服务车辆及驾驶人员管理规范.docx

服务车辆及驾驶人员的管理规范第一章 总 则第1条 为保障公司各服务站和外包中心的服务工作用车，更好的提高车辆的使用效率，保证驾驶安全，特制定本管理规范。第2条 本管理规范适用于公司各服务站和外包中心所有专（兼）职驾驶人员和车辆管理。第二章 管理机构及责任第3条 人力资源部负责招聘服务车辆专职驾驶人员，服务站和外包人负责确定兼职驾驶人员。第4条 服务站外包中心负责人对服务用车进行审批，监督车辆使用情况，审核出车记录及检查车辆日常维护情况，并按季度对专（兼）职驾驶人员工作质量进行考评。第5条 行政服务中心负责对各服务站、外包中心服务车辆租赁和加油卡、维修保养、保险年检及停车等车辆相关费用进行监督、审核、审批及报批。第三章 驾驶人员管理第6条 所有专（兼）职驾驶人员必须持有效机动车驾驶执照，能自觉遵守交通法律法规，有较强的安全驾驶意识，服从服务主管的工作安排。第7条 专职驾驶人员须有三个月试驾期，兼职司机须有一个月试驾期，在此期间内未发生任何事故及违章的，可转为正式专（兼）职驾驶驾驶人员。第8条 驾驶人员出车前，要例行检查车辆性能是否正常，保障车辆使用。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时应立即加油，保障车辆再次出车使用。第9条 车辆钥匙及行驶证由服务主管保管，驾驶人员每次出车须按时填写出车记录表（附件一），详细记录出车时间、地点、起止公里数、用车人等信息。第10条 车辆保险、年检即将到期时，驾驶人员配合行政服务中心车辆管理员及时办理续保、年检事宜。因驾驶人员不能配合办理而造成罚款由驾驶人承担。第11条 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。第12条 驾驶人员在驾驶车辆过程中应严格遵守交通法规，对发生酒驾、超速、闯灯、禁行、禁停等主观原因造成的违章罚款扣分由驾驶人员自理。第13条 因维护服务任务紧急等客观原因出现禁停违章，驾驶人员先承担费用后需书面说明情况，经服务主管确认，将罚款发票和情况说明书交至行政服务中心由行政报销罚款 费用。第14条 驾驶人员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。第15条 兼职司机须经常对车辆进行安全检查，定期维护保养，保证车况完好，车辆整洁。第16条 驾驶人员须服从主管派车，不得私自出车，严禁公车私用。第四章 服务车辆管理第17条 行政服务中心根据公司业务服务需求，为服务站、外包中心调配或租赁服务车辆。第18条 服务车辆仅限专（兼）职司机驾驶，其他人员不得驾驶服务用车。第19条 车辆驾驶使用过程中使用加油卡加油，特殊情况现金加油，需由服务主管邮件发至行政服务中心车辆管理员报备，未报备不予报销费用。第20条 车辆维修实行先申请报批后实施维修制度，车辆出现故障需要维修时，驾驶人员应向服务站负责人反映故障情况，填写车辆保养维修申请审批单（附件二），服务站负责人审核后，将审批单扫描发邮件至行政服务中心车辆管理员逐级审批后执行，未经批准，不许私自将车辆送厂维修，否则不予报销。第21条 行政服务中心对所有服务车辆建立车辆档案，车辆管理员协助服务站驾驶员办理办理车辆保险及年审，办理完毕后行政备案。第五章 考核与补助奖励第22条 服务主管应按季度考核兼职司机驾驶质量，检查车况，并查询考核期内有无违章处罚曝光，并要求驾驶人员及时处理。第23条 为充分调动兼职司机的工作积极性，体现工作劳有所得的原则对兼职司机，将给予每人每月300-500元的岗位津贴补助。第24条 驾驶人员全年安全行车，未发生交通事故，经行政考核上报公司给予奖励1000元。发生交通事故不超过2次（含2次），且定责为非主要责任，车辆保险部门赔金额1000元以内的，经行政考核上报公司给予奖励500元。内部资料 请勿外传 3/5年 月 出车记录表车牌号： 驾驶员：日期用车时间（起/止）用车部门/工单号用车人签名出车地点起始示数终止示数路桥费停车费备注附件二：车辆保养维修申请审批单公司/服务站车牌号司机