xx年奥迪北部区圣诞主题经销商指导手册

xx年奥迪北部区圣诞主题经销商指导手册 xx年奥迪北部区圣诞主题经销商指导手册奥迪北部区Audi NorthernRegion圣诞、元旦双节，豪华车市场将迎来新一轮的销售高峰，为提升奥迪北部区全系车型的市场声量及冲刺全年销售任务完成，利用双重节日契机，经销商终端统一进行促销活动，主力推广奥迪Q3/A 3、A4L/A6L、A5/TT，结合金融手段包装、统一媒体宣传、迅速吸引用户到店，促进店头的销售。 目录Part1经销商推广活动指导?活动目的?营销策略?活动概况?媒体宣传?客户邀约?现场活动设置?活动管理Part2经销商推广活动考核?后续工作要求?投入考核标准?活动考核checklist活动目的增集客推产品促销量增加展厅集客提升营销能力扩大市场声音推动车型宣传促进全系销售完成全年指标营销策略前期集客展厅活动完成销量活动噱头圣诞礼遇+现场互动宣传渠道经销商自主投放北部区经销商自主展厅活动活动内容展厅品鉴+车型试驾KPI集客70人/家，销售20台/家持续一个月的前期全方位媒体投放及有效集客计划，通过一场展厅活动，完成销售转换，拉高主力车型在北部区的市场占有率。 活动概况活动原则此活动主力推广车型为奥迪Q3/A 3、A4L/A6L、A5/TT活动时间xx年12月1日xx年12月31日活动地点经销商展厅内活动主题圣诞礼遇奥迪狂享季活动目的北部区经销商统一市场推广活动，增强主力车型市场关注度及影响力，通过圣诞礼遇媒体宣传及展厅布置，增加经销商集客，借助狂享季促销内容，提升销售转化活动内容统一展厅布置从“圣诞礼遇奥迪狂享季”主题延伸，制作展厅POS物料，制造前期宣传视觉记忆点统一性、完整性区域经销商联合宣传造势全区域经销商在广播电台、网络、户外广告、自媒体等媒体平台进行为期1个月的统一投放，联合造势，提升奥迪在区域市场的声量延展主题活动一3好达人约惠圣诞Q3/A3主题活动，契合圣诞狂欢主题的健身达人、烘焙达人、手工达人三个层面的活动设置，锐化Q3/A3目标人群形象，通过“活动互动”建立“情感互动”，减少“价格因素”，提升车型吸引力延展主题活动二感享感试聚惠圣诞基于A4L“感享感肆放”主题，搭配奥迪A6L车型，以情侣、家庭为单位，贴合圣诞家庭聚会，打造圣诞美食试餐主题活动，“试车+试餐”相结合，分享圣诞美味佳肴延展主题活动三无可挑T心动圣诞A5/TT主题活动，以城市巡游+车辆炫彩换装品鉴活动，凸显A5/TT两款车型的个性化及年轻化的特质活动KV活动KV活动KV活动重点圣诞礼遇奥迪狂享季经销商通过来宾邀约到店体验，多维度、统一传达此次主题“圣诞礼遇奥迪狂享季”全面展现奥迪全系车型在圣诞节期间的优惠政策，通过不同主题活动展现车型亮点，与目标人群建立情感联系，达到情感共鸣通过媒体宣传，深化“奥迪狂享季”促销内容，提高销售转化率，完成年末销售任务北部区经销商，针对自有模式和资源，联合异业、渠道等，精准补足活动效果，提升经销商当地影响力奥迪品牌文化认同感情感维度销售维度经销商维度异业合作、自有资源情感互动链接，增强受众情感共鸣贴合目标人群喜好，捕获现场来宾好感线上线下统一制造话题，放大活动效果互动品鉴丰富现场体验，提升品牌印象促销政策提升转化率通过销售政策来刺激意向客户下单零压力金融方案，二手车置换补贴售后服务礼包，以服务带动产值提升车主俱乐部名额，提升客户粘度针对自有资源，补足整体效应自有媒体宣传、招募，精准受众自有渠道邀约客户，差异化体现活动效果异业合作，各家充分利用自有资源宣传规划?展厅物料氛围布置宣传，营造活动气氛?话题政策吸引，互动转发，形成扩散?深度合作，整合发布，有效扩散?提升影响力，扩大知名度宣传组合经销商投放广播媒体经销商自媒体经销商展厅经销商合作网络媒体媒体投放类型形式投放位置/时段投放时间投放频次投放数量内容标准网络媒体垂直网站门户网站Banner网站首页活动开始前2周全天1个活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）论坛发帖城市论坛、车型论坛活动前7天全天20篇作业贴/试驾贴/活动感受贴不少于20贴软文推送城市分站首页活动开始前2周全天7篇宣传主力车型的产品特点与性能活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）新闻报道城市分站首页全天1篇专业测评城市分站首页网站汽车论坛置顶全天5篇活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）文字链接城市分站首页全天7条宣传主力车型的产品特点与性能活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）传统媒体电台广播（汽车类、音乐类）活动宣传7:00-10:00/16:00-19:00活动开始前1周整点，4次/天42次车型宣传/活动招募信息其他时段硬广2次/天框架媒体、灯箱硬广高档小区、高档场所活动开始前1周全天10块车型宣传自有媒体经销商官方微信信息发布图文位、文字位活动开始前2周1次/3天5次宣传主力车型的产品特点与性能活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）经销商官方微博活动信息发布置顶位+每日微博文1次/天14次宣传主力车型的产品特点与性能活动招募（画面要求使用区域提供主视觉微博平台有奖转发置顶1次1条活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）有奖转发礼品由经销商自行决定异业合作异业合作资源易拉宝VIP室、接待厅活动开始前2周全天TBC活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）微信信息推送官方微信号1次/3天5次宣传主力车型的产品特点与性能活动招募（画面要求使用区域提供主视觉）微博信息转发官网微博号1次/天14次注释说明1.论坛发贴、活动电台宣传、经销商自有媒体信息推送、异业合作为经销商媒体投放必做项目2.网站Banner、传统媒体框架灯箱硬广、经销商微博有奖转发等其它为选做项目，经销商可根据自己实际情况进行投放宣传内容支持微信宣传内容WeChat launchcontents3好达人约惠圣诞?活动主题3好达人约惠圣诞?活动时间xx年12月XX日?活动地点经销商展厅?活动形式达人挑战赛，专属政策，产品体验?优惠政策?奖项设置经销商自行安排圣诞佳节，在一汽奥迪的XXX店，一场冬季party即将举行，活动分为健身达人、烘焙达人、手工达人三个大主题，健身达人现场分享了他在健身方面的经验和建议，烘焙达人现场给所有的来宾制作了甜美的糕点，手工达人现场带来了亲手制作的完美手工艺品。 大家对活动主题的参与和积极性很高，现场气氛活跃，作为本次活动的主打车型，奥迪Q3和奥迪A3也出现在了活动的现场，大家除了在活动中，近距离感受了这两款车的特性，并且对这两款潮流、时尚的车型赞赏有加。 来活动现场的很多事年轻人，也是爱车一族，本次活动为他们提供了很好的交流平台，也让他们感受了奥迪Q3以及奥迪A3对年轻族群的吸引力。 宣传内容支持?微博宣传内容web launchcontents3好达人约会圣诞#三好达人约会圣诞#冬季浪漫圣诞节，健身达人、烘焙达人、手工达人同时向你发出约会邀请，邀你参与一汽奥迪的冬季圣诞party，现场还有奥迪Q3和奥迪A3助阵，温馨有趣，冬天宅在家，不如一起来XXXXXXX(经销商店名）开party吧宣传内容支持微信宣传内容WeChat launchcontents感享感试聚惠圣诞?活动主题感享感试聚惠圣诞?活动时间xx年12月XX日?活动地点经销商展厅?活动形式圣诞美食试餐，专属政策，产品试乘试驾?优惠政策?奖项设置经销商自行安排吃货？美食达人？爱吃的你有福了！不是打折、也不是团购，而是试吃，一汽奥迪特别举办美食聚会，打造圣诞美食试餐主题活动，各类美食任你尝！活动以情侣、家庭为单位，贴合圣诞佳节的气氛，并在现场设计了多个有趣好玩的环节，让你除了一饱美食之外还能玩儿的开心，度过一个难忘的美食圣诞佳节！活动现场还有奥迪A4L以及奥迪A6L强势登场助阵，这个冬天，和你的家人朋友一起来品尝美食，同时感受一汽奥迪的温馨情怀吧宣传内容支持感享感试聚惠圣诞?微博宣传内容web launchcontents#感享感试聚惠圣诞#吃货们有福了！一汽奥迪冬季圣诞美食节开启了，和你的家人一起来放肆地品尝美食，一起来快乐的玩耍吧XXXXXX（经销商店名）邀你即刻加入一汽奥迪的美食之旅！、宣传内容支持无可挑T心动圣诞?活动主题无可挑T心动圣诞?活动时间xx年12月XX日?活动地点经销商展厅?活动形式城市巡游+车辆炫彩换装品鉴，专属政策，产品?试乘试驾?优惠政策?奖项设置经销商自行安排什么是冬季最炫酷的户外活动？当然是一汽奥迪无可挑T心动圣诞巡游，一场动感、时尚的青年汇，车辆炫彩换装品鉴，让你知道车也可以扮“酷”！“”活动现场奥迪A5和奥迪TT助阵，让你亲身体验个性化及年轻化的特质，凡是参与者都可以亲身试驾，开最炫酷的车一起来一场城市巡游吧，活动现场将宣布最新的奥迪专属政策，为您在看车选车和购车提供更多的参考，一定不能错过的最好玩的“专属试驾”，就在本月“无可挑T心动圣诞”！即刻报名经销商联系方式微信宣传内容WeChat launchcontents宣传内容支持无可挑T心动圣诞#无可挑T心动圣诞#什么是冬季最炫酷的户外活动？一汽奥迪“无可挑T心动圣诞”试驾巡游，一场动感、时尚的青年汇，城市巡游+车辆炫彩换装品鉴，驾驶最“酷”的车，一起来一场说走就走的“炫酷之旅”吧！?微博宣传内容web launchcontents客户邀约规划邀约方式销售顾问根据CRM系统数据邀约大客户经销商展厅销售直接邀约客户经销商自有媒体宣传招募经销商异业联合客户资源利用嘉宾构成50%保有客户及50%3个月内高意向客户邀约人数不少于70人/场邀约标准根据目标人群特征进行邀约年纪在25-45岁，家庭年收入超过30万的精英群体以情侣/家庭为单位邀请（已购车主可推荐一名潜在用户共同参与）活动宣传邀约客户确认名单提醒客户媒体渠道释放活动信息，招募活动嘉宾完成拟定需邀约的客户名单，更新地址（邀请名单采用A4纸张)通过电话、短信、邮件、微信等多种方式进行邀约和确认客户致电每一位确认出席的嘉宾，并告知嘉宾具体活动日期及时间发送短信，提醒嘉宾活动日期及时间活动前两周活动前十天活动前五天活动前一天客户筛选流程备注根据嘉宾现场表现及后期成交量进行嘉宾类型测评致电邀约嘉宾，跟踪嘉宾反馈是否参加活动否是再次致电进行邀约告知详细活动信息参加存档预备下次活动邀约不参加保留信息，再次确认是否有邀约价值不进行邀约发送邀请函（二维码）无价值有价值嘉宾信息筛选，是否有邀约价值无价值有价值活动宣传、嘉宾报名保留完整的信息，嘉宾信息表经销商电话调研，确认最终邀约嘉宾有价值活动执行?活动主题3好达人约惠圣诞?活动地点经销商展厅?活动形式达人挑战赛，专属政策，产品体验?活动亮点通过经销商媒体投放宣传招募，吸引A3/Q3潜在客户关注，开展健身达人、烘焙达人、手工达人挑战赛，提升A3/Q3在圣诞节期间的话题性和关注度?促销政策经销商自行安排A3/Q3通过一种达人比赛，提高参与度全民参与，制造声音传达产品积极向上的形象借助圣诞节日氛围，营造轻松愉悦活动体验引起潜在客户的共鸣提升销售转化健身达人?平板支撑挑战赛?瑜伽教学烘焙达人?烘培课堂?烘培比赛手工达人?圣诞工艺品制作?互赠圣诞礼品活动流程时间内容描述13:30-14:00签到+分组核实嘉宾身份，签订试驾协议；发放嘉宾吊牌；佩戴试乘、试驾手环；发放通关手册14:00-14:05主持人开场主持人开场、活动细则介绍14:05-14:10开场表演舞蹈表演/乐器演奏14:10-14:20车型讲解A3/Q3车辆性能，专属金融政策解读14:20-15:30互动游戏+试乘试驾嘉宾分组参与互动环节比拼15:30-15:45获奖情况介绍根据达人挑战赛成绩，颁发奖品15:45-16:00填写反馈表嘉宾填写反馈表，活动结束，返程A3/Q3活动内容平板支撑（PLANK）俯卧，双肘弯曲支撑在地面上，肩膀和肘关节垂直于地面，双脚踩地，身体离开地面，躯干伸直，头部、肩部、胯部和踝部保持在同一平面，腹肌收紧，盆底肌收紧，脊椎延长，眼睛看向地面，保持均匀呼吸。 比赛方式计时赛以时间最长的参赛者为冠军建议与健身房合作健身达人烘焙达人手工达人烘焙课堂邀请一位资深烘培老师为现场参加烘培比赛的学员进行教学。 烘焙比赛烘培老师为现场参加烘培比赛的学员进行教学由烘培老师评选出最佳成品。 烘培分享将烘培成果分享给到场嘉宾。 心灵手巧现场为嘉宾准备工艺品原材料，3人一组进行手工工艺品制作。 分享集赞嘉宾在微信朋友圈分享工艺品，集赞最多的一组嘉宾获得优胜。 互赠礼品嘉宾将工艺品互赠对方，留下美好回忆。 A3/Q3物料清单类别项目名内容数量单位物料签到背景板1（可选）个签到桌1个签到鲜花1个嘉宾牌经销商根据邀请嘉宾人数而定个瑜伽垫2个烘焙道具经销商根据邀请嘉宾人数（至少2套）套圣诞手工品材料经销商根据邀请嘉宾人数（至少5种以上）份茶歇经销商根据邀请嘉宾人数而定个活动礼品经销商根据邀请嘉宾人数而定个活动反馈表经销商根据邀请嘉宾人数而定个人员主持人1个产品讲师1个烘焙老师1个礼仪2（可根据活动形式选择人数）个A3/Q3活动执行?活动主题感享感试聚惠圣诞?活动地点经销商展厅?活动形式圣诞美食品鉴，专属政策，产品体验?活动亮点通过经销商媒体投放宣传招募，吸引A4L/A6L潜在客户关注，以情侣、家庭为单位，开展圣诞美食品鉴，契合A4L/A6L潜客的生活喜好，通过美食诱惑、产品体验提升潜客购车意向率A4L/A6L销售政策美食品鉴驾乘体验?待定?西方圣诞美食品鉴（正餐、甜品、点心）?经销商展厅周边道路试驾活动流程时间内容描述13:30-14:00签到+分组核实嘉宾身份，签订试驾协议；发放嘉宾吊牌；佩戴试乘、试驾手环；发放通关手册14:00-14:05主持人开场主持人开场、活动细则介绍14:05-14:10开场表演舞蹈表演/乐器演奏14:10-14:20车型讲解A3/Q3车辆性能，专属金融政策解读14:20-15:30美食品鉴+驾乘体验各种圣诞美食品鉴，展厅周边道路试驾15:30-15:45客户深度推介销售顾问一对一深度推介15:45-16:00填写反馈表嘉宾填写反馈表，活动结束，返程A4L/A6L物料清单类别项目名内容数量单位物料签到背景板1（可选）个签到桌1个签到鲜花1个嘉宾牌经销商根据邀请嘉宾人数而定个美食正餐、甜品、点心经销商根据邀请嘉宾人数而定份美食配套餐具经销商根据邀请嘉宾人数套活动礼品经销商根据邀请嘉宾人数而定个活动反馈表经销商根据邀请嘉宾人数而定个人员主持人1个产品讲师1个销售顾问经销商根据邀请嘉宾人数而定个美食专家1个礼仪2（可根据活动形式选择人数）个A4L/A6L活动执行?活动主题无可挑T心动圣诞?活动地点经销商展厅?活动形式城市巡游+车辆炫彩换装品鉴，专属政策，产品体验?活动亮点通过经销商媒体投放宣传招募，吸引A5/TT潜在客户关注，开展圣诞彩绘车巡游及车辆炫彩换装品鉴，满足潜客的个性化及年轻化的追求，提升销售转化A5/TT圣诞彩绘车巡游车主换装经验分享车贴创意+转发集赞?同城经销商联合开展圣诞主题彩绘车巡游?邀请车主分享车辆换装经验，由客户来介绍实际的使用感受和车辆的性能特点?提供各种炫彩创意的车贴材料，邀请客户为A5/TT改换面貌，并拍摄最具创意照片项目时间事项备注准备活动开始前停车入店在4S店提前预留停车位礼仪引领，模特站车入场20分钟10分钟签到茶歇客户信息确认,统计实际礼仪邀请进入餐饮茶歇区，互动区暖场3分钟2分钟开场主持人上场礼仪邀请进入主会场主持人开场词主题互动30分钟主题互动车主换装经验分享、车贴创意+转发集赞产品讲解10分钟15分钟Q3PA产品讲解活动结束PPT讲解+价格政策公布合影留念结束活动后After Party周边道路试驾活动流程A5/TT活动内容主题场景涂鸦展车?布置创意涂鸦主题陈列区?展车电影主题风格，卡通风格?氛围布置将废弃轮胎打造成涂鸦风格主题陈列区A5/TT目录Part1经销商推广活动指导?活动目的?营销策略?活动概况?媒体宣传?客户邀约?现场活动设置?活动管理Part2经销商推广活动考核?后续工作要求?投入考核标准?活动考核checklist活动考核及后续工作要求01活动KPI成效反馈活动结束后，在24小时之内将活动KPI完成情况反馈至经销商所在小区的小区市场经理02销售线索跟踪现场未成交客户，活动结束后进行销售线索跟踪03媒体后续活动宣传活动结束后，经销商利用自媒体进行活动亮点及活动花絮后续宣传后续跟进-客户回访留档材料潜在客户短信回访成交欲望资料留档无有预约上门拜访意向客户是可能成交客户是否反馈否电话回访邀请来店资料留档促销政策介绍落实购买细节督促落地成交活动后2天资料的和分类根据现场留档表、调研表、试驾等表格信息等分类为?潜在客户?意向客户?成交希望大客户?其他类别活动后2至7天按类别进行回访?潜在客户用短信和邮件进行回访，内容为感谢回电等对于其中回电的客户迅速将其视为意向客户?意向客户采用电话回访，大致为感谢、询问、邀请等将其在最短时间内上升现实成交客户?可现实成交的客户采用上门回访，事先进行电话预约并由4S店主要领导上门拜访，面对面解决客户疑虑使客户迅速成交，并适当作出优惠针对重点潜在客户情况，活动后续持续加强促销政策促销奖励设置经销商自行制定后续定向促销用户判断标准活动考核-投入标准考核周期xx年6月10日-6月30日考评地点线上DB中心考评方第三方代理公司考评说明根据不同活动规模，KPI指标，设定不同考核标准及细项投入标准?线上宣传STD1000辆，每家投入不低于1万元1000辆1800辆，每家投入不低于2万元?线下活动STD1000辆，每家投入不低于2万元1000辆1800辆，每家投入不低于4万元活动考核-Checklist系统操作要求方案上报上报方式本次活动所报方案，必需从“市场指导”界面进入，由指导文件生成活动计划，否则不给予计算方案内容本次活动必需上传方案PPT/PDF文件，且文件内容需完整详细，评分标准参考“检查标准”中的“方案设计评分”总结上报“现场照片”模块媒介传播投放证明提供与决算清单中对应的媒介传播投放证明（广告照片/网站截图/电台、电视播出证明及录音、录像等），证明资料中必需体现拍摄时间或使用APP拍摄。 线下活动证明材料活动结束后48小时以内，将“检查标准”中所要求的全部照片上传至“现场照片”中，照片中必需包含APP照片，非APP拍照的照片必需是原始照片。 提供一段不少于3分钟的视频，需包含活动各个功能区、工作人员、搭建布置、AV设备、参加活动人员规模，所有物料的浏览。 “决算清单”模块决算清单（含媒体费用明细和物料清单两份文件）内所涉及内容必须均与本次活动相关，其中媒介传播费用需按实际情况按比例计算“本次活动占用金额”“总结相关”模块本次活动必需制作总结文件（PPT），内容包括参加用户人数、媒体人数、A类意向客数、现场订单数。 活动亮点环节展现。 媒体及活动的合同需要在当月上传“发票”模块发票必需在7月15日前上传，否则此活动分数将被取消系统资料的保存如果发票未到，活动资料上传完毕后点击“保存”如果发票已到，上传发票后点击“正式上报”系统资料数量估算(以“检查标准”的要求估算）发票、合同以实际为准现场照片50张左右，重复内容只需记录一次现场视频不强制要求APP拍摄媒体证明资料10-15张照片/截图/证明文件，音视频文件若干，以实际为准方案PPT，上传至方案中1份总结PPT，上传至“总结相关”1份活动物料清单上传至“决算清单”1份媒体费用明细清单上传至“决算清单”1-5份，以实际投放为准活动考核-Checklist指标体系评判说明一级指标权重二级指标权重三级指标四级指标否决项违背商务政策中关于“团购”“闭店”相关内容，或在流程环节中涉及相关内容则直接判定为否决活动主题、车型等关键信息变更，且不符合指导手册要求的活动将被否决活动日期变更，无自然、政府等不可抗力因素的干扰，活动将被否决计划一致性15%活动形式1%符合指导手册要求基于是否符合要求活动地点1%符合指导手册要求基于是否符合要求活动流程5%进场签到基于是否设有相应的流程环节暖场嘉宾互动互动主题互动Q3PA品鉴