东亚运动会篮球项目测试赛总结（二）.docx

东亚运动会篮球项目测试赛总结第六届东亚运动会篮球项目测试赛总 结中华人民共和国第12届运动会青年女篮附加赛暨第六届东亚运动会篮球测试赛于20*年4月10日在天津市大学生体育馆圆满结束。本次比赛历时5天，6支参赛队共进行了15场比赛。与东亚运动会相比，本次比赛虽然参赛队少，规模小，赛时短，但是东亚运组委会没有半点松懈，谢局长亲自带领组委会全体成员对场馆进行多次考察和调研，从场馆团队、竞赛团队的组织结构到场馆团队各业务口之间的对接和职责划分；从场馆硬件、软件到器材设备都进行了现场指导和检查。针对具体情况提出了具体的要求。作为竞赛团队，为了提高办赛水平，更好完成测试任务、确保东亚运篮球比赛顺利进行，我们做以下准备工作：1、筹备工作（1）领导重视、亲自带队筹划、提升办赛水平、确保赛事质量第一次：谢局长带领组委会执行局全体成员到天津工业大学（比赛场地）进行实地调研，检查场馆设施、设备（声、光、电、网络、水、气、空调等）、功能用房、大屏幕、比赛场地、器材设备、媒体工作区、兴奋剂检测室、医疗室、体展室等准备情况，并提出具体的硬件要求和时间节点。第二次：谢局长带领竞赛团队和天津竞赛管理中心领导到达工大场馆与杨校长共同磋商，就测试赛的具体事宜进行安排布置，同时提出具体要求。其中重点是再次要求场馆必须抓紧落实大屏幕的软件系统问题，要求厂家派人全程维护，确保赛事万无一失。同时对比赛条件、功能房间的数量、家具及办公设备也提出具体要求。随后对场馆流线和引导标示提出要求。第三次：谢局长带领各部门领导前往场馆落实、检查前期安排的具体工作。对场地设计，器材设备、办公条件、人员培训、证件制作、流线标示的确定进行逐个检查落实，对不符合标准的事项，要求立即改正。第四次：带领体育总局篮球运动管理中心领导对工大体育馆的比赛条件和硬件设施进行全面检查。并对个别环节提出修改建议和要求。此外，比赛期间，谢局长和竞赛部张主任连续数天到现场办公，发现问题及时指出，我们及时改正，保证了比赛的顺利进行。（2）属地全力配合 、鼎力支持 谢局长在属地召开的每次会议，天津工大杨吉棣副书记和郝海青馆长以及场馆团队的全体成员都亲自参加。而且每次会议后都由杨书记召开（属地）场馆团队会议亲自布置工作。对组委会执行局的要求逐个落实，责任分工明确、工作要求具体、人员配置精干、资金物资保障到位。由于双方领导的共同重视和默契配合使比赛硬件条件和比赛环境、办公设备、信息传输、整体办赛水平等方面都得到显著提升。（三）建立建全竞赛团队组织结构竞赛团队序号岗位姓名来源1竞赛主任2竞赛副主任3技术运行主管4训练场地专员5比赛场地专员6技术官员服务专员7成绩记录/编排专员8综合事务主管9内部事务专员10IF官员服务专员11竞赛信息服务专员12运动队服务专员各部门志愿者同时配齐并进行统一培训。（四）文件准备1、制定第六届东亚运动会篮球项目的技术手册根据天津东亚运组委会执行局的具体要求，参照上届东亚运动会篮球项目技术手册，我们对比赛的时间、地点、比赛日程和具体的竞赛规程都做了详细的阐述。2、制定第六届东亚运动会篮球项目运行计划根据天津组委会的具体要求，参照北京奥运会和*亚运会制定了篮球项目运行计划。3、按照第六届东亚运组委会执行局的要求和篮球项目运行计划，针对本次测试赛的具体目标，我们认真准备并详细编写了本次测试赛的相关材料： （1）测试赛总策划 在“总策划”制定过程中，张恩祥主任和李刚主任带我们多次实地考察、与郝馆长协商。重点完成以下工作； 首先，规划设计各个主要功能区域的位置和范围。例如（1、2、3、4、5、6区）。 其次，依据东亚运赛事运行机构和人员配备的职能和数量规划出各类功能房间的位置、数量以及内部相应的办公家具和办公设备。 再次，依据场馆结构特点、主要功能区域的规划和功能房间的布局，设计出各类人员各自专用的出入口和引导标识，并且按照通行权限的要求设计出各类人员的流线图，做到各类人员各行其道，互不干扰。 最后，按照篮球规则的要求和国际惯例设计、安排、最后确定出比赛场地内各类席位的具体位置和座席数量。除此之外，对训练场地的器材设备和志愿者数量也进行了统一安排。 （2）测试赛方案 此方案主要是对测试目的、测试内容、测试时间安排提出具体要求。 （3）测试赛测试计划 （4）赛时每天运行流程（DCAS）为了落实“总策划”和“测试赛方案”中的具体内容，谢局长亲自带领篮球竞赛团队与天津工大杨书记领导的场馆团队相互磋商、共同合作，初步实现各业务口的相互对接。（5）方案确定(运行计划)按照竞赛部张恩祥主任的要求，我们经过多次审核以下内容后才最终定稿将方案确定。1、对场馆的设施、技术设备特别是大屏幕、功能房间、重点区域，严格按照篮球规则、国际赛事要求和国际惯例进行了三次检查四次调试；2、设计、布置比赛场地（FOP区）及流线图；3、设计、布置训练场地及隔离设施并配备流线图；4、对场馆功能区域进行整体规划，界定通行权限，设置并确定相邻区域间的重要卡口和点位；5、设计比赛期间每日工作流程（DCAS）；6、编定运动队服务计划；7、编定技术官员服务计划；8、编定成绩处理与编排工作流程；9、编定比赛场地信息服务流程；10、协调体育展示（啦啦队、体育播报）与竞赛的对接和配合；11、协调信息技术部与竞赛的对接和配合；12、协调安保与竞赛的对接；13、协调后勤保障与竞赛的对接和配合14、协调交通服务与竞赛的对接和配合；15、协调志愿者管理部门与竞赛的对接和配合；16、安排竞赛团队中每位专员的工作，协调专员之间的配合。最终确定了现行的实施方案，（六）赛前各类人员培训 在赛事准备期间，我们对志愿者做了多次培训，使他们提高思想认识，了解赛事信息，懂得本岗职责、本岗区域、通行权限、证件识别、会议制度、规章制度、突发事件处理方法和应急预案。通过对他们的动员和培训，提升了志愿者对自己工作岗位、职责和服务比赛的认识和理解，极大地提高了志愿者的服务意识和服务质量，促进了场馆各部门日常工作的开展。二、总结（一）收获1、比赛期间必须严格执行DCAS流程2、比赛场地、训练场地、准备区设计合理；球队、技术官员停车点与流线设计合理。3、比赛场地（FOP区）设计规范、合理，管理严格、准确到位。4、竞赛团队对功能房间的数量和办公设备进行了全面细致的节约量化，最后实现确保完成任务的最低配置。5、通过对场馆各业务部门、竞赛部门以及后勤保障等其他相关部门进行职责划分；通过对部门间的对接时间、对接模式进行个别调整和整体设计。使得各部门在明确自己职责的同时，也能在与其他部门的对接过程中更加协调和默契，提高了整体运行的效率。6、场馆运行团队和竞赛团队经过培训和比赛实践，恪守职责，各司其职，相互支持，默契配合，内部运转正确规范，提高了办赛质量和赛事服务水平。7、运动队服务和技术官员服务团队赛前从宾馆到场馆、赛时的引导，以及赛后送回宾馆均安排了专人、专车接送（既有接待服务又有交通服务）。8、对志愿者服务的每个岗位，特别是关键岗位，我们在比赛期间又进行了多次实地考察和人员调配，最后根据实际需求，确定合理人数，做到人尽其用。9、会议制度必须坚持，每天赛前例会和赛后总结非常重要，对发现问题、及时沟通、及时纠正、总结经验、合理安排都能起到事半功倍的作用。10、场馆内部的各种设备经过反复测试，均能正常运转，保障了赛事的顺利进行。11、通过6天的测试和运转，每个岗位的工作均认真负责，初步达到赛事要求。今后我们还要不断总结，发现问题及时纠正。（二）不足 总之，目前大家从表面看我们篮球项目表现较好，但是到东亚运正式开赛的时侯，我们肯定没有大家做得好。原因是：1、测试赛开赛较早，自身团队建设尚不完善，东亚运是国际综合赛事，我们对国际技术官员的比赛接待、语言、交通和赛事服务都没有得到测试。2、整体团队建设尚不完善，体育展示团队没有机会表现，例如国际赛事的国旗、国歌以及颁奖仪式的物资准备、人员培训特别是双语主持人的选拔、颁奖程序和流程等等都没有机会测试，此项工作虽然不归竞赛团队，但我们大家是整体，我们需要默契配合与紧密衔接（例如体育播报员与记录台与球员准备之间的联络、颁奖场地的布置与完成等）。这是脸面是窗口，非常重要，但是我们没能做到。3、信息社会、信息服务至关重要。信息确认、上传到指挥中心的渠道路径尚没有建立，所以也无法测试。4、未对馆内工作人员进行培训。5、未对场外安保工作和安保志愿者进行测试，停车位没有做安排。6、兴奋剂检测流程，颁奖仪式流程没参与测试。7、DCAS运行合理，但是在运行过程中由于体育展示和媒体运行没有全面参与，所以DCAS运行测试尚不全面。8、媒体、电视和新闻发布的硬件和软件条件没有测试。9、媒体记者从记者席通往混合采访区的通道尚需进一步研究确定。三、经过赛事的检验进行的对比总结第一步：场馆硬件和软件功能测试此部分主要针对比赛场地、竞赛器材、场馆硬件设施设备和软件系统进行功能达标测试。测试要点：1、比赛场地（FOP）区的布置；2、体育器材；3、灯光、空调系统；4、音响、广播系统；5、大屏幕（两块）；6、功能用房配套设施设备；7、电力保障；8、计时记分和成绩处理系统；9、检查挂旗装置；10、参与测试业务口：竞赛组织、场馆设施设备管理、信息技术、电力保障等，此部分主要不足：1、大屏质量优良，但是软件系统操作复杂，质量不过关。建议更换软件系统。2、计时计分和成绩处理系统没有建立系统连接，成绩暂时无法上传。 3、信息技术方面需要增设公共网络和有线电视信号。第二步：场馆运行流程测试此部分主要是测试场馆内各业务口的工作流程，人员和物资的流线。测试要点：1、依据人员类型和通行权限，严格按赛时人员流线进出场馆、比赛场地（FOP）区和各功能区域；2、物资的流程和流线；3、竞赛流程演练，重点：热身和比赛开始的流程，成绩处理、确认和上报的流程，兴奋剂检测流程，颁奖仪式流程。此部分主要不足：1、针对成绩处理、确认和上报的流程进行了测试（自建系统），但是官方正式系统尚未建立。2、兴奋剂检测流程，颁奖仪式流程没参与测试。第三步：场馆的保障和应急测试测试要点：1、针对赛时的工作强度，重点测试电力保障、交通调度、餐饮供应、医疗服务、观众服务、保洁清废等支撑场馆运行和竞赛运行的业务口的保障能力，做到人员、物资衔接紧密，运行工作无断点；2、重点测试安全保卫、竞赛组织、电力保障、媒体运行、观众服务、医疗服务等业务口的应急预案，进一步优化应急措施，提高应急能力。建议：医疗服务中急救通道要针对场馆特点和根据情况发生地点的不同分别建立，应对急救通道进行优化。第四步：赛时常态运行测试此部分主要测试场馆和场馆团队在赛时的常态运行负荷能力。1、DCAS运行合理，但是在运行过程中由