的步骤及人员时间安排 工作分析的步骤及人员时间安排 包括 项目 对象 负责人 时间等安排 1 访谈项目 访谈项目 1 1 访谈提纲设计 全组人员参加 张丹丹主持 于 12 月 15 日在经管院楼 309 室商讨协作完成 1 2 访谈人员确立 组织采访了经管系党委书记和经管系主任 组织访谈小组 张丹丹为访谈小组组长 王五和赵六为会议纪要员 凤姐为摄影负责人 1 3 访谈信息整理 由张三和小明负责 2 问卷调查 关于系主任的问卷调查表 问卷调查 关于系主任的问卷调查表 2 1 问卷设计 由李四 小红完成 李四为负责人 于 12 月 16 日商讨协作完成 2 2 问卷填写及收集 由小李 小董完成 小李负责 2 3 样本选择 任课老师 经管系 8 份 生命科学系 5 份 化学系 4 份 数学系 3 份 2 4 问卷发放与回收 发出 20 份 回收 20 份 有效问卷 15 份 有效率 75 2 5 问卷的处理与运用 由李四负责 3 文献资料项目 文献资料项目 由小邹 小刘负责收集并整理 4 职位说明书撰写 职位说明书撰写 综合整理了访谈资料 问卷调查资料和文献资料后 形成初稿 并经过组员检查修改后完 成 四 职位分析的主要内容四 职位分析的主要内容 根据我系的发展要求 对系主任这一岗位的工作范围 工作任务 工作方法 工作性 质 工作时间 工作环境 工作关系 工作技能等 最终完成职位说明书 五 职位分析的主要流程五 职位分析的主要流程 访谈提纲设计 访谈 总结访谈纪要 查阅资料选取资料 总结资料 问卷调查的设 计 开展问卷调 查 总结获取信 息 职位说明 书 六 职位分析的方法与选择六 职位分析的方法与选择 根据此次任务的需要 我们此次工作分析采取的方法是以访谈分析法为主 以问卷调 查法和文献资料法为辅 七 职位分析的阶段划分七 职位分析的阶段划分 第一步 XX 分配任务 明确各成员的职责 并制定期限完成 1 准备阶段 分析和安排工作任务 明确访谈对象和问卷调查对象 明确工作分析的目的 意义 和作用 研究工作分析的方法和技术 确定工作进度表 2 调查阶段 编制各种调查提纲和问卷 根据任务需要进行调查 主要与党支部书记和系主任进 行访谈 进行问卷调查法 搜索相关资料 3 分析阶段 收集有关工作的特征的特征及需要的各种数据 如各人员对系主任工作的认识 仔 细审核已收集到的各种信息 分析 发现岗位的关键成分 归纳 总结出工作分析 的必须材料和要素 对各部门工作进行科学分析 制作标准的工作分析表格 第二步 对各系主任工作进行工作分析 先对党委书记进行工作分 析 再对系主任这个岗位进行分析 这样通过两者的比较 更加明 确的了解系主任的工作的职责 1 准备阶段 确定工作分析方法 确定工作进度表 在逐步的工作过程中加强任职者对本职工作 的认识和定位 确定岗位分析要素 选择信息来源 信息来源有任职者 下属 工 作分析人员以及有关管理制度和相关文献 2 调查收集阶段 A 确定工作调查方法 编制各种调查提纲和问卷 根据具体的岗位进行调查 主 要与系主任和党委书记进行访谈 对教职工进行问卷调查 B 收集有关工作的特征 以及所需的各种信息数据 C 收集任职人员必需的特征信息数据 3 分析阶段 对系主任岗位的分析由全组人员完成 审核收集到的各种工作信息 分析 发现有关工作和任职者的关键成分 归纳 总结出工作分析的必要材料和要素 A 一般资料分析 A 工作名称 经管院工商系主任 正 B 工作地点 1 号楼 C 工资等级 中等 D 职位等级和岗位类型 中等职位 管理类型岗位 B 工作规范分析 主要目的 全面认识工作整体 A 工作任务分析 明确 规范工作行为 如工作的中心任务 工作内容 工作的独立性和多样化 程度 完成工作的方法和步骤等 B 工作责任分析 在学校占有比较重要的地位 拥有行政管理权 在配合系部工作有一定的认识 任免权 财务支配权等权利 C 督导与组织关系分析 隶属于副院长 直接下属为本系的两个副主任 了解工作的协作关系和隶属关 系 包括 直属上级 直属下级 该工作制约哪些工作 受哪些工作制约 在 哪些工作范围内升迁或调换 协调工作关系等 D 工作标准分析 E 工作考核要素分析 F 聘用条件分析任聘时所需的条件 以及个人对工作时数 工资结构 支付工资 方法 福利待遇 该工作在组织中的正式位置 晋升的机会 工作的季节性 进修的机会的要求等等 C 任职资格分析 A 教育培训情况 教育程度在硕士以上 博士优先 并要求参加一定的培训教育 受教育 培训 程度 教育 培训经历 学历 资格 B 必备知识 有一定的管理理念和知识 C 经验 行政管理能力 相关文件整合处理能力 制定长期未来发展战略能力 紧急事 件处理能力 必需有从事改岗位的工作经验三年 有较强的行政决策能力 组 织力 判断力 拥有较强的建设性思维和创造能力 较强的适应能力 D 心理素质 有较好的体能 要有耐心 细心 沉着和勤奋地完成工作 有较强的忠诚度 主动性强 有责任感 情绪稳定性 抗压能力较强 4 编制说明书阶段 将工作分析结果 以文件的形式表达出来 按照统一的规格和要求进行编制形成职 位说明书 第三步 调整修改完善 对工作分析的所有结果进行改善 发现问题及时解决 于 12 月 20 日全面完善职位说 明书 制定规范的制作 修改 操作流程 八 职位说明书八 职位说明书 职位说明书职位说明书 系主任系主任 职务说明书职务说明书 系主任 系主任 基本资料 基本资料 岗位名称 系主任 直接上级 教学副院长 所辖单位 本系部 工资水平 名义工资是 5700 元 月 分析日期 分析日期 2015 年 12 月 20 日星期六 分析人 分析人 全组人员 工作描述 工作描述 工作概要 负责系部师资队伍 专业建设 学科研究 教学改革 课程建设 等规划和组织工作 为系部的整体做全局的规划 工作职责 一 在学院党委和院长领导下贯彻执行党和国家的路线 方针 政策 遵守 国家的法律法规和学院各项规章制度 领导和主持本系工作并完成党政领导交办的各项工 作 二 全面负责系部工作 根据学院工作计划和安排 制定并组织实施本系部 学期与学年工作计划 进行工作总结 三 负责制定本系教学科研 专业及学科建设 师资培养 学术交流等工作 的规划 计划 就全系的发展规划 专业方向 教学改革 管理改革 经费使用等进行研 究 组织讨论并经学院批准后实施 四 领导系部教学工作 根据学校要求 经常进行课程评估和教学检查工作 不断提高教学质量 任职资格 任职资格 1 学历与专业 职称教授 本科学历以上 没有教授职称的 要求硕士学位以上 其中能力是最关键 的 2 工作经历与经验 具有教强的教学管理能力 担任过相关的系部工作一般 5 年以上 可任该职 具有一 定的行政系部建设发展能力 3 个性特征 素质要求 有饱满的工作热情 责任心强 有开拓进取心 处理问题沉着细致 组织领导 能力 科研能力 学习创 新能力 沟通协调能力 全局分析能力 对外交流能力 危机 处理能力 4 身体条件 有一个健康的身体 附件附件 1 企业背景企业背景 牡丹大学简介牡丹大学简介 牡丹江大学始建于 1983 年 是国家首批百家地方大学 学校由校本部 海林校区和工 业园实训基地三部分组成 占地面积 50 万平方米 建筑面积 18 6 万平方米 固定资产总 值 4 5 亿元 教学仪器设备总值 9000 万元 图书馆藏书 64 48 万册 现学校共有各类在校生 1 万余人 二级学院 10 个 专业 43 个 其中 中央财政支持 的重点建设专业 2 个 省财政支持的重点建设专业 6 个 学校现有博士 硕士研究生 149 人 副高职以上教师 207 人 省级名师 2 人 省级优 秀教学团队 1 个 省级教学新秀 1 人 省级精品课 5 门 双师型 教师 136 人 取得科研 立项 72 项 获奖 228 项 科研著作 161 部 校企合作开发教材 11 部 学校设备完善 办学条件良好 拥有校内实验室及实训基地共计 104 个 校外实训基 地 125 个 机电一体化专业 动漫设计与制作专业 计算机信息安全存储专业 被教育部 确定为国家级骨干教师培训基地 100 多个实习 实训 就业一条龙基地遍布京津唐 长三角 珠三角等地 80 以上的 专业实现 双证书 订单培养 学校先后与十几家企业深度合作 共同开发教材 共同设 置课程 共同组织教学 共同开展实训 共同管理学生 共同招生就业 实现了学生就业 数量与质量的双提高 此外学校还与韩国 日本 俄罗斯等国高校通过合作交流 服务外 包 人才输出等形式 实现了学生的跨国培养和实习就业 将学校的影响力和知名度扩展 到海外 学校始终坚持规模与内涵建设并举 大力倡导实施做 学 教一体化 开展了项目化 教学改革 按照实际工作项目进行课程设计和专业整合 一门门精彩生动的课程深受学生 欢迎 学生素质和实践动手能力不断增强 在杭州国际动漫节 第十三届全国高校机器人 大赛 全国三维数字化创新大赛 全国首届速录技能大赛 全省物流技能大赛 全省首届 动漫设计大赛 全省大学生计算机应用作品大赛等国家和省技能大赛上获奖 75 项 大型文 艺活动获奖 17 项 牡丹江大学学报 曾荣获全国优秀社科期刊称号 学校已培养毕业生 10 万余人 遍布全国各地 受到用人单位广泛好评 牡丹大学经贸与管理学院简介牡丹大学经贸与管理学院简介 牡丹江大学经贸与管理学院 秉承 以企业需求 为人才培养目标 坚持 对准市场 设专业 对准岗位设课程 对准实践抓教学 对准创新育人才 的办学理念 坚持 产 学 研 结合的办学思路 坚持开展深度校企合作和特色专业建设 培养适销对路的应用 型人才 注重学院综合实力和教学水平的全面提升 行政机构 院 长 隋维林 教学副院长 陈 辉 招生就业副院长 王翊 招生就业干事 王晓红 教学干事 邹建森 党支机构 院党支部书记 支红阳 组 织 委 员 王 翊 宣 传 委 员 孙 婷 院团总支书记 孙 婷 辅 导 员 徐 晶 刘丽冰 王慧敏 教学机构 工商管理教研室 连锁经营管理专业 市场营销专业 教研室主任 王 翊 成 员 付 越 钟丽娟 杨宏烨 邵翠华 王耀光 隋 玥 杨 霖 那英续 孙喜军 孙 婷 物流管理教研室 物流管理专业 报关与国际货运专业 国际经济与贸易专业 教研室主任 陈敏 成 员 赵 岩 王向新 李宝鑫 王春慧 朱 江 马 媛 韩晓丹 陈 辉 张雪楠 吴媛媛 焦成媛 杨世军 王济魁 旅游管理教研室 旅游管理专业 教研室主任 王丽飞 成 员 隋维林 姜晓琳 曹 华 梁云鹤 实训室 实训室主任 付 越 成 员 耿 湛 2 职位分析方法的具体形式职位分析方法的具体形式 访谈提纲 系主任 1 请用一句话概括您的职位在整个学校存在的价值是什么 目标是什么 2 你买的日常工作有哪些 具体流程是什么 列出几个重要的事项 3 在完成您的工作任务时 您需要和哪些部门和人员进行联系 需要他们提供哪些支持 4 您认为这个岗位是否需要经常和学生交流 您认为最好的交流方式是什么 交流的内 容有哪些 5 加入您和您的下属之间意见相左时 您认为最好的处理方式是什么 当下属之间存在 对某一重要问题意见不一致时 您认为一般采取何种方式最为适宜 6 您是否需要定期向上级汇报 一般采取的途径是什么 如 口头 电话 文件等 7 组织赋予您的主要权限有哪些 当您在工作中为保证完成工作而遇到突发问题时 您 的权限是否可以满足需要 如果不满意 您认为还需要增加哪些权限 8 请您就以上工作职责谈谈 您认为出色完成这些工作的标准是什么 9 担任此职务的资格条件有哪些 如 教育程度 能力要求 相关经验 身体素质 心理素质等 10 您认为这个职务的来源主要是哪些 是内部提升还是外部招聘 晋升到该岗位的流 程是什么 在个人申请 老师推荐 组织考察 党委决定这四个环节中 您认为哪个环节 对于个人的要求有何差别 11 该岗位可晋升的职位有哪些 可转换的职位又有哪些 它们之间的条件是什么 又有 何不同 12 您觉得现在的工作环境和工作强度怎么样 13 该职务的工资处在一个什么样的水平 它的组成包括哪些 如基本工资 福利 其它 等 14 这个岗位的工作职责是否与薪酬匹配 系主任职位的问卷调查表 为了对系主任这个职位有个深刻的了解 望您能配合我们这次调查活动 望您在百忙之中能够抽出一些时间帮忙填写下表 谢谢您的积极配合 1 您认为系主任这个工作职位所扮演的角色有哪些 多选 A 挂名首脑 B 领导人 C 信息联络 D 日常行政事务监管 E 资源分配者 F 行政公关负责人 G 学术科研负责人 2 该职位可能要联系的人员和联系方式如下 方式 部门 会议形 式 文件传达面谈交流电话交流其他 直接上级 校级其他部门 各系负责人 政治辅导员 班主任 任课老师 学生 企业 备注 用以下符 号表示 经常 偶尔 3 您认为这个职位的主要工作内容有哪些 A 行政管理 B 学术科研 C 教学规划 D 主持会议 E 思想政治工作 F 对外交流 4 面对系部的重大事情时 您认为系主任采取以下何种方式最适宜 A 领导直接拍板决定 B 领导提议 大家决策 C 大家提议 领导拍板 D 领导层协商解决 5 系主任主要有哪些权利 可多选 A 人事任免权 B 行政管理权 C 财务支配权 D 学术科研领导权 E 对外事务自主决策权 您认为还有哪些权利是要补充的 6 您觉得系主任所需学历是 A 专科 B 本科 C 硕士 D 博士及以上 7 您觉得系主任这个岗位对工作经验的要求所占的比重是 A 20 40 B 40 60 C 60 以上 D 特殊情况下可以不考虑 8 你认为工作经验是几年比较合适 A 3 年 B 3 年 5 年 C 5 年 10 年 D 10 年以上 9 您认为这个岗位的薪资水平在哪个范围内 A 3000 元以下 B 3000 元 5000 元 C 5000 元 8000 元 D 8000 元以上 10 这个岗位的来源最主要的是 A 系副主任直接晋升 B 学校调任相关同级部门人员 C 外部招聘高校相应的职务 D 硕士及博士以上学位人员直接聘用 11 为胜任这份工作 您认为系主任应该具备以下哪些基本特征 A 有一个健康的身体 B 有饱满的工作热情 C 责任心强 D 有开拓进取心 E 有毅力 自信心与亲和力 F 灵活并勤恳的做事 G 处理问题沉着细致 12 对系主任的能力与素质要求 序号能力能力等级 1教学能力 2组织领导能力 3学习创新能力 4沟通协调能力 5全局分析能力 6对外交流能力 7科研能力 8危机处理能力 1 弱 2 较弱 3 一般 4 较强 5 很强 13 您认为这个职位在职责与权力的设置方面还有什么需要改进 您的建议是什么 系主任访谈记录 访谈主题 关于系主任的访谈 访谈目的 了解系主任这个工作岗位的相关信息 访谈时间 2009 年 12 月 16 日上午 2015 年 9 00 访谈地点 经管楼 207 系主任办公室 访谈参与人员 访谈内容 一 张丹丹等同学在预约的情况下于 9 00 准时来到系主任的办公室 开始了为一个 小时的深入访谈 1 首先张丹丹作为访谈者先向系主任说明来意 阐述了访谈的目 并简明介绍了参 与访谈的人员 2 其次在系主任准备后 张丹丹等同学开始正式访谈 访谈内容如下 1 岗位的来源 一般采取选拔方式 一方面内部晋升 另一方面从外校引进 包括有高校相应职务的经验 以及硕士以上学历的人员参与应聘 2 工作职责以及其中心工作的内容 师资队伍 专业建设 学科研究 教学改革 课程建设等 3 是否需要与学生交流及交流的方式 很重视与学生交流 但工作忙没时间 4 权限 主要是系部建设与发展的参与权 财务权和人事权 一般要党委负责 5 成为一名优秀的系主任所需的要求 职称教授 本科学历以上 没有教授职称的 要求硕士学位以上 其中能力是最关键的 6 工作强度 工作强度大 系部刚刚扩大 基础性建设和专业评估的事务众多 有 7 个教研室和 2 个实 验室的工作要负责 7 薪酬待遇 目前名义工资是 5700 元 月 系部教职工待遇不好 最后主任特意强调 对于系主任的责 任要求最重要的要一心为公 这样系的工作才能做得好 二 访谈结束 张丹丹等同学与系主任合影留念 并感谢系主任从百忙之中抽出时间来参与这个访谈 体现了其对学生工作的重视 三 访谈总结 通过这次访谈 让我们全面地了解到了系主任这个职位的重要性及其工作概要 工作 职责和任职资格等 相关文献资料 整合 系主任系主任 1 上级领导上级领导 教学副院长 2 岗位职责岗位职责 2 1 全面主持本系教学 科研 行政管理和学生管理工作 2 2 制定并组织实施系年度工作计划 2 3 指导 检查本系按照教学计划组织各项教学活动 指导 检查副主任分管的工作 2 4 指导 检查教研室主任开展教研活动 并组织本系教研室考核与评估工作 2 5 组织拟定并审核本系的各类教学文件 科研规划和教学设备 教材计划 拟定本 系师资队伍建设规划并组织实施 2 6 组织聘任本系的教师 实训指导教师 组织落实教师业务培训 考核与评估工作 2 7 根据有关国际 国内法规的要求和学院发展规划 提出本系教育发展规划 专业 设置与调整和教学改革的建议 2 8 指导 检查系办 教学秘书做好文件资料管理及质量记录工作 2 9 负责本系质量意识的教育和质量责任的分解与落实 确保质量体系文件在本部门 的贯彻落实 负责本单位受控人员及新上岗人员的质量体系培训 对本系实际或潜在的不 合格采取纠正和预防措施 3 上岗条件上岗条件 3 1 大学本科学历 高级职称 3 2 具有五年航海教育及管理经验 3 2 具有教强的教学管理能力 系主任职责系主任职责 材料科学系 材料科学系 一 在学院党委和院长领导下 贯彻执行党和国家的路线 方针 政策 遵守国家的法律 法规和学院各项规章制度 领导和主持本系工作并完成党政领导交办的各项工作 二 全面负责系部行政 教育 教学 科研 成教工作 三 负责制定本系教学科研 专业及学科建设 师资培养 实验室和实习基地建设 学术 交流等工作的规划 计划 就全系的发展规划 专业方向 教学改革 管理改革 经费使 用等进行研究 组织讨论并经学院批准后实施 四 领导系的教学工作 不断提高教学质量 依照社会需求 从本系实际出发 领导制定 与实施人才培养方案 五 领导本系各专业学科与专业建设 经常了解和掌握学生学习情况 及时采取有效措施 保证教学任务完成 六 领导本系的科研和技术开发与社会服务工作 七 领导本系实验室和实习基地建设 八 负责本教职工队伍建设 对所属教研室 实验室等部门工作进行考核 九 在党总支的统一部署下 加强教风和学风建设 十 负责领导 协调和督促教研室 实验室和办公室主任的工作 召集系务会议和有关会 议 十一 负责系部财务及产学研结合工作 十二 带领教师开展校外培训 科研开发等创收性工作 十三 支持和参与本系的招生 毕业分配 学生管理及系其他团体开展的各项有益活动 十四 负责品牌专业和精品课程建设 十五 负责新教师的引进 十六 负责专业调整及新专业的申报 十七 负责专业带头人和骨干教师的推荐 聘任 考核 十八 负责学生职业技能资格证的社会联系 培训 考核及获取证书 十九 教育教学及科研等职责参照同职称教师岗位职责要求 传播学院和管理学院传播学院和管理学院 1 在学院党政领导和监督下 协助学院领导 负责所在系的教学工作科研工作 负责召集 系务会议 2 组织本系专业培养方案和教学计划的制定 修改和实施 教学检查和评价 3 负责拟定并实施本系中教师培养计划 系内教研室设置及人员配备 推荐聘请教师 本 系教师业务考核 负责督促协调各教研室开展教学科研活动 4 开展相关科学研究 学术交流与合作 科研立项等工作 有计划 有目的地举办学术讲 座与学术交流 掌握对本系科研任务执行情况 及时采取必要措施 以保证科研任务的完 成 5 组织接待校外与本系相应专业人员的来访 讲学 参观和宣传工作 6 负责组织本系教学 科研文书档案的整理归档工作 7 负责完成学院交办的其他工作 信息工程系主任职责信息工程系主任职责 一 领导和主持全系行政工作 认真履行本系的工作职责 二 根据学院教育事业发展的长远规划和年度工作计划 主持制定本系行政规划和年度计 划 并组织实施 三 组织落实学院下达的教学任务 指挥 协调教学运行工作 搞好教学各个环节的组织 管理 抓好专业建设 课程建设 教研室建设 学风建设 教风建设 制定教改方案 并 组织实施切实保证教学质量 四 管理本系教学研究 科学研究 学术交流 科技推广 技术开发和社会服务工作 组 织审查科研项目 鉴定科研成果 评价学术论文 审核重点课程教材 五 主持本系内务会议或系党政联席会议 研究 处理本系教学 科研等方面的重大问题 协调党 政 工 团等各方面的工作关系 保证完成教学
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