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文档简介
1/5加油站述职报告一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点一、经营情况今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入XX年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。2/5二、内部管理一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节决定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。三、安全管理1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。四、工作中的不足1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。2、员工的服务还不太规范。3、管理人员的服务意识不强,还有待提高。3/54、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。五、XX年的工作思路1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量2、增强管理服务能力。3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。4、加强设备、设施的管理,定期对加油设备、设施进行保养和维护。5、把管理工作做精做细,争取在新的一年时取得好的成绩。加油站述职报告相关内容述职报告说明述职报告写作方法述职报告写作说明述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。小学校长年度教育发展述职汇报小学校长年度教育发展述职汇报范文现将年校长工作述职如下这一年来,我在履行校长职责中,坚持上级领导,校长负责,支部监督,民主管理的管理理念,在学校管理工作中做到依法治校,4/5制度管理,分工明确,责任到人。销售述职报告范文开头销售是一个既需要体力也十分需要动用脑力的活,需要我们高情商的琢磨,更多地运用人际关系维护工作关系。因而,想要做一名合格的销售人员需要自身很好地定位。而要怎样写好销售述职报告开头也需要正确把握好。行政单位财务工作总结报告范文转眼之间半年又将要过去,回顾半年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤财务工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。最新县科技局党建工作述职报告在县委组织部门的正确领导和局党支部的高度重视下,本人按照分工,全面落实关于在创先争优中开展基层组织建设年活动的实施意见、关于在全县基层党组织中开展扶弱培强、晋位升级活动的意见等文件精神,履行职责,求真务实,积极作乡镇党委书记述职报告2016一年来,在县委的坚强领导下,本人切实履行抓党建工作第一责任人的职责,团结乡党委一班人,认真推进基层党建工作,取得了一定成效。现述职如下一、履职工作特色和亮点1坚持抓责任5/5落实,找准党建工作的着力点。建设局长年终述职报告一、注重学习,勤于思考,用“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高自己的政策理论水平正确的行动取决于先进思想的指导。调任建设局工作以来,我能尽快适应角色变化,在建设局这个倍受社会各界关注的岗位上,不断深入学习“三个代表”重班主任述职报告一年
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