同事脾气怪 相处也不难

1/4同事脾气怪相处也不难比如对于悲观失望的人，我们应给予热心支持、积极鼓励、关怀宽慰；对那些过于敏感的人，我们不能随意刺痛他们的隐伤，反而要多给面子，即使有争论，也要有所保留，以避免激发起他们过度的辩解。第二类怪人，有独特的个性，与众不同，但不至于对他人造成实际上的伤害。对这类人，需要做到理解接纳，适当引导。需要给对方足够的空间，做到就事论事，不要借题发挥。比如那些计较名利的人，往往也是比较讲究效率和讲求原则的人；那些独来独往的人，一般有时间观念，有创新思想，我们需要理解他们的独处风格，不必勉强打成一片，当然有机会也可以引导他们合作；对于草率马虎的人，我们要看到这些人的高效率，有干劲的一面，适当宽容他们偶尔的失误。第三类人，常常把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，言谈举止具有一定的攻击性，常常显得欺软怕硬。必须针锋相对，当仁不让。如果一味忍让，就会纵容他的嚣张气焰，我们必须有理、有利、有节的加以应对，一方面可以保护我们的尊严不受侵犯，同时也有利于帮助对方改变。比如说对于推卸责任的人，我们就得把合作目标明2/4确化，确定好具体分工，面对他们的推诿拖沓，要保持坚定方向，不轻易放松；对于怨天尤人的人，我们首先要对他们抱怨的内容给以积极回应，适当征求意见，以促成问题的尽快解决。同时，对于无理的埋怨，我们需要给以回击；对于那些惟我独尊的人，需要保持不卑不亢之姿态，千万不要被他们的气势压倒。当然同时也要适当认可其优点。总之，对于所谓的怪同事，我们要有所觉察，区别对待。基本原则是理解和接纳其个人生活风格，力求相互合作，最大限度地减少在工作上的摩擦。同事脾气怪相处也不难相关内容职场礼仪（电话篇自我检查）1、电话机旁有无准备记录用纸笔2、有无在电话铃响3声之内接起电话3、是否在接听电话时做记录4、接起电话有无说您好或您好，百韬易5、客户来电时，有无表示谢意6、对客户有无使用专业术语，简略语言7、对外部电话是否使用敬语正确使用名片礼仪名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。因此，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。名片的递送。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是先客后主，先低后高。乘电梯也有尴尬事情，怕遇到上司在城市的高楼大3/4厦里上班，电梯是不可或缺的交通工具，许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬，比如怕遇到上司。这一现象引起了心理专家的注意。案例晚几分钟，早几分钟，就不会跟老总乘一部电梯了嘛说点儿什么好呢这是林凌的内心独白。美国商务餐的礼仪在美国身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的。然而，怎样礼仪地吃顿工作餐，却并不被很多的国人所知晓。衣着方面晚餐可以是商务性也可以是社交性质，不管是哪一种，都有正式非正式之分。打电话不可不知的职场礼仪职场不可不知的职场礼仪。打电话是职场生涯中不可缺少的一部分，看似简单的一件事，里面的道道可多了，其中礼貌问题就是非常重要的部分。总结几种职场电话礼仪，了解一下会对你的职场道路添加筹码哦令人讨厌的谈话方式和态度（1）灰暗对事物和他人持否定态度的人；讲话方式和神态让他人感到压抑的人；总让人觉得有所隐瞒的人。（2）不负责任不愿承担责任，一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人；工于心计，只会以自己的利益为中心进行思考和有效沟通的基本原则1、培养勇气和自信当众演说的训练是一条通往自信的大道，一旦发现自己能当众起来，4/4对着人群说话，当你与他人交谈时，你就会发现具有了信心和勇气，这会使你前途无量，与他人有效的交谈，并赢得他们的合作，这是你前进中应该努力培养的一种职场礼仪决定你的身价在现实生活中，在一定的时间和一定的场合中，其实每个人都