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从设计心理学角度分析_ Motorola Droid Razr(XT910)机电工程学院09级工艺2班牟 冠 明 前言“设计为经济载体,作为意识形态的载体,已经成为一个国家,机构或企业发展自己的有力手段”。设计师不仅仅是提供服务和功能,也不是简单地去美化和装饰产品,而是要使人造物更贴近人的情感生活和多样化的需求。设计心理学可以递进设计的可用性。工业设计的目的就是通过造型规划人与物的关系,使用户比较自如地形成使用技能,方便、舒适地对产品进行操作和使用。通过对设计心理学的研究可以让设计师在设计时充分掌握人的因素,让设计最大限度的符合人的需求增进设计的可用性。一、 用户需求与用户心理在数字化和网络化迅猛发展的今天,手机已经成为引领消费时尚的工业产品。随着手机普及率的提高和功能质量的同质化,消费者对手机的差异化要求越来越强烈,对手机设计的要求也越来越高,消费者在选购手机时往往更加青睐于符合自己身份和性格特点的机型,面对日趋激烈的竞争市场和日益挑剔的消费者,以消费者为中心的人性化设计已成为时代的主题。以消费者为中心的重点是消费者,生产者和设计师的主要精力集中在研究消费者的需求和消费动机上。摩托罗拉从里程碑开始,在Android手机上已经有很大的建树。Motorola Droid Razr(摩托罗拉XT910)作为目前Android手机里面的佼佼者,一直深受玩家的追捧。摩托罗拉XT910采用双核处理器,配置4.3英寸qHD分辨率的Super Amoled Advanced显示屏。而超薄机身则是该机最大的亮点,作为全球最薄之一的智能手机,摩托罗拉XT910的亮相可以用惊艳来形容,主打超薄卖点。摩托罗拉XT910机身最薄之处7.1mm。该机秉承摩托罗拉历史上的明星系列刀锋系列,以打造超薄手机为卖点,继承前辈机皇V3的机型。也是摩托罗拉在谷歌收购之前的终极绝唱。 作为一款 3G智能手机摩托罗拉XT910以其强大的功能和时尚的,无论是在系统上、硬件技术上、还是在工艺上都发生了巨大的变造型设计吸引了无数消费者的眼球。消费者对手机的选则也有了多元性。摩托罗拉XT910正是认真分析了用户的需求和心理即追求高科技、高技术的商务群体及时尚年轻一族。这样就使得这款手机的售价相对要高一些,但是它的销量一直很好,这就说明以消费者为市场主导来说设计产品已经成为主流。二、 知觉特性在产品设计中的运用“工业设计的目的是为人服务的,运用科学技术创造人的生活和工作所需要的物与物组成环境,人与人,物与物,人与环境又组成了社会。所以设计的目的就是使人于物,人与社会,人与环境相协调,其核心是为人。”人对物的感受过程是知觉认知动作。那么我们的设计就要满足这样的一个过程要知道人们对物是怎样理解的。,心理学家开展了大量研究,对人类认知、情感、记忆等各方面的规律进行深入探讨。许多结论都能对产品设计提供理论支持,再次略作总结分享简,请各位看官不吝赐教。 一款软件产品最先呈现给用户的是产品界面。良好的界面元素容易识别、易于理解、能够快速记忆,且较少出现误操作。1、 界面设计以费希纳、韦伯等最早一批心理学先驱就是以研究感知觉阈限为起点的,他们的研究指出人的视觉、听觉等只能加工特定强度范围的刺激。在界面设计过程中,应当注意元素的可识别性。例如文字的不能太小,颜色也不能太浅。知觉心理学研究表明,人的知觉能力存在差别阈限。两种刺激必须大于差别阈限,才能被辩论出来。不同界面元素(特别是近似的、相邻的)的视觉特征应能明显区分,防止用户需要努力辨别,增加认识资源。手机的操作界面是手机与消费者进行信息交换的部分,随着手机功能的不断丰富,手机操作随之变得越来越复杂,为了确保消费者在使用手机时方便准确的传递信息,设计者必须认真研究消费者操作行动方面的心理特性。用户操作使用一个产品,他们的心理过程往往要经过六个阶段,分别为意图、计划、动作实施、感知反馈、认知、选择心意图。为了更好的实现“以消费者为中心”的人性化设计目标,手机操作界面的设计者要在理解消费者操作心理的基础上,进行合理的按键位置及触感设计,同时确保手机界面信息显示符合消费者的知觉习惯和思维方式,要用简明易理解记忆的图示指导操作。摩托罗拉XT910的界面设计简洁,避免了人们首次操作机器对机器的恐惧心理。2、 材质运用面对不同需求的消费者,在选用材质时不仅要考虑材料的质感、加工工艺、耐磨性、强度等因素外,还需充分考虑材料与消费者的情感关系及情感联想。同样形态的手机采用不同的材质,会使消费者产生不同的心理感受。新兴的IMD、IML、铝合金、镁合金、不锈钢等材料与传统材料相结合经过不同的加工工艺如:电镀、丝印、镭雕, 电铸、蚀纹等的处理,必定会给消费者带来丰富多彩的心理感受。这就要求设计者根据消费者不同的心理需求,在对不同材质工艺的性能特征深入地分析和研究的基础上,科学合理地加以选用,从而设计出具有不同情感价值的手机。摩托罗拉XT910采用的凯芙拉材质背板,这块背板的厚度仅0.3mm,并且拥有极强的韧性和抗磨、防刮花特性,凯芙拉材质也是第一次应用在手机产品上,之前应用在军事领域,例如防弹衣等。3、色彩的运用“购买商品实际上是在购买色彩”,因此我们说人们对于一件产品的好恶,很大程度上缘于对于色彩的好恶。好的色彩设计能够引发消费者产生共鸣,从而产生极大的购买欲望。消费者在选购手机时,视觉的第一印象往往是对色彩的感觉,合理的手机配色不仅具有审美性和装饰性,而且还具有重要的象征意义。色彩能够影响视觉感受和情绪状态,能够寄托消费者的理想,使消费者产生情感共鸣,具有重要的心理功能。色彩的心理功能是由色彩刺激引发消费者的记忆、联想、想象和顿悟,从而使消费者的内心产生复杂的心理反应,对色彩信息进行解码,这些心理反应往往受到消费者年龄、经历、性格、情绪、民族、修养等多种因素的制约。摩托罗拉XT910采用了无彩色的灰色和黑色. 设计者在手机色彩的人性化设计中,应依据不同社会背景的消费人群的心理特征,合理的选用及搭配色彩的色相、明度和纯度,使色彩能够充分的体现手机的设计特色,获得消费者的情感认知。4、产品的不足摩托罗拉XT910的这两种颜色使其定位于商务群体,而往往购买的群体年轻人居多。其手机软件也是娱乐方面的多,所以设计者应该要好好考虑颜色的问题,如果加入些有活力的色彩,产品在销量上应该会更好。应该像诺基亚学习如:N9摩托罗拉XT910的机身三围达到了130.7x68.9x7.1mm,这样的手机适合成熟的男性使用,对于女生来讲有些偏大了应该缩小比例,使其手感更舒服。三、 用户心里模型从事设计工作的朋友们不管是在产品原型设计还是视觉设计上都尽量的使系统模型能够跟心理模型更加的接近。因为对于一款产品而言其系统模型与用户心理模型越接近,产品的用户体验越好,用户学习起来也越快。但是一个复杂的产品要使得用户直接从表现上理解系统模型往往是非常困难的,只有在使用产品的过程中熟悉产品的结构和特性,从而掌握产品的系统模型。 简单的系统结构可以快

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