行政副总述职报告[范本]

行政副总述职报告述职报告各位董事：我是去年7月被聘为*水泥公司副总经理，分管综合管理部和人力资源部，主要负责企业内部的制度流程建设、行政后勤、文化宣传、人力资源管理以及外联系和接待等工作。一年来，不断加强自身学习和提升，带领所辖部门员工认真开展各项工作，取得了一定成绩。借此述职机会，首先对集团董事会给予的关心厚爱以及张总经理给予的信任支持表示感谢。下面，我就这一年来的工作情况向各位董事、同志们作个简要汇报，并接受大家评议：一年来，以公司年度经营计划为目标，以精细化管理为方针，全面深入开展各项基础管理工作，并强化了6S现场管理、计划管理、绩效考核、值班管理等，在整体管理意识有较大提升之外，使现场管理工作初见成效、制度流程建设日臻完善、绩效考核体系初步形成、薪酬改革基本到位、外事接待广受好评、食堂管理平稳过渡、办公自动化迈出新步伐，为今后公司的长足持续发展奠定了坚实基础。第一部分 20XX年主要工作完成情况一、把6S看作是企业规范化管理的基石，强有力推进。去年元月我们组织了班组长以上人员到太阳石参加学习。之后，在公司开展了“重塑*形象，从我做起、从现在做起“的活动，掀起了6S管理热潮。通过强化管理意识，狠抓现场规范。并在生产系统开展周五现场检查、周二设备检查，对6S管理工作纳入考评，更是强有力地推进了此项工作的开展，经过一年的不懈努力，目前已初见成效，基本步入正常化、规范化轨道，并逐步向高标准迈进。此外，我们还综合治理，先后投资60万元，对厂区进行了美化绿化，投资了 万元，进行了硬化净化。目前，公司现场6S管理工作可以说是在同行业达到了较高标准。二、基础制度建设完善借助三体系认证规范公司运作流程年初我们以导入三体系为切入点，按照认证要求结合公司实际，先后完成了管理手册、程序文件、化验室工作手册、各部门职责权限、安全、环境作业指导书以及岗位说明书、岗位安全操作规程、岗位作业指导书等系列文件的编制。并对几项主要管理工作进行了强化，主要包括计划管理、绩效管理、值班管理、行政管理等。对水泥销售流程进行完善，公司上下规范化管理的意识进一步增强，规范化管理的广度和深度正在延伸。三、企业文化建设认真总结三年来的文化积淀，初步描绘出较清晰的公司愿景，制定了符合实际的发展战略。对*文化做了进一步的阐释。对*精神进行了深层次的提炼。并通过各种形式在职工中广泛宣传。真正让愿景深入人心，让文化凝聚众力。愿景：“建设充满活力、令人向往、受人尊敬的全国一流绿色建材企业”；企业精神：“超越、创新、敬业、共赢”。超越：从无到有、从小大大、从一元到多元，从后位到先锋、从轻视到重视，靠不断的超越。共赢：企业与员工的共赢。企业赢在客户评价上，赢在行业位次上，赢在经济效益上。员工赢在自身价位上，赢在发展平台上，赢在丰厚回报上。此外还成功举办了系列文化活动，丰富了职工的业余文化生活。1、成功举办20XX年度的表彰及4月26日集团成立三周年厂庆活动；2、组织开展了元宵猜谜、五一、十一文化周活动及中秋茶话会3、成功举办20XX年元旦联欢晚会。特别是一年一度的元旦联欢。我们高度重视，精心策划、严密组织、注重细节、精益求精，充分彰显了*的文化内涵，有效宣传了*的精神风貌，较好地树立了*的对外形象。受到了员工及嘉宾的一致好评，她已经成为*的一道文化大餐。通过一系列的文化活动，不仅增强了员工的归宿感和凝聚力，而且提升了*的知名度。五月份以来我们还在107、京珠、连霍等高速速公路核心地段进行了户外广告宣传，共设置广告塔 个。跨路广告牌个8月份设计、印制了*集团宣传画册第一、二版共计5000册，合计费用30000元。为服务销售，打开水泥市场起了很好的宣传作用。11 月份又着手进行了墙体广告的发布工作，发布区域遍及豫北、豫东、鲁南、冀南等地，面积约合计10万M2。四、外联外联工作是*发展的重要外部环境，一年来通过和他们交朋友、拉家常，最终求理解、赢支持、开绿灯、增效益。一年来主要外联事务及外联对象有：技术监督局：负责公司的计量器具和压力容器的校验、特种作业人员持证上岗的监督及手续办理工作。今年的这些工作我们都以最低的投入顺利通过验收，其中压力容器实际35台，抽验7台，计量器具效验包干8000元，。为公司节约了一批费用。生产许可证办理：结合公司水泥试生产情况，今年8月份开始着手进行生产许可证的办理工作，期间对公司名称变更事宜分别向新乡市环保局、省环保厅、省发改委出具变更证明、精心准备生产许可证索要的资料、经过专家组现场审核并抽查水泥样品，现场审核及样品检验均合格，现已将我公司材料报国家生产许可证管理办公室，预计将取得证件。和环保局的联系：在排污申报及费用交付上，多次和相关人员进行沟通，在优惠的基础上四季度又减少了一个月的费用。环保局是和我们联系最多的部门，特别是在当前尚未进行环保验收的情况下，保持良好的关系尤为重要。今年省市县三级都曾多次到公司检查但都得到了良好的解决，均未对生产造成影响。安监局：我们作为高温高空岗位较多的企业，安全工作非常重要，加上过去一直有工程在建，大小事故难以避免，由于沟通到位，没有出现安全处罚现象。去年还妥善处理了一起重大伤亡事故。工商局：一是营业执照变更，年审等工作。二是商标注册工作：今年共有19类、39类 等个商标得到国家商标局审批。其中“*”水泥商标在今年月公告后，被浙江桐芦第19阀门厂提出异议，在10月份我们进行了异议答辩，12月我们对湖北*水泥有限公司申请的“*”商标提出了异议。此外，还进行了华盈、恒大投资公司注册工作，以及*集团有限公司的分立工作。目前公司分立的手续已于10月23日经河南日报公告，预计在二月份取得证件。人社局：负责员工劳动合同签订、劳动争议处理、保险费用交纳、工伤审批、伤残鉴定、工伤医疗保险费用审定报销等工作。到目前为止参加养老、失业保险人数为152人，上年度企业缴费金额元，医疗保险人数130人，缴费金额元；工伤保险人数480。缴费金额元，全年企业共计缴纳保险费用元。一年来，工伤保险中已核准的工伤述职报告各位领导：接下来，我就一年来，我分管的综合办公室和工会工作情况进行述职汇报，请各位领导批评指正。一、20XX年主要工作成绩20XX年，综合办公室紧紧围绕SH公司中心工作，切实增强服务意识、落实服务措施、提升服务水平，认真抓好文秘宣传、党工群团、人力资源、档案、车辆、办公固定资产及后勤管理等各项工作，为公司经营管理的有序运转和有效推进提供了有力保障。突出表现在以下几个方面。一是认真抓好综合办核心工作，在办文质量和信息管理方面上台阶、出亮点。文秘宣传工作是综合办的核心工作内容。综合办年初提出了文宣工作要在20XX年基础上“上台阶、出亮点”的目标。全年下来，文秘宣传工作整体表现良好，取得了可喜的成绩。1、在信息收集、编写和宣传工作方面，突出公司工作亮点、重点和创新点，及时向上级单位报送信息。全年共xx印发工作简报26期,上报CY公司信息30条以上，通过总经办最新统计数据，完成目标任务40分，顺利完成CY公司总经办下达的目标任务。2、认真起草并高质量完成各类文件、会议纪要、规章制度、计划、总结、报告、汇报材料、方案等文字材料，及时上报CY公司各种总结、汇报材料、方案、报表等文件。3、借助专业设计公司的力量，顺利完成了公司官方网站的设计、制作和上线运行，目前，公司网站各栏目信息发布、更新及时，总体运行状态良好，为公司的对外宣传和品牌建设发挥了信息平台和宣传窗口的作用。二是企业文化建设硕果累累，党工群团活动形式多样、精彩纷呈，个别作品荣获全国大奖。公司领导非常重视企业文化建设，党工群团工作肩负起了企业精神文明和文化建设的重大使命。20XX年，在党工群团方面，我们牵头组织了形式多样而又高质量的活动来增强公司凝聚力和向心力，促进企业文化建设，基本实现了“推陈出新、再创佳绩”的目标任务。1、自今年3月至5月，历时3个月，利用工作以外的时间，在公司领导的亲自推动和各部门的全力配合下，顺利完成了五四微视频的拍摄任务，在CY公司五四表彰大会上，公司选送的两个作品得到肯定，其中爱生活爱摄影获个人才艺类一等奖，儿子的礼物获工作纪实类二等奖，SH公司团支部获20XX年最佳组织奖。12月，在中华全国总工会和国务院国资委共同举办的“中国梦劳动美幸福路”首届全国职工微电影大赛上，这两部微电影作品由CY公司推荐，交投集团选送，从来自全国各省、市、自治区企业的690余部作品中脱颖而出，再次荣获两项大奖。其中，儿子的礼物荣获“最佳人气奖”，儿子的礼物和爱生活爱摄影同获“优秀作品奖”。2、4月17日，SH公司携同子公司SR公司在仁寿黑龙潭举办了20XX年第一次工会活动，活动以“我为公司改革发展建言献策”为主题，并以茶话会的形式展开分组专题讨论,员工积极参与,活动收到了良好的效果。3、5月份，组织参加CY公司场地运动会，公司员工充分发扬团队精神，面对成渝集团内众多强手，仍然取得了团队第三和两个单项奖的好成绩。4、6月24日，SH公司召开职工大会，审议通过了SH公司企业年金计划和企业年金方案，年金计划上报CY公司和交投集团，最终于12月份获得审批通过。5、7月1日，SH公司联合蜀海公司在仁寿组织召开了题为“发挥党员先锋模范作用，推动CY公司五大板块共同发展”的专题座谈会，共同纪念中国共产党成立93周年。蜀海和SH公司全体党员干部共计28人参加了座谈会。联合开展庆祝活动的形式受到肯定。三是努力提升人力资源管理专业能力，力推人力资源改革，为公司未来进一步深化劳动、人事、分配改革奠定基础。按照公司20XX年工作会确定的目标任务和要求，及时完成了公司定岗定编和薪酬绩效体系改革等工作。制定并出台了内设机构定岗定编基本方案、本部岗位和职级管理办法和薪酬绩效管理办法。 进一步明确了公司部门、岗位及职位人数。制定了部门和岗位职责，重新编写了岗位说明书。按照岗位和职级管理办法，面向全体员工开展了职级评审。由员工自行申请，公司评审小组评审，并对评审结果进行了公示,确定了每位员工的职级和岗位工资。岗位说明书和岗位定级工作的完成，为薪酬和绩效改革奠定了良好的基础，也让公司的岗位设置、职位管理、职级管理以及员工的岗位聘任、晋升、调整有了制度依据。黄总在参加由四川省交投集团举办的集团中层管理人员集中培训班上，将公司在人力资源方面的上述改革思路和做法进行了整理，并形成SH公司绩效薪酬挂钩机制改革探索与实践一文，与参会的各位学员分享，受到交投集团领导的好评。四是常规工作推陈出新，档案、资产、后勤服务、车辆管理进一步规范。坚持服务为本的原则，做好公司综合行政后勤服务保障工作。厉行勤俭节约，反对铺张浪费，搞好必要的接待工作。做好职工食堂的管理工作，加强食堂管理，严格控制预算开支，并确保食品安全、品质有保障，饭菜可口、品种多样化。严格办公用品采购、领用登记制度，做到既保障工作需要又节约开支。按照上级规定完成了公司领导超标准办公用房清理工作。二、20XX年工作计划20XX年，综合办将继续发挥好综合协调枢纽和领导参谋助手作用，为公司发展服好务。重点抓好六个方面的工作。一是抓好协调工作，增强全局观念。进一步树立大局意识，着力提高协调能力，加强与各部门配合，做到分工不分家、合力抓落实、共同见成效。二是抓好制度建设，规范运作。紧跟公司发展步伐，对原有的规定、办法及时进行梳理、修改、补充和完善，尽快完成子公司管理办法、职称聘任管理办法、网站信息发布管理办法、员工培训管理办法等规章制度。 三是进一步加强督办工作。遵循“领导授权，注重实效，实事求是，秉公办事”的原则，抓好重大事件督办工作，协助领导按照工作部署及时进行督促检查，狠抓措施落实，确保公司上下政令畅通，政务工作运转情况良好。四是进一步提高办文办会质量。在办文过程中，坚持高要求、高质量、高效率，严格把关，一丝不苟，做到快交、快办、快发；在办会中，坚持统筹考虑，合理安排，精心组织，加强协调，努力提高会议服务质量。组织办公室工作人员参加业务技能培训。五是着力改善后勤服务工作。要积极做好后勤工作，全面提高服务水平。在绿化保洁、车辆使用、食堂管理、办公用品采买等方面进一步完善制度，强化成本意识。同时，要进一步强化服务意识，自觉接受监督，做到领导满意、员工满意。六是做好培训学习和考核工作。根据公司薪酬和绩效管理办法，做好年度绩效奖金的核算和发放工作。根据培训计划，按照“走出去、请进来”的思路，妥善安排公司领导和员工培训学习、考察、交流等活动。三、存在的不足和改进方向回顾一年多的任职情况，在黄总的带领下，在综合办同志的支持下，自己在主管的工作上，取得了一些成绩，也存在一些差距和不足：一是专业化水平还不高，尤其在文秘宣传工作上，还需要下功夫，写作能力还需要进一步提高。在充当领导的参谋和助手方面，还需要进一步加强。公司日常述职报告XXXXX公司行政部 XXX20XX年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20XX年的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，提高理论水平行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。五、存在的不足两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20XX年工作纲要20XX年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20XX年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。(来自: 海 达:)5、在工作计划中，每月都突出个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。以上是本人在20XX年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。特此报告20XX-12-25人事行政经理述职报告20XX年述职报告20XX年过去了，一年来，在公司主管领导的关心支持和各部门的积极配合下，我们行政部全体人员努力克服人员少、工作繁杂琐碎等不利因素，团结一致，密切配合，充分发挥自身优势，较好地完成了本职工作和领导临时交办的其它任务，但离领导的要求还相差很远，特别是这次株洲一行对我的触动很大，真正感到自身工作的差距，需要尽快转变观念，以适应公司改革的新形势。针对工作上的问题和不足确定今后的工作方向和目标，争取20XX年有一个大的进步。下面我把20XX年的主要工作、存在的问题及20XX年的工作思路汇报如下：20XX年的主要工作：一、行政管理工作：1、做好日常行政事务：按要求完成了各种文件的收发、传阅、督办；参加公司各种会议，整理会议纪要并按规定下发或通知相关部门，保证公司决策信息的传达和落实；搞好部门协调和信息反馈，为领导决策提供可靠依据；严格执行印章、车辆使用审批程序，抓好办公用品收、发、保管及办公设备设施的报修审批工作，确保手续规范、记录清晰；按要求完成了接待任务，树立了良好的公司形象。20XX年共下发各种文件、通知制度20多个，整理会议纪要30多个，公司上下统一，步调一致。2、完善规章制度：根据公司实际，对部分制度进行了修订和补充，如：营销管理基本规范、物资采购管理制度、“招待费管理办法”“印章管理办法”等。10月份将近三年的规章制度重新整理汇总装订成册，使公司的各项工作有章可循。3、加强文书档案管理：规范文书档案资料的使用和保管手续，确保正常收、发和存档；妥善保管公司的各种证、照、合同及产品检测报告等重要资料，统一建立了电子档案，确保查找方便。及时向相关部门提供有关证照的年检、换证时间等相关手续办理信息，确保各种证照在有效期内。二、人力资源管理：1、公司员工组成：到12月20日止，全公司共有员工XXX名，其中：中层以上干部XX名，占工人的XX%；一般管理人员XX名，占工人的XX%。2、人员招聘情况：根据部门工作需要 ，通过网站、报纸等渠道招聘车间工人及各种技术和管理人才，全年共招聘各类员工106名，其中：技术或管理人员45名，但由于招聘没有计划，多是急需，选择余地小，流动性大较大，全年因各种原因离职的管理人员多达20余人，这是值得关注的问题。3、建立员工电子档案，把员工个人信息逐一录入微机，目前已经完成XXX人的档案信息录入工作，并做到科学分类和随时更新，提高了工作效率。4、考勤管理：自2月份起对全体后方管理人员实行指纹考勤制度,并逐步规范，严格审核，做到上班有指纹，出差有登记，外出有审批，使考勤工作得到了进一步规范。5、做好职工养老保险缴纳、工伤事故的上报及理赔、困难补助申领、金牌工人参评等与职工切身利益相关的工作。三、管理工作：1、抓绩效考核，提高责任意识：20XX年初，按照总公司下发的绩效考核办法，结合实际制订了各部门考核细则，并对各部门的主要指标和工作情况进行跟踪、检查，重点对过程控制、质量管理、退货损失、售后服务等方面出现的问题进行了调查，落实责任并兑现考核，在一定程度上提高了员工的责任意识，稳定了职工情绪。但由于本人经验不足，“考核细则”存在一些缺陷，下一步我们将参照株洲的经验逐步完善20XX年的绩效考核办法，使之真正起到考核的作用。2、加强现场管理：加强对生产、业务、技术、质量等方面的日常监督检查工作，对查出的问题做好记录并记入考核。自10月份起，新增周一联查制度，重点对安全文明生产情况进行检查，奖优罚劣及时通报，提高了各部门的卫生和安全意识，目前，周一卫生大扫除已经成为了大家的自觉行动，为下一步推行规范化管理工作起到了良好的示范作用。3、费用控制:在费用控制方面做了一些工作：通过 “派车单”制度、合理拼车等措施降低用车费用；对办公用品实行计划管理并建立领用登记手续，合理库存；严格执行招待费审批程序；职工食堂电费自2月份起单独计量等。各种办公设备、基建零活、生活设施维修等都按规定执行维修审批、价格审核、质量验收手续，在确保质量的情况下压缩费用开支。但是，和株洲相比，在费用控制方面做还有很大潜力可挖，20XX年将结合株洲经验下大力量降低各项费用开支。四、企业文化建设方面做了一些工作：5月份新定制120张宣传展板，内容包括管理、安全、质量、服务等各个方面，在办公大厅、仓库、会议室、各车间进行悬挂，对工作起到了很好的警示、指导和示范作用；在公司主干道东侧设立宣传栏，增强企业文化氛围；利用“五四”青年节组织篮球比赛，提高员工的团队意识；“马拉松”比赛现场设立条幅宣传公司形象等。但由于观念问题，我们对企业文化重视程度不够，没有真正发挥文化对生产经营工作的促进作用。五、后勤保障工作： 一是加强职工食堂管理，提高饭菜质量和环境卫生状况，及时维护公共设施，保证了职工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索试验阶段，节后将尽快步入正规。二是规范宿舍管理，完善职工住宿登记手续，对住宿人员每人收取6元/月保洁服务费，有效控制了住宿人数，降低各项费用；三是搞好宿舍保洁，对取暖及用电设施加强维护，确保正常使用，为职工提供必须的生活服务。六、完成其它工作任务：为迎接安全检查，协助建立了职工安全档案，完成相关安全及消防材料的整理、上报工作；完成产品认证审核材料的准备及问题整改情况汇总上报；协助做好公司基建、环保等相关手续的报批工作；职工劳保、福利造册、发放；费用结算、报账；上报材料的起草、报表填报等，这里不再一一列举。总之，行政部的工作千头成绪，零散无序，计划性差，时间上的不确定因素较多，经常因此影响其它日常工作的正常开展。但是，从主观上讲，我们的工作做得还很不到位，对照株洲管理水平，我们还存在着很多问题和不足，需要在以后的工作中逐步解决。株洲经验主要简单总结以下几个方面：1、质量管理体系正常高效运行：株洲的“6S管理”、员工程序化操作等都是质量管理体系正常运行的结果。 “目视看板管理”把抽象、死板的文字性制度、职责变成醒目、直观的彩色示意图，让员工一目了然，这也是最简单、最省时、效果最好的培训方式。他们的员工对自己的工作职责很明确、操作方法很清楚：岗位有说明、工作有流程、办事有程序、行为有规范，使公司每个人都知道自己该做什么，怎么做，并自觉接受监督和考核，这使公司的监督管理和制度落实工作变得很轻松。2、推行“精益管理”，鼓励员工开展小改小革、技术创新、节能降耗等活动，使员工创造性地开展工作，有效降低生产成本和费用。车间看板中的“七大浪费口诀”、“改善浪费顺序”等节能小措施，把司空见惯的浪费现象和简单、直观的解决方法用通俗的语言描述出来，使员工能够轻松接受并自觉改善操作，有效杜绝了各种浪费现象。3、车间生产现场的各种宣传栏形式新颖、内容丰富，在员工和公司高层管理人员之间架起了沟通的桥梁，通过这些看板，实现了领导与员工之间上下沟通，左右配合，使全公司步调一致，保证了各项工作的顺利推行。4、人力资源程序化管理：从人才招聘、见习、到员工培训、考核评价、晋级、晋职等都有一套严密的管理程序；员工培训严格执行培训计划，每位员工每年至少要培训48-50个课时，而且内容、形式多种多样，培训形式主要以内训为主，由中层部级以上干部和其它管理、技术人员根据需要对职工进行培训，同时，有针对性地外聘专业讲师来公司授课，员工整体素质普遍较高。5、企业文化凝聚人心：班组和企业文化建设工作搞得有声有色，组织各种评比、文体活动提高团队意识，通过企业网站、内刊及各种新闻媒体宣传公司的企业文化、管理理念、先进经验、表彰员工优秀业绩等，使公司上下统一思想，提高了集体荣誉感和责任感，并自觉自愿为公司尽忠尽职尽责。另外，全员安全管理、质量控制和条码追溯、现场问题查找、处理与改善等还有很多先进的管理经验和做法，都值得我们好好学习和借鉴，这里不再一一列出。目前工作中存在的问题和不足：1、事务琐碎，时间分散，工作缺乏计划性，工作效率低。2、缺乏与各部门的沟通，部门之间衔接工作职责界线不清晰，存在扯皮现象；3、制度缺乏执行力，原因：一是员工或制度执行人员缺乏对制度的了解；二是缺乏与制度配套的完整、具体的工作流程；三是制度制订不切实际，操作性差，员工有抵触情绪；四是制度监督不到位，有令不行，有禁不止的现象得不到处罚，使很多制度流于形式，起不到应有的控制作用。4、人力资源管理仅限于招工和招聘，而且招聘程序不规范；缺乏对人才的培养和合理调配；在后备干部储备、员工技能培训、整体素质培养、工作业绩评价及人才激励措施等方面差距还很大，影响了员工整体素质的提高。5、对职工生活关心不够，缺乏感情投资和思想交流，包括对职工生产、工作和生活环境的改善；员工和公司管理层之间沟通渠道不畅，沟通方式单一，造成职工情绪不好影响工作质量和效率，全公司很难形成合力。20XX年的工作目标和完成措施：1、人力资源管理：建立完整的人力资源管理体系，维护好公司与员工关系，控制人员流失。一是规范人才招聘程序：先书面申请，经领导批准，报行政部实施招聘。二是成立人才评聘小组，负责对岗位要求和应聘人员的整体素质进行公正、客观的评定，共同确定评聘结果。任何个人无权私自录用、辞退员工或干涉招聘过程，保证所聘人才的质量。三是人才试用期满后，要按程序对其工作成绩、能力进行综合评价，确定是否录用、工资待遇，同时可考虑培养方向、方式、激励措施等，使员工对自己的