物理研究院主数据及hr系统实施合同.doc

物理研究院主数据及hr系统实施合同 1.定义除非另有明确约定，下列词语应具有本条所赋予的含义1.1.甲方是指合同中列明的、委托乙方进行计算机软件系统开发的法人或其他组织，包括其承继方和经许可的受让方。 1.2.乙方是指合同中列明的、向甲方提供软件开发服务的法人或其他组织，包括其法定承继方。 1.3.一方是指甲方或乙方。 1.4.双方指甲方和乙方。 1.5.合同是指甲乙双方签署的本合同及相关附件，包括双方根据合同约定不时进行的修改和补充。 1.6.实施要求是指作为合同附件出现的被称为“实施要求”、“项目实施工作任务书”的文件以及其他类似性质的文件。 1.7.法律是指中华人民共和国现行的法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方政府规章、自治条例、单行条例及其他对本合同履行可能产生影响的规范性文件。 1.8.书面形式是指合同文件、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。 1.9.元是指人民币货币单位。 1.10.日（天）是指公历日。 1.11.除本合同另有约定外，“以上”、“以下”、“以内”、“日内”、“届满”，均包括本数；“不满”、“以外”，不包括本数；“日前”、“日后”不包括当日。 按照日、月、年计算期间的，开始的当天不算入，从下一天开始计算。 期间的最后一天不是工作日的，该期间应于下一个工作日终止。 2.项目概况2.1项目名称物理研究院主数据及HR系统项目。 3.工作要求3.1乙方负责依据本合同附件1完成本项目的供货、安装、调试、实施、试运行及培训。 甲方提供软件开发所要求的软硬件环境，以及必要的资料。 3.2除本合同中有关项目成果、技术服务及培训的约定外；乙方还应向甲方提供合同中未列明的，但被认为是在乙方工作范围内的、对项目的技术性能及参数保证必需的任何产品、技术服务及培训等。 3.3乙方必须指派合格、足够的专业技术人员保质、按时完成本合同所有工作。 3.4乙方应保证在本合同所涉及的项目将来进行扩容时，其在扩容项目中交付的成果与其在本合同中所提供的项目成果兼容，如涉及扩容费用，双方按集团的相关指导文件进行友好协商，并给予优惠。 3.5乙方应遵守甲方的质量保证大纲，遵守支持该大纲的各种管理程序和文件。 3.6乙方应遵守甲方的厂规、厂纪及有关保密规定。 3.7乙方人员食、宿、行及通讯费用等自理。 3.8甲方有权对乙方的工作进行监督、检查或监查，乙方应予以协助和配合。 乙方工作不符合约定的，应按甲方要求及时纠正。 4.项目联系人4.1本合同双方分别指定项目联系人如下 （1）甲方联系人 （2）乙方联系人4.2一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。 未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。 4.3项目联系人的主要职责 （1）牵头组织实施本方承担的工作； （2）负责本方有关会议组织、成果研讨、成果报送等工作； （3）负责与另一方的沟通协调、信息传递等工作； （4）甲方项目联系人负责项目关键里程碑推进。 （5）乙方项目联系人负责按时完成工作量及实施4.4除本合同另有规定或双方同意外，根据本合同向对方发出的一切通知、文件、资料、变更均应采用书面形式，送交甲方或乙方项目联系人或其指定经办人员。 5.成果交付乙方应按照经甲方批准的项目技术规格书向甲方交付项目工作成果，保证所交付的项目成果是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，满足集团财务部的要求，并在性能、质量和设计方面符合合同约定的安全、可靠和高效运行与方便维护的要求。 5.1.乙方需提交的项目成果包括5.1.1项目最终交付文档（适用时提交） （1）项目进度计划 （2）系统培训计划 （3）系统培训材料 （4）验收报告； （5）项目总结报告。 5.1.2项目过程文档（适用时提交） （1）项目周报； （2）会议纪要； （3）需求变更申请表； （4）工时记录表； （5）里程碑评审材料； （6）培训记录表； （7）需求框架记录模板；5.2乙方所提供的项目成果文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的，能够满足项目成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。 5.3乙方承诺所提供的项目成果不含有任何安全隐患，并在项目成果使用期内承担全部责任（包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等）。 发生任何由于项目成果安全引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 5.4乙方应将根据合同应提交的项目成果文件提交至甲方信息文档部门，甲方文件接口部门代表是_，电话。 乙方文件提交接口部门代表，电话。 5.5乙方提交项目成果文件时必须随附外来文件归档申请与技术确认单（一式两份），乙方与甲方信息文档部门各一份。 6.价格及支付6.1合同价格本合同价格为人民币元（大写人民币肆拾柒万伍仟元整），此价格为本项目包干价，一旦开始执行本合同，甲方均不向乙方支付本实施内容之外的任何价款，本价格包括实施/开发。 6.2支付 （1）合同生效且乙方进场后提交相应金额的收款收据之日起10日内，甲方将合同中30%的实施开发费,即人民币元（大写人民币壹拾肆万贰仟伍佰元整）支付给乙方； （2）完成与集团HR主数据对接测试且乙方提交相应金额的收款收据之日起10日内，甲方将合同中20%的实施开发费,即人民币元（大写人民币玖万伍仟元整）支付给乙方； （3）系统上线且乙方提交相应金额的收款收据之日起10日内，甲方将合同中15%的实施开发费,即人民币元（大写人民币柒万壹仟贰佰伍拾元整）支付给乙方； （4）本项目的项目总结报告确认且乙方提交全额发票之日起10日内，甲方将合同中30%的实施开发费,即人民币元（大写人民币壹拾肆万贰仟伍佰元整）元整）支付给乙方。 （5）质保期12个月，自系统项目总结报告提交之日起计算，在质保期期满，无质量问题情况下，甲方将合同中5%的实施开发费,即人民币23750.00元（大写人民币贰万叁仟柒佰伍拾元整）支付给乙方。 6.2.1乙方应提交符合税务要求的增值税专用发票。 甲方信息单位名称物理研究院甲方将以银行电汇方式将合同价款支付到乙方指定帐户。 付款日期以甲方在银行办理电汇的日期为准，双方另有约定的除外。 乙方指定的收款信息如下收款单位能源科技有限公司开户账号开户银行中国民生银行支行6.2.2尽管有上述规定，甲方有权从任何一次应向乙方支付的款项中扣除乙方按照合同约定应向甲方支付的违约金、赔偿金或其他费用。 7.安装、测试、试运行及验收7.1项目软件产品的安装应由乙方根据合同及技术文件的标准、方法和程序并在甲方技术服务人员的监督下进行。 乙方应对项目软件产品的安装、测试和性能及合同中约定的质量、安全和各项保证值负全部责任。 7.2项目软件产品安装完毕后，乙方应负责调试。 甲方在乙方的协助下进行测试和验证。 软件的测试结果满足合同及技术文件的所有要求后，视为通过初步验收，项目进入试运行期。 试运行期为期3个月。 7.3试运行期间项目的功能和性能应符合本合同中乙方做出的相关承诺和保证。 在试运行期间，如发现任何因乙方责任造成项目不符合本合同要求的，乙方应自费对其进行修改和更正，直至符合要求；同时，试运行期相应顺延。 如由于乙方原因导致项目无法正常运行，则试运行期将自项目恢复正常运行后重新开始计算。 在整个试运行期内该项目满足本合同相关约定以及双方共同确认的相关技术要求的，视为完成试运行。 7.4项目完成试运行后进入正式运行期，正式运行后的6周内（含本数），且乙方完成项目所要求的实施内容并通过集团的验收,在提供项目验收所需的全部材料后，甲方对项目进行最终验收。 最终验收通过的，双方签署项目验收报告。 如果项目的任何部分未能通过验收，乙方应采取一切补救措施以使验收能够在甲方指定的期限内尽快再次进行，再次进行验收的费用由乙方承担，验收应在双方协商的合理期间内完成。 8.技术服务和培训8.1乙方应派遣身体健康、熟悉财务应用，具有总账工作方面的工作经验和相应技能的技术人员按照本合同的约定到现场提供与项目成果有关的安装、调试、测试、试运行等工作。 8.2项目实施中后，乙方负责对甲方相关技术人员进行培训。 乙方负责维保期间的技术服务工作，如有需要，应及时派技术人员到甲方现场提供服务。 9.项目维保期9.1本项目维保期为项目总结报告确认之日起12个月。 9.2在维保期内，如发现乙方提供的项目成果有缺陷，或项目的性能和质量不符合本合同约定时，乙方应及时负责纠正确陷，排除项目成果出现的故障，所有费用由乙方承担。 因乙方交付的项目成果存在缺陷，或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的，乙方应承当相应的责任。 9.3如果项目交付成果或项目在维保期内出现故障，乙方应在接到甲方通知时即做出响应并尽快提供解决方案，立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具前往现场，并在24小时内（含本数）使项目恢复正常。 9.4在维护期内，乙方应对本合同项下的项目软件产品及相关文件进行更新。 10.知识产权10.1根据本合同产生的全部工作成果（包括项目成果和以此为基础研发出的其他技术成果）的知识产权归甲方所有（乙方原有获得的技术专利和知识产权除外）。 乙方不得以任何理由或方式使用或转让上述成果，经甲方书面同意的除外。 10.2乙方应保证所交付的项目成果及所提供的服务无知识产权纠纷；保证甲方在使用该上述成果及服务时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的索赔。 如果乙方提供的项目成果或者服务侵犯了第三方的知识产权，乙方应承担全部责任，包括但不限于由此给甲方造成的所有损失，并按第15.2条的约定承担违约责任。 10.3甲方因乙方提交的项目成果或服务而受到知识产权侵权指控时，可索扣乙方提交的履约保证金及暂停支付所有应支付的合同费用，直到侵权指控被撤销且甲方确认无潜在纠纷之日为止。 11.保密11.1乙方对本合同内容、甲方提交的文件资料、项目成果以及所了解到的甲方的技术信息、经营信息、商业秘密等尚未公开的信息负有保密义务。 未经甲方书面同意，乙方不得将上述资料、信息泄露给任何第三方或用于本合同以外的其他目的。 11.2乙方在本合同项下的保密义务至相关资料或信息正式向社会公开之日或甲方书面解除乙方的保密义务之日终止。 11.3乙方违反保密义务的，应赔偿因此给甲方造成的损失，并按第19.2条的约定承担违约责任。 12.转让与分包12.1未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的部分或全部义务转让给第三方。 12.2未经甲方同意，乙方不得将本合同下的工作对外分包。 确需分包的，应事先将拟选择的分包商名单（包括分包商的资质业绩证明文件）提交甲方确认，并从经甲方确认的名单中选定分包商。 乙方应在签订分包合同后将分包合同副本交甲方备案，否则视为擅自对外分包。 12.3乙方擅自向未经甲方确认的单位分包的，甲方有权拒付分包部分的合同价款，并部分或全部终止合同，因分包出去由此给甲方带来的直接或间接损失，根据合同的相对性，由乙方承担相应损失。 12.4乙方应对所分包事项承担本合同项下的全部责任。 甲方对分包商的确认与否并不减轻或免除乙方根据本合同所应承担的任何责任。 13.合同变更、终止13.1合同变更13.1.1甲方有权基于合理理由通过向乙方下达书面变更指令的方式对项目成果的数量、技术要求、工作计划等作出变更，乙方收到甲方的变更指令后应当立即执行，如果乙方没能立即执行变更后的合同条款，由此给甲方带来损失的，乙方应向甲方承担相应损失。 除双方另有约定外，对合同内容进行修改或补充的，应由双方充分协商形成书面文件，且该书面文件需经双方法定代表人/负责人或授权代表签字并加盖双方单位章。 13.1.2合同变更涉及费用调整的，按以下原则确定 （1）合同中有规定价格的按规定价格计算； （3）合同中没有可参考价格的，先由乙方报价，再由双方议定，如果乙方报价高于市场价格，按市场价格进行。 13.2合同终止13.2.1因乙方有违约行为，甲方根据法律或合同约定终止本合同的，甲方有权停付到期应向乙方支付的款项，并可以依其认为适当的条件和方法委托第三方完成本合同下的工作；乙方应退还甲方已支付的终止部分的合同价款。 甲方因合同终止所产生的费用，包括另行委托所发生的额外费用等及其他相关损失由乙方承担，乙方并应按第15.2条的约定向甲方支付违约金。 13.2.2如果乙方破产、产权变更（被兼并、合并、解体、注销）或无偿还能力，或为了债权人的利益在破产管理下经营其业务，甲方有权立即书面通知乙方或破产清算管理人或合同归属人终止合同，因终止合同而使甲方不能正常执行合同任务产生的损失，由乙方承担。 13.2.3合同终止时，甲方有权从乙方手中将与本合同有关的工作成果接管并收归己有，并保留从乙方的办公场所中迁出所有甲方提交的文件资料的权利，乙方不能将资料转交给第三人，若转交给其他第三人，乙方应立即返还，如果乙方不能立即返还相关资料给甲方造成损失，由乙方承担。 乙方应向甲方提供一切合理的方便，使其能够取得上述文件资料。 除因甲方原因造成合同终止的以外，甲方对此种合同终止引起的对乙方的任何索赔均不承担责任。 14.不可抗力14.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 14.2任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时，可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。 但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响，并在不可抗力影响消除后，立即通知对方。 乙方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。 14.3受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内（含本数），取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件，并以传真等书面形式提交另一方确认。 否则，无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。 14.4如果不可抗力事件的影响已达120天或双方预计不可抗力事件的影响将延续120天以上（含本数）时，任何一方有权终止本合同。 由于合同终止所引起的后续问题由双方友好协商解决。 15.违约责任15. 1、甲方支付费用不符合本合同约定，向乙方支付该笔未支付金额5%的违约金；15. 2、乙方提供技术服务不符合本合同规定，向甲方支付合同总金额5%的违约金。 由于乙方的违约给甲方造成损失的，应赔偿甲方的损失，赔偿范围包括直接损失、间接损失和其他损失。 15. 3、违约方承担责任后，双方约定本合同 （1）继续履行 （2）终止合同16.争议解决16.1凡发生因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方首先应通过友好协商解决。 16.2若争议经协商仍无法解决的，按以下第二种方式处理。 方式一仲裁。 提交/仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。 仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 方式二诉讼。 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 16.3在争议解决期间，合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。 17.合同生效本合同在以下条件全部满足时生效 （1）合同协议书经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签字并加盖单位章或合同专用章；18.签订日期本合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖单位章或合同专用章的日期为准。 19.合同组成文件19.1本合同由合同正文条款和附件组成。 在合同履行期间，经双方法定代表人（负责人）或各自授权代表签署并加盖双方单位章的对合同文件的任何修改或补充，视为合同的组成部分，如果合同组成条款部分无效，不代表合同整体无效，其余部分仍然有效。 要考虑到如果此买卖合同标的超过国家限制性规定，超过部分无效，在合法范围内的部分仍然有效。 19.2如果合同条款任何部分与合同技术要求的任何部分在解释上出现分歧或矛盾，如无特别说明，应以技术要求内容为准；如果合同条款之间或与技术要求之外的其它附件的任何部分在解释上出现分歧或矛盾，应以与争议点最相关的和对该争议点处理更深入的条文为准；如果采取上述原则后仍然存在分歧或矛盾，由双方协商确定。 19.3本合同包括以下附件附件1实施任务书20.份数本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。 （以下无正文）签署页甲方物理研究院乙方能源科技有限公司法定代表人(负责人)或授权代表（签字）法定代表人(负责人)或授权代表（签字）签订日期签订日期地址地址邮编邮编电话电话联系人联系人电话电话传真Email:传真Email:开户银行工商银行支行开户银行中国民生银行支行账号账号税号行号集团物理研究院主数据及R HR系统项目实施工作任务书 一、前言本工作任务书作为集团物理研究院主数据及HR系统项目实施合同的附件，描述了该合同所涉及项目的目标、范围及甲乙双方的任务分工，并与该实施合同同时签署。 本工作任务书中描述的甲方、乙方与主合同中的定义一致。 （一）项目实施前提本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施主计划、实施进度与服务价格。 1、此工作任务书一经甲、乙双方项目经理的签字认可，将取代有关本项目之前有关项目需求和范围的任何口头和书面的承诺。 2、本项目的顺利完成依赖于甲乙双方按各自的分工和责任积极配合，双方应建立与项目要求相符合的项目组织，保证双方人员的合理投入，根据本工作任务书约定的分工和计划对各自任务的质量和进度负责。 3、乙方产品的版本NC-E6.3，在实施过程中如乙方产品推出新版本、并且甲方要求升级，则因升级所产生的实施工作及实施费用将不包括在本工作任务书的范围内。 4、本系统涉及的硬件、乙方产品外其他软件的安装，以及甲方的硬件、网络的方案设计不包含在乙方的工作范围内，乙方可以在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的咨询意见，但该等意见不构成乙方在本工作任务书项下的任何义务或承诺。 5、甲方应在本工作任务书规定之实施地点，提供适当的工作环境和相应的设施(包括网络、通讯、办公设备、培训设备等)。 6、甲方项目经理应当按照工作任务书约定的里程碑阶段对于乙方的工作成果及阶段文档予以签字，以此作为下一步工作开展的依据。 7、甲乙双方项目组成员应按附件1-3争议解决程序对项目实施过程中有关双方可能产生的意见分歧做出决定、寻找替代方案，或寻求双方上级管理层的决策。 决策的内容应形成书面文件，由双方的项目经理签字确认，对双方均具有约束力。 8、本工作任务书中约定的双方工作任务、计划全部被对方所接受，即标志该项目的全部完工和全接受，本工作任务书中所涉及成果接受程序，按附件1-1工作成果接受程序规定处理。 9、甲方要求乙方提供本地驻场技术服务，所谓技术服务包括但不限于以下内容实施服务、二次开发服务、定制开发服务、硬件维护服务、操作系统优化服务、数据库优化服务。 10、甲方将指派专人配合乙方完成与本项目相关的技术服务，包括但不限于基础数据及导入、系统测试、系统初始化、系统操作手册编写、最终用户操作培训、系统运行维护等。 二、项目实施范围双方项目小组将遵守以下确定的实施范围，任何超出实施范围的调整都必须按照规定的变更控制程序进行。 （一）项目组织范围本工作任务书所指项目实施的组织范围，即实施的组织、地点等范围，包括且仅限于下表所列内容说明本工作任务书未包含任何基于上表中约定模块的标准功能的客户化开发和代码的修改，如有涉及代码修改或客户化开发、定制或修改报表、第三方数据接口开发等事项，需另行制定客户化开发工作任务书或在本工作任务书“接口、报表与二次开发范围约定”项中说明。 （二）项目业务范围本工作任务书所指项目实施的业务范围，即实施模块所需满足的业务需求范围，包括且仅限于下表所列内容甲方公司/单位部门(分支机构)公司地点实施地点实施模块关键目标集团物理研究院院直机关人力资源处组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据满足人力资源处人力资源日常业务操作需求。 集团物理研究院核聚变研究所人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据满足人力资源处人力资源日常业务操作需求。 集团物理研究院成都企业管理部人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据满足人力资源处人力资源日常业务操作需求。 集团物理研究院乐山基地人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据满足人力资源处人力资源日常业务操作需求。 （三）项目服务范围本工作任务书所指项目实施的服务范围，即各单位所需提供的服务需求范围，包括且仅限于下表所列内容甲方公司/单位部门(分支机构)实施模块业务范围集团物理研究院院直机关人力资源处组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据组织机构管理组织机构设立、变更、封存；职务设立、变更；岗位设立，变更；人员信息管理人员入职，人员信息维护，查询，关键人员管理；人员变动管理人员转正、人员调配，人员离职；劳动合同管理劳动合同签订，劳动合同续签，劳动合同终止，劳动合同解除；薪酬管理薪酬核算，员工定调资管理；社保管理社保核算；HR报表人力资源基础报表；人力资源主数据与集团人力资源主数据接口完成数据对接集团物理研究院核聚变研究所人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据组织机构管理组织机构设立、变更、封存；职务设立、变更；岗位设立，变更；人员信息管理人员入职，人员信息维护，查询，关键人员管理；人员变动管理人员转正、人员调配，人员离职；劳动合同管理劳动合同签订，劳动合同续签，劳动合同终止，劳动合同解除；薪酬管理薪酬核算，员工定调资管理；社保管理社保核算；HR报表人力资源基础报表；人力资源主数据与集团人力资源主数据接口完成数据对接集团物理研究院成都企业管理部人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据组织机构管理组织机构设立、变更、封存；职务设立、变更；岗位设立，变更；人员信息管理人员入职，人员信息维护，查询，关键人员管理；人员变动管理人员转正、人员调配，人员离职；劳动合同管理劳动合同签订，劳动合同续签，劳动合同终止，劳动合同解除；薪酬管理薪酬核算，员工定调资管理；社保管理社保核算；HR报表人力资源基础报表；人力资源主数据与集团人力资源主数据接口完成数据对接集团物理研究院乐山基地人力资源科组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、社保管理、HR报表、人力资源主数据组织机构管理组织机构设立、变更、封存；职务设立、变更；岗位设立，变更；人员信息管理人员入职，人员信息维护，查询，关键人员管理；人员变动管理人员转正、人员调配，人员离职；劳动合同管理劳动合同签订，劳动合同续签，劳动合同终止，劳动合同解除；薪酬管理薪酬核算，员工定调资管理；社保管理社保核算；HR报表人力资源基础报表；人力资源主数据与集团人力资源主数据接口完成数据对接（四）项目技术范围本工作任务书约定，在项目实施过程中，乙方项目组仅负责有关乙方软件系统本身的安装、调试和维护等工作，并不包括网络系统、数据库以及硬件的安装、调试和维护。 甲方信息中心将负责完成所有相关网络、数据库和硬件的安装和维护。 同时甲方项目组还将负责公司本地的技术基础设施的安装，以支持乙方软件系统的实施。 （五）培训范围本工作任务书所约定的培训范围预计包括下表所列培训内容，具体培训方案和计划将由双方根据实际情况最终确认项目阶段培训主题课程等级是否选择高层关键用户最终用户整体需求调研及整体方案编写人力资源业务梳理培训L1业务系统解决方案培训L2系统建设阶段各业务系统应用培训L2各业务系统操作培训L3 1、在项目实施过程中，对甲方公司的培训将采用“培训培训者”的策略，这个策略包括以下四个方面1)由乙方项目组成员培训甲方公司项目组成员；甲方公司/单位部门(分支机构)实施服务内容提交成果集团物理研究院院直机关人力资源处系统升级，需求调研，方案设计，定制开发，系统测试，数据导入，系统上线，系统总结系统升级安装确认报告，系统需求调研报告，系统解决方案，系统测试报告，系统数据导入确认报告，系统上线报告，系统总结报告集团物理研究院核聚变研究所人力资源科系统升级，需求调研，方案设计，定制开发，系统测试，数据导入，系统上线，系统总结系统升级安装确认报告，系统需求调研报告，系统解决方案，系统测试报告，系统数据导入确认报告，系统上线报告，系统总结报告集团物理研究院成都企业管理部人力资源科系统升级，需求调研，方案设计，定制开发，系统测试，数据导入，系统上线，系统总结系统升级安装确认报告，系统需求调研报告，系统解决方案，系统测试报告，系统数据导入确认报告，系统上线报告，系统总结报告集团物理研究院乐山基地人力资源科系统升级，需求调研，方案设计，定制开发，系统测试，数据导入，系统上线，系统总结系统升级安装确认报告，系统需求调研报告，系统解决方案，系统测试报告，系统数据导入确认报告，系统上线报告，系统总结报告2)在乙方实施顾问的协助下，甲方公司项目组成员对其员工进行培训，若甲方公司项目组成员没有足够的能力进行培训的，可申请由乙方实施顾问对甲方项目组成员进行培训；3)甲方公司项目组成员的选择应充分考虑其接受新知识的能力以及这些选择对项目实施成本和进程的影响；4)电脑技术培训在进行培训前应广泛的展开以便提高业务和操作培训的效果。 2、培训场地和培训设备均在甲方部署，要做好充分准备。 3、培训服务过程中需要进行确认的文档，包括但不限于培训方案、培训总结报告，须由甲方以书面形式进行确认。 自乙方提交文档之日起5个工作日内，甲方应对文档进行确认。 如果甲方未按上述约定的时间进行确认的，则视为甲方已接受乙方提交的文档，相应阶段的培训服务即告完成。 乙方按照约定完成培训即视为乙方已履行培训义务，甲方培训对象考试结果、乙方培训质量不影响甲方付款义务。 4、附件1-4现场培训安排表仅作为参考，以双方最终确认的培训方案为准。 （六）接口、报表与二次开发范围约定接口包括人力资源主数据接口 三、项目组织与职责分工（一）双方项目组织（二）项目领导小组项目领导小组由甲方、乙方双方高层领导、以及甲方、乙方项目经理共同组成，其目的是审查项目的进展状况、并解决可能对项目产生不利影响的管理问题。 经甲方、乙方项目经理提议，每月召开一次项目领导小组会议。 会议上，项目领导小组审阅项目进展状况。 项目领导小组的职责是 1、决策项目总体目标和计划安排，并定期参与项目里程碑目标的制定； 2、监督项目实施进度和质量； 3、解决项目实施过程中的意见分歧，确定重大事项与做出决策； 4、双方高层领导沟通与协调；项目领导小组甲方项目经理乙方项目经理徐彬滔IT组业务组实施组张丽萍肖明明二开组邓红伟彭海平 5、按项目实施需要负责有关资源分配和工作授权。 该项目是甲方信息化过程中的重要工程，甲方高层要给以充分的支持和强有力的推动，尤其在项目实施遇到障碍、人员调整、部门之间的协调时，应迅速出面解决。 同时应给项目组成员充分授权和相应的激励措施。 （三）双方项目任务及职责甲方项目组包括项目经理、关键用户、技术人员等，配合乙方完成工作任务书中约定的各任务；由于甲方项目经理或成员变更影响项目进度的，乙方对此不承担责任。 乙方项目组负责按照本工作任务书确定的实施范围，提供项目管理和总体协调、组织项目实施工作，双方按工作任务书约定的分工保证各自工作任务的质量和进度。 本任务书只列出关键任务和职责，详细职责、交付成果和里程碑计划按照服务内容及双方项目实施主计划书中约定。 1、乙方的主要责任组建乙方项目团队，指定项目经理，进行内部项目交接；与甲方人员沟通、确认项目实施规划和项目实施主计划书；推动和组织召开项目启动会；对甲方项目组成员及关键用户进行产品理念和标准产品的培训；安装标准产品，建立应用环境；进行企业详细需求调研、分析，并撰写需求分析报告、业务解决方案；设计并不断完善业务解决方案；指导甲方人员进行数据准备和系统测试；指导甲方人员编写软件标准操作手册；和甲方共同制定数据规则和数据方案，数据准备计划；指导甲方进行静态数据转换，并进行校验；指导甲方根据方案完成系统参数的配置、校验；指导甲方进行动态数据转换，并进行检查；帮助客户建立内部支持体系，对系统上线后关键用户提供运行支持；协助甲方建立内部支持团队，提供系统优化支持和应用检查等；项目所有实施文档，编写项目实施总结，提交项目交付报告。 2、甲方的主要职责按乙方要求组建甲方项目团队并指定项目经理；与乙方人员沟通、确认项目实施主计划书；项目启动会准备与组织；确认、落实培训计划，进行培训准备与人员组织，提供培训场地及培训所需教学硬件、教学设施；产品安装环境准备与建立，协助乙方顾问进行产品安装；完成内部需求及业务流程，协助乙方顾问进行调研，确认需求分析报告；协助乙方进行业务解决方案的制定、完善；组织人员进行数据准备工作，并在乙方指导下完成系统测试；在测试过程中完成软件标准操作手册的编写；和乙方共同制定数据规则和数据方案、数据准备计划；完成静态数据的录入、导入和检查；完成系统参数的配置、校验；完成动态数据的准备、转换或录入工作；完成系统上线切换工作；协助进行系统上线后问题的处理；建立内部支持团队，提升内部团队持续优化能力、建立内部支持流程和明确支持分工；完成系统运行数据的确认 四、项目实施工作任务与计划任务预计工作量（人天）甲方人员职责顾问职责接受标准交付成果接受人/确认人项目规划5完成项目组组建，项目主计划确认，召开项目启动会完成项目组组建，项目主计划制定，召开项目启动会召开项目启动会项目启动会会议纪要双方项目经理系统安装及相关培训2配合进行系统安装并参加系统安装相关培训完成系统安装，并确认；组织系统安装相关培训完成新系统安装及相关培训系统安装确认单双方项目经理集团人力资源主数据对接55配合并参与集团人力资源主数据对接，在实施顾问指导下完成人员信息数据、导入等工作与客户方配合并参与集团人力资源主数据对接，并指导客户方关键用户进行人员信息数据、导入等工作完成集团人力资源主数据对接工作集团人力资源主数据对接工作总结报告双方项目经理任务预计工作量（人天）甲方人员职责顾问职责接受标准交付成果接受人/确认人整体需求调研及整体方案编写25配合完成系统需求调研工作，确认系统需求调研报告；完成项目整体方案编写和确认进行系统需求调研，编制并确认系统需求调研报告；完成项目整体实施方案编写和确认完成整体需求调研报告确认和整体方案确认整体需求调研报告系统整体方案双方项目经理系统建设阶段60配合进行系统测试工作；配合完成系统初始化工作；配合完成业务解决方案编写及确认主持并完成系统测试工作；完成系统配置工作；完成基础数据导入工作；主持系统操作培训并编写操作手册完成系统测试、完成系统初始化、完成系统业务解决方案确认系统测试报告系统业务解决方案双方项目经理系统上线试运行阶段46配合完成基础数据核对；完成最终用户培训工作，完成系统上线试运行确认完成基础数据导入及核对工作；主持系统操作培训并编写操作手册，完成上线试运行确认完成最终用户操作培训及系统上线试运行确认最终用户培训记录系统上线试运行报告双方项目经理系统整体上线总结及转运行维护5确认系统整体上线报告，确认系统上线总结报告确认系统整体上线报告，确认系统上线总结报告系统整体上线，并完成上线总结系统上线总结报告双方项目经理持续运行维护10系统持续维护系统持续维护系统持续维护总结系统维护报告双方项目经理 五、完工和接受标准乙方按照第四章项目实施工作任务与计划中约定完成乙方的职责和任务所列事项时，并完成交付成果提交甲方确认的，乙方的此项任务即完成。 六、里程碑计划本项目预计从xx年3月1日正式开始后，执行周期约为24周（工作日）。 该执行周期及下表仅具有参考意义，最终的里程碑计划以甲乙双方签订实施合同后根据项目情况制定的实施主计划为准。 该里程碑计划基于前述项目实施前提、以及甲、乙双方积极参与及配合并履行了前述双方各自的责任，乙方才可以保证在承诺的工期中完成工程。 本项目的实施应尽可能地遵循估算的时间表，如实施过程中发生调整或改变，及时按照项目变更流程进行处理。 里程碑起始日期结束日期交付成果工作人天项目规划xx-3-1xx-3-6项目启动会会议纪要5里程碑起始日期结束日期交付成果工作人天系统安装及相关培训xx-3-20xx-3-24系统安装确认报告2集团人力资源主数据对接xx-3-1xx-4-30集团人力资源主数据对接总结报告55整体需求调研及整体方案编写xx-5-1xx-5-31整体需求调研报告系统整体解决方案25系统建设阶段xx-6-1xx-7-31系统测试报告系统业务解决方案60系统上线试运行阶段xx-8-1xx-10-15最终用户培训记录系统上线试运行报告46系统整体上线总结及转运行维护xx-10-15xx-10-20系统整体验收报告系统实施转运维报告5持续维护阶段xx-10-212018-10-20系统维护报告10说明某个里程碑发生延期的，双方按照实施合同的约定执行。 后续里程碑可逐一按照延期天数自动顺延，双方对后续里程碑的顺延不再承担违约责任。 七、需求变更1.1（一）需求变更范围及程序需求变更范围及程序详见附件1-2。 1.2（二）需求变更费用及支付 1、需求变更费用包括需求变更人天费用及相关差旅费用等。 2、单次项目需求变更单的付款方式如下，请选择一种方式一次性支付需求变更工作经乙方项目经理签署需求变更验收单后【5】个工作日内甲方向乙方一次性支付