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文档简介
1/82016年最新实习报告格式要求实习报告格式要求由的小编精心为大家整理,希望可以帮助到大家。毕业实习报告书内容及格式要求一、报告书印装毕业实习报告书用毕业设计专用纸双面打印。正文用宋体小四号字,行间距为24磅版面页边距上3CM,下、左,右2CM。二、毕业实习报告书结构、装订顺序及要求毕业实习报告由以下部分组成封面。报告题目以“XXX公司XXX岗位实习报告”标准形式拟定,要简练、准确,可分为两行。内容。1、毕业作业概况及进度安排。选题背景及依据结合本次岗位实习实际阐述实习中面临的需要解决的主要问题,以及解决这些问题可能依据的主要理论知识。毕业作业的主要内容、设计思路和方法。主要内容实习报告分析解决的核心问题及主要方法设计思路形成实习报告的概念框架以指导完成毕2/8业实习报告,比如通常遵循的由岗位实习到发现问题,再到运用所学的理论知识分析问题,最后再到依据自己的分析并结合经验等提出解决问题的方法或方案就是一个典型的设计思路工作方法完成实习报告的管理过程,比较典型的过程是目标、计划、执行、评估,反馈和撰写报告。工作进度安排。阐述什么时间完成实习报告的什么环节。2、毕业实习报告的摘要摘要是实习报告的信息浓缩,主要包含对实习岗位及岗位亟待解决的问题简述、岗位分析的理论简介、岗位分析的主要结论、改进岗位工作业绩的主要措施或方案。摘要不要含有图表,不加注释,具有独立性和完整性,且必须体现科学性和逻辑性。摘要字数要求在200400字左右。3、目录按照三级标题编写,要求层次清晰,且与正文标题一致。主要包括摘要、前言、报告正文主体、结论、主要参考文献等。4、前言本部分主要完成毕业实习岗位描述。基本上要求如实反映所实习的公司和岗位名称、状态,实习时间以及3/8实习目的。岗位任务描述是本部分必须体现的核心,任务描述一定要具体清晰,必须反映实习的主要工作。在本部分最后,必须阐述岗位实习中面临的亟待解决的主要问题。5、报告主体本部分是毕业实习报告的主要部分,要求字数在5000字以上。本部分必须要求层次清楚,文字简练,重点突出和逻辑严密。报告主体必须包括以下三个基本部分完成岗位任务的关键环节和关键因素分析此节必须依据实际的岗位任务或工作以及岗位的分工关系确定高效完成岗位任务的关键环节,以及影响这些关键环节实现的相关关键因素。此处绝不可不加实际分析地做出一些表面的判断,比如“需要相关的良好技能、知识和实践经验”等等。你给出的关键环节和关键因素一定要具有实操直接指导意义。对确认的关键环节和关键因素与完成岗位任务可能性的影响的理论分析此节是本部分的核心。完成该节基本要求在于你善于把实际问题化繁就简,并上升到理论知识的高度。比如,行政助理岗位很可能就是简单的在办公室从事收发传阅文件或者接打电话等等一些事务性工作,但就4/8是这样初看来繁琐的岗位工作事实上也能上升到理论的高度。如果你认识到这些繁琐的工作要高效的关键因素在于时间把握,那么你就能使用时间管理的基本原理来解释如果你确定其高效的关键环节在于识别不同事务的出现可能性,那么你就能使用风险管理的基本原理来解释。在理论分析基础上提出改善岗位工作绩效的措施或方案此节关键在于将上节的理论分析合乎逻辑地延伸到具有可控且可行的改善岗位工作绩效的措施或方案。6、结论毕业实习报告的结论部分必须对本次实习的实际状况与感受进行总结。此外,更为重要的对实习岗位的工作进行回顾性总结,并着重描述实习中影响工作效率的关键环节和关节因素。最后简介扼要地总结利用相关理论对上述关键环节和关节因素分析的主要结论,并据此提出改善岗位工作绩效的必需的措施、方案或条件。实习报告范文一、实习目的1更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流5/82了解XX汽车各种品牌,价格,性能3了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二、时间三、地点四、实习内容1掌握XX汽车的销售流程2与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验3学会运用相应的销售技巧4更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5真正了解“4S店”的含义五、汽车销售流程图接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约、成交交车售后跟踪1接待接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性6/8的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4试乘试驾在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5报价协商通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。7/86签约成交在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7交车要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8售后跟踪一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。六、实习总结短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么
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