办公室沟通的12条黄金法则

1/4办公室沟通的12条黄金法则批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。2、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的祸从口出。3、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受。4、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。5、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔6、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。7、等待转机如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，2/4但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。8、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。9、智能智能使人不执着，而且福至心灵。10、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句我错了勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩11、说对不起说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有转圜的余地，甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。12、让奇迹发生如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造3/4了天堂与奇迹，化不可能为可能。办公室沟通的12条黄金法则相关内容职场礼仪决定你的身价在现实生活中，在一定的时间和一定的场合中，其实每个人都被贴上了价格的标签，而且这个价格的标签也深深影响着一个人的选择和行为。比如，你举办婚礼，亲朋好友纷纷前来祝贺，不同人的不同行为，会折射出你在他们眼里不同的身价。职场需要注意的礼节十三禁在职场人际交往中，我们必须认识一些不可冒犯的职场礼节。虽然，职场并不等同于社交场，人与人之间相处无需处处步步为营，但是有些行为言辞还是需要讲礼，否则不仅仅是失礼，而且很可能为你的前途和职场生涯带来灾难性的后果，即使没有给不得不知的“饭局礼仪”大全不得不知的饭局礼仪大全在中国，办事吃饭是常事，但是这样的饭局往往是不好应付的，诸多的潜规则等待你去体味。为了不出丑，呵呵，还是提早学习下为好。注意细节1、座次总的来讲，座次是尚左尊东、面朝大门为尊。办公室节日送礼需知的技巧假日购物季正式开始了。对于办公室员工来说，购物季也包括为同事和老板买礼物。但为他们买礼物像年度假期晚会一样，很可能是一个礼节的雷区。给错误的礼物，你会在新年到来之前结束你的事4/4业。人际交往中如何亮明身份在商务交往中，人和人见了面就首先要介绍，介绍也有规矩，恰当的介绍会给对方留下良好的第一印象，便于沟通的顺利开展。介绍的礼仪介绍有两种自我介绍和介绍他人。自我介绍一般有四个要点需要注意。第一、先递名片再介绍。办公室里的首饰佩戴礼仪首饰的作用就是装饰，但如果这种装饰给自己和别人带来不快的话，美丽也就不存在了。也许你一直不知道自己的形象是何时给别人留下坏印象的，但从此刻起，你就要留意是否有遵守各种礼仪规范了。营销员的礼仪信誉不只是一种美德，也是一种能力。古代的中国，孩童在启蒙就读之初，老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等，是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西，平常人粗通一二，或者什么也不清楚，倒也无大碍，但是从事与客户打交道的营销白领小姐办公室礼仪从事办公室工作的白领