电信业如何加强IDC的管理

电信业该如何加强 的管理 2007年1月24日 提纲 发展的趋势 1 发展的趋势 契机 政府支持 社会信息化发展 政府重视信息技术和信息产业的发展政府信息化 企业信息化 农村信息化和家庭信息化扶植国有 民营IDC运营商稳步发展社会需求 IDC业务更方便政府对互联网的监管 需求驱动 技术趋势 社会信息化水平的提高 信息化业务外包需求不断增长内容提供商对廉价 高带宽 高品质互联网接入的需求宽带用户的高速增长 电信运营商渴望引入丰富的内容增加黏附力互联网消费市场飞速发展 空间广阔 电信运营商向宽带通信和多媒体应用服务商 综合信息服务提供商转型IDC产业平台承载了ICT技术的发展CDN P2P等技术有力支持了宽频等技术WEB2 0诱发了产业的变革主机托管 租赁 存储 VPS KVM等降低了ICP运营和管理成本 发展的趋势 方向 规模化发展 多元化合作 价值链运营 专业化服务 大规模的IDC机房降低了运营商建设投资和运营成本集中的IDC业务提高了资源的利用率为IDC客户提供了更有保障的发展空间 在传统的主机托管基础上 形成了设备租赁 维护外包 CDN KVM等一系列延伸服务面向企业提供包括系统集成 主机存储 灾备等解决方案为客户量身定做个性化服务 2006年我国个人互联网消费市场总规模达到2767 46亿较05年增长47 每个网民每天用来上网 购物和游戏的消费金额为169 57元同比增长7 46 基础设施服务商 软 硬件提供商 系统集成商业内广泛合作 资源批发 分销渠道内容合作与推广 发展的趋势 融入ICT 宏观经济的发展趋势 经济形式直接影响到企业信息化的投入 政策因素拉动IDC需求 政府对行业信息化推动给IDC市场注入生机 主要运营商的战略 ICT 直接影响IDC体系建设 从互联网 基础数据网络到综合布线 服务器架设 维护外包等 企业EDC业务上将取得突破 企业信息化程度的提升 会在网络安全 数据存储 灾难备份等业务形成高标准需求 行业间的互通 以及共同面向公众客户应用的价值链带来IDC服务的提升面向3G业务开展 视频点播 多媒体即时通信等将需要大容量 高性能的服务器及高带宽接入资源 会对产业形成拉动 发展的趋势 融入ICT 规划咨询服务 灾备服务业务 外包服务 专业服务 知识服务 网络及IT维护等外包服务 ICT业务发展 管理型业务 CNOC 培训服务 应用平台服务 行业价值链搭建 系统集成 系统集成 托管 通信设备租赁 增值服务 IDC 提纲 发展所面临的问题 2 发展的趋势 1 发展所面临的问题 面临国外成熟IDC在资金 管理和技术等各方面挑战 竞争不断加剧市场显现供需失衡 地域信息化发展不均衡 发展又受到各运营商骨干架构的制约 商业化运营单一 客户赢利能力弱 企业信息化程度低 网络平台瓶颈 服务模式简单 业内良莠不齐 IDC发展 提纲 如何加强 的管理 3 沟通交流 4 发展的趋势 1 如何加强IDC管理 管理目的 对IDC加以引导和规范 使之健康稳定成长 进一步推进社会信息化发展 行业内的规范组建行业联盟 加强合作与自律 用规程规避恶性竞争积极引导IDC技术发展 与新兴的网络应用结合 扩大产业生存基础从信息化发展的角度 传统企业与网站并重 拓宽产业发展空间 政策 法规的监管保障各项法律 法规的贯彻实施保障IDC市场健康有序 为IDC运营商创造宽松 公平 合理的竞争环境保障IDC产业的良性发展 满足互联网发展和用户的需要 IDC管理 如何加强IDC管理 管理措施 加强市场准入的监控 对新的IDC要从技术 资本 地域和所从事的业务方面进行严格考核 让真正有实力的运营商进入市场许可证审核制度将明确授权 确立授予IDC运营的许可资费标准 制定许可证申请 暂停和注销办法 规定经营者的权利义务 建立检查监督机制 消除业内良莠不齐的现象建立从基础设施 网络品质 新技术扩展能力 外包维护能力等方面评定IDC等级的标准 进一步规范市场筹建IDC产业联盟性质的组织 加强行业自律的同时 组织探讨和推动新技术革新 促进合作运营商要从基础设施建设 业务营销 维护管理和服务等方面强化自身的管理 积极探索新的市场空间 如何加强IDC管理 具体办法 IDC产业运营者包括 具有国际 骨干网络资源优势的传统电信运营商 机制灵活 以融合新技术手段打造优质服务为代表的民营运营商 还有通过租用其他运营商IDC资源的批发型运营商和渠道 共同构筑IDC产业的主体 发挥自身优势 传统的电信运营商加强网络平台的合作 发挥规模优势 从资源和基础设施建设上做大做强 加快宽带业务的发展 扶植宽带应用 提高现有客户的黏性 民营IDC运营商要发挥机制灵活的优势 不能停留在简单的机位 带宽出租 托管服务 以及双 线 租用 更多的从完善服务和新技术结合入手 丰富IDC经营空间 IDC运营商需要更多的与资源批发型运营商和渠道联合 共同与ICP形成成熟稳固的商业化模式 传统电信运营商不局限于互联网数据中心的份额 发挥基础数据网络和接入等资源优势 致力EDC SDC的发展 产业的发展需要IDC运营商联手 如何加强IDC管理 新技术引导作用 新技术的研发有利支撑了IDC产业 基础设施层 机房高热密度的解决方案 综合布线技术 双总线不间断电源技术等 通信应用层 CDN P2P VPS SSL加速 存储 负载均衡 安全防护 入侵检测技术等 运营平台 保障客户服务品质的管理型平台 如异常流量分析系统 面向企业信息化宽带商务平台 辅助互联网内容运营的价值链平台等 提纲 如何加强 的管理 3 沟通交流 4 发展的趋势 1 沟通交流 资源管理 天津网通IDC业务始于1997年 是天津市政府命名的公共数据中心 天津网通现在拥有天津小树林 绍兴道和经济技术开发区三处专业IDC机房 其中开发区机房和绍兴道机房分别于2005年1月和6月建成并投入使用 其建设规模和设计标准处于国内IDC机房的领先水平 截至2006年底 带宽总量 60G 机房总面积 6000m2 机架 约1800个 托管服务器 5000余台 小树林机房开发区机房绍兴道机房 沟通交流 需求挖掘管理 签订合同118份 累计销售带宽22 1G IDC业务发展情况 行业分布 产品分布 业务分布 沟通交流 基础设施管理 IDC网络品质保证先进的监控设施充足电力保障自动消防系统VIP客户服务区 沟通交流 业务营销管理 目标客户 国内著名的IT类大客户 如运营网站 游戏的知名企业 天津本地传统行业客户 如委办局 金融行业 保险行业等对互联网或对机房要求质量较高的客户 产品策略 传统IDC业务 带宽 机架租用IDC延伸业务 主机租用服务 网络分析 安全评估服务 网络加速 CDN分发等ICT EDC 容灾中心业务 面向IDC客户的服务器代购 代维 面向本地行业客户的机房集成 企业数据中心 容灾备份等业务 IDC业务 2007年主要工作 服务管理 资费策略 保持现有价格体系相对稳定 IDC产品实施分级价格体系 根据提供客户SLA服务的等级和机房硬件条件的不同 实行不同的价格体系 实行 高品质高价格 低品质低价格 体现产品的差异化和多样性 IDC