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1 5 20152015 年工作总结及年工作总结及 20162016 年工作计划年工作计划 时间飞逝 转眼 2016 年年关已至 这是一个紧张而充实的一年 年初由 于新领导的加入 对于招聘部注入了新的血液和活力 招聘部各项业务指标稳 步增长 目前招聘部主要职责是保证各业务部补员招聘的前提下 适时择机进 行其他招聘业务产品的宣传拓展 接下来我将从招聘业务 招聘渠道 招聘流 程梳理 招聘产品等方面将 2015 年主要工作内容做汇报 招聘业务 招聘业务 2015 年主要合作单位 260 家的 124 个岗位的招聘 招聘累计上岗人数为 1494 人 接到客户招聘需求第一时间沟通岗位细节 进行人员储备 岗位由基 层普工到专业技术人员 招聘人员层次由初中到硕士 基本满足了客户的要求 顺利的完成了招聘任务 2 5 招聘渠道招聘渠道 如上图所示 2015 年招聘普工 客服岗位较多 重点扩展了校园 招聘渠道和网络渠道 接触到除西安以外咸阳和渭南的大中专院校 为客服 普工等岗位招聘储备了大量的人才 网络招聘渠道进行维护 更新 在校园招 聘会淡季进行人员的储备和补充 QQ 群 微信等都做了大量宣传 更新和维护 目前将近 20000 千人的 QQ 群人才库和拥有 8000 人的微信受众群体 招聘渠道费用及录用人数 渠道渠道类别类别费用 元 费用 元 收取简历数收取简历数备注备注 智联招聘 年度 68007067中中高高端端岗岗位位招招聘聘效效果果较较好好 前程无忧 年度 30001210由由于于渠渠道道 贡贡献献率率低低 维维护护费费用用高高 目目前前已已取取消消 58 同城 年度 108006562015年年10月月 新新拓拓展展渠渠道道 赶集网 年度 30005807基基层层岗岗位位招招聘聘效效果果较较好好 各高校就业网1320宣宣传传覆覆盖盖面面广广 维维护护费费用用低低 大街网2350 网站网站 应届生求职网413 现场招聘会现场招聘会校园招聘会 37 场4450 世纪智通招聘会 推荐推荐内部推荐285 招招聘聘成成本本低低 应应聘聘人人员员素素质质高高 可可靠靠性性强强 对对招招聘聘专专业业人人才才和和中中高高层层管管理理人人员员比比较较有有效效 HR 招聘 QQ 群2890可可靠靠性性强强 可可以以与与应应聘聘者者互互动动 主动投递2643 合计合计2360029091 3 5 招聘流程梳理及操作规范进一步完善招聘流程梳理及操作规范进一步完善 基于公司运营管理的完善 OA 系统 的上线 补员招聘也进行前期流程调查 规划 整合 梳理等工作 在 OA 上也 实现了业务转接 使得招聘流程更加规范 各业务部门也能通力合作 实现业 务之间良好的转接 服务客户 招聘产品逐步细致化 多样化招聘产品逐步细致化 多样化 配合领导 协助同事进行招聘产品的分类 研发 梳理 定价标准 包装 宣传等一系列内容 形成了一套逐步完整的世 纪外服招聘产品体系 问题总结 问题总结 1 转接业务部门招聘 业务部转接招聘难度较大 综合全年的补员招聘来 看 招聘的岗位比较多样化 对于一些招聘难度大 用人单位比较着急的岗位 招聘渠道比较单一 另外对招聘的流程工作不能很好的把控 造成应聘人员的 流失 2 招聘效果与预期期望存在差距 招聘执行力度上仍需提高 统观全年招 聘情况 客服和操作工仍然是招聘的主流人员 占 70 操作工和客服岗位人 员流动性大 市场供不应求 又因单位招聘需求定位不准确 薪资福利不具有 吸引力 加剧了招聘难度 3 招聘的计划性不够和招聘力量较弱 许多客户单位对员工的需求缺少科 学的规划 对各阶段的人力需求计划性不够 往往出现因业务量扩大 或者阶 段性工作需要 而急促提报招聘需求情况 致使招聘工作不断进行救火工作 临时配置 4 5 20152015 年工作的计划年工作的计划 经过了 2015 年的铺垫 为了建立和完善公司多元化的招聘机制 充分发 挥部门的保障性招聘作用 更好的为公司各业务做好人员的补充人才储备 开 发稳点高效的渠道资源 为公司整体业务量良好稳定增长做贡献 为了实现部门整体的经营目标 根据公司内部及外部的招聘环境 运用科 学的有效的渠道方法进行人力资源储备 筛选有效的 稳定的 可用性较强的 招聘渠道进行深层次的挖掘和合作 建立多元化的招聘渠道 新的招聘渠道在招聘工作中的作用已经被实践所检验 下一步的关键问题 是如何进一步有效利用现有的招聘渠道去搭建适合客户公司不同岗位招聘的招 聘体系 更好的完成招聘任务 1 深度挖掘招聘渠道 深度挖掘招聘渠道 目前公司虽然已经尽量丰富招聘渠道 网络招聘 校园招聘 现场招聘会 微博微信 社交 内部推荐 但是深度 广度还不够 尚需招聘组成员努力 抓住任何机会去捕捉与公司相关岗位匹配的人才 特别 是应多加举办校园或专场招聘会 以树立公司品牌形象 进一步扩大公司的社 会影响力和知名度 扩大 QQ 群渠道 吸引潜在求职者 QQ 聊天工具已经成为现代人生活 休 闲的主要工具 承载这各类社会团体 公司群体及其个人 成为主要的交流工 具之一 有涉及面广 人员众多 交流方便 传播性快等特点 QQ 渠道成本低 尤其适合即将毕业的无选择性寻找工作的人群 做好各种招聘渠道的维护和新的招聘渠道的拓展 如各高等院校 挖掘学 生会干部 发展校园招聘代表 中介职介机构 同行人力资源公司 政府就业 机构部门渠道的维护 2 推广宣传其他高端的招聘产品 推广宣传其他高端的招聘产品 抓住与客户单位沟通的每一次机会 不 断推广招聘外包服务 如笔试外包 面试外包 测评工具等其他服务产品 5 5 3 用人标准细化 提高招聘质量 用人标准细化 提高招聘质量 在保证招聘效果 效率基础上 进一步 提高招聘专业度 引导客户单位准确定位岗位 只有这样才能会使我们的招聘 工作的方向性更加明确 招聘效率也会提高 以上基本是个人本年度工作的一个大致情况 新的一年 意味着新的起点 新的机遇 新的挑战 2015 年匆匆而过 站在年尾回首来路 招聘培训部经历
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