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【二年级数学教案3篇】春季学期二年级数学下册教学计划(人教版) 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.春季学期二年级数学下册教学计划(人教版)2.20xx年小学六年级班主任工作计划第一学期样本3.酒店客房部工作计划样本春季学期二年级数学下册教学计划(人教版)二年级数学教案 一、教材分析:本册教材包括以下一些内容表内除法,万以内数的认识,简单的万以内的加法和减法,图形与变换,克与千克,统计,找规律,用数学解决问题和数学实践活动等。 这册教材的重点内容是表内除法,万以内数的认识及用数学解决问题。 表内除法的编排体现了两个特点,第一,在学生已经比较熟练地掌握了表内乘法的基础上,教材集中安排了表内除法的教学。 第二,不再明确区分“等分除”和“包含除”,在平均分的操作活动中,让学生体验和感悟两种不同的生活原型(把15个苹果平均分成5份;24人租船,每船限乘4人),从而使学生理解除法的含义。 万以内数的认识改变了原有的编排结构,先教学1000以内的数,再教学万以内的数,出现了数位顺序表和近似数。 万以内的加法和减法编排具有过渡的特点在上一册百以内加、减法的基础上,教学口算两位数加、减两位数;教学三位数(几百几十)的笔算加、减法,为进一步学习多位数加、减法作好准备。 本单元还结合几百几十的加、减法,安排了估算的教学内容,让学生进一步学习根据具体情况,运用估算解决实际问题。 解决问题主要包括了两个方面的内容,第一,安排了解决问题教学单元,以学生生动活泼的课外活动内容为素材,展示学生在实际活动中碰到的各种问题;二结合表内除法、万以内数的加法和减法教学,适时安排解决问题的有关内容,让学生在掌握了一些数与计算知识后,学习用所学的数学知识解决一些简单的实际问题。 在空间与图形方面,本册教材安排了图形与变换一章,内容包括“锐角和钝角”“平移与旋转”。 与原有教材相比,“锐角和钝角”的认识明显提前了,“平移与旋转”是新增加的内容。 在量的计量方面,教学克和千克,突出让学生在具体的生活情境中,通过自主探索和动手实践的活动感受克和千克,初步建立质量观念。 在统计知识方面,让学生进一步学习统计的意义,学习简单的数据和的方法,认识以一当五的条形统计图和简单的复式统计表。 本册教材还安排了“找规律”的教学内容,引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动探索图形和数的排列规律。 不仅使学生知道现实生活中事物有规律的排列隐含着数学知识,同时培养学生观察、操作及归纳推理的能力,发现和欣赏数学xx、运用数学去创造xx意识。 二、教学目标要求 1、结合现实生活中的具体情境,使学生初步理解数学问题的基本含义,学会用两步计算的方法解决问题,知道小括号的作用。 培养学生认真观察、xx等良好习惯,初步培养学生在实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的能力。 2、让学生在具体情境中体会除法运算的含义,会读、写除法算式,知道除法算式各部分的名称。 使学生初步认识乘、除法之间的关系,能比较熟练地用乘法口诀求商。 使学生初步会用根据除法的意义解决一些简单的实际问题。 3、使学生会辨认直角、锐角、钝角;使学生结合实例,初步感知平移、旋转现象;会在方格纸上画出一个简单图形沿水平方向、竖直方向平移后的图形;初步渗透变换的教学思想方法。 4、让学生亲身经历用79的乘法口诀求商的过程,掌握用乘法口诀求商的一般方法;使学生学会综合二年级数学教案 5、让学生经理数数的过程体验数的产生过程和作用;能认、读、写万以内的数,知道这些数是由几个千、几个百、几个十和几个一组成;能用符号用词语描述万以内数的大小;能说出各数位的名称,识别各数位上数字的意义;结合现实素材让学生感受大数的意义,认识近似数,并能结合实际进行估计;会口算整百、整千数加、减法;让学生进一步学习用具体的数描述生活中的事物,并与他人交流,培养学习数学的兴趣和自信心,逐步发展学生的数感。 6、在具体的生活情景中,使学生感受并认识质量单位xx和千xx,初步建立1xx和1千xx的观念,知道1千xx=1000xx;使学生知道用称称物体的方法,能够进行简单的计算;在建立质量观念的基础上,培养学生估量物体质量的意识。 7、使学生能够正确口算两位数加减两位数,会正确计算几百几十加减几百几十;使学生能够结合具体情境,进行加减法估算,培养估算意识;培养学生根据具体情况选择适当方法解决实际问题的意识,体验解决问题策略的多样性。 8、使学生体验数据的收集、描述和分析的过程,了解统计的意义,会用简单的方法收集和数据;使学生初步认识条形统计图和简单的复式统计表,能根据统计图表中的数据提出并回答简单的问题,并能够惊醒简单的分析;通过对周围现实生活中有趣的事例的调查活动,激发学生的学习情趣,培养学生的合作意识和创新精神。 9、使学生通过观察、猜测、实验、推理等活动发现图形和数字的排列规律;培养学生的观察、操作及归纳推理的能力;培养学生发现和欣赏数学xx意识,运用数学去创造xx意识,使学生知道生活中事物有规律的排列隐含着数学知识。 三、学生情况分析我班学生经过一年多的培养以逐渐养成了良好的学习习惯,上课时能积极思考,积极发言,作业认真按时完成。 大部分同学能够熟练地口算100以内的加减法,能熟练的运用乘法口诀计算并解决简单的问题。 对位置、图形、统计等方面的知识也能较好地掌握。 存在问题个别学生还没达到计算正确、迅速;一部分学生在答题时比较粗心、xx;个别学生在课堂上比较被动,不敢大胆表现;有几个学生常不能按时完成作业,比较拖拉。 四、教学具体措施:为实现本学期的教学目标,根据本班学生的具体情况,在今后的教学中我将采取以下具体措施 1、继续加强学习惯例和学习习惯的培养,比如认真审题和计算、重视验算、规范书写格式等的教育。 2、努力创设各种情景让学生在生动具体的活动中学习学习数学。 从学生年龄特点出发,多采取一些游戏式的教学,引导学生乐于参与数学学习活动;根据学生的生活经验创设问题情境,鼓励学生在生动具体的活动中学习数学。 4、月休布置一些比较有趣的作业,比如跟生活联系的需要实践调查之类的作业,少一些呆板的练习。 5、注重数学20xx年小学六年级班主任工作计划第一学期样本不知不觉新的一学期又来临了。 为了本班在新学期各方面再上一个台阶。 根据本班的实际情况特制定如下计划 一、班级情况分析我班这一学期共有32位学生,其中大部分学生平时上课都比较认真。 懂得xx要讲文明有礼貌,懂得去帮助有困难的人,富有爱心和同情心。 多数同学热爱学习,上课专心听讲,作业能按时完成,字迹也较工整。 但也有少数同学学习习惯比较差,上课不能专心听讲,做作业慢,正确率不高,课后不遵守纪律,不能严格要求自己。 也有一些同学上课不敢大胆发言,学习主动性不强,贪玩又粗心,再加上父母的娇生惯养,因此没有良好的学习生活习惯。 所以,我们开展“一帮一,多帮一”等活动,帮助学困生找到正确的学习方法,共同提高学习成绩。 二、德育教育 1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、xx行为习惯养成教育,有效提高学生的思想xx。 2、端正学习态度,明确学习目的。 提高学习兴趣,使学生主动学习。 鼓励学生大胆创新,勇于探索。 3、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。 4、形成团结向上的良好xx,班干部分工明确,提高学生的管理能力。 5、抓好读书教育活动,让学生多看一些课外书,并加强阅读指导由浅入深适时开导,培养学生的观察能力、阅读能力,让学生在阅读中提高知识开发思维。 6、争创一个安全无事故的班集体。 三、具体措施 1、将常规管理走向精细化紧紧围绕干净、守时、有礼、有序的xx目标,在开学初的常规管理xx,常规训练非常重要,要严格要求,违者必究,便学生尽快收心,恢复良好的行为习惯。 制定班级公约,对于校规要条条落实。 课堂、课间、上下学的纪律非常重要。 把各项职责分配到人,把各项管理要求到位,使孩子们在开学之初就意识到常规管理的重要性和一贯性,严格要求下去,渐渐形成习惯。 充分利用班会及课间的时间强调“轻声慢步靠右行”及“课堂常规”等一日常规要求,养成良好的学习和生活习惯。 利用升旗仪式,加强学生的德育教育。 这学期利用教师节、国庆节、中秋节、元旦等重大活动日举行一些有意义的主题班队会,继续开展综合实践研究,让学生在各种活动中学会合作,学会生活,学会做人。 2、形成良好班风班貌。 (1)课堂纪律xx课堂常规,如果有违反纪律的现象,由纪律小组长记录,并记在学生评价表中。 守纪的学生与xx星评选挂钩,无违纪现象五星,违纪一次扣一颗,如有打闹无星。 个人卫生每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐,由卫生委员记录,表现情况记录在“卫生劳动”中。 (2)选拔得力的班级干部.优秀的班干部是班主任的得力助手。 因此,开学初根据班级的实际情况,重新调整班干部,进行班干部竞选。 然后要着重培养当选的班干部,使其真正起到模范带头作用。 首先,要教给班干部正确的工作方法,同时还要更严格地要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求在各方面给全班起到模范带头作用;其次,要大力表扬班干部,宣传他们的先进事迹,帮助小干部怎样行使权力;第三,鼓励班干部大胆创新,不仅仅要做到上传下达,协助班主任做好工作,还要创造性地开展班级活动。 (3)营造宽松、民主、和谐的氛围多和他们交流,发现问题,解决问题;从关心、爱护的角度出发,对班干部进行严格要求;给予微笑的面容,鼓励的话语,激励的目光,扫除学生参与学习的各种心理障碍。 3、认真做好家访工作。 (1)每学期对全体同学进行家访,了解他们近xx在家表现,以便更好地开展工作,向家长汇报近xx学生在校表现及学习情况,并了解学生在家中的表现。 (2)家校配合,共同教育,经常保持与学生家长联系,互通信息,及时掌握他们的思想动向,要让家长多关心自己的孩子的生活、学习状况,与教师配合,用正确的教育方法和适当的态度来改变学生不好的思想、行为习惯等。 4、做好学困生转化工作。 (1)善于发现闪光点。 “尺有所短,寸有所长。 每个学生都有自尊心、闪光点。 作为班主任要了解他们,发掘他们心灵中的火花,给他们闪光的机会。 如在课堂上多把一些简单的问题留给学困生回答;做练习时,把较简单的题目留给学困生做,使他们感受到“我也能回答”、“老师也重视我”。 (2)进行适当的表扬和批评。 xx.吐温曾说过“只凭一句xx的话我就可以活上两个月。 每位学生都喜欢被人赞扬,特别是学困生,他们最需要表扬。 在班级管理中,作为老师如果能够多发现学生的每一点进步、一次按时独立完成作业、一次认真听讲、一件小小的好事都能及时给予表扬,让学生知道他的每一点每一滴的进步老师都注意到了,老师每时每刻都在关心着自己,就会感到班集体的温暖,从而增强自信心。 当然,在班级管理中,我们除了恰当运用赞扬外也要恰当地进行批评。 批评前要认真调查,搞清基本事实。 批评时做到内容不失真实,语气不失委婉,切忌大发雷霆,维护学生的自尊心。 (3)开展“一帮一”活动,鼓励优生帮助学困生,促进学困生的进步。 总之,在新的一学期里我们将努力使本班在管理、学习各方面都有一个长足的发展。 我们将不懈努力。 酒店客房部工作计划样本 一、逐步培训提高部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现 (1)员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。 (2)针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识。 (3)重点进行思想教育工作,使每位员工增加敬业精神,增强工作责任心。 二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现更多问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善。 (1)推行个性化服务,提高服务水准。 (2)每周各区域领班进行互相检查。 检查内容员工仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识 (3)每周主管、经理检查。 (4)统计检查评分。 (5)连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚。 三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量。 针对08年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改,力争09年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。 另一方面部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据。 具体制定出 (1)当月易耗品消耗数量、金额表; (2)洗涤xx及客衣数量统计表; (3)酒水销售数量金额统计表; (4)矿泉水消耗统计表; (5)客赔、报损数量统计表;等表格。 随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范围之内。 四、加强客房设施、设备的维护和保养。 尽管酒店开业才两年多的时间,但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视,加上某些方面本来装修不够合理,和最初在选用材料质量差的原因,客房设施、设备已出现严重的损坏现象,存在着隐患,随时可能发生安全事故,如衣柜门脱落,墙纸脱胶得不到维护,玻璃开裂等。 【篇二】 一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让xx满意是不够的,还需让客人难忘。 这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。 酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。 服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。 试想xx对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。 在日常工作中通过鼓励培养、搜集、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。 1.鼓励培养对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。 2.搜集部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集,归纳入档。 3.系统规范将的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。 4.培训奖励好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。 对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。 日常服务中要求员工按照简、便、快、xx、好的服务标准,提供“五心”服务。 简工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快客人的需求要以最快的速度得到满足。 xx服务员的反应要敏xx,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好客人接受服务后要有“物”有所值的感受。 物就是酒店产品即服务。 五心服务为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。 二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上xx今年缺雨水,已出现枯死的现象。 明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些xx。 现在酒店存在室内植物品种 一、档次不高的问题。 明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题 六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。 打算将商务楼层的客用品更换,如将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。 三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。 客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务xx大打折扣。 我部将从减少服务环节来提高服务效率。 【篇三】 一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让xx满意是不够的,还需让客人难忘。 这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。 酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。 服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。 试想xx对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。 在日常工作中通过鼓励培养、搜集、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。 1.鼓励培养对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。 2.搜集部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集,归纳入档。 3.系统规范将的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。 4.培训奖励好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。 对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。 日常服务中要求员工按照简、便、快、xx、好的服务标准,提供“五心”服务。 简工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快客人的需求要以最快的速度得到满足。 xx服务员的反应要敏xx,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好客人接受服务后要有“物”有所值的感受。 物就是酒店产品即服务。 五心服务为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。 二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上xx今年缺雨水,已出现枯死的现象。 明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些xx。 现在酒店存在室内植物品种 一、档次不高的问题。 明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题 六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。 打算将商务楼层的客用品更换,如将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。 三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。 客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务xx大打折扣。 我部将从减少服务环节来提高服务效率。 (一)成立xx服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。 只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。 为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立xx服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。 1.xx服务中心的职能xx服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。 2.xx服务中心的工作内容接听电话并提供服务。 总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由xx服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。 接受电话预定和查询。 前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使xx软件园接待员根本无法全力去接待客人。 客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。 若xx服务中心电脑与,所有的电话预定和电话查询均可由xx服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。 及时更改房态确保房间出租。 楼层领班查完房后可致电xx服务中心进行电话更改房态,xx服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。 钥匙的管理。 客房所有的钥匙均由xx服务中心来保管、分发,并进行登记。 失物处理。 xx服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。 对电话进行统计分析。 xx服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。 (二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高,这些服务已不能满足客人的需求。 酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。 1.礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待员能更好的接待客人。 2.礼宾部的工作内容行李寄存。 为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。 收送行李。 为店内客人收送行李,并做好登记。 委托代办。 受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。 店内查询。 接受客人的查询。 四、拓展前台UPSALL的散客市场,增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,20xx年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客客源太一。 现在的主要客源都是客人自己xx定房。 怎样争取回

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