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个案分析辅导报告文德路小学 莫碧燕一、 案主基本情况：姓名：小昇性别：男年龄：10岁籍贯：广东番禺学校与年级：广州文德路小学 三年级辅导者：文德路小学心理辅导员 辅导时间：2016年3月23日至2016年6月16日个案来源：案主因小事与同学发生口角，情绪控制不住。拿出剪刀刺向同学，幸未伤到皮肉，但把衣服划了两道口子。班主任联系家长共同教育，但家长脾气暴躁，听了老师投诉，对孩子拳打脚踢。此次见面不欢而散，班主任把个案转交给心理辅导员。二、 案主问题表现：1、 脾气古怪，稍不顺心就大发雷霆，动手打人。在老师面前表现得也很任性，一不如意就闹别扭，捣乱课堂。三年级上学期还跳上课桌大骂数学老师，认为老师批评错了。2、 除数学课外，其他课都不大听课，搞小动作，但成绩良好。 3、 害怕老师找家长，一听要找家长，就驯服，涕泪满面，但有时也狂怒。4、 老师们尽量不刺激他，耐心的开导、教育，但效果不明显。三、 背景资料：一 家庭背景：1、家庭成员：父亲：40岁 公交车司机母亲：37岁 打散工案主是独生子2、 案主成长史：案主身体健康，好动。从一年级读书起，上课纪律散漫，除数学课稍微好一点外，其他课基本不听，搞小动作。但作业按时完成。在班里一直担任小班干，工作认真负责。喜欢亲近老师，喜欢老师表扬，但对批评敌对情绪很大。一切以自己为中心，同学的行为一不符合他的准则，即招来辱骂，甚至打骂。3、 家庭教育情况：一岁时父母离异，母亲文化低，对孩子的教育是相信“棒下出孝子”，平时基本上是放任自流。可一旦孩子犯了错，就靠打解决问题，从不跟孩子讲道理。母亲工作“三班倒”，也没时间关心他。二学校背景：1、 案主班主任认为案主学习自觉，认真，脑子灵活，学习成绩好。但情绪不稳定，性格暴躁。同学们很怕他，从不敢招惹他。2、 科任老师认为案主聪明，接受能力强，对老师还是比较尊重，心情好的时候，很乐于为老师办事；心情差的时候，就乱发脾气。3、 本班同学认为案主很凶，很难相处。谁都不怕，就怕他妈妈。四案主自述与检查：1、 案主说自己打同学是因为觉得那个同学很可恶，无缘无故来撞人，撞了人也不说对不起。打着打着就控制不住自己了，拿了剪刀也不知道，当时只想教训教训他，也知道打人不对，但火一上来就不知道怎么回事了。平时做错了事，妈妈就打，有时还用脚踢，当时挺恨的，但后来想妈妈是为了自己好，就原谅了她。自己很喜欢老师，觉得老师对自己很关心，跟自己讲很多做人的道理。很想老师注意自己，有时老师批评了自己，就觉得很委屈，很难过。于是就想发脾气，发完脾气又怕老师不喜欢自己。在班里没有好朋友，但也无所谓。2、 心理测验：问题行为早期发现测验（PPCT）：呈不适应性格特征四、 分析与诊断： 1、 案主需要和谐的家庭环境及家庭正确的教育方法。由于家长平时对案主缺乏关爱，案主得不到足够的重视，内心很渴望得到别人的爱护，所以经常搞些事情来引起别人的注意，特别是老师的注意。母亲的教育方式简单粗暴，给案主的心灵造成了一定的伤害；导致案主也采用不恰当的方式来处理与同学之间的矛盾。2、 老师教育案主的方式、态度要有所改进。因为案主脾气暴躁，在课堂上违反纪律时，为了维持课堂安静，任课老师普遍对案主采取的态度是：只要不太过分，都当看不见；如果太过分了，一般也是避重就轻的说两句。这样做不利于案主正视自己的缺点。3、 逐步消除案主对人际关系的不适应。对案主进行耐心细致的教育，交给他控制情绪的方法。引导他融入集体生活，学会与人交往、相处，改善不适应性格特征。4、 诊断。综合案主的情况分析：显示案主有较严重的不适应性格特征及粗暴的家庭教育带来的不良影响。五、 辅导策略与实施：一 整体策略：根据案主的情况，采取三管齐下的辅导对策。对案主，首先要使其认识自己的缺点，调整与人相处的方式态度，对别人多点宽容。还要进行针对原因的家庭辅导，争取父母的配合，多点关心孩子的精神世界和生活起居，让孩子感到家庭的温暖，使偏激暴躁的性格得以扭转。另外，还要与班主任及科任老师共同配合，及时调整辅导策略。二 辅导实施要略：1、 案主的辅导。确立辅导关系，制定辅导方案。（略）2、 家长的辅导。与家长进行沟通，取得观念上的认同。再一起分析研究案主的心理问题缘由。共同制定家庭辅导方案。（略）3、争取班主任及科任老师的支持。 在平时多关心案主的情绪变化，及时开导和疏通案主的心结。使案主逐步形成开朗热情的性格及宽容的处世方式。六、 结果：经过两个多月的辅导，和家长、老师的配合，案主发脾气的次数减少，情绪明显稳定。有时能替别人着想，多了点宽容心。老师批评的时候，尽管有时还不服气，但也不会立即发作。课堂上基本能按老师的要求去做，小动作明显减少。七、 反思：1、 进行心理辅导是一项耐心而细致的工作，要求心理辅导员深入案主的心灵，捕捉细微处，寻找突破口。再争取多方面的配合，解决案主最大的问题，再逐个解决派生的小问题。2、 家庭教育的方式方法直接影响到孩子的个性发展。因此，解决孩子的心理问题首先要从家庭入手。3、 教师也应该具有基础的心理学知识，掌握一定的心理辅导技巧，及时发现孩子的心理问题，及时进行辅导，使不良的症状降到最低程度。4、 学校的心理辅导体系不应是孤立的，而是学校家庭社会心理辅导专家构成的统一体。 5