东北区米其林物流运输方案

,米其林运输方案设计-东北地区,企业背景 发展概况 服务理念,中外运,米其林的企业背景,点击添加文本,点击添加文本,文化与价值观,通过改进旅行的自由度、 安全性、效率和乐趣，为人和货物的移动性进步做出贡献。,五个尊重,尊重客户尊重员工尊重股东尊重环境尊重事实,生产配送的及时性,服务的安全系数,库存数量的准确性,库存管理的先进先出原则,服务质量的关键考核指标,综合服务能力,中外运的企业背景,中国外运股份有限公司，是集国际货运代理、国际船舶代理、国际多式联运和综合物流为一体的大型综合物流企业，服务网络涵盖东北三省。为适应现代物流业的发展，中外运整合公司内部传统的货代、船代、仓储、公路运输等业务的优势资源，致力于发展提供综合性物流服务及供应链解决方案。中国外运辽宁有限公司秉承求实创新、追求卓越的优良传统，依托母公司中国外运股份有限公司的强大实力，凭借高水准的综合服务能力和全方位的地区服务网络，赢得了国内外客户的广泛支持和信赖，成为中国东北地区领先的综合物流服务提供商。为国 内外多家企业提供一体化的物流服务。,中外运 服务理念,以“客户为中心”的服务精神,以减低客户成本为根本的服务目标,以伙伴式、双赢的服务模式为准则,以服务国家的服务宗旨为价值取向,中国外运以米其林为中心量身订作物流方案确定了物流服务目标：,MICHELIN,物流对策,本运输方案的目的是在降低运输成本的前提下，为米其林沈阳轮胎公司提供沈阳至中国华南地区各大城市之间的优质、安全、快速、高效的物流运输服务。,1. 通过运输方案优化，有效降低米其林沈阳轮胎公司物流成本,2.不断改进运作方式，提高运输效率，保证运输货物及时到达,3.进一步提高货运质量，保证运输货物的完好性及安全性,4.既能完成指定货运任务，又能适应米其林沈阳轮胎公司业务进一步增长的需要,5.实现有效客户反应（ECR），能迅速适应多变的客户需求,6.利用供应链信息技术和完备的电脑信息网络，能够为米其林提供轮胎在途 信息动态查询及跟踪服务,运输方案目标,东北区运输需求,大连,排除水路运输方式,运行持续性较差,安全性较低，污染环境较大,运量较小，运输成本较高,机动灵活，适应性强,可实现“门到门”直达运输,在中、短途运输中，运送速度较快,公路运输,在运输过程中，占用时间较长,不能实现“门对门”的运输,固定成本很高，原始投资较大，建设周期较长,运输能力大、单车装载量大、单车装载量大,铁路运输受气候和自然条件影响较小,可以方便地实现驮背运输、集装箱运输及多式联运,铁路运输,方案优化依据,根据MSTC轮胎运输的要求以及我国国内运输方式的现状,334577,95725,147390,4,5,7,1,577692,两种运输方式的综合指标分析,结论,通过对两种运输方式作业时间长短、运输成本的高低、灵活性、安全性、目的地的交通运输地理状况以及对货运服务质量的影响等因素综合考虑，并基于米其林的要求，我们确定了以铁路为主、公路为辅、两种运输方式相结合的运输方案。,降低客户成本,提供24小时的全天候服务,全程责任制,提供创新服务,信息系统,,中外运是如何实施的？,完善的物流配送体系,降低客户成本的方法,高效率的综合运输、配送体系早间配送和夜间配送驾驶员自己装卸货物事先计划法绿色物流理念,提供24小时的全天候服务,365天的全天制工作制度 调整人员，合理安排车辆，全天候运转 专人，专车提货和操作 从总经理到业务员实行24小时通讯畅通,全程责任制,对运输的全过程负全责，保证公司及派送代理处理货物的各个节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，而且当过失在到一定程度时，将被取消业务资格。,信息系